Koks savininko mąstymo pranašumas tarp darbuotojų ir kaip jį formuoti savo komandoje
įvairenybės / / July 14, 2023
Jeigu jaučiate, kad įmonės verslas klostosi ne taip, kaip norėtumėte, pats laikas kažką keisti. Ir pradėti reikėtų nuo savęs.
Darbuotojai yra verslo pagrindas. Todėl įmonės augimas priklauso nuo to, kokios mintys ir įsitikinimai sukasi jų galvose. Veiksmingos komandos sukūrimas yra užduotis, kurią geriausia atlikti nuo pat įmonės įkūrimo, tačiau niekada nevėlu pradėti, jei manote, kad tinkamas laikas. Kartu išsiaiškinkime, kas yra savininko mąstymo darbuotojai, ką jie duoda verslui ir kodėl svarbu pradėti nuo savęs.
Ką reiškia darbuotojų mąstysena
Tokio mąstymo poreikis aiškiai matomas Henrio Fordo istorijoje. Vaikščiodamas po savo gamyklą jis rado ant grindų gulintį sąvaržėlę, paėmė jį ir paklausė direktoriaus: „Kas čia guli? Jis sutrikęs atsakė: „Na, kaip? Matai, tai sąvaržėlė“. Į ką Henry Fordas atsakė: „Ne, tai mano pinigai“.
Ir jei jūsų komandos nariai sąvaržėlėje mato ir įmonės pinigus, tai reiškia, kad jie susikūrė savininko mąstymą.
Toks darbuotojas:
- Įmonės finansinius sunkumus jis suvokia ne kaip „nuostolius nuo kažkokio dėdės“, o kaip asmeninius nuostolius. Todėl jis daro viską, kad verslas nenuskęstų.
- Jis ilgą laiką mato save kaip įmonės dalį: į užduotis žiūri ne iš pozicijos „padarysiu tai, kas bus, o kas bus“, o žvelgia į ateitį.
- Emociškai pasiruošęs priimti asmeninį pralaimėjimą įmonės pergalės naudai. Pavyzdžiui, atsisakyti metinės premijos, jei metai buvo finansiškai sunkūs, kad šie pinigai būtų nukreipti į rinkodarą ir kitus fondus, atsakingus už verslo augimą.
- Jis stengiasi atlikti savo funkcijas taip, kad verslas augtų, nes supranta, ką tai atneš jam asmeniškai ateityje. Čia viskas kaip ir yra eksperimentas su vaikais, kurie pasirinko zefyrą: vieną, bet dabar, arba du, bet vėliau. Savininko mąstyseną turintis darbuotojas vėliau stato du zefyrus.
- Savo prašymu jis daro daugiau, nei formaliai iš jo reikalaujama.
Kodėl kiekvienam reikia savininko mąstymo darbuotojų
Pirma, tiesiog todėl, kad jie elgiasi taip pat, kaip ir savininkai. Ar bent jau bendrais interesais, o ne asmeniniais. Ir jie vadovaujasi savininko tikslais, o ne tik savo.
Antra, vieno darbuotojo savininko mąstymas gali nustatyti toną visai darbo jėgai. komanda. Pasirodo, tavęs gali nebūti darbo vietoje, o žmonės elgsis taip, lyg būtų.
Dėl to darbuotojo savininko mąstymas „įtraukia“ į savo elgesį dėmesingumą, atsakingumą, empatiją, tikėjimą įmonės tikslais. Ir, kaip šviesa iš lempos, taip pat aplink juos. Ir taip pamažu visa komanda pradeda jausti: „Mano asmeniniai rezultatai yra bendros pergalės dalis“. Jie supranta, kad kiekvieno darbuotojo rezultatas turi įtakos bendram verslo rezultatui.
Taip pat savininko mąstymas padidina žmogaus įsitraukimą – rezultatai gali akimirksniu išaugti 30–300%.
Jei jūsų pajamos lieka vienoje vietoje arba krenta 2–3 metus, tai rodo tokių darbuotojų trūkumą. Kažkas pasakys: jūs tiesiog neturite pakankamai potencialių klientų arba konversija maža. Tai yra tiesa. Tik tai, kad turite per mažai programų, iš savininko mąstysenos darbuotojų sužinosite daug anksčiau nei iš analitinės sistemos ataskaitų.
Kas suteikia tokio mąstymo
Tai turi įtakos daugeliui aspektų. Pavyzdžiui, įmonėje darbuotojų savininko mąstymas suteikia:
- Tvarumas ir stabilus pelno augimas.
- Neribotas kokybiškų idėjų šaltinis įmonės plėtrai.
- Greitesnis plėtros tempas nei konkurentų, kurių darbuotojai neturi savininko mąstymo ir traktuoja verslą kaip kažkieno verslą.
Taip pat sutrumpina:
- Darbuotojų kaita, nes darbuotojai tapatinasi su įmone. Palyginkite: „Tai Vasilijaus Petrovičiaus įmonė“ ir „Tai mūsų įmonė“.
- Išlaidos - prisiminkite sąvaržėlės ir Fordo pavyzdį.
- Prarasti klientai ir spragos pardavimo skyriuje – nes kiekvienas klientas suvokiamas kaip svarbus.
- Gamybos defektai ir įrangos pažeidimai. Ar pastebėjote, kad baldai viešose vietose dažniausiai genda daug greičiau? Esmė čia ne tik eisme, bet ir dėl „mano – kažkieno kito“.
