MBA ekspertas: Gamybos ir kokybės valdymas - kursas 290 000 rub. iš Rusijos vadybos mokyklos, mokymas 250 valandų, data 2023 m. lapkričio 29 d.

MBA mokytojas Rusijos vadybos mokykloje. Skaitmeninės transformacijos programų kūrėjas, sudėtingų socialinių sistemų projektuotojas. Organizacijų projektuotojas, sistemų inžinierius.

Ph.D., rinkodaros ir strategijos srities ekspertas, sertifikuotas verslo treneris. Maskvos valstybinio universiteto Verslo mokyklos Vadybos katedros docentas.

Praktiniai metodai kuriant naują produktą, kai trūksta lėšų, personalo ir tikrumo
• Koncepcinis aparatas ir apimtis.
• Iššūkiai, su kuriais susiduria įmonė: produktų ir procesų kūrimas, plėtra, tobulinimas.
• Produkto gyvavimo ciklas.
• Klasikiniai tyrimai ir plėtra, dizaino mąstymas, paleidimo garažas.
• Idėjų, techninių specifikacijų tyrimas, generavimas ir atranka.
• Naujų produktų ankstyvos mirties priežasčių analizė.
• Tyrimų atlikimas dalykinėje srityje ir susijusiose srityse.
• Kriterijai, pagal kuriuos pasirenkami nauji produktai kūrimui ir plėtrai.
• Kova su per dideliu procedūrų formalizavimu ir biurokratizavimu.
• Alternatyvos klasikiniams brangiems mokslinių tyrimų projektams.
• Gilus pasinėrimas į Kliento aplinką ir problemas.
• Konvergencinės analizės atlikimas ir analogijų paieška.
• Modeliavimas, prototipų kūrimas.
• Prototipo gamyba kaip komandos gyvybingumo rodiklis.
• Greitas, lengvas ir kt. išdėstymo būdai.
• MTEP bazės įrengimas: tikslai, praktiniai pavyzdžiai ir rekomendacijos.
• Sprendimas dėl maketo / prototipo perdavimo iš išorės arba nepriklausomo vykdymo.
• Trumpas MVP kūrimo ir LEAN ciklų mažinimo vadovas.
• Naujų produktų kūrimo psichologija.
• Racionalumas ir taupumas kaip vidinė filosofija.
• Gebėjimas priimti sprendimus ir veikti vienam.
• Emocinio perdegimo prevencija.
• „Rusiškas valdymo stilius“ ir pasipriešinimo naujovėms fenomenas.
• Įvairių pramonės šakų naujų produktų/paslaugų kūrimo atvejų analizė. Pinigų, laiko taupymo, techninių ir administracinių problemų sprendimo būdų demonstravimas.

Gamyba ir pajėgumų valdymas
• Paklausos apskaičiavimas, apkrovų planavimas ir įrangos naudojimo kontrolė.
• Nuostolių nustatymas ir pašalinimas. Lean mąstymas gamyboje.
• Apribojimų nustatymas ir pašalinimas. Sistemos apribojimų teorija.
• Gamybos patalpų būklės, įrangos nusidėvėjimo stebėjimo sistemos auditas.
• Planinės profilaktinės priežiūros, remonto pagal gedimus ir diagnostikos organizavimas.
• Efektyvesnės įrangos įdiegimas.

Kaštų ir sąnaudų mažinimo metodai. Gamybos nuostolių mažinimas
• Nuostolių mažinimas remiantis „liesa gamyba“.
• Žaliavų ir medžiagų sąnaudų mažinimo metodai. Pirkimų ir atsargų valdymas.
• Darbo sąnaudų optimizavimas. Darbuotojų mažinimo būdai.
• Požiūriai į personalo skaičiaus optimizavimą krizės lūkesčių sąlygomis.
• Integruota valdymo sistema, pagrįsta TQM ir Lean Production.
• Turto naudojimo efektyvumo didinimas.
• Įmonės turto valdymo koncepcija.
• MRO valdymo metodai.

Tausojančios gamybos principai ir metodai
• Automobilis, pakeitęs pasaulį arba Toyota filosofiją.
• Lean gamybos apžvalga. Lean gamybos įrankiai.
• Vertės srautas. VSM.
• Muda, Mura, Muri.
• Nuostolių rūšys, nuostolių mažinimo būdai.
• Vizualinis valdymas. Matomumo taisyklės.
• Bendra įrangos priežiūra – TPM.
• Lieknosios tvarkos nustatymas – 5S.
• Darbuotojų ir partnerių įtraukimas.

