Prekybos ir biurų centro direktorius - nemokami Rusijos vadybos mokyklos kursai, mokymai, data: 2023 m. gruodžio 7 d.
įvairenybės / / December 10, 2023
Komercinio nekilnojamojo turto valdymo srities ekspertas, turintis patirties įgyvendinant didelius projektus, nuolatinis pranešėjas pramonės renginiuose.
Patirtis nekilnojamojo turto rinkoje daugiau nei 20 metų. Marketingo komunikacijų agentūros nekilnojamojo turto rinkoje „Promotion Realty“ įkūrėjas.
Nekilnojamojo turto valdymo srities specialistas. Daugiau nei 10 metų patirtis vadovaujant didelių Maskvos objektų valdymo įmonėms.
Komercinio nekilnojamojo turto objektų pardavimo koncepcijos ir praktikos sukūrimas
• Daugiafunkciniai kompleksai (MC), apibrėžimas, formavimo principai.
• IFC samprata ir klasifikacija, įgyvendintų projektų pavyzdžiai.
• Daugiafunkcio komplekso statybos ir įgyvendinimo privalumai/trūkumai.
• Unikalios daugiafunkcio komplekso idėjos sukūrimas, optimalaus funkcijų derinio paieška, sinergijos efektas.
• Architektūrinė koncepcija, pagrindinės biuro, prekybos ir viešbučių funkcijų techninės specifikacijos, derinimo ypatumai mišraus naudojimo komplekse.
• Mišrios paskirties komplekso užpildymo specifika (nuomininkų pritraukimo ir/ar ploto pardavimo ypatybės).
• Dabartinės mišraus naudojimo kompleksų formavimo tendencijos ir sėkmingų objektų pavyzdžiai.
• Biurų centrai (OC).
• Rinkos tyrimai. Konkurencinės aplinkos analizė. Dabartinė rinkos situacija ir ateities tendencijos.
• Unikalios idėjos sukūrimas. Atsiribojimas nuo konkurentų. „Idealaus“ OC parametrai.
• Architektūrinių sprendimų specifika, „erdvės nuostolių pastate koeficiento“ nustatymas, optimalūs planavimo sprendimai (pavyzdžiai).
• Biurų centrų tipų sisteminimas (techninės specifikacijos) – dabartinė vadovų ir kūrėjų gildijos biurų centrų klasifikacija.
• Bazinio nuomos tarifo formavimas.
• Objekto reklamavimo koncepcijos parašymas. Ieškokite subalansuoto nuomininkų portfelio.
• Biuro patalpų užpildymo principai, efektyvus bendravimas su nuomininkais, pagrindinės savininkų klaidos.
• Būdai, kaip rasti nuomininkus dabartinėje rinkoje.
• Dokumentinis procesų palaikymas – nuosavybės dokumentai, nuomos sutarčių rūšys, preliminari sutartis (visas biuro nuomos sutarties tekstas, ilgalaikė ir trumpalaikė).
• Nuomos mokesčio dydžio nustatymo metodika.
• Paslaugos biuro patalpų nuomininkams ir lankytojams: privalomos ir papildomos, dabartinė praktika.
• Prekybos centrai (TC).
• „Idealaus“ prekybos centro parametrai.
• Prekybos centro koncepcijos kūrimas, prekybos centro formato nustatymas, išskyrimas iš konkurentų (veiksmų seka sprendžiant dėl būsimo prekybos centro formato, ploto ir parametrų, nustatant galimą nuomininkų sudėtis).
• Pasirengimas prieš pardavimą, išankstinis tarpininkavimas, pagrindinių nuomininkų techninės specifikacijos („išankstinio tarpininkavimo“ taisyklės – nuomininkų atsakymų apie galimybę patekti į projektą rinkimas ir analizė).
