Kodėl tai taip sunku suprasti vienas kitą ir kaip su ja kovoti
Formavimo / / December 19, 2019
Įsivaizduokite situaciją: ateini į gydytoją ir pamatyti prieš tai puikus ir draugiškas specialistas, kuris klauso atidžiai, ir bando labai sunku padėti. Vėliau, turite į kelis klausimus, jums bus rasti gydytoją į Facebook. Ir staiga supranti, kad privatus puslapis tai ne toks mielas, kaip jis buvo savo kabinete. Nevalgius nuodingas citatos iš medicinos grupių, ciniškas anekdotai ir atsisako bendrauti su pacientais, už darbą.
Jūs esate nuostolingai, nes net ryte, jis atrodė taip žavinga. Ir įdomu, kas nutiko su juo. Bet iš tikrųjų, nieko daug atsitiko. Jūs tiesiog tapti pažinimo spąstus auka, kurio pavadinimą - aprašyme iškraipymas charakteris. Ši tendencija suvokti save kaip lakiųjų ir sudėtinga asmenybė, o kitas - kaip skaidrus, nuspėjamų ir primityvių žmonių. Mes suprantame, kodėl tai vyksta.
Kodėl mes suprantame vienas kitą blogai
Mes pamirštame apie išorines sąlygas
70s, psichologai "Edward Jones ir Richard Nisbet rastiAktorius-Stebėtojas asimetrija Attribution juokingas faktas. Be stebėtojo vaidmenį, mes sutelkti dėmesį tik į individo ir jo veiksmus, kitaip tariant, ne pasirengimo aspektus veiksnių. Ir atsižvelgiant į dalyvio vaidmenį sutelkti dėmesį į išorės, situacinių aplinkybių: kaip mes manote, jei mes buvome patogiai, o ne trukdyti su mumis, ar kažkas.
Jei mes patys - lakių, sudėtingas ir subtilus jausmų ir kitas asmuo - robotas, kuris neturi įtakos išorinių veiksnių ir aplinkybių.
Taigi, studentas, profesorius paaiškinti, kodėl rašė blogą ataskaitą, bus pasakyti, kad jis buvo pavargęs, jis paklausė daug, blogai ar ginčijosi su mergina. Bet mokytojas mato prieš jį tik abejingas studentas, kuris neturi atlikti darbą. Aplinkybės, kad įtakojo studentas, nes mokytojas neegzistuoja. Tai klaidinga nuomonė, vadinamasAktorius ir stebėtojų suvokimas užduoties mokymosi - dalyvio-stebėtojo efektas.
Išvados Jones Nisbet patvirtinoSkirtumai bruožas nuorodomis, savarankiškai ir draugauti: Unconfounding intensyvumas nuo kintamumo 1982 psichologas Daniel Kammer. Jis paprašė tiriamųjų įvertinti savo elgesį ir draugų elgesį, naudojant klausimyną su poliarine pasirinkimo klausimus: ramus - Hot-grūdintas, atsargiai - drąsus ir pan. Paaiškėjo, kad žmonės galvoja, kad jie yra lankstesni, permainingi ir daugialypis, nei aplinkinių, o labiau linkę įsiklausyti į jų rūpesčius, mintis ir jausmus, nei kitiems. Nenuostabu, tai?
Mes negalime gyventi be stereotipų
Kad būtų lengviau naršyti pasaulyje ir priimti sprendimus, mes klasifikuoti objektus, renginius ir žmones. Tai vadinama kategorijas. Tai yra todėl, kad jis pasirodo stereotipus kiekvieną objektų ar reiškinių mes atributas tam tikras funkcijas ir platinti juos visiems savo atstovų apskritai grupę.
nepažįstamas asmuo vertinant, mes pažvelgti į lyties, tautybės, drabužių ir su ready-made stereotipų padaryti greitai ir dažnai paviršutiniškai išvadų.
Jie, kaip taisyklė, yra ne šio asmens vieta - mes tiesiog sukurti kolektyvinę įvaizdį mano galvos.
Čia, beje, melas dar du pažintinius spąstus. Dėl iškraipymoSavanaudiški ir grupė-Serving šališkumo Attribution naudai grupės žmonių mano, kad "jų" geriau aplink "juos". Vertinant iš kitos grupės veda iškraipymo panašumą į tai, kad "savo" Mes manome, įvairesnė. Pavyzdžiui, atrodo,Gylis tvarkymo veiksmų sustabdymą patiems tvarkymo ir kitų lenktynių veidaiKad kitos rasės atstovai panašūs vienas į kitą taip, kad jie vargiai gali būti išskirti: "Jie visi atrodo vienodai!"
