Mobingas: ką daryti, jei išgyvenai iš darbo
įvairenybės / / August 01, 2021
Kiekvienas gali tapti patyčių auka.
Kas yra mobingas
Mobingas yra reguliaraus psichologinio spaudimo asmeniui forma profesionalioje komandoje. Tiesą sakant, tai yra patyčios, kurios vyksta darbe, o ne mokykloje.
Iš pradžių šis terminas atsirado biologijoje, kur mobingas tapoW. J. Dominy. Mobingas kolonijiškai lizdinėse žuvyse, ypač mėlynžiedėse, Lepomis macrochirus / Copeia įvardykite kolektyvinį gyvūnų apsauginį elgesį. Pavyzdžiui, kai keli paukščiai plūsta atbaidyti plėšrūno.
Kalbant apie žmones, šis žodis pirmą kartą pavartotasH. Leymann. Mobingas ir psichologinis teroras darbo vietose / Smurtas ir aukos Švedų psichologas Hantsas Leimanas. Taip specialistas apibūdino situaciją, kai vienas ar keli žmonės komandoje yra sistemingai priešiški kitam kolegai. Paprastai nukentėjusiajam sunku apsisaugoti dėl asmeninių savybių arba dėl žemesnių pareigų įmonės hierarchijoje arba dėl galimybių neturėti įtakos situacijai.
Patyčios gali kilti ne tik iš maždaug tokio pat lygio kolegų kaip auka, bet ir iš viršininkų
S. Einarsenas, M. B. Nielsenas. Patyčios darbo vietoje kaip psichinės sveikatos problemų pirmtakas: penkerių metų perspektyvus ir reprezentatyvus tyrimas / Tarptautinis profesinės ir aplinkos sveikatos archyvas darbuotojų. Pavyzdžiui, tai gali nuolat žeminti pavaldinį. Vyriausiasis. Maždaug pusė mobingo atvejų yra susiję su lyderio elgesiu.Kas tampa mobingo auka
Nėra vienos statistikos, kiek žmonių patiria patyčias darbo vietoje. Skaičiavimai pateikia labai skirtingus skaičius: nuo 6,8% iki 46,4%S. B. Matthiesenas, S. Einarsenas. Patyčios darbo vietoje: apibrėžimas, paplitimas, antekstai ir pasekmės / International Journal of Organization Theory and Behavior, 15%L. S. Leach, C. Poiseris, P. Butterworth. Patyčios darbo vietoje ir ryšys su mintimis apie savižudybę / mintimis ir elgesiu: sisteminga apžvalga / Profesinė ir aplinkos medicina, 30%M. B. Nielsenas, T. Tangenas, T. Idsoe ir kt. Potrauminio streso sutrikimas kaip patyčių darbe ir mokykloje pasekmė. Literatūros apžvalga ir metaanalizė / Agresija ir smurtinis elgesys, 39,1%R. M. Kovalskis, A. Totas, M. Morganas. Patyčios ir elektroninės patyčios suaugus ir darbo vietoje / Socialinės psichologijos žurnalas nuo visų darbininkų.
Tačiau yraO'Farrell G., Grimard C. M., Power J. L., Lee R. T. Patyčių ir netinkamo elgesio darbe tikslai: bejėgės aukos ar aktyvūs provokatoriai? Autorius: D'Cruz P. ir kt. (red.) Su darbu susijusios neigiamo elgesio keliai. Patyčių darbo vietoje, emocinės prievartos ir priekabiavimo vadovai, 2 t. tam tikros grupės, kurios yra labiau linkusios būti išnaudotos. Pavyzdžiui, nauji darbuotojai. Patyčios gali būti arba tam tikra „įžanga“ į komandą, arba banalios priešiškumo ir pavydo rezultatas. Taip pat patyčias gali sukelti rasiniai ir kiti išankstiniai nusistatymai. Šiuo atveju labiausiai kenčia mažumų atstovai. Galiausiai moterys labiau linkusiosC. M. Hsienas Chanas, J. E. Wong, L. L. Ling Yeap ir kt. Patyčios darbo vietoje ir psichologinis darbuotojų stresas visuose socialiniuose ir ekonominiuose sluoksniuose: skerspjūvio tyrimas / BMC visuomenės sveikata tapti mobingo aukomis nei vyrai. Be to, pirmuosius dažniausiai puola ir priešingos, ir savo lyties kolegos.
