Efektyvus bendravimas – kursas 14 925 RUB. iš Sinchronizavimas, mokymai, Data: 2023 m. gruodžio 4 d.
įvairenybės / / December 08, 2023
Bendraujame kiekvieną dieną. O bendravimas yra įgūdžių.
Jį galima ir reikia plėtoti taip
Išmokite tai pamokose iš paketo "Efektyvi komunikacija".
Viduje yra keturi mūsų minkštųjų įgūdžių kursai.
Per dvejus metus jas jau baigė daugiau nei 15 tūkst.
(vaizdo kursas) Prieiga iš karto
Argumentavimas: kaip įtikinti žmones
Išmokite išgirsti pašnekovą ir įtikinamai perteikti savo mintį
1 blokas
Išmokite suprasti savo pašnekovą
Dažnai, ypač bendraudami žodžiu, pamirštame galvoti apie kito žmogaus jausmus. Mes neturime laiko suprasti, ko jis nori iš mūsų ir mūsų bendravimo su juo. Tačiau be to sunku išvengti konfliktų ir užmegzti konstruktyvų dialogą. Todėl pirmoje pamokoje aptarsime pagrindus: kas yra dialogas ir kokie gali būti pokalbio tikslai.
Įvadinė pamoka
Rašome pageidavimus kursui ir suprantame, kas yra bendradarbiavimo dialogas
Pokalbio tikslo nustatymas
Susipažinkime su Douglas Walthan dialogų klasifikacija ir mokykimės atpažinti pokalbio tikslus
Atskleidžiančios vertybes
Tiriame „branduolio periferijos“ modelį, pagal kurį galima nustatyti pašnekovo vertybių sistemą
2 blokas
Žodžių pasirinkimas
Neužtenka suprasti dialogo tikslą – svarbu kalbą sukonstruoti taip, kad kitas žmogus tave išklausytų ir suprastų. Šioje pamokoje išmoksime kurti bendradarbiaujančias frazes ir pasiekti norimą rezultatą.
Kalbos aktų rengimas
Susipažinkime su aristotelio triada – etosu, patosu, logotipu – ir kalbos akto sandara pagal Johną Austiną.
Išmokti bendrauti etiškai
Išsiaiškinsime, kaip neįžeisti pašnekovo ir kokius reikalavimus visada turėtumėte sau kelti pokalbio metu
Mes analizuojame ryšio kodą
Aptariame keturias kalbininko Herberto Paulo Grice’o maksimas: kokybės maksimą, kiekybės maksimą, santykį ir metodą.
3 blokas
Stiprių argumentų kūrimas
Šios pamokos tikslas – suprasti, kaip veikia argumentacija ir kaip pateikti įtikinamų argumentų. Taip pat kalbėsime apie kritiką: kokia ji yra, kaip ją numatyti ir kaip į ją reaguoti.
Tiriame argumentacijos struktūrą
Pažiūrėkime, kas yra geras argumentas ir kaip jį sukurti naudojant SExI modelį
Dirbame su kritika
Aptariame Tumlino argumentacijos modelį ir mokomės adekvačiai reaguoti į įvairaus pobūdžio kritiką
4 blokas
Mes skaitome triukus ir manipuliacijas
Sąmoningai ar ne, kartais pasitelkiame įvairius triukus, kad pasiektume tai, ko norime. Tą patį daro ir mūsų pašnekovai. Tai visada apsunkina dialogą, o kartais sukelia akivaizdžius konfliktus. Pamokos metu aptarsime, kaip pokalbyje nepapulti į manipuliavimą ir atpažinti neteisingus argumentus.
Išmokti atskirti klaidą nuo triuko
Analizuojame gudrybių tipus ir mokomės teisingai į juos reaguoti
5 blokas
Sukurkite pokalbio taktiką
Paskutinėje pamokoje aptarsime strategiją ir taktiką. Išmokime planuoti ginčą, numatyti kritiką ir atsižvelgti į pašnekovo judesius. Pažvelkime į gudrybes, kuriomis galima paveikti varžovą ir padėti jam priimti mūsų poziciją.
