Kaip elgesys internete gali pakeisti jūsų gyvenimą

Kas yra elgesys internete

Taip jie vadina„Gartner“ nustato pagrindines strategines technologijų tendencijas 2021 m. / „Gartner“ technologijos, leidžiančios surinkti ir išanalizuoti daug duomenų apie žmonių įpročius ir gyvenimo būdą. Pavyzdžiui, kur jie eina, kokias programas naudoja, kokiose svetainėse lankosi, ką perka, ką valgo, su kuo bendrauja, kaip dirba ir leidžia laisvalaikį.

Visa tai sekama naudojant „skaitmenines dulkes“ - informaciją apie vietą, veiklą socialiniuose tinkluose ir internete. Dulkes surenka prietaisai, kurių mums reikia kiekvieną dieną: išmanieji telefonai, kompiuteriai, išmanieji laikrodžiai, televizoriai, garsiakalbiai su balso asistentais.

Gautą informaciją gali taikyti korporacijos ar vyriausybės. Didelės įmonės, tokios kaip „Google“ arba Facebook turi galimybę vienu metu surinkti ir sujungti „skaitmenines dulkes“ iš kelių jiems priklausančių paslaugų. Pavyzdžiui, iš paieškos sistemos, „Google Play“ ir „YouTube“. Tačiau vienos centralizuotos elgesio internete sistemos dar nėra.

Nepaisant to, paskambino Amerikos konsultacijų bendrovės „Gartner“ ekspertai, pagrindiniai IT rinkos tyrinėtojai„Gartner“ nustato pagrindines strategines technologijų tendencijas 2021 m. / „Gartner“ Elgesys internete yra viena iš 2021 m.

Kaip elgesys internete jau veikia mūsų gyvenimą

„Internet Behavior“ ne tik renka ir analizuoja duomenis, bet ir jais dalijasi išvadomis. Dėl to žmonės turi daugiau informacijos sprendimų priėmimas. Pavyzdžiui, išmanieji telefonai ir išmanieji laikrodžiai gali mums rekomenduoti:

• kaip geriau miegoti;
• kiek judėti;
• kaip apeiti spūstį;
• kokias naujienas skaityti;
• kokį filmą, įrašą ar vaizdo įrašą žiūrėti;
• kada geriau neišeiti;
• ką geriau pirkti.

Tačiau šis klausimas neapsiriboja tik rekomendacijomis. Jau dabar korporacijos aktyviai naudoja surinktus duomenis įvairiems tikslams.

Pavyzdžiui, „Uber“ taksi užsakymo paslaugos analizėP. Kamas, C. Hoganas. Kaip „Uber“ naudoja „Scale“ pritaikytą elgesio mokslą / „Uber Engineering“ klientų veiksmai siekiant pagerinti jų taikymą. Jame rodomi svarbūs sąsajos elementai patogiose vietose. „Google“, „Facebook“ ir „YouTube“ jiems parodyti naudoja informaciją apie žmonių veiksmus ir interesus personalizuota reklama.

Be to, pandemijos metu buvo pradėtas aktyviai naudoti elgesys internete. Specialios programos leidžia vyriausybinėms agentūroms sužinoti, su kuo asmuo neseniai susisiekė, jei serga COVID-19. Ir kai kurios įmonės stebi nuotoliniu būduŠiluminio vaizdo gavimo sistemos (infraraudonųjų spindulių termografinės sistemos) / šiluminės vaizdo kameros / JAV maisto ir vaistų administracijaar jų darbuotojai darbo vietoje dėvi kaukes, ar periodiškai plauna rankas, ar turi temperatūrą.

Tačiau apskritai elgesio internetas atveria daug didesnes galimybes.

Kaip elgesys internete gali pagerinti jūsų gyvenimą

Konsultavimo ir IT ekspertai mato 1. Ar daiktų interneto technologija atneš mums kiekybinį darbuotoją? / Deloitte
2. J. Pershke. Elgesio internetas: kita pažangesnių technologijų riba yra mūsų žmonių patirtis / „Forbes“ tendencijoje yra daug perspektyvų. Jie mano, kad ateityje šie technologijas bus naudojami vis dažniau. Taigi, remiantis „Gartner“ prognozėmis, iki 2025 m. Pabaigos daugiau nei pusė pasaulio gyventojų padengs„Gartner“ nustato pagrindines strategines technologijų tendencijas 2021 m. / „Gartner“ bent viena privati ​​ar vieša interneto elgesio programa.

