APŽVALGA: Patrick Lencioni "Bendrovės, širdies"
Knygos / / December 19, 2019
patrick Lencioni
Prezidentas konsultacinė firma Lentelėje grupė, kuri specializuojasi orientavimo plėtros komandos, bestselerio autorius "Penkių komandų ydų", "Death by susirinkimo", parašyta žanro Verslo fantastika.
Kas asociacijos jūs turite kai išgirstate žodį "sėkmingos organizacijos"? Labiausiai tikėtina, kad jums pasakys, kad ši bendrovė yra rinkos lyderis, savo multi-million dollar ir organizacijos kiekvieno žmogaus lūpų vardas. Ir kaip jūs apibūdintumėte sveiką organizaciją?
Daugelis mano, kad sveika organizacija = sėkmingą organizaciją. Tačiau tai nėra tiesa. Sveikas įmonė - tai ne tik finansiškai sėkmingas kompanija su gera reputacija. Jis taip pat yra organizacija, komanda, kuri yra komandų, ne tik žmonių, kurie sumokėjo ir praleisti valandas toje pačioje patalpoje grupė. Tai bendrovė, kurios įmonės kultūra yra ne tik bendros ir linksmas laisvalaikio veiklos darbuotojų, bet ir dėl to, kad darbuotojai dalijasi organizacijos vertybes. Tai kompanija, kiekvienas darbuotojas, kuris nevengė atvirai išsakyti savo mintis apie visuotinius akcininkų susirinkimus. Be tokių įmonių nevengia
konfliktaiNes jie žino, kad jie gali ne tik būti žalingos, bet ir produktyvus.Tai yra apie tai, kaip sukurti sveiką organizaciją, sako savo knygoje, Patrick Lencioni.
"Bendrovės širdis" pavergia savo nuoširdumu nuo pirmųjų puslapių. Lencioni pradeda savo knygą su pagiriamasis himnas save, skelbiantis pats visažinis specialistas. Jis rašo, kad šis darbas - ". Netikėto kelionę rezultatą" Kelionės pradedamas autoriaus, kai jo tėvas, talentingas pardavimu agentas, vaikystės "dažnai grįžo iš darbo sutrikimą, apgailestavimui apie tai, kaip valdyti savo įmonę". Net kaip vaikas, Patrick suprato, kad tai neturėtų atsitikti.
Dar studijuoja kolegijoje, Lencioni pradėjo dirbti, gavo pirmąsias idėjas apie valdymą, o po baigimo gavo ne konsultacinė firma darbą. Ir tada jis pajuto kažką, kas jo tėvas pasakė. Pasak autoriaus, jis mokė finansų, strategijos, marketingas, bet beveik niekada - funkcionavimo organizacijoje, kaip visuma principų.
patrick LencioniDidžiausias galimybė įgyti konkurencinį pranašumą nėra strategijos, finansų ir rinkodaros; yra kažkas ne taip aiškiai - ir jis Vitaitė kelyje, dėl kurių organizacija eiti.
Ir tada Patrick nusprendė skirti savo karjerą rasti šią trūkstamą komponentą sveiką organizacijos. Jis pradėjo dirbti organizacinės plėtros įmonių Amerikoje srityje, o vėliau, kartu su savo kolegomis įsteigė savo bendrovę ir pradėjo konsultavimas. Dabar Patrickas Lencioni - įkūrėjas ir prezidentas grupės lentelės, nuo 1997 užsiima padėti vadovams, siekiančius tobulinti savo bendrovėms.
bendrovės atkūrimo užduotis
Pirmasis knygos skyrius "Bendrovės širdis" parodo skaitytojui, kad bendrovės atkūrimo tikslą, turėtų būti prioritetas vadovų. Nagrinėja prietarai ir klaidos vadovai, kurie dažnai trukdo sukurti sveiką organizaciją. Autorius taip pat pasakoja ir parodo skaitytojui konkrečiais pavyzdžiais, kad bendrovės blogos sveikatos kaina yra per didelė.
patrick LencioniTiesą sakant, bendrovės išsaugojimas - tai vientisumo, bet ne etikos ar moralės požiūriu, ji yra dažnai manoma šiandien. Organizacija turi vientisumą - Sveikata - kai ji yra monolitinis, savarankiški ir stabili, tai yra, kai valdymo, operacijų, strategijos ir kultūra koordinuoja ir prasmingas.
Keturi būtinų priemonių
Šiame skyriuje aprašomi keturi privalomus veiksmus, kad jums reikia padaryti, kelyje į sveiką organizacija:
- Sukurti darnią valdymo komandą.
- Pelnas aiškumas.
- Išplėsti aiškumo.