Pramonė ir pati darbo vietos specifika taip pat turi įtakos reiškinio paplitimui. Pavyzdžiui, mobingas dažniau pasitaiko besivystančių šalių įmonėse, nes tokių įmonių korporacinė kultūra vis dar gana autoritarinė.
Kodėl atsiranda mobingas
Priežastys gali skirtis.
Dėl smurtautojo pobūdžio
Yra žinomaM. B. Nielsenas, T. Tangenas, T. Idsoe ir kt. Potrauminio streso sutrikimas kaip patyčių darbe ir mokykloje pasekmė. Literatūros apžvalga ir metaanalizė / Agresija ir smurtinis elgesyskad tie, kurie mokykloje tyčiojasi iš klasės draugų, dažnai tą patį daro ir suaugę. Polinkis į deviantinį elgesį, pvz., Empatijos trūkumą ar įžeidžiantį elgesį, taip pat daugiausia lemiaS. Naumanas, S. Z. Malikas, F. Jalil. Kaip patyčios darbo vietoje kelia pavojų darbuotojų gyvenimo pasitenkinimui: nerimo dėl darbo ir nemigos vaidmenys / psichologijos ribos mobingo atsiradimas.
Iš pavydo ir baimės prarasti savo vietą
Dažnai oponentai aukos tiesiog pavydi ir jaučiasiPatyčios darbe / NHS nuo jos grėsmės jų padėčiai. Atvykęs jaunesnis, sėkmingesnis, išsilavinęs, įgudęs ar nepriklausomas konkurentas kelia baimę prarasti darbą. Smurtautojas tikisi, kad auka dėl psichologinio spaudimo išeis iš darbo, o grėsmė išnyks savaime.
Dėl valdžios troškimo ar noro perkelti savo pareigas
Mobingą gali sukelti ir ketinimas pavaldyti kitą darbuotoją. Pažeidėjai padarys tvirtinti save ir įvykdyti savo valdžios troškimą. Pavyzdžiui, priversti auką atlikti kitų žmonių užduotis.
Dėl vadovo nekompetencijos
Viršininkas gali imtis mobingo dėl savito valdymo stiliaus, noro kompensuoti savo kompleksus ar tiesiog nekompetencijos. Tuo pačiu metu komandos grupės gali prisijungti prie lyderio ir taip padidinti aukos spaudimą.
Dėl darbo sąlygų
Pavyzdžiui, dėl vidinio stresoP. Pilas, K. Alberstenas, A. Hoghas ir kt. Socialinis kapitalas ir patyčios darbo vietoje / Darbas komandoje, kurią sukelia akivaizdi jos narių nelygybė, viršininkų susitaikymas, darbo beviltiškumas ir menkasC. M. Hsienas Chanas, J. E. Wong, L. L. Ling Yeap ir kt. Patyčios darbo vietoje ir psichologinis darbuotojų stresas visuose socialiniuose ir ekonominiuose sluoksniuose: skerspjūvio tyrimas / BMC visuomenės sveikata atlyginimas. Tokiomis sąlygomis pakanka menkiausio pasiteisinimo, kad darbuotojai pradėtų priekabiauti prie kai kurių savo kolegų.
Kai pasirodo mobingas,P. Pilas, K. Alberstenas, A. Hoghas ir kt. Socialinis kapitalas ir patyčios darbo vietoje / Darbas įtakoti tokias akivaizdžias darbo vietos ypatybes kaip triukšmas, didelis žmonių skaičius, per didelis karštis ar šaltis patalpoje.
Kaip mobingas gali pasireikšti
Čia 1. Patyčios darbe / NHS
2. M. B. Nielsenas, T. Tangenas, T. Idsoe ir kt. Potrauminio streso sutrikimas kaip patyčių darbe ir mokykloje pasekmė. Literatūros apžvalga ir metaanalizė / Agresija ir smurtinis elgesys
3. L. S. Leach, C. Poiseris, P. Butterworth. Patyčios darbo vietoje ir ryšys su mintimis apie savižudybę / mintimis ir elgesiu: sisteminga apžvalga / Profesinė ir aplinkos medicina
4. P. Pilas, K. Alberstenas, A. Hoghas ir kt. Socialinis kapitalas ir patyčios darbo vietoje / Darbas
5. H. Leymann. Mobingas ir psichologinis teroras darbo vietose / Smurtas ir aukos dažniausiai pasitaikančios jo rūšys:
- pastovus nepagrįstas kritika;
- darbuotojo profesinės kvalifikacijos ir asmeninio indėlio nusidėvėjimas;
- boikotas;
- būtinos verslo informacijos slėpimas arba apgaulė aptariant verslo klausimus;
- šmeižtas ir melagingi pasmerkimai;
- pašaipūs ir įžeidžiantys anekdotai;
- grasinimai;
- vagystės ir asmeninių daiktų sugadinimas;
- seksualinis priekabiavimas ir net tiesioginė fizinė prievarta.
