Pardavimų mokymai internetinės rinkodaros srityje - nemokamas kursas iš Teachline, mokymai 6 paskaitos, Data 2023 11 30.
įvairenybės / / December 04, 2023
Kursas laikinai sustabdytas
6 paskaitos po 1,5 valandos internetiniu formatu
Pranešėjai – praktikuojantys TexTerra įmonės specialistai
Kurso metu kruopščiai analizuojame namų darbus ir atsakome į klausimus.
Mes žinome, kaip mūsų pardavimo mokymo kursuose išspręsti šias problemas:
Klientai išvyksta po pirmųjų darbo mėnesių
Viena iš priežasčių yra ta, kad pardavimo etape nebuvo nustatytas tikrasis kliento skausmas ir poreikis. Tikslas buvo greitai parduoti.
Mes jums pasakysime, kokius klausimus turite užduoti, kad suprastumėte tikrosios kliento problemos esmę.
Klientai nepasiekia sutarties pasirašymo
Po ilgų (ar ne tokių ilgų) pokalbių su klientu, susitikimų ir išsiųstų laiškų jis staiga dingsta be žinios.
Padėsime suprasti, kodėl jie dingsta, ir pasakysime, kaip užbaigti sandorius.
Klientai sako „brangu“
Prieštaravimas, kurį pardavimų darbuotojas girdi kiekvieną dieną. Tačiau dažnai po frazės „brangu“ klientai kreipiasi į konkurentus, kurie turi brangesnių ir prastesnių produktų.
Mes jums pasakysime, kokia yra priežastis, išmokysime dirbti su prieštaravimais ir priversti klientą pasirinkti jūsų įmonę.
Nėra supratimo apie paslaugų kaštų formavimąsi
Negalite suformuluoti įmonės USP ir jos konkurencinių pranašumų, negalite kompetentingai įvertinti paslaugų kainos ir dėl to kliento praradimo ar mažų čekių.
Mes jums pasakysime, iš ko susideda paslaugos kaina, ir išmokysime parduoti „brangiai“.
Kiekvienos paskaitos pabaigoje – praktinė užduotis
1 paskaita. Sveiki atvykę į skaitmeninį
→ ką gali pasiūlyti skaitmeninė agentūra, kaip paslaugos yra tarpusavyje susijusios ir kaip joms nustatyti prioritetus;
→ pardavimo skyriaus kūrimo, CRM sistemos diegimo principai;
→ kaip suburti komandą ir jos darbą skaitmeninių pardavimų srityje;
→ darbo su klientu pardavimo skyriuje procesas, naudojant TexTerra interneto agentūros pavyzdį.
2 paskaita. Bendravimo su klientu taisyklės
→ kaip sukurti pirmąjį bendravimą su klientu;
→ kokią informaciją svarbu gauti iš kliento pirmajame bendravimo etape;
→ kaip priversti klientą tave prisiminti;
→ dalykinė komunikacija, dalykinio susirašinėjimo taisyklės.
3 paskaita. Komercinio pasiūlymo rengimas
→ kaip pateikti komercinį pasiūlymą;
→ kas turėtų būti komerciniame pasiūlyme;
→ iš ko susideda projekto biudžetas, sudarome sąmatą.
4 paskaita. Komercinio pasiūlymo apsauga
→ kaip susitarti dėl susitikimo/Skype skambučio su klientu;
→ kaip spręsti prieštaravimus;
→ kaip padidinti čekį ir dirbti su papildomais pardavimais;
→ pardavimo technikos ypatumai krizės metu, antikriziniai pasiūlymai.
5 paskaita. Darbo sąlygų nustatymas
→ kaip sudaryti tinkamą sutartį ir gauti pirmąją įmoką;
→ kliento pažinties su projekto komanda organizavimas;
→ niuansai: kas gali suklysti.
6 paskaita. Baigiamoji paskaita
→ praktika, klaidų analizė ir atsakymai į klausimus.