• Technologinės koncepcijos sukūrimas. Architektūrinių sprendimų specifika (projektavimo specifikacijos remiantis technologine koncepcija, pagrindinių „inkarinių“ nuomininkų techninės specifikacijos).
• Nuomos įkainių formavimas. Prekybos plano parengimas. Nuomos įkainių nustatymas prekybos centre; procentas nuo nuomininko apyvartos; darbas su pagrindiniais nuomininkais (dabartinė komercinių sąlygų susitarimo su „inkarais“ praktika).
• Veiksmingų santykių su pagrindiniais nuomininkais kūrimas.
• Prekybos plano parengimas (nuomos pajamų analizė prekybos centro statybos ar rekonstrukcijos metu).
• Dokumentinis procesų palaikymas, nuosavybės dokumentai, nuomos sutarčių rūšys, preliminari sutartis. Sutartis atsižvelgiant į procentą nuo apyvartos (pilnas preliminariosios ir pagrindinės nuomos sutarčių tekstas, atsižvelgiant į nuomininko apyvartos procentą).
• Privalomos ir papildomos (susijusios) funkcijos. Apsipirkimas ir aktyvus laisvalaikis. Quests, batutų centrai, kulinarijos mokyklos, muziejai, parodos, zoologijos sodai. Prekybos centras kaip socialinė platforma (naujų sėkmingų prekybos centrų pavyzdžiai).
• Maksimalaus nuomojamų patalpų užimtumo užtikrinimas. Pagrindinės efektyvios nuomininkų paieškos, atrankos ir įkurdinimo taisyklės (pirminis nuomininkų pritraukimas, turto eksponavimo ir informacijos teikimo organizavimas, nuomos vadybininkų pareigos).
• Prekybos centrai – tipai, klasės, privalumai, tendencijos. Sėkmingos Rusijos patirties pavyzdžiai.
• Derybų su nuomininkais proceso postulatai. Kainos pagrindimas.
Sistemingas komercinio nekilnojamojo turto organizavimas, pozicionavimas ir reklamavimas
• Fonas. „Prekybos centro“ formato atsiradimas. Šiuolaikiniai daugiafunkciai kompleksai: prekybos ir pramogų, mažmeninės prekybos ir biurų kompleksai.
• Prekybos ir pramogų centro produktų linijos koncepcijos formavimas. Prekybos ir pramogų centrų tipai ir tipai. Kitos palydovinės funkcijos, užtikrinančios erdvės užimtumą. Sėkmingų sprendimų pavyzdžiai.
• Prekybos centrų zonavimas: įvažiavimai ir išvažiavimai, automobilių stovėjimo aikštelės, „karštosios“ ir „negyvos“ zonos prekybos centruose. Optimalus naudojamų ir techninių sričių balansas.
„negyvų“ zonų atgaivinimo būdai.
• Užtikrinti, kad prekybos ir pramogų kompleksas būtų pilnas.
• Pristatyti nuomininkus prekybos centre. Vartotojų srautų kryptis. Potencialių pirkėjų koncentracijos sritys. Navigacijos ir informacinės sistemos organizavimas prekybos centre.
• Darbas su klientais: tikslinės grupės nustatymas, pirkėjo portretas, paklausos struktūra. Paslaugos lankytojams: pagrindinės (privalomos) ir papildomos. Maisto aikštelių ir maitinimo vietų organizavimas. Pramogų zonos prekybos centre.
• Vartotojų paklausos pokyčiai – kaip keičiasi vartojimo modeliai.
• Darbas su konkurentais: konkurencijos analizė, konkurenciniai pranašumai, klientų pritraukimo metodai. Veikla, skirta reklamai (konkurento atidarymas, paaukštinimas ir „perėjimas“).
• Rekoncepcijos ar pakankamų rinkodaros priemonių poreikis.
• Marketingo įrankiai pardavimams didinti.
• Renginių valdymas rinkodaros tikslais.
• Valdymo įmonės rinkodaros funkcijos.
