6 perdegimo darbe priežastys ir kaip jas išspręsti

Tyrimų duomenimis, paprastų darbuotojų 49 procKą darbuotojai sako apie nuotolinio darbo ateitį / McKinsey & Company ir beveik 60% viršininkųLyderiai ir darbuotojai perdega rekordiškais tempais: nauja apklausa / „Forbes“. įvairiose pasaulio šalyse pastebėjo perdegimo požymius. Ir tai dažnai sukelia emocinį išsekimą, žymiai sumažina darbo efektyvumą, o taip pat padidinaDarbuotojų perdegimas: priežastys ir gydymas / Gallup sveikatos problemų tikimybė, dažnos nedarbingumo atostogos ir atleidimas iš darbo savo noru. Ypatingai rizikos grupei priklauso žmonės, turintys aukštą neurotiškumo lygį, perfekcionistai ir intravertai.

Nepaisant to, kad daugelis žmonių supranta problemą, ne visi žino, kaip ją išspręsti. Čia svarbios ne tik pačių darbuotojų, bet ir įmonės vadovų pastangos. Tačiau pirmiausia turite nustatyti, kas tiksliai sukelia perdegimą.

1. Darbo perteklius

Per daug užduočių arba nuolatinis pervargimas yra viena iš pagrindinių perdegimo priežasčių. Tai gali sukelti problemų ne tik su psichine, bet ir su fizine sveikata. Tyrimai patvirtina

A. Dahlgrenas, G. Kecklund ir kt. Įvairių lygių su darbu susijęs stresas ir poveikis miegui, nuovargiui ir kortizoliui / Scandinavian Journal of Work, Environment and Healthkad perteklinis darbas blogina miegą ir padidina streso hormono kortizolio kiekį.

Ką daryti, jei esate viršininkas

Pasirinkite užduotis darbuotojams pagal jų stipriąsias puses. Padėkite jiems nustatyti prioritetus ir teikti pirmenybę svarbioms užduotims, kurios gali būti atidėtos vėliau. Tai leis darbuotojams neapkrauti smulkiomis ir neskubiomis užduotimis.

Suteikite savo pavaldiniams paprastus ir suprantamus komunikacijos kanalus, pavyzdžiui, per personalo skyrių. Darbuotojams reikia patogaus būdo pateikti grįžtamąjį ryšį, jei jie būtų priblokšti arba kas nors negerai.

Ką daryti, jei esate pavaldinys

Pabandykite paskirstyti savo darbo krūvį. Naudokite metodą Maskva, sistema ALPENASplanuoti su "bėgimo sąrašas„Arba bet kokia kita technika, leidžianti teisingai paskirstyti jėgas. Ir nepamirškite prireikus daryti pertraukėlių – taip bus daug lengviau išlaikyti dėmesį ir išlikti produktyviam.

2. Perteklinė kontrolė

Tyrimas rodoR. Karasekas. Mažesnė rizika sveikatai, padidinus baltųjų apykaklių darbo kontrolę / Journal of Organizational Behaviourkad savarankiškumas darbo metu gerina mūsų savijautą ir teigiamai veikia psichinę savijautą. Mikrovadyba arba nuolatinis visų mūsų veiksmų stebėjimas, priešingai, žudo motyvaciją.

Ką daryti, jei esate viršininkas

Stenkitės nesekti kiekvieno pavaldinių žingsnio, o tapti jiems kaip mentorius ar treneris. Žinoma, geriausia iš karto samdyti žmones, turinčius reikiamų įgūdžių. Tačiau taip pat galite sukurti patogią darbo aplinką, kad darbuotojai žinotų, jog gali užduoti bet kokius klausimus ir būtų sąžiningi apie savo poreikius.

Taip pat pabandykite leisti pavaldiniams susikurti savo tvarkaraštį.

Ką daryti, jei esate pavaldinys

Švelniai pasikalbėkite su savo viršininku. Paaiškinkite, kad suprantate savo darbo tikslą ir žinote, kokių veiksmų imtis. Stenkitės ne tik žodžiais, bet ir darbais įtikinti vadovybę, kad esate patikimas.

Pavyzdžiui, jei norite dirbti nuotoliniu būdu kelias dienas per savaitę, paprašykite viršininko susitarti dėl bandomojo laikotarpio jūsų sąlygomis. Kai jūsų viršininkas įsitikins, kad namuose esate toks pat produktyvus kaip biure, jis pradės jumis pasitikėti ir suteiks jums norimą laisvę.

3. Trūksta paskatinimo

Mums gali prireikti ir finansinio, ir moralinio atlygio, kad jaustumėmės vertinami. Kai nesijaučiame vertinami, mūsų produktyvumas smarkiai krenta ir norime padaryti daug mažiau įmonės labui.

Ką daryti, jei esate viršininkas

Skatinimas turi būti nuoširdus – visi jaučiamės veidmainiški ir melagingi. Nepamirškite pagirti savo pavaldinių ir pastebėkite ne tik pasiektus rezultatus, bet ir dedamas pastangas.

Nereikėtų darbuotojų rodyti vieni kitiems pavyzdžiu. Tai tik išugdys bereikalingą konkurenciją ir sugadins bendrą nuotaiką komandoje. Geriau, priešingai, skatinti šiltus darbuotojų santykius ir motyvuoti juos dažniau pagirti vienas kitą.

