7 patarimai, kaip padėti verslininkams išgyventi
Patarimai Produktyvumas / / January 02, 2021
1. Padalinkite darbą į atskirus etapus
Verslo procesai yra tęstiniai, reguliarūs ir vienkartiniai, plataus masto ir gana trumpi. Bet kurį iš jų galima suskirstyti į etapus arba kartojimus.
Kuris tiksliai priklauso nuo jūsų verslo specifikos. Universalus požiūris gali atrodyti taip: „Pasiruošimas“ - „Vykdymas“ - „Stebėsenos rezultatai“ - „Atsiliepimai“. Į šią grandinę galite įtraukti žingsnį „Atidėti“ ir tai yra puiku. Svarbiausia pateikti išsamų vaizdą ir nepamiršti apie susitarimus ir pažadus.
Projektų valdymo metodikos padeda efektyviai planuoti. Mažoms komandoms ir mažoms įmonėms patogios lanksčios metodikos (ta pati Agile). Kai kurie iš jų gali būti jums naudingi:
- Scrum Yra vienas iš populiariausių judrių principų įsikūnijimų. Visos užduotys surenkamos neįvykdytoje vietoje, darbas su projektu yra padalintas į sprintus, kiekvienam iš jų parenkamas įgyvendinamas užduočių kiekis, atsižvelgiant į sudėtingumą. Apatinė kiekvieno sprinto eilutė yra tinkamas produktas, kuris tobulėja vėl ir vėl.
- Kanbanas yra interaktyvus užimtumo žemėlapis. Jis gali būti sudarytas sau pačiam arba mažai komandai. Reikia lentos ir lipdukų. Lenta yra suskirstyta į tris stulpelius, nurodančius pagrindinius etapus: „Daryti“ (Daryti), „Daryti“ (Daryti), „Atlikta“ (Done). Taip pat galite pridėti neskubių ar neskubių užduočių stulpelius. Kiekviena lentos dalis turi būti užpildyta lipdukais, kurie jums dirbant migruoja iš stulpelio į stulpelį.
- Šešios sigmos (6 sigmos) yra technika, kurios metu projektas suskaidomas į etapus. Kiekvienas etapas savo ruožtu yra padalintas į penkis etapus: apibrėžimas, matavimas, tyrimai, plėtra ir kontrolė. Šis metodas puikiai tinka kuriant programinę įrangą ir gaminant bet kokio masto: nuo siuvimo iki papuošalų pagal užsakymą.
2. Nustatykite prioritetus ir aiškius terminus
Ne visada efektyvu ir pelninga išspręsti užduotis. Be to, naujos užduotys atsiranda nuolat - o kartais ir staiga.
Neįmanoma suvokti milžiniškumo, net jei dirbate visą parą ir visiškai atsiduodate mėgstamam darbui. Kita vertus, visada kyla pagunda daryti tai, kas tau patinka, o likusius nustumti į tolimą kampą.
Pagrindinis jūsų verslo šaltinis esate jūs patys. Šis šaltinis nėra begalinis. Tai žinodami, galėsite nustatyti prioritetus ir sąžiningai nustatyti griežtus terminus. Atminkite, kad verslas „sielai“ yra prabanga. Ir jei jūsų tikslas yra rezultatas ir nauda, tuomet pirmiausia jie turėtų būti laikomi, o ne malonumas.
Pridėtos užduotys rūšiuojamos automatiškai. Dėl to galite pamatyti, ką reikia padaryti šiandien, rytoj ir vėliau, taip pat kurias užduotis jau vėluojate atlikti. Rūšiuokite atvejus pagal datą arba pridėjimo tvarką ir ieškokite reikiamų žodžiais iš aprašymo.
Jei susiesite užduotis su klientais ir produktų kortelėmis, gausite ne tik elektroninių lipdukų rinkinį, bet ir patogią bei suprantamą interaktyvią sistemą.
Išbandykite „Workzen“
3. Sudarykite darbų sąrašą
Daugelis veiksmų yra kartojami reguliariai. Tai, pavyzdžiui, prekių užsakymas ir priėmimas, parduotuvės paruošimas atidarymui, inventorius, algų skaičiavimas, skambučiai klientui, kad jie pasakytų, kaip vyksta darbas. Vieną dieną viskas pradeda trukti per ilgai.
Dažnai paprasčiausiai nėra laiko atlikti kai kurias užduotis, kurios, atrodo, nėra svarbiausios. Nėra laiko išardyti dokumentų ar atnaujinti programinės įrangos, suskaičiuoti atsargų likučių ar susirasti naujų tiekėjų. Tokie dalykai susikaupia ir sunaudoja jūsų laiką, pinigus ir nervus.
Yra išeitis: tiesiog sutvarkykite viską. Skamba paprasčiau nei yra iš tikrųjų, bet tai galima padaryti per vieną vakarą. Plane ar kalendoriuje sudarykite darbų sąrašą ir šalia kiekvienos užduoties parašykite, kaip dažnai tai reikia atlikti ir kiek laiko tai užtrunka.
Planavimo procesą galima optimizuoti jį suskaitmeninus. Čia vėl praverčia „kanban“ lenta, kurią galite padaryti net „Google“ skaičiuoklėse. Stulpelyje „Atlikti“ išdėstykite užduotis mažėjančia svarbos tvarka su datomis arba sudarykite kiekvienos dienos sąrašą atskiruose lapuose. Tai padeda tolygiai paskirstyti darbo krūvį arba planuoti užduotis toms dienoms, kai yra mažiau kitų darbų.
