Kaip parašyti profesionalų elektroninį paštą, į kurį atsakymo?

Kiekvieną dieną, Bloggers, rinkodaros ir laisvai samdomi rašytojai bendrauti su savo klientais ir abonentams elektroniniu paštu, tačiau beveik nė vienas mano, kaip tai padaryti tinkamai. Pagrindinis uždavinys profesionaliu elektroniniu paštu - gauti atsakymą iš gavėjo, bet kažkam norite atsiliepti, jums reikia išmokti rašyti elektroninius laiškus. Keletas patarimų, kurie padės jums gauti daugiau atsaką iš tikslinės auditorijos.

№1 Patarimas: venkite automatiniai sveikinimai

Laiške, kuris prasideda su automatine sveikinimo, nenoriu skaityti. Tai beasmenis, ir tai erzina, ar yra bent nesukelia interesų. Pavyzdžiui, jei vartotojas atidaro laišką ir pamatyti ten "Brangus dienoraštį vartotoją", "Gerbiamas kliente" ir panašius sveikinimus, greičiausiai jūs negausite atsakymo.

Motyvuoti gavėją, tai geriausia jį pavadinti jo vardu, arba net sužinoti koks gydymas jie nori. Pavyzdžiui, jei pradėsite laišką su "Sveiki, Sergej" arba "Laba diena, Marija", jis atrodys labiau draugiški ir žmogus.

Priėmimo elektroninį laišką su savo vardu, vartotojas mano, kad laiškas išsiųstas jam, o ne šimtus tų pačių vartotojų, kurie padidina galimybes skaityti ir atsakymas.

instagram viewer

Tarybos №2: neskubėkite stačia galva į raštu

Taigi, jūs pasveikino gavėjui, tačiau po to reikia ne tik rašinėti visą tekstą laiške.

Visada atminkite: kiekvieną atsiųstą jūsų vardu laišką - prisidėti prie savo reputaciją iždą.

Prieš pasinerti į rašant laišką, galvoti apie tai, kaip geriausia pristatyti skaitytojui. Jeigu jums reikia parašyti klientui pirmą kartą, po to, kai sveikinimo jums reikia nurodyti, kas esate, ką daryti ir ko norite iš jo. Pavyzdžiui: "Sveiki, Sergejus Nikolajevičius. Aš - Jonas, profesionalus rašytojas ir tinklaraštininkas įmonėje blah, blah, blah, ir aš norėčiau jums pasiūlyti... "

Jeigu jums reikia parašyti klientui kartą, nutraukite ir pereikite paskutinį elektroninį paštą, kurį išsiuntė jį. Patikrinkite, ar bet kuri iš jų svarbiausių dalykų, kad prieš rašant naują informaciją, turėtų būti paminėti. Jums pritraukti daugiau dėmesio, jei jums sukurti tai, ką jau atsitiko.

Pavyzdžiui: "Labas, Marija. Per pastarąjį naujienas aptarėme pasaulio dominavimo koncepcija. Tiesiog šiandien aš baigiau dirbti savo pirmąją knygą, kuri atskleidžia kai taikos laikais aspektus. "

Kai kurie autoriai pradeda savo profesinę laiškus su asmeninių daiktų, tokių kaip: "Labas, kaip tu darai? Tikimės, kad su verslu turite visi geri dalykai vyksta į kalną, pelnas didės... "rūpintis verslo ir kliento sveikatai palikti savo šeimą.

Jūsų abonentams ir vartotojams nėra įdomu sužinoti ką nors, išskyrus atsakymus į savo klausimus ir spręsti savo problemas.

Sovet№3: Sukurti "skanus» E-mail

Taigi, po to, kai šiltai sutiktas klientui, mes pristatome jam ar prisiminti ką nors iš praeities korespondencijos, tai laikas, kurio didžioji sultingi gabalas teksto - esmė laiške.

Jūsų užduotis - padaryti jį trumpas ir aiškus, bet ne per daug "negausios". Norėdami tai padaryti, puikiai žino, kad žmonės turi daug mažiau laiko nei jūs manote.

Interneto vartotojų yra tokia funkcija - jie bando judėti kaip vieną ir kuo greičiau skaityti kitąIr ji visada reikėtų prisiminti, rašant elektroninį laišką. Bet kokia ji gali būti glausta Jūsų laišką, būkite atsargūs dėl aplaidumo ir pernelyg glaustumo, kitaip jūsų tekstas gali gauti grubus ir nerangus.

Jei Jūsų laiškas turi būti baigtinis, paminėti pradžioje, kad nebūtų šokiruoti vartotoją. Bet kuriuo atveju, gali duoti teigiamų rezultatų, turėtumėte pasiūlyti skaitytojui kažką tikrai sultingas, todėl jis ir toliau skaityti toliau.

Ir dar vienas dalykas: nepamirškite pridėti "prašau" ir "ačiū", - laiške su mandagiai tariant ir be jų atrodo gana skirtingi.

Tarybos №4: Pridėti atvejų tyrimai ir specifikacijos

Tyrimai ir rekomendacijos pritraukti dėmesį, patikimas, ir ši informacija labiau matoma, ir motyvacinis laiškas - įdomiau. Nenuostabu, jie sako: "Geriau vieną kartą pamatyti ..." Jei pastebėsite atvejo tyrimą, kuris tinka kaip apibrėžta, saugiai įdėkite jį į e-mail. Vartotojas privalo baigti skaityti jūsų laišką, suprasti, kaip jie gali gauti naudos iš bendro vaizdo.

Tarybos №5: Baigti mandagus

Daugelis žmonių baigti savo elektroninį paštą tiesiog taško. Tai iš esmės neteisinga, nes paskutiniai žodžiai išreikšti skaitytojo požiūrį, jo vertė yra skirtas Jums. Jūs pasitinka - puikus, bet mes neturime pamiršti, atsisveikinti.

Tai geriausia padaryti su padėkos Pagalba - pasakyti skaitytojui "ačiū" už tai, ką jis praleido laiką, tai jūsų elektroninio pašto. Ar jūs vis dar prisimena, kad jo laikas yra labai vertinga? Tada pasakykite jam apie tai, ir jūs galite pridėti keletą mandagūs žodžiai ir linkėjimai ", pagarbą", "Geriausi linkėjimai", ir tt

Tarybos №6: Ir dar ne paspausite "Siųsti"

Jūs turite padaryti viską, kas būtina, įskaitant įspūdingą ir draugiškas sudarymo, tačiau dar per anksti siųsti savo geriausią e-mail, nes, nepaisant pastangų, tai gali būti ne taip gera. Atėjo laikas redagavimo, forma ir informacija.

Atidžiai patikrinkite, savo laiške:

1. gramatinių klaidų
2. Teisingas rašyba žodžių
3. Tinkamas suskirstymas į dalis
4. Pažymėkite svarbius taškus
5. būtinos nuorodos

Būtinai patikrinkite, ar failas yra prijungtas, kurį pažadėjo skaitytojui. Žinoma, galite siųsti failus pamirštas antroje laiške, bet jis neatrodo labai profesionaliai.

Rezultatas yra profesionalus rašymas, nes didžioji dalis priklauso nuo to, kaip efektyviai Jums pateikė savo pasiūlymą, tačiau, jei atlikite šiuos patarimus, jūsų šansai padidės atsakymą.