• Prekės ženklo formavimas ir vystymas.
Komercinio nekilnojamojo turto valdymo įmonės verslo modelis
• Nekilnojamojo turto rinkos būklė.
• Įvadas.
• Komercinio nekilnojamojo turto rinkos analizė.
• Komercinio nekilnojamojo turto rūšys, jų skiriamieji bruožai: mažmeninės prekybos nekilnojamasis turtas, biurų nekilnojamasis turtas, sandėliavimo nekilnojamasis turtas.
• Daugiafunkciniai kompleksai.
• Nekilnojamojo turto kompleksas kaip valdymo objektas.
• Valdymo įmonės verslo procesai.
• Pagrindinė valdymo įmonės veikla.
• Išsamūs verslo procesai – savarankiškam mokymuisi.
• Valdymo įmonės organizacinės ir funkcinės struktūros kūrimas.
• Valdymo įmonės valdymo modelio parinkimas.
• Organizacinių struktūrų tipai, privalumai ir trūkumai.
• Paslaugų sąveika.
• Funkcijų „dubliavimo“ problemos sprendimas.
• Įgaliojimų delegavimas.
• Atvejis: tam tikro objekto valdymo įmonės organizacinės ir funkcinės struktūros sukūrimas.
• Pagrindiniai valdymo įmonės padaliniai. Sudėtis, užduotys, nuostatai.
• Pagrindiniai įrenginių eksploatavimo ir priežiūros padaliniai.
• Techninės eksploatacijos paslaugos-patalpų valdymas.
• Valymo paslauga.
• Nepagrindiniai padaliniai.
• Administracinis skyrius. Centrinė registratūra.
• Statybos kontrolės paslauga.
• Apsaugos ir saugos tarnyba.
• Lankytojų srautai, jų valdymo mechanizmai – savarankiškam mokymuisi.
• Atvejis: lankytojų srautų atskyrimas konkrečiame daugiafunkciame komplekse ir šių srautų valdymo algoritmas.
• Komercinis valdymas – turto valdymas, pardavimo planai, pardavimo strategija.
• Atvejis: situacijos tarp nuomotojo ir nuomininko-skolininko analizė krizės metu.
• Moderni pastatų inžinerinė įranga.
• Kokios „smulkmenos“ gali tapti pagrindiniu privalumu.
• Sunaudotų komunalinių išteklių valdymas. Sudėtingas siuntimas.
• Daugiafunkcinių kompleksų valdymo ypatumai.
• Nekilnojamojo turto valdymo sutarčių rūšys: visapusiško turto valdymo sutartys su savininku, sutartis dėl objekto priežiūra ir priežiūra su nuomininku (savininku), sutartis dėl komunalinių paslaugų kompensavimo, sutartis nuoma.
• Atvejis: pasirinkite konkretaus objekto valdymo sutarties tipą.
Nuomos santykiai
• Krizės nekilnojamojo turto rinkoje. Nenugalimos jėgos aplinkybės ir valstybės paramos priemonės nuomininkams.
• Derybos su nuomininkais krizės metu.
• Kaip pasiruošti deryboms su nuomininkais.
• Ką reikia žinoti apie sandorio šalį prieš pradedant derybas. Planas b.
• Pagrindinės derybų strategijos. Susitarimo su nuomininku būdai.
• Derybų psichologija. Pagrindiniai įtakos sandorio šaliai kanalai.
• Derybų atmosferos valdymas.
• Nesąžiningos derybos. Šalių interesų pusiausvyros pažeidimas.
• Nuomininko veiksmai mažinant nuomą ir nuomotojo atsakomosios priemonės.
• Bendravimo su nuomininkais strategija krizės metu.
• Seminaras. Nuomos mokesčio sumažinimas mainais už sutarties pratęsimą: nuolaidos dydžio nustatymas.
• Nuomos sutarties sąlygos, kurios ypač aktualios krizės metu.