Jis gali pakeisti darbo sąlygas

Naujos technologijos leis vadovams geriau išanalizuoti darbuotojų elgesį. Pavyzdžiui, parodė tarptautinės konsultacijų bendrovės „Deloitte“ tyrimasAr daiktų interneto technologija atneš mums kiekybinį darbuotoją? / Deloittekad skambučių centro darbuotojų produktyvumas po bendrų pietų padidėja 18%, efektyvumas - 23%, o streso lygis sumažėja 19%. Naudodamasi šiais duomenimis, vadovybė galės padaryti darbo sąlygas patogesnes.

Tai gali sumažinti verslo išlaidas

Kaip jie galvojaAr daiktų interneto technologija atneš mums kiekybinį darbuotoją? / Deloitte „Deloitte“ elgesį internete galima pritaikyti ir kai kurioms darbo eigoms automatizuoti. Pavyzdžiui, pavyzdžiui, užduočių nustatymas darbuotojams kitam mėnesiui. Galų gale kontrolinis darbas bus lengviau, o vidutinio lygio vadovų išlaidos sumažės.

Naujos technologijos gali sumažinti ir kitas išlaidas. Pavyzdžiui, logistikos kompanija UPS, pasinaudojusi maršruto analize ir vairuotojo elgesiu, sugebėjoSvarbiausi UPS tvarumo aspektai sumažinti kelionės laiką ir degalų sąnaudas.

Labiausiai tikėtina, kad internetinis elgesys vis dažniau bus naudojamas reklamoms kurti. Tai padės verslui sumažinti rinkodaros išlaidas neprarandant pelno, nes nebereikia atlikti rinkos tyrimų. Visa ši informacija gali būti surinkta iš interneto vartotojų duomenų.

Jis gali padaryti gyvenimą saugesnį

Tikriausiai, pasitelkus internetą, elgsena ir toliau stebės, kaip laikomasi sanitarinių reikalavimų ir užsikrėtusiųjų kontaktų. Tai leisAr daiktų interneto technologija atneš mums kiekybinį darbuotoją? / Deloitte užkirsti kelią tokių virusų plitimui COVID-19. Bet tai dar ne pabaiga.

Naujos technologijos ateityje galiJ. Pershke. Elgesio internetas: kita pažangesnių technologijų riba yra mūsų žmonių patirtis / „Forbes“ taip pat naudojamas siekiant sukurti proveržio medicinos prietaisus, kurie realiu laiku nuskaito sveikatos rodiklius. Pavyzdžiui, širdies stimuliatoriai arba cukraus kiekio kraujyje matuokliai, kurie priklausomai nuo paciento būklės keičia veikimo režimą ir įspėja gydytojus, kai jiems gresia pavojus.

Žmonių už vairo elgesio analizė leis sukurti saugesnius automobilius, taip pat pigiau apdrausti tiksliausius vairuotojus ir brangiau elgtis neapdairiems vairuotojams. Ir sistemų pagalba veido atpažinimas bus lengviau sugauti nusikaltėlius.

Kokie yra elgesio internete trūkumai

Nors apskritai elgsena internete reikalinga norint pagerinti gyvenimą, kai kurios jo galimybės yra bauginančios.

Jis naudoja žmonių asmeninius duomenis

Viena iš pagrindinių baimių yra susijusi su privatumo pažeidimu: staiga stebėjimas taps nepertraukiamas arba nekontroliuojamas. Pavyzdžiui, darbuotojų statusas bus stebimas ne tik darbo valandomis.

Taip, ištyrus duomenis apie gydytojo, piloto ar vairuotojo savijautą, galima išgelbėti dešimtis gyvybių. Bet ar tikslas pateisina priemones? Ar norėtumėte būti nuolat stebimas Didžiojo brolio ir patarti, net jei tai teisinga? Tokie veiksmai yra ne tik neteisėti, bet ir neetiški. Juk privataus gyvenimo paslaptis yra viena pagrindinių žmogaus teisių.