Gamybos planavimas ir kontrolė
• Optimalaus įmonės modelio nustatymas ir gamybos strategijos pasirinkimas.
• Planavimo ir gamybos valdymo schemos.
• Gamybos įmonės struktūra.
• Operatyvus gamybos planavimas.
• Gamybos planų ir grafikų įgyvendinimo stebėsena.
• Dispečerinė gamybos eigos kontrolė.
• Gamybos planavimo procesų automatizavimas.

Sisteminis mąstymas ir idėjų generavimas neramiomis sąlygomis
• Sistema ir sisteminis mąstymas. Naudojimo sritys.
• Sistemų tipai, dėsniai ir principai sistemoje.
• Sistemos elementai ir ryšiai. Sistemos ir jos dalių savybės.
• Informacija sistemose. Atsiliepimas.
• Grįžtamojo ryšio sistemose stiprinimas ir balansavimas.
• Priežastis ir pasekmė: klaida ir tiesa.
• Sisteminių modelių konstravimas.
• Sisteminio mąstymo įrankiai.
• Kūrybinis ir loginis mąstymas.
• 5 kūrybinio proceso etapai. Apšilimas. Idėjų generavimas (smegenų šturmo įrankis). Idėjų „brandinimas“. Idėjų vertinimas ir atranka. Galutinė analizė.
• Kaip „papūsti“ savo mintis.

Verslo modelis. Strateginis, taktinis ir operatyvinis verslo procesų valdymas
• Įmonės verslo modelis verslo procesų visumos atvaizdavime.
• Viso organizacijos verslo procesų rinkinio apibrėžimas ir detalizavimas į komponentus.
• Verslo procesų neoptimalumo ir nenuoseklumo veiksnių nustatymas.
• Tikslinių veiklos rodiklių projektavimas kiekvienam komponentui (procesui).
• Tikslų perkėlimas į proceso lygmenį.
• Įgaliojimų ir atsakomybės paskirstymo matricos taikymas verslo procesų valdymo sistemoje.
• Tikslinių (novatoriškų) verslo modelių ir verslo procesų sintezė, atsižvelgiant į: plėtros strategiją, veiklos tikslus, turimus išteklius ir veiklos technologijas.
• Tikslinių (novatoriškų) verslo modelių ir verslo procesų diegimas.
• Prognozavimas ir planavimas (taktinis, operatyvinis).
• Verslo procesų sinchronizavimas, kuriant taktinio ir operatyvinio planavimo sistemą.
• Susietos planavimo sistemos projektavimas ir įgyvendinimas: tūriniais (kiekybiniais), nomenklatūriniais, finansiniais parametrais.
• Probleminių sričių nustatymas savo organizacijos taktinio ir operatyvinio planavimo sistemoje.
• Organizacijos modelio projektavimas „technologinių etapų“ forma.
• Strateginio lygmens planų transformavimas į taktinį lygmenį.
• Taktinio ir operatyvinio lygio planų sinchronizavimas.
• Sujungtos prognozavimo ir planavimo sistemos įdiegimas.
• Strateginės plėtros tarnyba. Įmonės plėtros platforma. Plėtros direktoriaus funkcijos ir ištekliai.
• Įmonės strategijos kūrimas ir įgyvendinimas.
• Vieninga įmonės strateginio valdymo sistema.
• Strateginė sesija. Strateginės sesijos etapai ir formatas. Strateginės sesijos planavimas (atvejo analizės). Parengiamasis ir organizacinis darbas. Informacinis palaikymas. Strateginės sesijos vedimas. Strateginės sesijos medžiaga. Sesijos rezultatai.

Seanso rezultatų apdorojimas.
• Strategijos formulavimas. Strateginių sprendimų rengimas. Įmonės strategijų hierarchija.