Argumentų žemėlapio paruošimas
Mokymasis sujungti argumentus į loginį monologą
Pažvelkime į taktikos tipus
Susipažinkime su septyniomis populiariomis ginčų taktikomis
Premija: Julijos Gorbatovos paskaitos įrašas
Mokytojas pateiks pavyzdžius, su kuriais dirbsite kurso metu.
(įrašytas internetinio seminaro kursas)
Kritinis mąstymas
Išmokite analizuoti informaciją ir susidaryti savo požiūrį
1-oji pamoka
Smegenys ir sprendimų priėmimas
Mes gyvename savo idėjų pasaulyje. Ir kad ir kaip besistengtume, negalime gauti absoliučiai objektyvios informacijos apie pasaulį – kažkas kažkur vis tiek iškreipta. Webinare sužinosime, kokias mąstymo klaidas darome kasdien.
2 pamoka
Atskaita
Norint išmokti teisingai samprotauti ir nedaryti loginių klaidų, svarbu laikytis išskaičiavimo metodo. Paskaitos metu mokysimės vengti prieštaringų samprotavimų.
3 pamoka
Indukcija
Mus supantis pasaulis nuolat keičiasi ir reikalauja ieškoti naujų problemų sprendimo būdų. Tačiau kaip rasti šiuos metodus ir kaip iš jų išsirinkti geriausią? Indukcinis metodas padės. Kaip tai veikia ir kaip juo naudotis, sužinokite paskaitoje!
4 pamoka
Argumentavimas
Norint kritiškai mąstyti, reikia teisingai suprasti ir įvertinti ginčo argumentus. Šį įgūdį lavinsime internetiniame seminare. Išmokime kurti argumentus ir išbandyti savo jėgas.
5 pamoka
Retorika
Retorika yra įtikinėjimo menas nepasikliaujant loginiais sprendimais. O norint įvaldyti kritinį mąstymą, labai svarbu išmokti atpažinti retorines priemones svetimoje kalboje ir efektyviai jas panaudoti savo kalboje. Šioje pamokoje pamatysime, kaip veikia retoriniai prietaisai ir kaip jie mus veikia.
6 pamoka
Faktų patikrinimas
Mes gyvename potiesos pasaulyje – bet kokiame ginče apeliacija į emocijas ir autoritetą yra svarbiau nei faktai. Šioje pamokoje sužinosime, kaip veikia faktų tikrinimas ir kaip patikrinti informaciją.
(internetinė meistriškumo klasė) Prasideda lapkričio 14 d
Efektyvios derybos ir konstruktyvus ginčas
Išmokite apginti savo poziciją namuose ir darbe
1-oji pamoka
Argumentavimas
Išmokime statyti argumentus ir įvertinti jų teisingumą. Supraskime argumentų tipus ir struktūrą. Išmoksime aiškiai paaiškinti savo poziciją ir paremti ją pavyzdžiais bei praktikuosime šį įgūdį.
2 pamoka
Ginčo logika
Supraskime kontraargumentaciją, tai yra, išmoksime analizuoti oponento argumentus ir poziciją bei dirbti su prieštaravimais. Išmoksime teisingai įvertinti ginčo situaciją, numatyti pašnekovo argumentus ir suprasti, kas juose negerai.
3 pamoka
Triukai ir manipuliacijos
Išmokime rasti gudrybių ir loginių spąstų oponento argumentuose. Išsiaiškinkime, kaip į juos teisingai reaguoti, ir pasitreniruokime – sugalvosime gudrių gudrybių ir kontrargumentų prieš juos.