- Sustiprinti aiškumo.
Kaip žinoma, žuvis puvinių nuo galvos, o jei tarp valdančiosios struktūros organizacijoje nėra supratimo, nėra aiškiai apibrėžtas tikslus, jei po susitikimo lyderiai palikti košės į galvą ir tada duoti savo pavaldiniams nurodymus patys nesuprato, kodėl jie tai daro, organizacija bus trumpalaikis sėkmingas veikėjas. Norėdami sužinoti, kaip išvengti šių skaudžių pasekmių, ir pasakė, antroje knygos skyriuje.
Lencioni sako apie tai, kaip suburti komandos lyderių kaip motyvuoti juos siekti bendro tikslo, kaip išmokyti juos būti atviri vienas su kitu. Jei turite vadovų komanda, kuri dirba nuosekliai ir aiškiai supranta susiduria įmonės tikslus ir uždavinius, galite pereiti prie sekančio žingsnio: skleisti aišku, kad yra aiškus ir aiškiai pranešama eiliniai darbuotojų užduočių prasme, kad prieš jie stovi.
Ketvirtasis žingsnis - didinti aiškumą - užtikrinti, kad visi jų darbo veiklą darbuotojai vadovaujasi vertybėmis ir tikslais organizacija. Taip pat šiame skyriuje autorius paaiškina, kodėl svarbu samdyti tik tie, kurie dalijasi organizacijos vertybes, ir atsisveikinti su tais, kurie nesutinkate su šiomis vertybėmis.
patrick LencioniTaupymo net tvirtą darbuotoją, kuris netelpa į organizacijos kultūrą, ji siunčia poilsio darbuotojai aiškus signalas: lyderiai yra ne per rimtas apie vertybes, kad deklaruoti.
Kiekviena iš keturių žingsnių šiame skyriuje baigiasi kontrolės ataskaitas. Jei jūs suteikiate jiems teigiamą atsakymą, galite būti tikri, kad būtini veiksmai, siekiant pagerinti įmonės Jūs baigėte sveikatą.
Pagrindinis vaidmuo posėdžių
patrick LencioniJei kas nors man pasiūlė pasirinkti vienintelis būdas įvertinti organizacijos sveikatą, norėčiau stebėti valdymo komandą posėdžio metu.
Daugelis darbuotojų nepatinka susitikimų, atsižvelgiant, kad jie būtų tik laiko švaistymas, kurios retai veda į konkrečius rezultatus. Lencioni mano, kad pagrindinė priežastis, dėl šio požiūrio yra tai, kad daugelis vadovų išleisti Susitikimas stiliaus "konferencijų troškinys", tai yra dempingo visus operatyvinius klausimus vienoje krūvoje ir vadina jį dirbti Susitikimų. Kaip rezultatas, darbuotojai paprastai negali sutelkti dėmesį į bet kokį klausimą, kaip per daug klausimų, ir jie transliuojami juos trumpam laikui. Kokių rezultatų iš šio susitikimo? Tai tiesa, nulis.
"Susitikimas troškinys", autorius siūlo pakeisti šių tipų susitikimų:
- Dienos "plaukioja būrys" (Trukmė: 5-10 minučių). Valdymo grupė renkasi kiekvieną dieną keletą minučių aptarti aktualius reikalus ir keitimąsi operatyvine informacija. Jei valdymo komanda yra neįmanoma organizuoti asmeninę susitikdavo kiekvieną darbo dieną, kasdien plaukioja būrys gali būti atliekamas elektroninėmis pasiuntiniai.
- Savaitės (taktinis) susitikimas (Trukmė: 45-90 min). Gali būti atliekamas vieną kartą per savaitę, kartą per dvi savaites arba kartą per mėnesį. Lencioni mano, kad šis susitikimo tipas gali kreiptis "konferencijų troškinys" ir tapti nenaudingas diskusija keliolika klausimų. Siekiant to išvengti, jis siūlo, nebuvo išankstinės formos posėdžio, ir realiu laiku darbotvarkę: pirmasis 10 minučių Susirinkimų skirti vienas iš lyderių išskyrė dvi ar tris klausimus, kurie, jo nuomone, yra verti diskusija. Tai padės paversti susitikimą į produktyvus spręsti realius, o ne įsivaizduojamas problemas.
- teminiai susitikimai (Trukmė: 2-4 valandos). Tai susitikimas aktualias temas, kurių metu vadovai dalyvauja sprendžiant sudėtingas situacijas ir problemas. Problemos gali būti labai įvairus: aštrus kritimas pajamų lygio, trūksta darbuotojų ar išteklių, ir taip toliau.
