6 būdai, kaip paversti konfliktą
Patarimai Darbas Ir Studijos / / December 19, 2019
@photo
Konfliktas yra beveik kasdien įvykis bet kurios organizacijos gyvenime. Kur du ar trys vartojate vieningą sprendimą, vienas linkę nesutikti.
Dauguma žmonių pasirinkti vieną iš dviejų klasikinių būdų išspręsti konfliktą: Valdymo arba rezoliucija.
1. konfliktų valdymas Tai reiškia, kad konfliktas yra pastovus bruožas grupės gyvenime. Idėja yra ne pašalinti konfliktą ir išlaikyti jį iki tam tikros ribos.
2. konfliktų sprendimas - tai suvokti konflikto kažkas nenormalaus metodas. Idėja yra kuo greičiau rasti sprendimą, kaip taisyklė, kompromisą.
Bet, kaip patirtis parodė, šie du "tradicinis" metodas nėra toks pat veiksmingas, tačiau dažniausiai tai yra jie išrinktoji tauta, kai susiduria su konflikto.
Mes siūlome trečiąjį metodą - konfliktas transformacija. Jis nagrinėja konfliktą ne kaip problemą, kuri reikalauja valdymo ar rezoliuciją, bet kaip galimybę stiprinti santykius bet grupėje.
Žemiau yra 6 patarimai, kurie padės jums pereiti nuo tradicinių būdų išspręsti konfliktą prie mąstymo stiliaus konfliktų transformacijos:
1) apsvarstyti konflikto galimybę kaip
Paprastai mes peržiūrėti konfliktą kaip į problemą ir, kaip rezultatas, mes bijome kovoti su ja. Išmokti matyti konfliktą, koks jis yra, piešimo viduje jūsų organizacijos išvaizdą.
2) laikosi varžovą
Išdidumas yra pagrindinė kliūtis konflikto transformacijos. Jei esate tikri, kad esate teisus, o kitas asmuo yra negerai, arba, dar blogiau, atsižvelgiant į situaciją, kaip problemos, konfliktų, abejonių, augs ir jums bus iš aklavietės.
3) identifikuoti pagrindines problemas
Tiesą sakant, poros prisiekiu ne dėl pinigų. Tikroji problema - kontrolės.
Visada pažvelgti į tikruosius priežasčių.
4) Tik įsivaizduokite bendrą ateitį
Pradėti su klausimu: "Kaip mes galime sukurti kažką geriau už mus abu?". Jei negalite įsivaizduoti priešą, kaip savo ateities dalis, jums bus ne turėti galimybę paversti savo konfliktą.
5) Žinoti, kada mesti
Konfliktas gali būti transformuota tol, kol abi šalys yra pasirengę derėtis sąžiningai. Jei kita šalis siekia teigia, jums gali tekti atšaukti ar palikti standartinį šablonų elgesį. Konfliktų transformacijos yra ne tas pats, kaip kapituliacijos.
6) Sekite ir mokytis
Konfliktai yra simptomai daug streso ir neatidėliotinas problemas, todėl jie tikriausiai yra iš naujo save jaučiamas tam tikru momentu. Geriausia taktika - prisiminti ir pasimokyti iš konflikto, kad jie padeda ir ateityje, jūs ne suklupti ir vėl toje pačioje vietoje.
Konfliktai yra neišvengiami, tačiau galima išvengti konflikto pasekmes. Atidarykite savo protą tam, kad pamatyti kitų galimybes ne tik pergalės ar pralaimėjimo. Jūs galės transformuoti esamą konfliktą ir savo organizacijos kultūrą.