Kaip dirbti su kolegomis, jei nerandi bendros kalbos

Kiekvienas iš mūsų bent kartą turėjo dirbti su žmonėmis, kurių negalime pakęsti. Galbūt tai buvo tas žmogus, kuris garsiai juokiasi pačiu netinkamiausiu momentu. Arba toks, kuris nuolat vagia svetimas idėjas ir nepelnytai sulaukia pagyrų iš valdžios.

Kartais dirbti kartu trukdo visiškai skirtingi charakteriai: kažkas aktyvus ir greitas, o kažkas lėtas ir nerangus. Kartais tiesiog neįmanoma paaiškinti priešiškumo priežasties, kai, pavyzdžiui, kolegos iš skirtingų padalinių dirba prie bendro projekto ir vienas kito tiesiog nesupranta. Žinoma, visa tai turi įtakos ne tik procesui, bet ir rezultatui.

Dažniausiai normalius darbinius santykius trukdo keturios sudėtingos charakterio savybės: savanaudiškumas, konfliktiškumas, grubumas ir neatsakingumas. Laimei, galite rasti savo požiūrį į kiekvieną iš tų, kurie turi šias savybes.

Kaip elgtis su egoistu

Savanaudiškų žmonių paprastai negalima apibūdinti kaip draugiškus ir malonius žmones, priešingai, jie galvoja tik apie save. Blogiausiais atvejais tai derinama su toksišku elgesiu ir net

narcisizmas.

Psichologijos profesorius Artas Markmanas pažymi, kad narcisistinis elgesys ypač kenkia darbo aplinkai, tačiau svarbu įžvelgti skirtumą tarp pasitikinčio savimi ir narciziško. Narcizai išsiskiria tuo, kad nemoka vertinti kitų gerų idėjų ir yra linkę perdėti savo svarbą.

Jei esate viršininkas, pasistenkite su tokiu elgesiu susidoroti nedelsiant ir tiesiogiai. Kai pamatysite, kad darbuotojas eina per galvą, praneškite jam, kad toks elgesys yra nepriimtinas.

Jei savanaudis kolega yra jūsų, naudokite tą patį metodą. Geriau nedelsiant sustabdyti tokį požiūrį ir aiškiai pasakyti, kad to netoleruosite savo adresu.

Kaip sutarti su konfliktų mėgėju

Tarpasmeninė drama niekada neturėtų tapti darbo proceso dalimi. Bet tai sunku paaiškinti tiems, kurie nepatenkinti kiekviena smulkmena ir mėgsta organizuoti konfliktus tuščioje vietoje.

Pasak vadybos profesoriaus padėjėjo Stefano Dilherto, konfliktai gali būti gerai. Ar bent jau tie, kurie nekenkia įmonės kultūrai. Viskas priklauso nuo ketinimų. Konstruktyvūs nesutarimai juda į priekį, o konfliktai – dėl konflikto ar energijos vampyrizmas tik atima jėgas. Deja, kivirčų ir kivirčų mėgėjai renkasi tik antrąjį variantą.

Jei esate viršininkas, pasistenkite tokiems pavaldiniams duoti savarankiškas užduotis, nes dirbant tandemu gali kilti naujų konfliktų. Taip pat svarbu komandoje sukurti ir palaikyti savitarpio pagalbos ir savitarpio pagalbos atmosferą.

Jei teks susidurti su tokiu kolega, nepriimkite jo žaidimo sąlygų ir nesileiskite įtraukiami į konfliktą. Į bet kokius komentarus, nesusijusius su darbu, atsakykite vienaskiemeniais ir grąžinkite temą į vėžes. Laikui bėgant toks žmogus supras, kad iš jūsų nesulauks norimos reakcijos, ir pereis prie kitos „aukos“.

Kaip elgtis su grubiu žmogumi

Tai nebūtinai yra tas žmogus, kuris nuolat išsako nemalonių pastabų. Profesionalioje komandoje veikiau tas, kuris nemėgsta dirbti komandoje, nuolat visus ir viską kritikuoja bei labai retai leidžiasi į kompromisus.

Tiesumas gali padėti bendraujant su tokiais žmonėmis. Jie retai supranta, ką reiškia „išlyginti kampus“, ir neįvertina švelnių, neryškių žodžių. Pavyzdžiui, užuot sakę „Projekto redagavimai paprastai nėra blogi, bet reikia pakeisti dar keletą punktų“, verčiau eikite tiesiai į verslą: „Projekte reikia pataisyti šiuos punktus... “.

Verta susiburti ir su kitais kolegomis. Kai grubus žmogus vėl pradeda kritikuoti kažkieno darbą ar idėją, naudokite situaciją kaip smegenų šturmą ir kartu sugalvokite naujų variantų. Tai pakeis jo dėmesį.

Kai kurie iš tų, kuriems būdingas šiurkštumas, kartais bando dominuoti komandoje – primesti savo nuomonę ar reikalauti, kad viską padarytų būtent taip, kaip nori. Jei jūsų kolega toks, psichoterapeutė Melody Wilding pataria sutelkti dėmesį į rezultatus.

Dažniausiai nemandagūs žmonės yra susitelkę į užduotį, todėl galite pabandyti jiems paaiškinti, kaip jų elgesys trukdo skyriui ar įmonei padaryti daugiau. Tai ypač naudinga viršininkams. Priminkite šiems žmonėms, kad jie yra komandos dalis, arba sakykite tiesiai šviesiai, kad jie yra agresyvūs ir pasyviai agresyvus reakcijos darbe yra nepriimtinos.

Kaip sutarti su neatsakingu kolega

Terminų laikymasis ir atsakingas požiūris į užduotis tokiems darbuotojams nėra prioritetas. Dažniausiai apie juos kalbama kaip apie nepatikimus ir negalinčius laikytis planų. Tai yra tie žmonės, kurie nori viską daryti savaip, o ne laikytis standartų. Tai ne visada yra blogai, bet kai yra rimtas terminas, toks elgesys gana erzina.

Norint produktyviai dirbti su tokiu kolega, reikia kelti įkainius. Vargu ar jam bus svarbu laiku atsakyti į jūsų prašymą, tačiau greičiausiai greitai persigalvos sužinojęs, kad viršininkas pats stebi užduotį.

Jei tai nepadeda, priminkite neesminiam darbuotojui apie įmonės kultūrą, kuri greičiausiai atbaido nuo tinginystės ir atidėliojimo. Galbūt tai privers jį persvarstyti savo požiūrį į darbą.