Kaktusas ar snaigė: kas yra kas darbe ir kaip bendrauti su įvairių tipų kolegomis
įvairenybės / / January 18, 2022
Šios dvi asmenybės skirtingais būdais pasiekia tikslus ir kuria santykius komandoje.
Kai su kolegomis randame bendrą kalbą, darbas juda į priekį lengvai ir paprastai. Sunkumai santykiuose, priešingai, net elementariausias užduotis paverčia sunkiais. Įvairūs asmenybės testai padeda geriau suprasti save ir kitus. Tinklų kūrimas intravertams Autorė Devora Zack siūlo kitą požiūrį savo naujoje knygoje „Kaktusas ir snaigė darbe“. Anot jo, darbe yra tik du asmenybės tipai – „kaktusas“ ir „snaigė“.
Kuo skiriasi kaktusai ir snaigės
Žmonės – „kaktusai“ dažniausiai klauso proto, o „snaigės“ – to, ką jiems sako širdis. Tai daro „kaktusus“ logiškais analitikais, kurie aiškiai ir tiesiai išsako savo mintis. Kita vertus, snaigės yra jautrios, empatiškos ir diplomatiškos.
Visi šie charakterio bruožai lemia, kaip skirtingi tipai priima sprendimus. „Kaktusams“ dažniausiai svarbus sveikas protas, o „snaigės“ pasikliauja savo emocijomis ir jausmais.
Tačiau pagrindinis žodis čia yra „paprastai“. Tai nebūtinai turi būti griežtai „kaktusas“ ar „snaigė“, nors dauguma žmonių instinktyviai save sieja su tam tikru tipu. Asmuo gali būti kažkur tarp arba keistis priklausomai nuo situacijos. Tai panašu į temperamento ir elgesio skirtumus visuomenėje. Galbūt kažkas iš prigimties yra „snaigė“, tačiau darbe dėl vienokių ar kitokių priežasčių jis nori elgtis kaip „kaktusas“. Šis retas gebėjimas keistis padeda
rasti bendrų pagrindų su visais.Devora Zach pabrėžia, kad nėra gero ar blogo tipo – kiekvienas iš jų turi savų privalumų ir trūkumų. Norint sėkmingai dirbti ir rasti požiūrį į kolegas – tiek „kaktusus“, tiek „snaiges“, reikia pasitelkti savo išskirtines savybes.
Pagrindinės kaktusų savybės
Jie vertina stabilumą ir tikslumą. Tačiau šiose puikiose savybėse slypi vienas iš pagrindinių šio tipo trūkumų. Ryškiausi jos atstovai viską, kas neatitinka jų sėkmės kriterijų, laiko nenaudinga nesąmonė.
„Kaktusai“ taip pat aiškiai atskiria asmeninį gyvenimą ir karjerą. Dažniausiai atėję į darbą asmenines problemas mieliau palieka namuose.
Šio tipo asmenybes lengva atpažinti iš žodyno. „Cactus“ dažnai sako „aš manau“, o ne „jaučiu“ ir savo tikslus bei motyvaciją kuria problemų sprendimu.
Geriausiu atveju kaktusai yra ambicingi ir produktyvūs lyderiai. Blogiausiu atveju jie per daug dėmesio skiria efektyvumui, ignoruodami kitų jausmus.
Pagrindinės snaigių savybės
Nors jie gali būti tokie pat darboholikai kaip ir kaktusai, snaigė daug daugiau dėmesio skiria komandiniam darbui ir empatijai. Šio tipo žmonės siekia teigiamos atmosferos ir yra pasirengę padaryti viską, kad padėtų kolegoms susitarti.
„Snaigėms“ daug labiau nei „kaktusams“ patinka susitikti ir bendradarbiauti su naujais žmonėmis. Jie yra labai „susiję“ su savo emocine puse ir sakys „aš jaučiu“, o ne „manau“.
Ryškiausi šio tipo atstovai sugeba be vargo susidoroti su bet kokiu konfliktu, palaikydami gerus santykius su visais. Tačiau dažnai „snaigės“ viską priima per daug asmeniškai, ypač jei jų jausmai kitiems nelabai rūpi.
Kaip kreiptis į kolegas, kurių asmenybės tipas yra priešingas
Naudokite skirtumus bendrai priežasčiai
Logiški „kaktusai“ ir jautrios „snaigės“ negali ir neturi susitarti tarpusavyje dėl visko. Šie du asmenybės tipai naudoja skirtingus požiūrius, net kai jie siekia to paties tikslo. Be to, bandymas žiūrėti į dalykus taip pat yra neproduktyvus. Devora Zach lygina tai su poveikiu, kurį gauname, kai liepiame kam nors ko nors nedaryti. Mūsų smegenys dažnai praleidžia „ne“ dalelę, o tai tik sukuria naujų problemų.
