Procesų valdymo specialistas – nemokami kursai iš Rusijos vadybos mokyklos, mokymai, data: 2023 m. lapkričio 30 d.

įvairenybės / by admin / December 03, 2023

click fraud protection

Kursų metu išmoksite:
— Kaip apibrėžti visą verslo procesų rinkinį ir nustatyti jų nenuoseklumo veiksnius.
— Kaip paversti tikslus proceso lygmeniu.
— Kai reikia įdiegti tarpusavyje susijusio prognozavimo ir planavimo sistemą.
— Kodėl pertvarkymas naudojamas kaip radikali proceso plėtros forma.

Be teorijos, programa apima atvejus ir seminarus, kuriuose išmoksite kurti proceso kraštovaizdį, kurti proceso KPI, procesų našumo matavimas kokybės požiūriu, atskirų proceso operacijų gedimo priežasčių nustatymas ir korekcinių priemonių kūrimas veiksmai.

Ph.D., DGQ docentas. Pramonės standartų kokybės srityje ekspertas, daugiau nei 70 mokslinių publikacijų ir 7 išradimų patentų autorius.

Lean gamybos, verslo procesų optimizavimo naudojant Lean technologijas ekspertas.

Verslo modelis. Strateginis, taktinis ir operatyvinis verslo procesų valdymas
• Įmonės verslo modelis verslo procesų visumos atvaizdavime.

instagram viewer

• Viso organizacijos verslo procesų rinkinio apibrėžimas ir detalizavimas į komponentus.
• Verslo procesų neoptimalumo ir nenuoseklumo veiksnių nustatymas.
• Tikslinių veiklos rodiklių projektavimas kiekvienam komponentui (procesui).
• Tikslų perkėlimas į proceso lygmenį.
• Įgaliojimų ir atsakomybės paskirstymo matricos taikymas verslo procesų valdymo sistemoje.
• Tikslinių (novatoriškų) verslo modelių ir verslo procesų sintezė, atsižvelgiant į: plėtros strategiją, veiklos tikslus, turimus išteklius ir veiklos technologijas.
• Tikslinių (novatoriškų) verslo modelių ir verslo procesų diegimas.
• Prognozavimas ir planavimas (taktinis, operatyvinis).
• Verslo procesų sinchronizavimas, kuriant taktinio ir operatyvinio planavimo sistemą.
• Susietos planavimo sistemos projektavimas ir įgyvendinimas: tūriniais (kiekybiniais), nomenklatūriniais, finansiniais parametrais.
• Probleminių sričių nustatymas savo organizacijos taktinio ir operatyvinio planavimo sistemoje.
• Organizacijos modelio projektavimas „technologinių etapų“ forma.
• Strateginio lygmens planų transformavimas į taktinį lygmenį.
• Taktinio ir operatyvinio lygio planų sinchronizavimas.
• Sujungtos prognozavimo ir planavimo sistemos įdiegimas.
• Strateginės plėtros tarnyba. Įmonės plėtros platforma. Plėtros direktoriaus funkcijos ir ištekliai.
• Įmonės strategijos kūrimas ir įgyvendinimas.
• Vieninga įmonės strateginio valdymo sistema.
• Strateginė sesija. Strateginės sesijos etapai ir formatas. Strateginės sesijos planavimas (atvejo analizės). Parengiamasis ir organizacinis darbas. Informacinis palaikymas. Strateginės sesijos vedimas. Strateginės sesijos medžiaga. Sesijos rezultatai. Seanso rezultatų apdorojimas.
• Strategijos formulavimas. Strateginių sprendimų rengimas. Įmonės strategijų hierarchija.

Kontroliuojami procesai
• Verslo procesų valdymo samprata. Procesų branda ir procesų valdymas.
• Procesas ir funkciniai metodai.
• Strateginis procesų valdymas. Koncepcijos procesas.
• Procesas ir jo aplinka.
• Procesų klasifikacija. Proceso valdymo technologija.
• Procesų aprašymas ir optimizavimas.
• Žymėjimai ir modeliavimo įrankiai.
• BP aprašymo technologija.
• Proceso modeliavimas iš viršaus į apačią.
• Kitų dalykinių sričių modeliavimas.
• Pertvarkymas ir procesų tobulinimas.
• Procesų reguliavimas ir kontrolė.
• Procesų reguliavimas. Verslo procesų valdymas ir KPI.
• Ryšys tarp procesų ir personalo motyvavimo sistemų.
• Nuolatinis proceso tobulinimas.
• Procesų valdymo organizavimas.
• Procesų valdymo sistema. Proceso biuras.
• Modeliavimo sutartys.
• Darbų rinkinys procesams tobulinti.

Procesų projektavimas ir diagnostika
• Procesinio požiūrio atsiradimo priežastys.
• Gera proceso metodo praktika.
• Pagrindinės proceso išvesties charakteristikos. Identifikavimo matavimas ir analizė.
• Rizikos šaltiniai, būdingi procesui ir pagrindinėms jo operacijoms.
• Pagrindinių proceso operacijų gedimo priežastys.
• Pagrindinių operacijų valdymas.
• Rizika pagrįstas požiūris į rinkodaros ir pirkimo procesą. Pavyzdžiai.

Procesinio požiūrio ir tarptautinių standartų įgyvendinimo praktika. Proceso auditas
• Proceso informacijos dokumentavimas.
• KVS procesų diegimo seka pagal ISO 9001:2015 reikalavimus.
• Vidinis procesų ir valdymo sistemų efektyvumo auditas. Kas yra auditas?
• Kas yra valdymo sistema.
• ISO 9001 teksto supratimas. Ryšys tarp objektyvių įrodymų ir ISO 9001 reikalavimų.
• Ką ir kaip reikia patikrinti proceso metu? ISO 19011:2021. Valdymo sistemų audito gairės.
• Audito programa.
• Audito atlikimas.
• Auditorių kompetencija. Psichologiniai audito aspektai.

Žymos debesis

įvairenybės

įvertinimas

Peržiūros

Komentarai