Jis gali būti naudojamas populiacijai kontroliuoti

Elgesio interneto duomenimis gali naudotis vyriausybės, kurios aktyviai diegia naujas technologijas. Veido atpažinimo sistemos yra visur, o po jų - audiovizualiniai prietaisai, galintys atskirti, apie ką žmogus kalba, arba analizuoti jo veido išraiškas. Kinijos vyriausybė jau išbandė tokias technologijas.J. Wakefield. AI emocijų aptikimo programinė įranga, išbandyta „Uyghurs“ / „BBC News“ apie režimo priešininkus. Nors jie nėra integruoti į duomenų rinkimo įrenginius ir negali būti laikomi visaverte interneto elgesio sistema, tokio susijungimo galimybės yra bauginančios.

Po visko algoritmai gali išmokti numatyti žmonių ketinimus. Ir, pavyzdžiui, išanalizavę gestus ir žodžius, praneškite policijai, kad tam tikras pilietis planuoja kam nors pakenkti.

Čia yra dvi etinės problemos. Pirma, ketinimas ne visada lemia veiksmus. Antra, niekas netrukdo vyriausybėms naudoti nuspėjamosios sistemos, kad surastų režimo kritikus ir su jais susidorotų. Tai iš tikrųjų yra atrišti rankas už bet kokius neteisėtus veiksmus.

Tai jokiu būdu nereglamentuojama

Tuo pačiu metu praktiškai nėra įstatymų, kontroliuojančių elgesį internete. Rusijoje tai draudžiama 1. 2006 07 27 federalinis įstatymas Nr. 152-FZ „Dėl asmens duomenų“
2. Rusijos Federacijos administracinio kodekso 13.11 straipsnis. „Rusijos Federacijos teisės aktų pažeidimas asmens duomenų srityje“ rinkti asmens duomenis apie asmenį be jo leidimo, tačiau tai dažnai atsitinka. Pavyzdžiui, kai į vieną sistemą sujungiamos kelios programos.

Vakarų šalyse padėtis šiek tiek geresnė. Pavyzdžiui, Europos Sąjungoje nuo 2016 m2016 m. Balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos, susijusios su dėl asmens duomenų tvarkymo ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo, taip pat panaikinama Direktyva 95/46 / EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR). Pasak jo, negalima rinkti informacijos, kuri prieštarauja įstatymams. Jis turi būti apsaugotas nuo vagysčių, o vartotojas turi žinoti, kokią informaciją siunčia jo prietaisas ir kodėl. Po trejų metų buvo priimtas panašus reglamentas (CCPA)AB - 375 Privatumas: asmeninė informacija: įmonės (2017–2018) Kalifornijos valdžios institucijų.

Tačiau šie įstatymai tik iš dalies gina vartotojus. Juk be priėmimo Privatumo politika dauguma internetinių paslaugų negali būti naudojamos, o duomenų rinkimas ir naudojimas gali būti išjungtas ne visur.

Tai sukuria naujas grėsmes saugumui

Duomenys galiPasisveikinkite su elgesio internetu: kas tai yra ir kodėl jums tai turėtų rūpėti / „Axios“ perimti įsibrovėlius. Juk kuo daugiau informacijos, tuo didesnė pagunda ją pavogti ir tuo daugiau šansų ją ištraukti.

Hakeris išpuolių ir sukčiavimas gali tapti įprastu dalyku. Pavyzdžiui, užpuolikai išmoks valdyti aukos išmanųjį širdies stimuliatorių, o tada grasinimais ir kankinimais iš jos išpirks išpirką.

Ką daryti, jei nenorite tapti elgesio interneto dalimi?

Jei bijote stebėjimo, nenorite, kad jūsų asmeniniai duomenys kažkur patektų ir būtų naudojami, turite sumažinti savo skaitmeninį pėdsaką. Norėdami tai padaryti, išjunkite duomenų perdavimą visuose įrenginiuose, ieškokite informacijos naršyklėje tik „inkognita», Slėpkite savo socialinės žiniasklaidos profilius.

Tačiau tai nereiškia, kad visiškai nustosite palikti „skaitmenines dulkes“. Jei norite pabėgti nuo elgesio interneto, turėsite visiškai atsisakyti skaitmeninių prietaisų ir banko kortelių, taip pat eiti į vietą, kur nėra kamerų ir kitų žmonių. Tai yra, atimti iš savęs visus civilizacijos privalumus.