Judrus verslui. Klientų tobulinimas
• Klientų vystymas.
• Naujų produktų (paslaugų) kūrimo projektų ypatumai.Produkto kūrimo ir klientų kūrimo procesas.
• Pagrindinės idėjos, į kurias reikia atsižvelgti kuriant naują produktą (paslaugą).
• Lean Start-up.
• Atsiliepimų ciklas „kurti-vertinti-mokytis“ Minimalus veikiantis produktas (paslauga) Pagrindinių augimo rodiklių nustatymas.
• Ar produktui (paslaugai) reikia „Virage“? Kada turėtum pasukti? „Virage“ tipai.
• Metrika paleisties įmonėje. Padalytas bandymas. Kohortos analizė.
• Agili filosofija. Agile Manifestas.
• Įvairių Agile metodų populiarumas.
• Kas yra Scrum? Vaidmenys Scrum.
• Produkto savininkas. Jo funkcijos ir reikalingi įgūdžiai. Scrum meistras. Jo funkcijos ir reikalingi įgūdžiai. Komandos nariai. Reikalavimai komandos nariams
• Scrum projekto dokumentai.
• Reikalavimų projekto produktui struktūra. Produktų atsilikimas. Apytikslis žurnalo vaizdas. Sprinto atsilikimas. Kaip jis vystomas? Išdegimo diagrama. Diagramos reikšmė ir kaip ji atnaujinama.
• Renginiai Scrum.
• Sprinto samprata. Sprinto planavimas. Atsižvelgiant į komandos pasirodymą sprinto planavimo metu. Užduočių sudėtingumo įvertinimas naudojant pokerio planavimo metodą.
• Kas yra kasdienis Scrum susirinkimas. Jos elgesio taisyklės.
• Sprinto apžvalga. Kas dalyvauja ir kaip tai atlikti?
• Sprinto retrospektyva. Kodėl tai reikalinga ir kaip tai įgyvendinti?
• Scrum diegimas: su kokiais iššūkiais susidursite? Kaip išspręsti šias problemas?

Projektų valdymas – nuo ​​chartijos iki ataskaitų
• Įvadas į projektų valdymą.
• Projekto inicijavimas. Pasiruošimas efektyviam startui.
• Organizacinės struktūros kūrimas.
• Projekto apimties valdymas.
• Terminų valdymas.
• Projektų valdymo sistemos sukūrimas organizacijoje.
• Rizikos valdymas.
• Projekto kontrolė ir stebėjimas/keitimų valdymas.

Verslo procesų aprašymas, reguliavimas ir optimizavimas
• Verslo procesų valdymo samprata.
• Koncepcijos procesas.
• Procesų aprašymas ir optimizavimas.
• Procesų reguliavimas ir kontrolė.
• Procesų valdymo organizavimas.

Procesų projektavimas ir diagnostika
• Procesinio požiūrio atsiradimo priežastys.
• Gera proceso metodo praktika.
• Pagrindinės proceso išvesties charakteristikos. Identifikavimo matavimas ir analizė.
• Rizikos šaltiniai, būdingi procesui ir pagrindinėms jo operacijoms.
• Pagrindinių proceso operacijų gedimo priežastys.
• Pagrindinių operacijų valdymas.
• Rizika pagrįstas požiūris į rinkodaros ir pirkimo procesą. Pavyzdžiai.

Problemų sprendimo procesas (PSP)
• Problemų sprendimo procesas ir PDCA ciklas. Įvadas ir pavyzdžiai.
• Geroji praktika (tarptautiniai standartai ir gairės) ir problemų sprendimo proceso tipai. Įgyvendinimo problemos.

Procesinio požiūrio ir tarptautinių standartų įgyvendinimo praktika. Proceso auditas
• Proceso informacijos dokumentavimas.
• KVS procesų diegimo seka pagal ISO 9001:2015 reikalavimus.
• Vidinis procesų ir valdymo sistemų efektyvumo auditas. Kas yra auditas?
• Kas yra valdymo sistema.
• ISO 9001 teksto supratimas. Ryšys tarp objektyvių įrodymų ir ISO 9001 reikalavimų.
• Ką ir kaip reikia patikrinti proceso metu? ISO 19011:2021. Valdymo sistemų audito gairės.
• Audito programa.
• Audito atlikimas.
• Auditorių kompetencija. Psichologiniai audito aspektai.

Lyderis ir komanda
• Ką reiškia lyderystė.
• Lyderio kelias.
• Kaip ugdyti lyderio savybes.
• Vadovo galia ir įtaka.
• Asmeninis lyderio efektyvumas.
• Kaip išlikti kelyje.
• Lyderis ir komanda.
• Sistemingas požiūris į komandą.
• Komandos valdymo stiliai.
• Komandų efektyvumo gerinimas.
• Darbuotojų ir komandų motyvavimas.

