Karta jajaja: millenialy keičiasi rinkodaros
Tapti Turtingu Gyvenimas / / December 19, 2019
Rinkodaros bus patvirtinti: jei norite ką nors parduoti - Studijos tikslinė auditorija. Būtina ištirti, kaip žmonės galvoja, kad tam tikros socialinės grupės nariai, kas vadovaujasi savo veiksmus, išnagrinėti jų pirkimo elgseną. Tai tik pirmieji žingsniai į naujų galimybių sąveika. karta jajaja (Millenialy, Y kartos, "Y", "echo-bumo") yra ne išimtis.
Dėl millenialov, žmonės 15-25 metų, yra tūkstančiai produktų ir prekės ženklų, kaip jų perkamoji galia didėja su kiekviena diena. Jie turi didelę įtaką vartotojų paklausa. Todėl, siekiant sukurti bendradarbiavimo strategiją, būtina susipažinti su jajaja arčiau.
Kiekviena karta turi įtakos visuomenei. Liaudies veiksmai sukelti socialinius, kultūrinius ir ekonominius padarinius, kad pakeisti pasaulį aplink, taip pat prieš ir po gimdymo. Be to, atstovų konkretaus kartos veiksmai nustatyti "gerai - blogai" suvokimas. Todėl įmonės turėtų pabandyti suprasti, kaip sužavėti millenialov.
pagrindiniai statistiniai duomenys
Pasiekti millenialov ir integruoti šį bei tą prekės ženklą savo gyvenime, būtina suprasti pagrindai. JAV, apie 79 milijonų eurų, "Y", kurį sudaro 25% visų gyventojų. Šie jauni žmonės dėl 3 mln daugiau nei kūdikių bumo "kartai (jų tėvams).
Kūdikių bumo karta - puikus stiprumo, turi didelę įtaką perkamajai galiai, politikos, pensijų sistema. "Tėvai" daug, tai lengva daryti įtaką visuomenei, pritraukti stambių korporacijų ir mažų įmonių, siekiančių pasinaudoti sumos dėmesį. Tačiau "vaikai" (millenialy), nurodant jų skaičių nebetoli, o kartais turi net didesnį poveikį. Ypač, kai jūs atsižvelgti į savo santykius su pinigų, išsilavinimą, naujų idėjų specifiką.
Iš kartos Y dalis sumažėjo du ekonominę krizę: pirmasis - 2000 pradžioje, antrus metus -2009, vadinamasis Didysis Recesija lydėjo hipotekos mažėja. Abu šiuos įvykius paveikė finansinę millenialov pasitikėjimą ir saugumą savo darbo vietų, o tai savo ruožtu paveikė taip, kaip jie apibrėžti atskirą sėkmės ir išleisti pinigus.
Keista, nepaisant šių dviejų krizių ir darbo vietų, atstovai kartos jajaja turtingesnė nei kūdikių bumo "kartai tuo pačiu amžiaus. Kartais millenialy gyventi su kitais žmonėmis (tėvais, romantiškų partneriais ar draugais) turėti aukštąjį bendras pajamas. "Y" išsilavinę pirmtakai. Tarp jų, didžiausias procentas studentų / absolventų, palyginti su kitomis kartomis.
Tai leidžia millenialam turėti didesnes pajamas, kai jie pradeda dirbti. kartkartėmis, jie panašūs kartos GI (Amerikoje jie sako "kartos Didžiosios depresijos", o mes - "kartos nugalėtojai; žmonės, gimę 1900-1923 metais), nes jie gali būti ekonomiškas. Dauguma millenialov laiko save protinga atsižvelgiant į jų finansus. Jie bando padaryti mąstantis pirkinius ir išvengti pertekliaus.
socialinio elgesio
Kadangi 2009 metais krizė atsitraukia, millenialy turės vis daugiau ir daugiau perkamąją galią (dėl jų išsilavinimą), ir vis didesnę įtaką (nes jų skaičiaus).
Finansinė mažėjimas suformavo "y" elgsenos išleisti pinigus, bet sukėlė tam tikrų idealų ir socialinių bei kultūrinių renginių per šį laikotarpį. Vaikai 1980 ir 1990, žino jų poveikį visuomenei. Jie yra gerai informuotas klausimais aplinkos, tolerancijos ir kitų nuomonės pripažinimas, ir gerai žino, kad net vienas žmogus gali padaryti skirtumą (vienas karys lauke).
