19/12/2019
0
Peržiūros
Žvaigždutė. 3 lygis. Integracija su išorinėmis sistemomis – kursas 23 990 RUB. nuo Specialistas, mokymas 16 akademinių valandų, data: 2023 m. rugsėjo 12 d.
įvairenybės / / December 05, 2023
Atrodytų, ko galima tikėtis iš telefonijos? Patogus įrenginys, adresatų sąrašas kataloge, ko dar reikia norint skambinti? Keista, kad daugelis įmonių tuo apsiriboja, net nesuvokdamos, kokias galimybes turi šiuolaikinė IP telefonija. Pavyzdžiui, ar jūsų įmonė naudoja CRM ir ką jūsų darbuotojas žino apie skambinantįjį prieš pakeldamas ragelį? Ar jūsų darbuotojai naudojasi balso paštu, o kodėl ne? Ar jūsų darbuotojas gali persikelti į kitą darbo vietą naudodamas kitą telefoną ir vis tiek pasilikti savo priedo numerį? Mūsų kursas atsako į šiuos ir daugelį kitų klausimų.
Baigę kursus galėsite integruoti savo įmonės telefoniją su infrastruktūra Microsoft AD. Jūsų darbuotojai galės matyti kolegą internete įmonės pokalbyje ir vienu paspaudimu priversti savo telefoną jam paskambinti. Jūsų klientai galės užsisakyti skambutį savo telefonu jūsų įmonės svetainėje. Informacija apie jūsų darbuotojų skambučius bus saugoma reliacinėje duomenų bazėje, galėsite gauti išsamias ataskaitas apie juos. Kalbos sintezės sistema
Festivalis leis lengvai išplėsti savo telefono stotelės kalbines galimybes, o programuotojai galės rašyti numeracijos planus bet kuria mėgstama kalba.Visa tai įmanoma, nes tęsdama atvirojo kodo programinės įrangos tradicijas, Asterisk lengvai plečiasi, kad atitiktų jūsų poreikius, integruodama su išorinėmis sistemomis per protokolus ir sąsajas LDAP, RADIUS, IMAP, SQL, XMPP, AMI, AGI, ARI. Telefonija taps vertingu jūsų įmonės vieningos ryšių (UC) sistemos elementu.
Kursas skirtas Asterisk telefonijos administratoriams.
Kursas parengia išlaikyti egzaminą, kad įgytumėte „Digium Certified Asterisk Administrator“ statusą.
Tu išmoksi:
Norėdami integruoti Asterisk su įmonės sistemomis, naudokite LDAP, IMAP, SQL, XMPP, AMI, AGI, ARI sąsajas.
Asterisk konfigūracijai ir duomenims saugoti naudokite SQL serverius.
Integruoti balso ir el. pašto sistemas.
Integruokite įmonės telefoniją su svetaine.
Integruokite įmonės telefoniją su katalogų serveriais (Microsoft AD).
Integruokite įmonės telefoniją su MP ir „Presense“ sistemomis.
Telefonijoje naudokite kalbos sintezės ir atpažinimo sistemas.
Integruokite įmonės telefoniją su CRM sistemomis.
Tu žinosi:
kaip integruoti Asterisk paremtą telefoniją su kitomis įmonės informacinėmis sistemomis.
1 modulis. Įmonės kompiuterinio ir telefono tinklo diegimas (2 ak. h.)
Pagrindinė įmonės kompiuterių tinklo schema
Pagrindinė įmonės telefonijos schema
Įmonės informacinių sistemų schema
1 pratimas. Asterisk serverio, SIP kanalų ir pagrindinio numeravimo plano nustatymas
2 modulis. Integracija su reliacinėmis duomenų bazėmis (2 ak. h.)
Reliacinės duomenų bazės pagrindai
Duomenų schemos informacijai iš Asterisk saugoti
1 pratimas. MySQL serverio diegimas
2 pratimas. Konfigūracijos ir CDR saugojimas duomenų bazėje
3 pratimas. Darbo su duomenų baze pavyzdžiai iš numeravimo plano
3 modulis. Asterisk konfigūracijos valdymas iš išorinių programų (3 ac. h.)
LADP protokolo pagrindai
Asterisk konfigūracijos integravimas ir telefono aparatų tiekimas įmonėse su Microsoft Active Directory
1 pratimas. „Microsoft AD“ infrastruktūros diegimas įmonėje
2 pratimas. Žvaigždutės konfigūracija pagrįsta Microsoft AD informacija
3 pratimas. Telefonų aparatų teikimas remiantis Microsoft AD informacija
4 modulis. Asterisk modulių naudojimas integracijai su išorinėmis sistemomis (3 ac. h.)
Modulių prijungimas prie Asterisk
Integracija su festivalio kalbos sintezės sistema
Vieningų ryšių (UC) technologijos pagrindai
SMTP ir IMAP protokolų pagrindai ir integracija su el. pašto sistemomis
Parinktys, kaip naudoti pašto serverį balso paštui
XMPP protokolo pagrindai ir Asterisk integravimas su IM ir Presense sistemomis
1 pratimas. Festivalio paslaugos diegimas
2 pratimas. Naudokite dėklus festivaliui žvaigždute
3 pratimas. Įmonės pašto serverio diegimas
4 pratimas. Balso pašto įdėjimas į pašto serverį naudojant IMAP protokolą
5 pratimas. Įmonės IM ir dalyvavimo paslaugų diegimas
6 pratimas. „Asterisk“ integravimas su IM ir įmonės buvimo paslauga
5 modulis. Išorinių programų paleidimas iš Asterisk (3 ac. h.)
„Asterisk“ integravimas su išorine adresų knyga
„Asterisk“ integravimas su „Yandex“ balso paslaugomis
1 pratimas. Naudojant funkciją SHELL, norint integruoti Asterisk su išorine adresų knyga
2 pratimas. Sistemos programos naudojimas norint integruoti „Asterisk“ su „Yandex“ balso paslaugomis
6 modulis. Žvaigždutės valdymas iš programų (3 ak. h.)
Interneto programų ir Asterisk sąveikos parinktys
AGI sąsaja
AMI sąsaja
Asterisk integravimas su CRM sistemomis
REST sąveikos architektūra
ARI sąsaja
1 pratimas. „Atskambinimo“ funkcijos įdiegimas jūsų svetainės lankytojams
2 pratimas. AMI naudojimo pavyzdys
3 pratimas. Programų su AGI sąsaja pavyzdžiai
4 pratimas. Įmonės CRM sistemos diegimas
5 pratimas. CRM ir Asterisk integravimo modulio diegimas
Žvaigždutė REST sąsaja ir ARI naudojimo atvejai
Prenumeruoti
YOU MIGHT ALSO LIKE