Vadovas ir darbuotojai
• Ko reikia lyderiui efektyviam valdymui.
• Tikslingumas ir orientacija į rezultatą.
• Prognozavimas ir planavimas.
• Kontrolė ir savikontrolė.
• Sprendimų priėmimas.
• Problemų sprendimas.
• Delegacija.
• Bendravimas su darbuotojais.
• Darbuotojų potencialo ugdymas.

Verslo sistema
• Dėmesio valdymas.
• Intelektinio kapitalo valdymas.
• Išteklių balansas.
• Strategija.
• Modernus įmonės dizainas.
• VUCA pasaulis ir reikalavimai įmonėms.
• Sistemos ir struktūros.
• Išteklių ir tikslo modeliavimas.
• Valdymas.
• Sumanus valdymas skaitmeniniame pasaulyje.
• Neapibrėžtumas ir jo įtaka valdymui.

Sistemų projektavimas
• Sudėtingumo valdymo įrankiai.
• 3 naudingos analizės priemonės.
• Mokslinės problemos sprendimų paieškos metodas.
• Valdymo sistemų projektavimo įrankių matrica.
• Vertės pasiūlymo kūrimas.
• Skaitmeninė verslo transformacija.
• Skaitmeninės transformacijos komanda.
• Skaitmeninės brandos skalė.
• Aukščiausių vadovų kompetencijos.
• Skaitmeninės transformacijos technologijos.

Marketingo sistema ir galimybių paieška
• Marketingo funkcijos. Rinkodaros minčių raida. Vertybės formavimas.
• Šiuolaikinė rinkodara: strategija, taktika, tendencijos.
• Marketingo valdymas.
• Darbas su rinkodaros informacija. Rinkos pajėgumų skaičiavimas.
• Koncentracijos indeksas. Ekspertų metodai. Mažo biudžeto būdai analizuoti rinką.
• Rinkodaros tyrimai. Užduoties tikslai. Įgyvendinimo specifika.
• WEB analitika. Visapusiška analizė.
• Marketingo tyrimo scenarijus. CJM statyba.
• Naujo produkto kūrimo algoritmas. Idėjų generavimas. Dizaino mąstymas.
• Mėlynojo vandenyno strategija. Vertinkite naujoves. Inovatyvūs verslo modeliai.

Vertės kūrimas ir skatinimas
• Padėties nustatymas. Atskyrimo taškai. Pozicionavimo nišos.
• Padėties nustatymas: žemėlapio generavimo ir konstravimo algoritmas.
• Prekės ženklas: kūrimo algoritmas ir tapatybė.
• Įvardijimas. Vardo raida. Prekių ženklų registracija Rusijos Federacijoje.
• Prekės ženklo dizainas. Pakuotė yra prekės ženklo diferenciacijos strategija. Prekės ženklo KPI.
• Prekės ženklo strategija. Privačios prekės ženklo (privataus prekės ženklo) vertės augimas. Prekės ženklo portfelio optimizavimas.
• Kainų nustatymo būdai. Kainos psichologija. Dinaminė kainodara.
• Strategija ir taktika komunikacijoje. Kūrybinės ir medijos strategijos kūrimo algoritmas.
• Integruota internetinė rinkodara. Interneto rinkodaros įrankiai.

Žmogiškųjų išteklių valdymo strategija
• Įmonės žmogiškasis kapitalas. HR funkcijų auditas.
• HR strategija.
• HR analitika.
• Personalo išlaidų valdymas: biudžeto formavimas.
• Personalo kaštų valdymas: sąnaudų optimizavimo metodai.
• Įmonės korporacinė kultūra.
• Organizacinių pokyčių valdymas: kūrimas / pasirengimas įgyvendinimui.
• Organizacinių pokyčių valdymas: susidorojimas su pasipriešinimu / pokyčių palaikymas.
• Personalo rinkodara. Darbdavio vertės pasiūlymas.
• HR prekės ženklo propagavimas dirbant su skirtingų kartų darbuotojais.

