Bitriks24: kaip padaryti pardavimų vadybininkas Laimingas
Darbas Ir Studijos / / December 25, 2019
Šiandien Layfhaker tęsia savo sėkmingą migracijos istoriją Bitriks24Ir šio posto tema bus parduoti. Veikla absoliučiai bet kokio verslo, vienu ar kitu būdu, susiję su pardavimu. Jei neturite jaukią aplinką Jūsų pardavimų vadybininkas, jūs niekada žinoti apie tokių sąvokų kaip "aiškumo situacijų su klientais", "stabilaus augimo pelną" ir kitų malonių ausų frazes. Kai pardavėjai patogu dirbti, jo veiksmingumas atitinkamą finansinės motyvacijos auga kaip grybai netoli Černobylio atominės elektrinės. Ką reiškia "patogus"? Tai yra, kai jis laikė priemonė, leidžianti susidoroti su augančia apimties ir įeinančio duomenų srauto, organizuoti, tvarkyti ir ieškoti informacijos, kaip žonglierius.
Parašyti šį straipsnį, mes paprašėme patyręs pardavimų profesionalai, sėkmingai dirba Bitriks24 sistema. Apskritai, mes pristatome jums realią patirtį realių žmonių :)
Pardavimų specialistas №1
Esu pardavimų vadybininkas sėkmingą įmonės. Mano pagrindinė bendravimo priemonė: telefonu, elektroniniu paštu, Viber, "Skype" ir visi socialiniai tinklai. Bet kanalas, per kurį aš galiu gauti klientui. Bet be geros apskaitos sistemos visi mano diskusijos, pasiūlymai ir kiti bandymai bus beprasmis.
Kaip tik manau, potencialus klientas ar jis kreipėsi į mūsų įmonę, mes padaryti ją į Bitriks24.
Taigi mes suformuoti bendrą klientų bazę, rinkti visą reikalingą informaciją: kontaktus, pranešimus, kiekvieno kontakto galimybę nuspręsti savo pusės, pasiūlymo tekstą.
Be to, papildomai atsiranda įmonę. Vienas iš patogiausių dalykų į Bitriks24 yra tai, kad tai nereiškia, kad klientų susimokėti už kai kurių konkrečių taisyklių. Aš dirbu, kaip aš patogiai. Taigi, kaip geriausia kiekvienoje konkrečioje situacijoje. Nesvarbu, ar tai kontaktinis asmuo arba vienas didelis struktūra produkcijos gaunu visą kortelę, kuri bus listinguojamos bendrovės ir visus galimus kontaktus su telefono numeriais, adresais, elektroniniu paštu. Čia bus išsamus keitimo istorija, sandoriai, susitarimai ir trumpas aprašymas. Intuityvus procesas registravimas portretas klientas nekrenta į akis ir be prievartos stumia čia, kad viską, net savo analitikas. Kaip rezultatas, vienas mano, kad, be kitų dalykų, jūs vis dar atliekami pavyzdinį sąskaitą, kiek klientas sumokėjo už metus, o jau turite idėją apie generuoja pajamas.
Visi duomenys yra skiriamas asmeniui, kuris sukūrė ir pristatė į kontaktų bazėje. Kaip rezultatas, kai veikia daug vadybininkų, kiekvienas iš jų žino savo atsakomybės sritį, ir niekas netrukdo niekam.
Tai, kaip lengvai ir natūraliai susiformavo klientų bazę. Kai mes pasiekiame tam tikrą specifiką komunikacijos, jums reikia sukurti sandorį, kuriame mes darome specifiką. Dėl pridėtinės patogumui, yra valdymo skydelis su visais pagrindiniais įrankiais vienoje vietoje.
Štai kaip papildomas spręsti:
Visos pagrindinės paslaugos jau išvardytų Bitriks24, ir jeigu projekto standartas be atskiro skaičiavimo, kai kuriate sandorį mes tiesiog tvirtai laikosi elementus iš duomenų bazės.
Tai leidžia mums pamatyti, kas parduoda daugiau ir ką mažiau.
Per Bitriks24 mes supratome, pardavimų piltuvas, o tai rodo, kiek buvo padaryta klientų, daugelis iš kontaktų, jie sudegęs ar nepavyko. Smulkmena, bet malonu.
Daugiau iš sandorių turi skirtingus statusus. Su jų pagalba jis yra patogus stebėti kiekvieno atskiro sandorio pažangą.
Sąskaitų faktūrų išrašymo ir siunčiant laiškus klientams ateina iš sistemos, taip pat. Pasirodo, kad absoliučiai visa mano darbo, išskyrus klientų identifikavimo, atsiranda vienoje kortelėje naršyklė, nereikalaujant išlaikyti atskirą skirtuką su "Gmail" ir be jokio teksto ir skaičiuoklės redaktoriai.