Išpuoliai gali įvykti tiek visų akivaizdoje, tiek slaptai. Pavyzdžiui, gali būti šmeižikiška ir įžeidžianti informacijaR. M. Kovalskis, A. Totas, M. Morganas. Patyčios ir elektroninės patyčios suaugus ir darbo vietoje / Socialinės psichologijos žurnalas perduodamas per socialinius tinklus ir momentinius pasiuntinius.
Kas netinka mobingui
ReguliarusPatyčios darbo vietoje / Kanados darbuotojų sveikatos ir saugos centras konfliktai, kuriuos palaiko abi pusės. Pavyzdžiui, abipusiški kolegų priekaištai dėl priešiškumo vienas kitam. Arba ginčijasi dėl to, kad kažkas neįdeda virdulio į vietą. Apskritai visi buitiniai ir darbo ginčai yra be tikslo ką nors persekioti ir pažeminti.
Be to, mobingas nėra svarstomas konstruktyvi kritika, planuojamas pareigų, pareigų ir atlyginimų, baudų ir nuobaudų paskirstymas už drausmės taisyklių pažeidimą.
Kodėl mobingas yra pavojingas?
Patyčios yra galingas stresas, neigiamai veikiantis tiek psichinę, tiek fizinę sveikatą.
Aukos dažnai turiM. B. Nielsenas, T. Tangenas, T. Idsoe ir kt. Potrauminio streso sutrikimas kaip patyčių darbe ir mokykloje pasekmė. Literatūros apžvalga ir metaanalizė / Agresija ir smurtinis elgesys potrauminio streso sutrikimas (PTSD). Neigiamos patyčių darbo vietoje pasekmės galiS. Einarsenas, M. B. Nielsenas. Patyčios darbo vietoje kaip psichinės sveikatos problemų pirmtakas: penkerių metų perspektyvus ir reprezentatyvus tyrimas / Tarptautinis profesinės ir aplinkos sveikatos archyvas pasireiškia žmogui net ir jiems sustojus. Todėl patyčių padaugėja 68 proc.L. S. Leach, C. Poiseris, P. Butterworth. Patyčios darbo vietoje ir ryšys su mintimis apie savižudybę / mintimis ir elgesiu: sisteminga apžvalga / Profesinė ir aplinkos medicina psichologinių problemų tikimybė ateityje. Be to, mobingas priežastisC. M. Hsienas Chanas, J. E. Wong, L. L. Ling Yeap ir kt. Patyčios darbo vietoje ir psichologinis darbuotojų stresas visuose socialiniuose ir ekonominiuose sluoksniuose: skerspjūvio tyrimas / BMC visuomenės sveikata stresas ir tie, kurie tai matė.
Kalbant apie fizinę sveikatą, mobingas gali pablogėtiA. M. Hansenas, M. Gullanderis, A. Hogh ir kt. Patyčios darbo vietoje, miego problemos ir laisvalaikio fizinis aktyvumas: būsimas kohortos tyrimas / „Scandinavian Journal of Work, Environment and Health“ miegas ir somatinis skausmasM. B. Nielsenas, T. Tangenas, T. Idsoe ir kt. Potrauminio streso sutrikimas kaip patyčių darbe ir mokykloje pasekmė. Literatūros apžvalga ir metaanalizė / Agresija ir smurtinis elgesys. Patyčių taip pat daugėjaS. Einarsenas, M. B. Nielsenas. Patyčios darbo vietoje kaip psichinės sveikatos problemų pirmtakas: penkerių metų perspektyvus ir reprezentatyvus tyrimas / Tarptautinis profesinės ir aplinkos sveikatos archyvas rizika susirgti širdies ir kraujagyslių ligomis bei diabetuT. Xu, L. L. Magnussonas Hansonas, T. Lange ir kt. Patyčios darbe ir smurtas kaip 2 tipo diabeto rizikos veiksniai: daugialypis tyrimas ir metaanalizė / Diabetologia antrasis tipas.