Jajaja kartos - žmonės, kurie žino, kas yra perdirbimas, ir suprasti, kaip atliekų rūšiavimas sumažina sumą. Jie žino, kad visuotinio atšilimo atsiradimo ir pasaulio priklausomybę nuo iškastinio kuro. Nė vienas iš ankstesnės kartos buvo ne taip sąmoningai vartojimo procese.
Millenialy matė moterų (įskaitant jo motina) įtaką darbo jėgos struktūros. Mitas, kad moteris yra tik pasirinkimas tarp karjeros ir šeimos išsibarstę. Jie gali būti geri žmonos ir motinos, ir tuo pačiu metu eiti karjeros laiptais. Karta Y matė, kaip moterys priauga svorio visuomenėje. Tai atsitiko dėl to, kad visuotinės lygybės idėjos, nepriklausomai nuo lyties ir amžiaus.
"Y" išmoko praeities diskriminacijos pamokas ir tapo labiau linkę rasinę integraciją kasdieniame gyvenime. Dėl ankstesnių kartų, pavyzdžiui, buvo nauja, jie tiesiog išmoko priimti žmones su skirtingomis odos spalvos ar akių formos. Dėl millenialov yra norma, kuri yra grindžiama sugyvenimo įstatymus. Šių įsitikinimų padariniai - gėjų teisių priėmimo ir pažintys ir santuokos plitimą.
Jajaja karta ir technologijos
Daugiau nei bet kuris kitas kartos, kai priimant sprendimus millenialy remtis kito, ant draugų nuomone. Jie turi "ant technologijų pirštų galiukų" (smartphonach, tabletės, ir tt), taip pat kaip platformų skaičiaus komunikacijos (Facebook, Instagram, Twitter ir tt).
Socialinė žiniasklaida leidžia "y" pasidalinti savo mintimis su įvairių žmonių ir juos įtakoti. Huskies, pakartotinis įrašas ir komentarai - tai jų įrankiai. Su šių įrankių pagalba, jie išreiškia savo nuomonę ir yra vertinami pagal tuos ar kitus dalykus.
Nesvarbu, ar tai nuomonė apie šį produktą, atveju, arba vertinimo jokios politinės figūros, millenialy žino, kad jų balsas yra galiojantis. Tai yra jų ginklas.
Pasakyti, kad elektroninė komunikacija yra svarbus veiksnys jajaja atstovai, - nieko pasakyti. Jei mes apibendrinti daug straipsnių apie į millenialami įvairių dalykėlių naudoti, mes galime daryti išvadą, kad, jų nuomone, ne tik kaip technologijos įrenginiai ir programos bendravimo, jiems tai yra būdas pagerinti gyvenimą, padėti jiems priimti teisingus sprendimus, taip pat prisideda prie vystymosi visuomenė.
Nenuostabu lygio millenialami naudoti socialinės žiniasklaidos ir įvairių dalykėlių. Jis yra didesnis nei visų ankstesnių kartų. Tiesiog todėl, kad šimtmetį "Y" patenka daug kartų daugiau iš įrenginių ir platformų komunikacijos.
Tablečių, smartphonach ir nešiojamieji suteikti jiems laisvę, jie gali prisijungti prie tinklo bet kuriuo metu, kai tik jie nori. Taigi millenialy labai režimu naudojimo bendravimo priemonė. "Echo bumo" kartai "gali žiūrėti šou, tuo pačiu metu kalbėtis su draugais ir pirkti daiktus, kad jie matė savo mėgstamą herojų. Jiems vertinga naudojasi kažką atskirai, tačiau tuo pačiu metu turi galimybę pasidalinti patirtimi su draugais.
Trumpalaikiai malonumai - kita svarbi tema millenialov. Pasaulis tapo labiau prieinamos, todėl jajaja karta nori turėti, jei ne visus iš karto, tada, bent jau, viskas, ką jis nori ir kada nori. Ši filosofija neapsiriboja skaitmeniniame pasaulyje.
Jie vis dar pirkti mažmeninės prekybos parduotuvėse, tačiau perkant internetu tampa vis svarbesnė. Šiuo atveju tarp online ir offline apsipirkti linija griovė. Svarbiausia - greitis. Jajaja karta siekia rasti tinkamą produktą greitai ir lengvai nusipirkti dviem paspaudimais. Dėl šios priežasties, ženklai turi vietą ir bendrauti su klientais, naudojant atitinkamą turinį, turi didesnę galimybę daryti įtaką pirkimo sprendimams kartos Y.