Pagrindinės technologijos žmogiškųjų išteklių valdymo srityje
• Kompetencijos modelis.
• Asmens vertinimas.
• Įdarbinimas.
• Personalo pritaikymas. Mentorystė.
• Personalo mokymas ir tobulinimas.
• Motyvacijos teorijos.
• Materialinės motyvacijos sistema.
• Pastovioji atlygio dalis. Įvertinimas.
• Kintamoji atlygio dalis. Valdymas pagal tikslus.
• Vidiniai žmogiškųjų išteklių būklės tyrimai.

Finansinės priemonės efektyvumui didinti
• Biudžeto sudarymas kaip efektyvi įmonės valdymo technologija.
• Vienetų ekonomika kaip finansinio modeliavimo pagrindas.
• Pelno zonos nustatymas plečiant verslą.
• Verslo plėtros modelio infrastruktūrinių apribojimų nustatymas.
• Verslo veiklos rezultatų prognozavimas pagal pajamų ir išlaidų biudžetą.
• Subalansuoto verslo plėtros plano formavimas remiantis pinigų srautų biudžetu.
• Investavimo politikos formavimas remiantis CFS rodikliais.
• Išteklių poreikio ir galimų verslo finansavimo šaltinių prognozavimas remiantis prognozuojamu likučiu.
• Vidinis verslo vertinimas, pagrįstas trimis pagrindiniais metodais. Galutinės vertės taikymas verslo vertei didinti.
• Verslo vertinimas remiantis ekonomine pridėtine verte.

Finansų valdymo sistemos sukūrimas. Investicinių projektų analizė ir rizikos valdymas
• Praktinis esamų ataskaitų teikimo sistemų taikymas įmonės valdymo užduotims atlikti.
• Fundamentali įmonės analizė. Įmonės veiklos analizės prietaisų skydelis.
• Pagrindiniai verslo finansinės būklės diagnostikos metodai: istorinis, vertikalus, planas-faktas.
• Padidintas efektyvumas identifikuojant imobilizuotą turtą. Turto apyvarta.
• Valdymo sprendimų priėmimo metodika remiantis grynųjų pinigų ciklo modelio rodiklių analize.
• Veiklos analizė remiantis finansinių rezultatų ataskaita.
• Metodika išsamiai veiklos efektyvumą veikiančių veiksnių analizei.
• Pagrindiniai sėkmės veiksniai analizuojant vidinius ir išorinius investicinius projektus.
• Rizikos valdymas kaip verslo valdymo sistemos pagrindas. Rizikos matricos kūrimas. Rizikos valdymo metodai.
• Rizikos valdymu pagrįstų investicinių projektų jautrumo analizė ir projektų įgyvendinimo scenarijų kūrimas.

Lankstus projektų valdymas versle
• Lanksčių projektavimo metodų vieta versle. Produktų kūrimas, Klientų vystymas ir Lean Startup.
• Projekto ir verslo verslo modelis.
• MVP. Minimaliai veikiantis produktas ieškant sprendimo.
• Pivot: kada ir kaip turėtų būti pakeistas sprendimas ar strategija.
• Judrus projektų valdyme. Įvairių Agile metodų populiarumas.
• Scrum. Sprinto koncepcija. Vaidmenys Scrum.
• Komandos nariai. Funkcijos ir reikalingi įgūdžiai.
• Projekte esantys dokumentai: Produktų atsilikimas. Sprinto atsilikimas. Išdegimo diagrama.
• Procesai: sprinto planavimas, peržiūra ir retrospektyva. Scrum susirinkimas.
• Scrum diegimas. Problemos ir sprendimai.

Klasikinis arba „planinis“ požiūris į projektus
• 5 fazių projekto gyvavimo ciklas. Dalyviai ir jų vaidmenys pagal PMBoK.
• Efektyvus projekto paleidimas. Suinteresuotųjų šalių reikalavimai ir chartija.
• Projekto turinys. Hierarchinė darbo struktūra (WBS).
• Užduočių trukmės ir projektų grafikų skaičiavimas.
• Darbų kainos ir projekto biudžeto apskaičiavimas.
• Rizikos nustatymas ir mažinimas.
• Projekto vykdymo valdymas.
• Projekto terminų, biudžeto ir turinio kontrolė.
• Pokyčių valdymo sistema.
• Projekto ataskaitos. Projekto uždarymas ir išmoktos pamokos.