4 pamoka
Viešojo kalbėjimo pagrindai
Išmokime aiškiai ir užtikrintai reikšti savo mintis. Pakalbėkime apie taisyklingą kvėpavimą ir išsiaiškinkime, kaip susidoroti su įtampa. Išmokime dirbti gestais ir kūnu, kad galėtume kalbėti energingai.
5 pamoka
Emocijų valdymas
Išsiaiškinkime, kaip ginčytis konstruktyviai, o ne asmeniškai. Išsiaiškinkime, kaip suvokti savo emocijas ir jas suvaldyti diskusijos metu, jei kas nors ne taip.
6 pamoka
Sisteminis mąstymas: baigiamoji praktika
Paskutinėje pamokoje sujungsime visas išmoktas priemones ir panaudosime jas ginče. Paimkime nemalonius pokalbius, kuriuos turėjome praeityje, ir pabandykime juos suvaidinti saugioje aplinkoje, kad pamatytume, kaip ir ką galime patobulinti „realiame“ gyvenime.
(internetinis seminaras) Pradžia lapkričio 21 d
Kaip lavinti minkštuosius įgūdžius
Mes ugdome emocinį intelektą ir kritinį mąstymą, kovojame su manipuliacijomis ir stresu
Emocinis intelektas
Mums gali būti sunku atpažinti ir valdyti savo emocijas, atsidurti kitų vietoje ir teisingai reaguoti į kitų žodžius. Už visa tai atsakingas emocinis intelektas, kuris gyvenime yra ne mažiau svarbus nei aukštas intelekto koeficientas. Paskaitoje išsiaiškinsime, kaip ugdyti emocinį intelektą ir kaip jį panaudoti kilti karjeros laiptais bei užmegzti asmeninius ir darbo santykius.
Kūrybiškas mąstymas
Kaip įrengti butą? Kur geriausia organizuoti pristatymą? Kokį projektą turėtumėte pasiūlyti savo viršininkui? Sunku mąstyti ne pagal šablonus: smegenims lengviau eiti žinomu keliu, nei sugalvoti ką nors naujo. Paskaitos metu į kūrybinį mąstymą pažvelgsime psichologiniu požiūriu ir mokysimės tobulinti kūrybiškumą.
Sveikas pasitikėjimas savimi
Atkaklumas – tai gebėjimas reguliuoti savo elgesį ir būti atsakingam už savo veiksmus, nepaisant kitų žmonių nuomonės. Skamba lengvai, bet iš tikrųjų dažnai pamirštame savo troškimus, norėdami sulaukti draugų ir kolegų pritarimo. Paskaitoje sužinosime, kaip to išvengti.
Efektyvi komunikacija
Daugelis konfliktų nekyla dėl neteisingai parinktų argumentų ir formuluočių. Dažnai pašnekovas tiesiog nėra pasiruošęs racionaliam bendravimui ir nesąmoningai žaidžia manipuliacinį žaidimą. Atpažinti tokį žaidimą ir jam atsispirti padeda Erico Byrne'o ir jo sekėjų transakcinis-analitinis komunikacijos modelis.
Streso valdymas
Stresas yra naudingas evoliucijos išradimas: kadaise jis padėjo mūsų protėviams išgyventi mūšyje su plėšrūnu ir prisitaikyti prie sunkių sąlygų. Tačiau mūsų psichika nebuvo pasiruošusi socialinių tinklų, viešojo transporto ir pandemijos atsiradimui: nuolatinis foninis stresas iš draugo virto priešu. Paskaitoje sužinosime, kaip veikia streso mechanizmai ir kaip juos galima reguliuoti.
Kritinis mąstymas
Netikrų naujienų ir potiesos eroje žmonės faktus pakeičia nuomonėmis, o logiką – apeliavimu į emocijas. Kritinis mąstymas – tai įgūdžių rinkinys, padedantis pagauti tokias klaidas, analizuoti viską, kas tau sakoma, ir apsisaugoti nuo apgaulės bei manipuliacijų. Šiuos įgūdžius lavinti išmoksime paskaitoje.