Mes remtis turimais pavyzdžiais
apie Prieinamumas euristinisTurbūt jau girdėjote visi. Tai yra viena iš populiariausių (taip sakant) mąstymo klaidų. Esmė yra tai, kad asmuo, prognozes ir išvadas remiantis turimais pavyzdžiais, kad "pirmas atėjai, iki jo atmintyje.
Pareiškimas žinome daug - daugiau nei bet kas kitas. O kalbant apie kitus, mes galime pasikliauti tik prisiminimai, vaizdų ir šablonų, kad ūgliai mūsų atminties. "Gydytojai padėti žmonėms, jie yra malonūs ir nesavanaudiška. Šis žmogus - gydytojas. Taigi, jis turėtų būti gražus ir privalo man padėti bet kuriuo metu ", - jis veikia kaip šis.
Mes tiesiog neturite pakankamai informacijos apie asmenį. Ir čia kyla daug iliuzijų.
Pavyzdžiui, skaidrumo iliuzija - kai atrodo, kad viską, ką mes žinome apie save ir žinoti kitiems. Dalyviai eksperimentoSkaidrumo iliuzija ir kalbos nerimo mažinimas turėjo slėpti savo tikruosius jausmus - nerodo, kad gėrimas, kad jie išbandyti, kartūs. Tada jie buvo prašoma įvertinti, ar gerai jie padarė. Dauguma manė, kad stebėtojai lengvai atpažinti savo melą. Tai yra todėl, kad mes turime sunkumų abstrahuoti nuo savęs pažinimo.
Kur neteisingą vertinimą aplinkinių
Iliuzijos ir standartizuota vaizdai dažnai neturi nieko bendro su realiais žmonėmis. Ir tai disonansas gali sukelti klaidų, nesusipratimų ir konfliktų. mes mes tikimės, kad tam tikrų žmogaus veiksmus ir reakcijas, bet jis jaučiasi ne visi, kas mes įsivaizdavome. Pavyzdžiui, vadovas, norėdamas pagerinti savo komandoje rezultatus, rašo pavaldus prizą, pamiršdami, kad jiems reikia ne tik pinigų, bet ir pagirti ir parama.
Asmeniniai konfliktai - tai ne taip jau blogai.
Neteisingas ir supaprastinti vertinimas kitais žmonėmis - "funkcija iškraipyti funkcijų", kaip jis vadinamas«Bruožas» iš priskiria bruožus: individualus skirtumų tendencija bruožas priskyrimo jos mokslininkas Davidas perkūnas - veda į neapykantą, poveikio, pavojingų stereotipų ir įvairių diskriminacijos rūšių. Mes atsisakome kitiems, kad jie yra tik žmonės - nepastovi ir daugialypė.
Tas faktas, kad jie neturi panašūs tarpusavyje, net jei vienija bendrų bruožų: rasės, lyties, pajamų, seksualinės orientacijos. Rezultatas yra pavojinga iliuzija, jei ne vyras, kaip šabloną, socialinės kategorijos priešais mus, "darbuotojas", "moteris", "turtingų tėvų sūnus." O tai reiškia, kad jūs galite kovoti su ja pakeisti.
Kaip ne patenka į spąstus
Yra reikės jautrumą ir informuotumą. Norėdami išvengti tapti paviršutiniškas sprendimų auka, o ne provokuoti konfliktą, turėtų visais laikais reikia nepamiršti, kad prieš jus kaip gyvas žmogus ir jo suplėšyti šimtai prieštaringų minčių ir jausmų. Kad jo elgesys yra įtakojamas daugelio vidinių ir išorinių veiksnių, ir ji neprivalo atitikti jūsų lūkesčius.
Tai nebus nereikalinga sužinoti daugiau apie žmogų: tai, ką jis domisi, jis skaito, ką svajoja. Tada jūsų akys taps talpus, neatskiriama ir gyvas, ir tai yra sunku būti kabinami ant jo neegzistuojantys ypatybių ir savybių.
augti empatija - gebėjimas įsijausti. atidžiai išklausyti pašnekovų, būti suinteresuoti savo mintis ir emocijas, dažnai persverti į kitą vietą. Ir išmokti atpažinti ir išreikšti savo emocijas - tai raktas į supratimą kitiems.
taip pat žr🤝
- Kodėl mes prarasti gerų idėjų ir patenka į sukčiai ginklų
- Bijo nesėkmės: mąstymo spąstus, kuri neleidžia mums augti
- žinios prakeiksmas: Kodėl taip sunku ką nors paaiškinti kitiems