Verta pabandyti rasti bendrą kalbą. Pavyzdžiui, nustatyti kelią į tikslą, kuris tinka visiems, ir tada išsiaiškinti, kaip panaudoti skirtumus siekiant sėkmės. Tarkime, „kaktusas“ daug geriau atlieka įprastas užduotis, kurioms reikia susikaupimo ir dėmesio. O „snaigė“ puikiai supras viską, kas susiję su darbu su žmonėmis ir prekės pristatymu.
kalbėti jų kalba
Motyvacija yra būtina produktyviam bendradarbiavimui. Abiejų tipų asmenybės gali pasiekti tą patį rezultatą, tačiau motyvacija, kuri privers jiems pasisekti, bus skirtinga.
Geriau „kaktusui“ ir „sniego gniūžtei“ paaiškinkite, kodėl projektas svarbus ir ką atneš sėkmingas jo startas iš skirtingų pozicijų. Dėl snaigės galite sutelkti dėmesį į tai, kaip projektas padės žmonėms ir pagerins jų gyvenimą. Kita vertus, kaktusams reikia pasakyti apie tokius aspektus kaip sprogstamas žiniasklaidos susidomėjimas ar pelno šuolis.
Venkite neegzistuojančių konfliktų
Kartais įtampa darbo kolektyve būna vienpusė. Taip yra dėl neegzistuojančių konfliktų. Pavyzdžiui, kai kas nors jaučia, kad kolega su juo elgėsi nesąžiningai, o pats kolega nenorėjo nieko įžeisti ir net neįtaria, kad padarė kažką ne taip.
Įsivaizduokite situaciją. Liftu važiuoja du darbuotojai. Žvilgsnis per natas, ar nėra pristatymo, kurį jis planuoja pateikti vėliau, ir tyliai išlipa iš lifto savo aukšte. Kitas yra šokiruotas, nes niekas į jį nekreipė dėmesio ir gali galvoti taip: „Taip, jis net neprisimena mano vardo“. Arba: „Greičiausiai jis mano, kad yra geresnis už mane“. Dėl to vienas iš kolegų susinervino, o antrajam nieko neatsitiko.
Norint išvengti tokių situacijų ir atsikratyti nereikalingo streso, verta į darbo konfliktus pažvelgti kitu kampu. Dažnai jie yra pagrįsti paprastu simbolių neatitikimu, o ne piktybišku priešiškumu.
Bendraudami taikykite „platinos taisyklę“.
Prisiminkite bendravimo „auksinę taisyklę“ – elkitės su kitais taip, kaip norėtumėte, kad elgtųsi su jumis. Ją reikia šiek tiek perdaryti ir elgtis su kitais taip, kaip jie nori, kad su jais elgtųsi. „Snaigės“ atveju tai reiškia nepamiršti savo jausmų, „kaktuso“ atveju – visą dėmesį sutelkti į darbą ir pasiekiamus tikslus.
Devora Zach pateikia pavyzdį, kai kolega grįžta į darbą po atostogų. „Snaigė“ norės išgirsti kažką tokio stiliaus: „Labai tavęs pasiilgome! Sveiki atvykę į darbą. Kaip laikaisi?" Kita vertus, kaktusas tokį elgesį laikys netinkamu ir bet kurią kitą dieną mieliau elgiasi su juo kaip įprasta.
Pastatyk save į jų vietą
„Kaktusai“ ir „snaigės“ pateikia atsiliepimus įvairiais būdais, ir to nereikėtų pamiršti. „Snaigės“ stengiasi išlyginti kampus ir kritinius momentus, o tai erzina „kaktusus“, norinčius aiškiai nurodyti visas klaidas. Ir atvirkščiai: „kaktusų“ tiesmukiškumas ir kritiškumas dažnai žeidžia „snaiges“.
Todėl bus naudinga keisti bendravimo stilių, atsižvelgiant į tai, su kokio tipo asmenybe susiduriate. „Snaigės“ - švelniai paaiškinkite savo klaidas, o „kaktusai“ - duoda aiškias instrukcijas be nereikalingų įvadų. Tai padės geriau suprasti.
Taip pat skaitykite🧐
- "Aš tapau viršininku". Kaip bendrauti su buvusiais kolegomis, kurie dabar yra pavaldūs
- Kaip elgtis su pasyviai agresyviais kolegomis
- 8 nedovanotinos bendravimo su kolegomis klaidos
- 10 įpročių, kurie gadina santykius su kolegomis
- 7 kolegų tipai, nuodijantys darbo atmosferą