Kurti dialogo forumą, kur millenialy turės galimybę apsikeisti nuomonėmis tarpusavyje, gali sukelti savo palūkanų ir padidinti pardavimus. Tačiau, jeigu prekės pasiūlymas neatitinka jų poreikių, jie bus praeiti nesustojus ir nepateikdamas galimybę laimėti.
Išskaičiavimas palūkanų millenialov
Nuolatinis kontaktas yra būtina turėti su millenialov dėmesį ir sukurti jausmą, kad prekės daro savo gyvenimą geriau, turi vertę į jį. Jei mes atkreipti paralelę su aukšto lygio švietimu jajaja kartos, galima daryti prielaidą, kad žinių troškulys lemia tam tikro produkto pasirinkimas. Tyrimai rodo, kad millenialam nepatinka pernelyg pažeidžiančiomis ženklų, kurie bando jiems kažką vparit. Tuo pačiu metu, bendrovės, kurios parduoda savo produktus per naują teisingą informaciją nuostata turės didesnę sėkmę ir didesnę tikimybę pakartotinio pirkimo.
Jei įmonė siūlo turinį, kuris pagerina produktą ar paslaugą, ir kartu su kitais interesai millenialov, jos prekės ženklo patikimumą kliento didėja žymiai kartos Y. akis Pavyzdžiui, taip atsitinka, kai įmonė kelia klausimus, kurie yra svarbūs auditorijai, ar iš produkto naudojimo, kuris suteikia pirkėjui papildomą patirties metodą. Pavyzdžiui, kai kurie maisto pasiūlymo turinio ženklai, kuri leidžia millenialam virėjas iš savo produktų puikus patiekalų restorane.
Prekiniai ženklai, kad pasinaudoti šia strategiją siekiant įsitvirtinti kaip kažko vertės požiūriu Noras "Y". Tai leidžia įmonėms būti klientų akyse yra daugiau nei tik tiekėjų produktus ir paslaugas, jie tampa siųstuvai patirties reikia millenialam.
Įmonės, kurios teikia gylio ir emocinį įsitraukimą savo klientams, taip pat paaiškinti, kodėl jie ne daugiau atitinkamos konkurentai Y kartos, yra labiau tikėtina, kad dalis jų gyvenimas. Tai skatina millenialov kalbėti apie šiuos ar kitus produktus su draugais, taip padedant juos skatinti. Atviras, tęstinis ir aktualus bendravimas - raktas į sėkmę rinkodaros kartas jajaja.
Pagrindinė idėja
Bet įmonės uždavinys - suprasti, kas yra svarbu kartos jajaja kad sugeria mus su savo idėjomis ir socialinių dinamika. Puslapis "Facebook", "Twitter", taip pat aukštos kokybės turinio svetainėje yra labai svarbus. Tačiau yra keletas įmonių, kurios negauna iš sėkmės procese.
Jungtinėse Amerikos Valstijose 79 milijonų tokių "Y". Kiekvienas iš jų turi savo skonį, norus ir tikslus. Kai kurie žmonės mano, kad perkant tik ekologiškus produktus, jie bus arčiau standarto "sveikos gyvensenos". Kiti ieško prieinamą sprendimų, kurie padės atlaisvinti papildomo laiko per dieną. Kiti vertiname abu. Millenialy-tėvai nuolat ieško būdų, kaip patobulinti ir supaprastinti gyvenimą. Tai lemia jų auklėjimo stilių.
Žinoma, visi "Y" yra skirtingi, susirasti gana sudėtinga bendrumus, bet yra keletas kokybės produktus, kurie yra svarbūs visiems jajaja kartos nariams.
1. vertė
Millenialam svarbu kokybė. Bet už šią kainą turi būti sąžiningas. Pavyko tai, kad įdėti į žodį "sąžiningi". Tai yra brangūs vienas, jis gali būti pigus Daiktai kitą. Viskas priklauso nuo pajamų lygio ir kaip tai ar tas dalykas yra labai svarbus žmogaus gyvenime.
Atvirai kalbant, todėl sako dauguma vartotojų, imtasi čia ir "prieinamą prabanga" koncepcija. batų pora gali būti per brangu vienam asmeniui ir kitas jo kaina bus pateisinama, nes jis vertina kokybės batus. Kita vertus, žmonės, nematantys vertę batus gali duoti tuos pačius pinigus kai madinga mini, nes ji yra labiau orientuota į jų poreikius.