Turėdami tokią lentelę, visada sužinosite, kiek įprastų užduočių jau atlikta ir koks yra jūsų atsisiuntimas. Net jei nesate darbe, visada galite atidaryti užduočių lentą iš savo telefono.
4. Delegatas
Jūs esate vienintelis verslo vadovas, o tai reiškia, kad jūsų laikas yra neįkainojamas. Yra užduočių, kurias galite atlikti tik jūs. Bet jų nėra tiek daug, likusius galima ir reikia deleguoti. Net jei jūs pats galite techniškai pataisyti kompiuterį, plauti grindis ar priimti užsakymus, tai jūsų verslui kainuos per daug.
Tai taps lengviau, jei tiksliai žinosite, kiek kainuojate per valandą. Pavyzdžiui, jūsų mėnesinis grynasis pelnas yra 100 000 rublių. Patogumo sumetimais įsivaizduokime, kad per mėnesį yra 20 darbo dienų 8 valandoms. Tai reiškia, kad jūs uždirbate 625 rublius per valandą. Dabar palyginkite šią sumą su valytojo, kurjerio ir kitų specialistų, kuriems galėtų būti patikėti keli klausimai, darbo sąnaudomis.
Užduotys, kurias tikrai verta perduoti:
- daug darbo reikalaujantis ir neteikiantis džiaugsmo;
- reikalaujanti grubios jėgos;
- monotoniškas ir įprastas.
Ką tiksliai galima deleguoti:
- įrangos priežiūra;
- pristatymas, išsiuntimas, pakavimas;
- buhalterija;
- teisinė parama;
- vienkartinės užduotys, kurios vargu ar kartosis.
Kurio geriau nedeleguoti:
- priimant svarbius verslo sprendimus;
- Strateginis planavimas;
- svarbių etapų įgyvendinimo kontrolė;
- samdymas.
Galutinis sprendimas, žinoma, visada yra jūsų. Daug kas priklauso nuo verslo specifikos.
5. Supaprastinkite bendravimą su klientais
Jūsų klientai yra jūsų darbdaviai. Tačiau dažnai tenka jiems skirti per daug laiko.
Tai atsitinka dėl dviejų priežasčių:
- Iš pradžių pateikiate per mažai informacijos arba negalite iš karto atsakyti į visus kliento klausimus.
- Turite informacijos apie tris skirtingus pasiuntinius klientus, pastabas išmaniajame telefone, užrašų knygutėje ir šūsnį vizitinių kortelių.
Norėdami gauti mažiau tų pačių klausimų, atnaujinkite savo svetainę ir socialinius tinklus, papasakokite daugiau apie savo produktus ir paslaugas, pridėkite nuotraukų ir vaizdo įrašų. Taip pat sukurkite atsiliepimų formą, kad pasiruoštumėte pokalbiui su klientu.
Aukštesnis lygis: užsisakykite pokalbio robotą. Jis galės automatiškai atsakyti į žinutes tiesioginiuose pranešimuose.
Kliento informaciją galima susieti su užduotimis ir užsakymais. Taigi, jūs visada būsite visiškai ginkluotas: „Workzen“ lengva rasti žmonių duomenis, kainas, terminus, prekes ir dokumentus.
6. Išanalizuokite savo darbą
Bet kokio verslo efektyvumas nėra pastovus. Kartais viršijame savo pačių lūkesčius, kartais klystame. Žengti žingsnį į priekį verta grįžti atgal ir išanalizuoti, kas padaryta, o kas ne.
Net jei dirbate sau ir niekas iš jūsų nereikalauja KPI, turėtumėte išsikelti aiškius tikslus ir pasiekti tam tikrų rezultatų. Jei realybė nesutapo su lūkesčiais, turite sustoti ir suprasti, kas nutiko ne taip.
Dažnai verslo rezultatai krenta ne dėl jūsų kaltės. Pavyzdžiui, prekės nebuvo pristatytos laiku, jūsų partneris susirgo, o atostogų metu buvo mažiau klientų. Tai nėra jūsų klaidos, tačiau kitą kartą galėsite sumažinti pasikartojimo riziką. Pavyzdžiui, susiraskite kelis tiekėjus, prijunkite užsakomąsias įmones, iš anksto užsisakykite reklamą socialiniuose tinkluose.
Svarbiausia neperdegti ir nenusivilti versle, kuris pradėjo nykti. Viskas tavo rankose. Padarykite išvadas, užrašykite tūkstantį patirties taškų ir eikite toliau.
7. Suplanuokite atostogas
Poilsis yra nepaprastai svarbus, ypač dirbant sau. Jei atsiduosite tam, kas jums patinka 24 valandas per parą, jūsų ištekliai truks neilgai.
Geriau nerizikuokite. Suplanuokite atostogas iš anksto, skirkite savaitgalį, leiskite sau trukdyti atostogaujantį darbą tik tuo atveju, jei yra rimta nenugalima jėga.
Ką daryti, jei jūs turite dirbti, kol kiti ilsisi? Jums geriau. Padarykite trečiadieniais ir ketvirtadieniais asmenines laisvės dienas ir sutaupykite kelionių ne sezono metu. Nebandykite dirbti, kai tikėtina, kad pajamos nepadengs išlaidų. Geriau pailsėkite ir sukaupkite jėgų, kad pasiektumėte pagrindinį sezono viršūnę.
Juk jūsų tikslas yra verslas siekiant pelno, o ne pats verslas. Ir norint tai pasiekti, reikia tinkamai suplanuoti darbo procesus, palaipsniui optimizuoti ir tobulinti savo verslą, kad galų gale turėtumėte gerą ir daug poilsio.