Mano darbas šiuo metu nėra reikalaujama, kad 1C produktų naudojimą, ir jokiu būdu susikerta su interneto prekybos, tačiau sistema turi galimybę integruotis tiek pirmas, ir su sekundę. Jei ateityje veikla bus perkelti kažkur ta kryptimi, tada priprasti prie kitos sistemos greičiausiai nereikės. Bet tie, kurie dabar dirba 1C ir yra susijęs su elektroninės komercijos, šios funkcijos yra labai naudinga.
minusai
Akivaizdu, kad idealus dalykai negali atsitikti, yra tik tie produktai, kurių priimtino santykio privalumus ir trūkumus, kūrėjai, kurie dirbo tinkamą pusiausvyrą naudai iš pliusų pranašumą. Neseniai keletas Bitriks24 pasikeitė vizualiai ir funkcionaliai. Jūs negalite atskirai nurodyti svarbiausias pagerėjimą - mažų pataisymų daug ir jie yra visur, bet apskritai, nes tai, tada darbas tampa stabiliai patogiau.
Pats pirmas pastebėjimas ateina nesugebėjimą pridėti failus per sandorio sukurti išskirtinį apibūdina komentarus metu. Ši galimybė neegzistuoja.
Būtų patogu rinkti visą gaunamą informaciją, kuri man bus paimtas iš vienos vietos formuluotė sudaro užduotis, redaktoriai ir kiti darbuotojai.
UPD: Pasirodo, kad tokia galimybė, tai tik, kad mes neįskaičiuoti :)
Kitas trūkumas, daugiau susijęs su asmens įpročio naudoti jų klasifikacija priemones - Žymų nėra.
Jūs negalite kategorizuoti sandorį su savo žymes. Su jų pagalba, galėčiau pristatyti šiek tiek savo klasifikaciją, pavyzdžiui, projektų A, B, C ir tt pardavimo, ir gali lengvai rūšiuoti sandoris, kai darai pakartoti pardavimus.
Pardavimų specialistas №2
Antrasis pardavėjas, su kuriuo mes susitikome, iš tiesų, pabrėžė pačių privalumų, pridedant dar vieną trūkumą:
Sistema yra labai funkcionalus ir apima visus poreikius, yra tik smulkmenos, kurios turi prisitaikyti. Pavyzdžiui, kai kuriate sandorį įmonėje, jis (Bitriks24) automatiškai prideda kortelės įmone, tačiau kontaktinis asmuo neuždėtas ir pridėti jį būtina vairuoti paiešką. Ne visada prisiminti, kaip rašybos vardą. Būtų paprasčiau, jei bendrovė persikėlė visus kontaktus, kur Jūs galite pasirinkti tarp kontaktų, ar net palikti jį tuščią.
Tačiau šis komentaras buvo iš karto paneigė Pirmieji pardavimų specialistas: "Tai, siekiant užtikrinti, kad jums pasirinkti tinkamą vadybininką, ir kad bauda. Vienas asmuo gali būti kelių bendrovių atstovas, o viena bendrovė, mes galime dirbti su visiškai skirtingų vadovų. Tai neįmanoma priskirti tai nepatogumus ar minuso ".
sukelti
Šiuo prodazhnika funkcija, iš tiesų, atėjo į pabaigą, ir pradeda organizacinę dalį - sandorio sąskaitų tvarkytojo ir vėlesnio įtraukimo pervedimą į menininkų darbą. Apie tai, kaip jis atrodo praktiškai per decentralizuotą kolektyvo, galima rasti mūsų ankstesniuose straipsniuose, skirtuose valdymo komandair Sėkmingai užbaigus metu darbo nepriklausomai nuo to, ar tu sėdi prie kompiuterio, ar jums važinėti autobusu su į rankas išmanųjį telefoną.
Apskritai, mūsų apklaustieji sutinka, kad Bitrix dar labai geras pardavimų vadybininkas. Paslauga įgyvendinti visi kritiškai reikalingas efektyvus darbas dalykų. Visas procesas nuo kliento sukurti ir perduoti sandorio vykdytoją įgyvendinti paprastai ir aiškiai, neleidžiant susipainioti ir pasiklysti daug esamų ir gaunamų duomenų. Rezultatas: mažiau fakapov, mažiau galvos apie "kaip sekti viską, o ne pamiršti nieko", daugiau laiko dirbti su klientais daugiau sėkmingų sandorių.
BONUS
Mums pavyko gauti iš Bitriks24 mažą dovanėlę mūsų mylimi skaitytojai. Jei registracija, kai įvesti reklaminį kodą «lifehack», tada, nepriklausomai nuo pasirinkto tarifo, turėsite papildomą 5 GB failų saugykla. Štai gražus premiją.
Bitriks24 | Registruotis paslaugos