- Ketvirčio išorinis susitikimai (Trukmė: 1-2 dienos). Tokie susitikimai yra rekomenduojama ne biure. Tai padės vadovams naujai pažvelgti į įmonės verslą, įvertinti komandos efektyvumą. Tokių susitikimų metu, lyderiai turėtų įsitikinti, kad jie atitinka keturis būtinus veiksmus, kuriuos aptarėme anksčiau.
įvaldymas privalumas
patrick LencioniOrganizacijos, kurios buvo tarp pirmųjų atvykti į sveikatos atstos konkurencinių pranašumų, kad bus padidinti kaip dar labiau atskirti nuo atsiliekančių konkurentų pasiekimų vaisius.
Šiame skyriuje autorius kartą pabrėžia, kaip svarbu yra - rūpintis bendrovės sveikatai. Lencioni taip pat pažymi, kad pagrindinis vaidmuo tobulinant bendrovės procese turėtų vaidinti organizacijos vadovas. Kad jis turėtų nuolat priminti komandos vadovus ir darbuotojus, kad yra tikrai svarbus organizacijai. Generalinis direktorius turi savo pavyzdžiu įrodyti, kad organizacija vertybės - tai ne tik linija nuo misija bendrovė, ir ką kiekvieną darbo dieną vadovauti darbuotojams jų profesinė veikla.
Manau, kad bendrovės vadovas šiame kontekste gali būti palyginti su karaliumi, kuris veda savo kariuomenę į mūšį ir kovojo petys į petį su savo kariais. Prisiminkite, kaip jis pakelia nuotaiką, ir kaip svarbu mūšyje? Bendrovė, kuriai vadovauja atsakingas, aktyvus ir tikrai domisi žmogaus reikalus, visada turi konkurencinį pranašumą.
patrick LencioniReikia pripažinti, kad sveikos įmonės poveikis peržengia ji išplečia klientams ir tiekėjams, ir net sutuoktiniams ir vaikams darbuotojų. Ryte jie palydėjo šeimos narys dirbti su pasitikėjimo, vilties ir lūkesčių, o vakare jis grįžo namo su suformavimo jausmą, teisė savigarbos ir supratimo įnašo, padaryta siekiant į bendro tikslo. Ši įtaka yra labai svarbu, kad ji negali būti matuojama.
Įspūdžiai iš knygos
Mano nuomone, knyga "Bendrovės širdis" - tai ne darbas, galima skaityti vieną kartą, net nuo viršelio iki viršelio, ir išsiųsti ją renka dulkes ant lentynos. Tai tikra stalo vadovėlis, kuris turi nuolat ieškoti kiekvieną vadybininkas, kuris nori sukurti ne tik sėkmingas, bet ir sveika organizacija. Nors ši knyga yra ne tik lyderių - aš patarčiau jums jį perskaityti HR-vadybininkų ir viešųjų ryšių specialistai, kurie dirba su vidaus organizavimo visuomenei.
HR-vadybininkai, žmonės, kurie yra atsakingi už surasti naujus darbuotojus - siekiant suprasti, kas yra reikalinga, ne tik sveikų organizacijų talentingi specialistai, bet ir žmonių, kurie galėtų pasidalinti organizacijos vertybes, tapti aktyviu komandos dalimi, o ne akmuo, bus ištraukti ją žemyn. PR žmonės daug sužinoti iš šitos kūrinijos, pavyzdžiui, suprasti, kad įmonių standartai ir vertybės nebuvo Tik universitetų esė ir kursinių darbų - tai, kas pastatyta ant visų darbuotojų sveikatai darbo organizavimas.
Užsakyti patenkintas atvejų tyrimus realių įmonių, su kuriais Patrickas Lencioni ir jo komanda turėjo galimybę dirbti gausa. Ji nusiminusi praktinių užduočių trūkumą. Kai jis ateina į tokį svarbų klausimą kaip bendrovės tobulinimo, asmuo skaitant knygą būtų labai naudinga imtis rašiklį ir popieriaus ir užrašyti apie tai, kaip taikyti taškų tik skaityti patarimus darbo su savo organizavimas.
Apskritai, "Bendrovės širdis" - tai yra labai naudinga knyga kiekvienam, kuris nori statyti ne tik finansiškai sėkmingą organizaciją, bet ir įmonę, kuri darbuotojams mato save kaip darni komanda; didžiuotis organizacijos kaip savo sėkmės; Jie jaučia, kad jie yra ne tik atlikdami užduotis, kad įtraukti į priešais juos lyderių, bet ir aktyviai prisidėti savo pasiūlymus ir nebijo išreikšti savo požiūrį.
Patrick Lencioni "Bendrovės, širdies"
Pirk litrųPirkti Amazon