Štai ką savininko darbuotojų mąstymas suteikia verslo savininkui:
- Komandos pasitikėjimas. Jei vadovas nedirba arba jis serga, darbo eiga nuo to nenukentės.
- Galimybė išeiti iš operacinės sistemos per 3–4 mėnesius Galėsite deleguoti visas paprastas ir pasikartojančias užduotis – nuo darbuotojų samdymo iki prekių pirkimo – ir pradėkite naudoti šį laiką naudingesniam naudojimui reikalus.
- Nuolatinis idėjų, kaip pagerinti verslą, antplūdis. Be to, idėjos „iš laukų“, labai artimos realybei.
- Daugiau laisvo laiko ir galimybės saugiai eiti į atostogos.
- Ramybė verslui ir jo perspektyvoms.
Darbuotojai, turintys savininko mąstymą, pritraukia į įmonę tokius pačius žmones. Tai, beje, mėgautis tokie IT gigantai kaip „VKontakte“. Įmonė kandidatus visada svarstė pagal darbuotojų rekomendacijas. Praėjusiais metais jie taip pat pradėjo išorinių rekomendacijų funkciją. Aukščiausi specialistai nori dirbti aukščiausioje komandoje.
Jei priešingai verslininkas leidžia „aukas“ ir visi, išskyrus save, tada savininko mąstymo darbuotojai išeis, nes nusivils verslo vertybėmis.
Kaip formuoti darbuotojų savininko mąstymą
Savininko mąstymas yra programinė įranga. Ir jį galima „įdiegti“ tik to, kas džiaugiasi dirbdamas, smegenyse. Todėl pagrindinis tikslas – kad darbuotojai būtų laimingi. Štai žingsniai, kurių reikia imtis.
- Suteikite galimybę tobulėti. Darbuotojas turi suprasti, kad Jūsų darbas yra platforma savo gyvenimui ir karjerą tikslus, kad ir kokie jie būtų. Tada žmogus taps įmonės šalininku, nes tai yra tramplinas į jo asmenines svajones.
- Paaiškinkite savo tikslą ir raskite bendrą kalbą. Nesugalvok. Būk atviras. Svarbu paaiškinti darbuotojui, kaip jūsų tikslai dera su įmonės ir darbuotojo tikslais. Turite jį sužavėti savo svajone. Tai suteiks jam motyvacijos atlikti užduotis.
- Sukurkite „kultūrinį kodą“ savo komandai. Užsirašykite savo vertybes ir įsitikinkite, kad visa komanda su jomis sutinka. Pavyzdžiui, „Rezultatai svarbiau nei laikas, praleistas darbe“ arba „Jei pats neaugsi, niekas tavęs neprivers, bet vargu ar mes toleruosime atsilikimą“. Įsitikinkite, kad kodas netaptų popieriumi ant naktinio staliuko. Jis yra pagrindas, per kurį darbuotojas supranta: „Aš toks pat kaip jie. Turime bendras vertybes. Mes esame pakuotė“. Kai kolektyvas dalijasi kode įrašytomis reikšmėmis, 1 + 1 tampa 11, nes „atskiri pirštai tampa kumščiu“.
Taip pat svarbu didinti darbuotojų įsitraukimą. Šis klausimas padės:
- Reguliarus valdymas - rengti susitikimus, švęsti nugalėtojus, siekti tikslų.
- Tinkamų žmonių samdymas – Atkreipkite dėmesį į asmenybės bruožus, o ne į gražiai parašytą gyvenimo aprašymą.
- Nuolatinio augimo kultūra ir klaidų priėmimas kaip jo dalis.
- Adaptacinės sistemos sukūrimas, su kuria naujas darbuotojas gali stoti į darbą po savaitės nesiblaškydamas kolegos.
- Nuoširdus savininko įsitraukimas į verslą. Tai nereiškia, kad dirbate visą parą. Tai reiškia tikėti tikslais ir komanda.
Kodėl savininkas turėtų pradėti nuo savęs
Jeigu savininkas įsitikinęs: „Jei nori gerai, daryk pats“, tai jis nuolatos kišasi į personalo procesus ir reikalus. Dėl to darbuotojai pradės jaustis kaip „vaikai“, laukiantys, kol ateis „suaugęs“ ir viską už juos nuspręs.
Jei įmonės savininkas turi įsitikinimų „aš čia protingiausias“ arba „darbuotojams reikia tik pinigų“, tada jis ras jiems patvirtinimą ir realiame gyvenime. Atitinkamai, jo darbuotojai bus arba kvaili, arba godūs.
Bet kurio verslo savininkui svarbu sekti savo įsitikinimus ir pamatyti, kokią realybę dėl jų sukuria. Spoileris: dabar jus supanti realybė 95% sukurta tam, kad patvirtintų jūsų pačių įsitikinimus.
Jei norite, kad darbuotojai įsitrauktų į bendrą reikalą ir dirbtų ne tik dėl pinigų, bet ir dėl bendros idėjos (o dabar taip nėra), teks pradėti mąstyti ir elgtis kitaip.
Be visiškos atsakomybės perdavimo darbuotojo mąstymas negali būti ugdomas. Tačiau pirmas žingsnis čia – prisiimti atsakomybę už save. Todėl nepamirškite dirbti su savo įsitikinimais: jie stipriai įtakoja įmonės rezultatus.
Taip pat skaitykite🧐
- 5 nuostatos, išskiriančios tikrai vertingus darbuotojus nuo paprastų
- Ką daryti, jei jūsų darbuotojas perdegė
- 10 darbuotojų organizavimo principų, kurie pakels jūsų įmonę į kitą lygį