Mobingas kenkia ir darbdaviams. Pavyzdžiui, dėl patyčių,L. S. Leach, C. Poiseris, P. Butterworth. Patyčios darbo vietoje ir ryšys su mintimis apie savižudybę / mintimis ir elgesiu: sisteminga apžvalga / Profesinė ir aplinkos medicina didėja pravaikštos, darbuotojų kaita ir incidentų rizika, o pelnas mažėja. Jei apskritai nepaisysime arba nepalaikysime mobingo iš viršininkų pusės, tai gali sukelti darbo kolektyvo skilimą.
Ką daryti, jei patyčias patiriate darbe
Štai kaip apsisaugoti.
Pasistenkite nusiraminti ir nepriimkite netinkamo kolegų elgesio asmeniškai.
Greičiausiai kritika yra nepagrįsta ir neturi nieko bendra su jūsų sugebėjimais. Tai atspindi pačių kritikų silpnybes. Taip blogai linkę žmonės bando jus įbauginti ir suvaldyti. Taigi pabandykitePatyčios darbe / NHS būkite ramūs ir nepasiduokite provokacijoms. Nesistenkite nusikaltėliams nieko įrodyti: jie turėtų paaiškinti savo elgesį.
Pabandykite pasikalbėti su tais, kurie jus įžeidžia.
Jei įmanoma, pabandykitePatyčios darbe / NHS aptarti, kas vyksta, su patyčių kurstytoju. Galbūt jis pats nesupranta, kad jo elgesys tau kenkia. Iš anksto pagalvokite, ką sakote. Pateikite savo versiją apie tai, kas vyksta, ir paaiškinkite, kodėl jums tai nepatinka. Būkite ramus ir mandagus. Įspėkite nesėdėti, kol esate patyčias. Tai dažnai atbaido piktus kritikus.
Įrašykite visus patyčių faktus
Pabandyk taiPatyčios darbe / NHS įrašykite įžeidimų faktus į diktofoną ar vaizdo įrašą, padarykite ekrano nuotraukos šmeižikiški įrašai ar žinutės. Tai padės įrodyti, kad iš jūsų tyčiojasi. Nebūtina kreiptis į teismą su medžiagomis - jas galite panaudoti kaip argumentą, kad nustumtumėte pažeidėją į sieną ir priverstumėte jį nustoti tyčiotis.
Papasakokite apie savo problemą
Nebūk drovusPatyčios darbe / NHS sakyk, kad tave įžeidinėja. Praneškite apie mobingą vadovui ar asmeniui, kuris prižiūri darbo drausmę, pavyzdžiui, profsąjungai ar personalo atstovui. Galbūt tai padės neoficialiai išspręsti problemą. Arba bent jau jie patars, ką daryti toliau.
Kreipkitės į psichoterapeutą
Nedvejodami kreipkitės į terapeutą, jei jūsų psichinė sveikata jau buvo pažeista. Čia nėra gėdos. Be to, geras specialistas tikrai gali tau padėti.
Pateikite oficialų skundą
Jei nepavyko neoficialiai pasikalbėti su pažeidėju, kreipkitės į administracines priemones. RašykPatyčios darbe / NHS oficialus skundas vadovui arba darbo apsaugos tarnybai.
Jei tai nepadeda, kreipkitės į teismą. Tiesiog pirmiausia pasikonsultuokite su teisininku, nes bus labai sunku įrodyti išpuolių faktą. Todėl jums gali būti naudingi pokalbių su pažeidėjais įrašai, susirašinėjimo fragmentai. Taigi gali būti įmanoma pritraukti pažeidėją už įžeidinėjimus ar šmeižtą.
Taip pat skaitykite🤬😯🤬
- - Geri žmonės virto velniais. Ištrauka iš Stanfordo kalėjimo eksperimento organizatoriaus knygos
- Kaip suprasti, kad darbdavys jus apgaudinėja, ir apsisaugoti
- 7 nesveikos darbo aplinkos požymiai
- Kaip susidoroti su patyčiomis darbe
- Kaip išgyventi patyčias internete
Mokslininkai kalba apie dešimtis COVID-19 simptomų, kurie gali išlikti ilgiau nei 6 mėnesius
Mokslininkai įvardijo būdingus koronaviruso delta padermės simptomus. Jie skiriasi nuo įprasto COVID-19
Autoritetingas mokslinis žurnalas „Nature“ rašė apie „Sputnik V“ saugumą ir veiksmingumą.