Personalo vertinimo sistemos kūrimas remiantis KPI - nemokamas Rusijos vadybos mokyklos kursas, mokymai, data: 2023 m. gruodžio 7 d.
įvairenybės / / December 10, 2023
Kaip optimizuoti personalo valdymo sistemą, įskaitant personalo sudėtį ir atlyginimą, atsižvelgiant į verslo tikslus? Studentai susipažins su kompetencijų ugdymo lygiais, šiuolaikiniais personalo vertinimo metodais, supras vertinimo vaidmenį ugdant skirtingų padalinių ir veiklos rūšių darbuotojų motyvaciją. Praktikuojantys ekspertai išsamiai papasakos apie pagrindinius premijų sistemos elementus, paaiškins KPI sistemos naudojimo ypatybes, padės įsisavinti komunikacijos matricą įgyvendinant pakeitimus.
mokslų daktaras, konsultantas valdymo, mokymo ir personalo tobulinimo klausimais. Turi praktinės patirties kuriant ir diegiant žmogiškųjų išteklių technologijas mažmeninės prekybos versle.
Konsultantas, ekspertas personalo rezervo formavimo ir personalo vertinimo srityje. Sertifikuotas konkurso „Rusijos lyderiai“ ekspertas. Knygos „HR Practice“ bendraautorė.
Kompetencijų modelių kūrimas. Personalo atrankos sistemos organizavimas. Atrankos vertinimas
• Kompetencijos modelio kūrimas.
• Kompetencijomis pagrįstas požiūris, kompetencija pagrįstas valdymas. Kompetencijos klasteriai. Kompetencijos struktūra. Kompetencijų pavyzdžiai Rusijos įmonėse ir bankuose.
• Personalo atrankos ir adaptacijos sistemos organizavimas.
• Įdarbinimo technologija.
• Darbo/laisvos darbo vietos profilis.
• Personalo paieškos šaltiniai: socialiniai tinklai, galvų paieška, vadovų paieška, verbavimas (masinis įdarbinimas), programa „Refer a Friend“.
• Interviu apie kompetencijas kandidatų į įmonę atrankos etape.
• Prisitaikymas. Adaptacijos tipai: korporatyvinė, socialinė, profesinė adaptacija.
• Darbuotojų adaptacijos bandomajam laikotarpiui programa. Įvadas į pareigas. Mentorystė.
• Veiksniai, trukdantys darbuotojui adaptuotis: skirtingos vertybės ir prioritetai, nusivylę lūkesčiai, prastas asmeninis kontaktas, darbo sąlygos, užduočių apimtis.
Vertinimo centro kūrimas ir įgyvendinimas
• Vertinimo centro organizavimas įmonėje.
• Vertinimo centro programos kūrimas.
• Vertinimo centro santrauka.
Premijų sistemos sukūrimas. Veiklos valdymo sistema. BSC Balanced Scorecard
• Valdymas pagal tikslus, MBO, KPI ir BSC.
• Bendras PM metodas apibrėžiant tikslus ir pagrindinius veiklos rodiklius (KPI).
• Darbuotojų ir viso skyriaus veiklos kriterijų nustatymas.
• Skyrių ir darbuotojų vertinimo pagal veiklos rodiklius sistema.
• KPI vertinimo proceso sisteminimas ir efektyvus diegimas į verslo procesus.
• KPI sistemos naudojimo ypatybės.
• Efektyvios finansinės paskatos už rezultatus.
• Premijų ir premijų politika, integracija su KPI.
• Projektas, skirtas sukurti ir įdiegti rezultatais pagrįstą valdymo sistemą.
• Seminaras ir paruošti sprendimai.
Pokyčių valdymas dirbant su personalu
• Įmonių kultūra kaip pokyčių aplinka.
• Pokyčių dėmesys: žmonės ir sistema. Kaskadiniai pokyčiai.
• Tyrimo metodai: apklausos ir anketos.
• Ekspertų grupės ir tobulinimo metodai.
• Fokuso grupės ir diskusijų metodai.
• Konfliktai kuriant ir įgyvendinant pokyčius.
• Atsparumas pokyčiams.
• Pakeitimų įgyvendinimas.
• Pokyčių palaikymas.
• Vidinės komunikacijos
HR rinkodara. HR prekės ženklo kūrimas ir reklamavimas. Profesionalus vidinis ir išorinis PR
• Personalo rinkodaros esmė ir principai. Rinkodaros tyrimai ir rinkodaros informacija personalo srityje.
• Rinkodaros informacijos rūšys, turinys, gavimo ir apdorojimo būdai.
• Komunikacijos kanalų efektyvumo vertinimas personalo marketinge.
• Organizacijos veiklos vidinės ir išorinės aplinkos žmogiškųjų išteklių valdyme analizė.
• HR praktika ir įrankiai darbui su įmonės išorine ir vidine auditorija; prioritetiniai išoriniai ir vidiniai komunikacijos kanalai, priklausomai nuo prekės ženklo tikslų ir savybių.
• Prekės ženklo pozicionavimas kaip „stiprus ir patrauklus“ darbdavys.
• Technologijos ir įrankiai skaitmeniniam HR prekės ženklo reklamavimui.
• Įvaizdžio formavimas ir reputacijos valdymas.
• Darbas su aukščiausių pareigūnų asmeniniu prekės ženklu.
• Darbdavio įvaizdžio darbo rinkoje įtaka įmonės korporatyviniam įvaizdžiui ir pritraukiamų pretendentų kokybei.
• EVP vertės pasiūlymo kūrimo metodika, šio pasiūlymo komunikacijos strategija.
• Komandos įvertinimas ir, remiantis gautais duomenimis, efektyvios personalo lojalumo didinimo programos suformavimas bei rekomendacijos personalo sąnaudoms mažinti.