Siūlai: kaip palaikyti sunkioje situacijoje esantį žmogų
Naujienos Internetas / / December 29, 2020
„Twitter“ pasirodė nauja naudinga gija. Vartotojas @tyrellchik pateikė technikos pavyzdį, kuris padės tinkamai palaikyti sunkioje situacijoje esantį asmenį. Ši technika aprašyta Jeroldo Kreismano ir Hal Ostricho knygoje „Aš tavęs nekenčiu, tik nepalik manęs. Pasieniečiai ir kaip juos suprasti “. Patogumo sumetimais autorius paruošė net skaitmeninę knygos schemų versiją.
Rašau giją, nes žmonės klysta manydami, kad žodžiai „viskas gerai“, „viskas pavyks“ ir pan. Padeda žmonėms susidoroti su emocijomis krizinėse situacijose, tačiau tai yra visiškai neteisinga. nepaisant to, gali būti sunku rasti kitų žodžių.
- prakeiktas tenšouinas. (@tyrellchik) 2020 m. Liepos 17 d
yra ryšių sistema, susidedanti iš trijų dalių, kuri naudojama demonstruojant destruktyvų elgesį, priimant svarbius sprendimus ir bet kokias kitas krizines situacijas. sistema vadinama SET-UP, kas angliškai reiškia „struktūra“, „užsakymas“, „diegimas“.
- prakeiktas tenšouinas. (@tyrellchik) 2020 m. Liepos 17 d
S - parama
E - empatija (simpatija)
T - tiesa
U - supratimas
P - atkaklumas (atkaklumas)pirmieji trys taškai sudaro pačią sistemą, du paskutiniai yra tikslai, kurių siekia visi komunikacijos dalyviai. pic.twitter.com/BLN28qBsxc
- prakeiktas tenšouinas. (@tyrellchik) 2020 m. Liepos 17 d
Štai kas vyksta kiekviename iš trijų pagrindinių etapų:
Pirmajam S etapui reikia asmeniškai išreikšti susirūpinimą. „Man nuoširdžiai rūpi, kaip jautiesi“ - tai palaikymo pavyzdys. turėtumėte sutelkti dėmesį į savo jausmus (tai labai svarbu), iš esmės tai yra asmeninis pažadas pabandyti padėti.
- prakeiktas tenšouinas. (@tyrellchik) 2020 m. Liepos 17 d
E fazė apima bandymą atpažinti pašnekovo jausmų atsitiktinumą. čia tinka frazės stiliaus „tu turi jaustis siaubingai“. PAGRINDINIS DALYKAS! nepainiok užuojautos ir gailesčio („Aš labai tavęs gaila ...“). gailestis gali sukelti pyktį.
- prakeiktas tenšouinas. (@tyrellchik) 2020 m. Liepos 17 d
T etapas reiškia tiesos ar tikrovės akcentavimą. turite pašnekovą suprasti, kad už savo gyvenimą atsakingas TIK JIS, niekas kitas. S ir E yra subjektyvūs teiginiai, nustatantys, kaip jaučiasi pašnekovai. T pripažįsta problemą ir>
- prakeiktas tenšouinas. (@tyrellchik) 2020 m. Liepos 17 d
nagrinėjama praktinė ir objektyvioji pusė: kaip ją išspręsti? pagrindinė T etapo frazė yra „o ką tu su ja darysi?“. tačiau reikėtų vengti kaltinimų („tu padarei šią netvarką, turėtum ją išvalyti!“, „tai buvai tas, kuris įtraukei ją į šią istoriją!“ ir pan.)
- prakeiktas tenšouinas. (@tyrellchik) 2020 m. Liepos 17 d
Kas nutiks, jei bus pažeista viena iš fazių:
nesant S fazės, pašnekovas gali nuspręsti, kad jums tai nerūpi arba kad nenorite su juo bendrauti. Pašnekovas gali nekreipti dėmesio į tolesnius etapus, manydamas, kad jums tai nerūpi. posakiai, tokie kaip "tau nerūpi!" - žymeklis, kurio negirdėjai. pic.twitter.com/7UsQScTFwf
- prakeiktas tenšouinas. (@tyrellchik) 2020 m. Liepos 17 d
Nesugebėjimas perteikti empatijos sukelia kito žmogaus įsitikinimą, kad nesupranti, ką jis išgyvena. pašnekovas gali prarasti prasmę tęsti pokalbį. kaip minėta aukščiau, jei sutelksite dėmesį į savo patirtį, tada ir jūs nebūsite suprastas ir pasmerktas. pic.twitter.com/lqjkz2i5Hg
- prakeiktas tenšouinas. (@tyrellchik) 2020 m. Liepos 17 d
jei nesugebėjai gerai išreikšti tiesos elemento, tada pašnekovas gali nesuvokti savo atsakomybės ir perkelti ją kitiems. tai yra ypač pavojinga, jei turite reikalų su pasienio sargybiniais (išsamiai neaprašysiu galimos jų reakcijos, jei susidomės - dm). pic.twitter.com/uGIoyNjJOC
- prakeiktas tenšouinas. (@tyrellchik) 2020 m. Liepos 17 d
Kodėl reikalingi dar du etapai:
pabaigoje pastebėsiu šiek tiek apie U ir P. šie punktai reikalingi norint pasiekti efektyvų bendravimą.
Suprasti pagrindinę komunikacijos dinamiką ir partnerio poreikius sustiprina visos SET sistemos principus.
norint pasiekti pokyčių, reikia atkaklumo.- prakeiktas tenšouinas. (@tyrellchik) 2020 m. Liepos 17 d
Tai yra technikos pagrindas, galite rasti papildomų pavyzdžių ir paaiškinimų originalus siūlas. Komentaruose daugelis vartotojų pažymi, kad įprastas „viskas bus gerai“ tikrai padeda jiems nusiraminti. Ir tai nuostabu! Visada verta pabandyti tokiu būdu nuraminti žmogų, prieš pereinant prie sunkesnės artilerijos. SET-UP technika reiškia gilesnį įsitraukimą į asmens situaciją ir veiksmingesnę paramą. Tai padės, kai nepakanka banalių frazių.
Taip pat skaitykite🧐
- Kaip rasti paguodos žodžius, jei mylimas žmogus jaučiasi blogai
- Kaip pateikti blogas naujienas savo vaikui
- 5 frazės, kurios padės daugiau nei nesijaudinti - deganti trobelė