Idėja nėra nauja, tačiau kartas jajaja labai skrupulingai klausimais pinigai, tai turi būti aiškiai suprantama, kad produktai turi būti: a) aukštos kokybės b) atitinka vartotojų poreikius.
2. aktualumas
"Tai yra mano" - dar vienas iš "Y" mąstymo bruožas. Informacijos srautai yra didžiulis, millenialy nuolat veikiami slėgio.
Pasaulinis sąveika sukūrė internetą, generuoja didžiulį atrankos lauką. Nauji produktai ir paslaugos yra išrastas taip greitai, kad millenialov ieškoti ir juos rasti - tikrą įdomus. Kaip tik "Y" mato kažką naujo, jis iš karto suskirstė rekomendacijas su draugais ir bendrininkų.
Pavyzdys - millenialov tėvų elgesys. Ankstesnės kartos švietimo ir rūpintis vaikais klausimu rėmėsi savo tėvų ir motinų nuomone. Žinoma, jie gali kalbėtis su savo draugais, gauti naujų idėjų, tačiau net ir šiuo atveju, informacijos šaltinis buvo ribotas ratas pažįstamų.
Millenialy dar pasikonsultuoti su tėvais ir draugais, bet pasaulio poveikio žmonių iš viso pasaulio daugiau ir daugiau. Prieiga prie pasaulinės žinių ir asmeninės patirties padėti jiems turėti apdailos požiūriu. Jie atrenkami pagal turimus jiems sukurti savo stilių švietimo, kuris atitinka jų poreikius ir vertybes informaciją.
Karta jajaja žino savo Baggy pasirinkimas, ir jie prašyti kitų nuomonę, kad jis teisus. Prekių ženklai turi būti laipsniškas arba atgal, tiesiog parodyti savo aktualumą, siekiant įrodyti, kad jie taip pat gali būti veiksmingas sprendžiant problemas millenialov.
3. autentiškumas
Galiausiai, paskutinis dalykas, kuris yra svarbus rinkodarai - tai faktas, kad karta jajaja skaičius variantų yra daug platesnis nei kitų kartų. Žiniasklaidos skaičius, kuris dabar yra rinkoje, sukurti milžinišką skaitmeninę triukšmą. Kovoti su ja vis sunkiau ir sunkiau.
Williamas Irwin Thompson socialinis filosofas, kultūros kritikasAtsižvelgiant į informacijos pertekliaus nebėra nutirpęs piliečiai skaityti ir nemanau, kad jie atrodo ir jaučiasi pasaulyje.
Millenialy tikrai atrodyti ir jaustis, bet jie vis dar skaityti ir galvoti. Iš šio derinio leidžia jiems priimti racionalius sprendimus. Jie visada laukia daugiau ir visada lyginti, kas yra siūloma.
Pralaužti skaitmeninio triukšmo ir pelnas pagarba millenialov, rinkodara (produktus ir paslaugas, kurias ji skatina) turi būti turinys ir tikra. Jei prekės nėra pakankamai pagrįsta, ar pernelyg įkyrūs, tai tikėtina, kad "Y" nebus priimti jį. Būtina suprasti savo sielą, gerbti savo intelektą ir duoti jiems ką nors, iš kurio jie galėtų semtis įkvėpimo. Tik šiuo atveju, prekės turės galimybę laimėti.
santrauka
Jajaja karta, kaip ir kiti, turi įtakos pasaulio kultūrą. Tuo pačiu metu milžiniška įtaka jo įsitikinimų ir veiksmų turime technologijas ir kintančias socialines dinamiką.
Narcisizmą, tinginystė ir pasitikėjimas savimi - savybės, kurios išskiria "Y" atstovų ir kitų kartų. Millenialy pasirengę ginčytis, jie visada laukia daugiau ir trokšta geriausias idėjas į gyvenimą. Ignoruojant jajaja karta gali sukelti savo prekės ženklą žlugimo, nes ji žino tik jų perkamoji galia. Vyks kitą dešimtmetį, ir millenialy bus ištikimas ženklų, kurie pastatytų santykius šiandien.
Be to, tyrimas jajaja parengs jums dirbti su tais, kurie ateis į juos pakeisti. Nauja karta auga ant iPad ne proto greičiu į priekį visų protėvių plėtrai. Sunku net įsivaizduoti, ką jie yra verta.
taip pat žr
- Kaip paruošti savo įmonę specialistų kartos jajaja
- Mitai, sunaikinti kartas karjeros jajaja