Kaip gauti pagalbos iš Microsoft iškilus problemoms su Windows 10

Šiame straipsnyje jūs sužinosite, kad Windows 10 turi įmontuotą įrankis tvarkyti techninę paramą "Microsoft". Su jo pagalba jums telefonu arba pokalbis galės lengvai išspręsti iš jūsų kompiuterio problemą.

Paprastai, kai naujokas vartotojas susiduria su kompiuterio problemų, nes jis surenka jos labiau pažengęs draugas ar giminaitis ir bando gauti pagalbos iš jam telefonu režimas. Suprasti paaiškinimą nenuosekliai pobūdžio problemos ir pasiūlyti protingą sprendimą, todėl gali būti gana sunku.

Tačiau tai nėra būtina nuolat įtempti savo kolegoms programuotojams gauti greitai ir, svarbiausia, kokybiškas paslaugas. Galų gale, yra nemokama techninė parama "Microsoft". Jie sukūrė šią sistemą, jie pardavė jį mums, tad ir suprasti, tiesa?

Norėdami susisiekti su parama, Windows 10, atlikite šiuos veiksmus. Tačiau, kai aš noriu jus perspėti, kad turės bendrauti anglų kalba, kad toliau tekste tik naudinga tiems, kurie gali būti bent apytiksliai išreikšti savo apeliacinį skundą šioje kalba esmę.

1. Spauskite ant paieškos piktogramą užduočių juostoje ir pradėkite rašyti žodį "Parama". Trečią ar ketvirtą laišką į paieškos rezultatų bus paraiška "Susisiekite Techninė pagalba".

2. Vykdyti šią programą. Jame pamatysite temų sąrašą Patikslinkite paiešką problemą.

• Mano įrenginys - problema su įranga. Jūsų klausimas bus perduotas į prietaiso gamintojas. Kai kuriais atvejais jis negali.
• Paskyros ir atsiskaitymo - pagalba problemų su prisijungdami, sąskaitą mokėjimų ir pan.
• Paslaugos ir programos - Klausimai, susiję su sistema ir standartinių paraiškų operaciją.

3. Jūs pasirinkite atitinkamą skyrių. Per šiuos veiksmus Jums bus pasiūlyta dar vieną ar du, patikslinančius klausimus, kad nukreips jus į reikiamą specialistą.

4. Kaip rezultatas, anksčiau ar vėliau jūs pamatysite ekraną, kuriame turite pasirinkti labiausiai patogus būdas bendrauti. Spartusis variantas neveikia tuo metu, atidėtas skambėjimo, taip pat stringa, kai jūs pasirinkite datą, bet pokalbiai su paramos darbuotojai yra gana prieinamą. Bendravimas vyksta realiu laiku ir su beveik jokio uždelsimo.

Šis metodas gali padėti jums sunkiais atvejais, kai padėti gauti daugiau niekur. Tai taip pat gali būti taikomos, siekiant išsiaiškinti ginčytinus klausimus ar patarimą ant langų ir programinę įrangą iš "Microsoft". Galų gale, kas dar, jei ne darbuotojai įmonėje galima pasitikėti kaip patikimas informacijos šaltinis.

Gaila, kad Windows 10 paslauga nėra lokalizuotas, tai labai sumažina jo naudingumą daugeliui iš mūsų skaitytojų. Tačiau tikimės, kad daug skundų, įskaitant per šį straipsnį Microsoft sieks pašalinti šį trūkumą.