Ką daryti, jei esate pavaldinys

Jei jūsų komandoje nėra įprasta džiaugtis kitų žmonių sėkme, pradėkite tai daryti patys. Pagirkite kolegą už šaunų projektą. Jei atliekate užduotį kartu, atkreipkite dėmesį, kaip kokybiškas kito žmogaus darbas padėjo jums atlikti savo užduotį. Palaipsniui pradėsite gauti tuos pačius atsiliepimus, o atmosfera pasikeis į gerąją pusę.

4. Blogi santykiai komandoje

Nuolatiniai kivirčai, muštynės ir nesusipratimai nelabai padeda sprendžiant problemas. Vargu ar mielai eisime į darbą, kur mūsų laukia nemalonūs žmonės ir nauji konfliktai.

Dar 1999 metais „Gallup“ atliko apklausą, kuri išsiaiškino10 punktas: turiu geriausią draugą darbe / Gallupkad gerus santykius su kolegomis palaikantys darbuotojai daug geriau įveikia stresą. Vėlesni tyrimai nesuteikiaJ. R. Metotas, J. A. Lepine ir kt. Ar draugystė darbo vietoje yra mišri palaima? Daugybinių santykių kompromisų ir jų sąsajų su darbo rezultatais tyrimas / Personalo psichologija nedviprasmiškų rezultatų, bet ir linkę manyti, kad draugiški santykiai tarp kolegų padeda darbe.

Ką daryti, jei esate viršininkas

Reguliariai rengkite įmonės renginius ir skatinkite darbuotojus eiti papietauti ar ne darbo valandų renginius. Biure paskirkite kambarį, kuriame darbuotojai galėtų atsipalaiduoti ir pasikalbėti. Kuo vieningesnė komanda, tuo geriau seksis darbas.

Ką daryti, jei esate pavaldinys

Atidžiau pažvelkite į savo kolegas. Galbūt tarp jų yra žmogus, su kuriuo tikrai pavyks susidraugauti. Dažniau dalyvaukite socialiniame kolektyvo gyvenime – tai padės pasijusti komandos dalimi.

5. Nevienodas požiūris

Išankstinis nusistatymas, favoritizmas, netinkamas kolegos ar viršininko elgesys, nesąžiningas atlyginimų paskirstymas ar keistos įmonės taisyklės gali sukelti perdegimą.

Nevienodas požiūris gali būti susijęs su lytimi, tautybe, finansine padėtimi – bet kokiu atveju darbas, kuriame nuolat susiduriame su tokiomis problemomis, nelabai įkvepia. Tyrimas rodoC. Leineweberis, C. Bernhardas-Oettelis ir kt. Sąveikos teisingumas darbe yra susijęs su nebuvimu dėl ligos: tyrimas naudojant pakartotines Švedijos dirbančių gyventojų priemones / BMC Public Healthkad darbuotojai, susidūrę su neteisybe, dažniau serga ligos dienomis ir perdegs.

Ką daryti, jei esate viršininkas

Įsitikinkite, kad visi jūsų žmonės turi lygias teises ir galimybes, ir kovokite su bet kokia nelygybės pradžia. Sukurkite sistemą, kuri leistų darbuotojams kalbėti apie neteisybę, kai su ja susiduria – geriausias būdas tai padaryti yra personalo skyrius. Nepamirškite laiku aptarti ir rasti išeitį iš tokių situacijų.

Ką daryti, jei esate pavaldinys

Jei savo darbo vietoje nuolat susiduriate su diskriminacija ir pažeminimu, pasitarkite su savo vadovu. Jei neigiama kyla iš pačios vadovybės, susisiekite su personalo vadovu. Kai problema neišsprendžiama savaites, mėnesius ar net metus, o viršininkai nieko nedaro, prasminga ieškotis naujo darbo.

6. Vertybių neatitikimas

Žmogus, patekęs į įmonę, kurios vertybės kertasi su jo vertybėmis, gali greitai patirti stresą ir perdegimą.

Ką daryti, jei esate viršininkas

Atsakingai samdykite darbuotojus. Nepamirškite pasiklausyti ne tik apie jų patirtį ir pasiekimus, bet ir pasikalbėkite apie save: kokia jūsų misija, ko siekiate, kas jūsų Firmos kultūra. Tai padės nuo pat pradžių pašalinti netinkamus kandidatus.

Ką daryti, jei esate pavaldinys

Dažnai įmonės vertybės, apie kurias mums pasakojama interviu, lieka žodžiais. Jei tai rimtai trukdo jums ir kenkia jūsų psichinei sveikatai, verta kreiptis į vadovybę arba ieškoti kito darbo.

Kas yra esmė

Jei norite jaustis patogiai, įsiklausykite į save. Nustatykite, kas sukelia jūsų perdegimą, ir pabandykite pašalinti arba sumažinti poveikį. Pasirinkite tai, ką jums patinka daryti, ir venkite to, kas iš jūsų išsiurbia energiją. Pavyzdžiui, praleiskite „Zoom“ susitikimą, jei jaučiatės nepatogiai skambindami vaizdo skambučiais, o tiesiog paskambinkite kolegai.

Jei vadovaujate įmonei, būkite dėmesingi darbuotojams. Taip, kiekvienas iš mūsų yra atsakingas už savo laimę ir psichinę gerovę. Tačiau atminkite, kad laimingi darbuotojai yra efektyvūs darbuotojai. Kai tik sutvarkysite jiems patogias sąlygas, iškart pastebėsite, kaip greitai jūsų komanda pradės stumti įmonę į priekį.