Seminaras apie KVS kūrimą ir diegimą pagal ISO 9001 – nemokamas Rusijos vadybos mokyklos kursas, mokymai, data: 2023 m. gruodžio 7 d.
įvairenybės / / December 09, 2023
Kokybės vadybos sistema (KVS) kaip valdymo įrankis: sumažina nenumatytas išlaidas, didina darbo našumą, Didiname gamybos pajėgumus optimizuodami vidinius verslo procesus, paskirstydami funkcijas, pareigas ir atsakomybę darbuotojų. Mokymų metu sužinosite, kaip įgyvendinti didelės apimties KVS diegimo projektą, turintį įtakos įmonės operatyvinei veiklai.
44
kursąPh.D., DGQ docentas. Pramonės standartų kokybės srityje ekspertas, daugiau nei 70 mokslinių publikacijų ir 7 išradimų patentų autorius.
Ph.D., DGQ docentas. Pramonės standartų kokybės srityje ekspertas, daugiau nei 70 mokslinių publikacijų ir 7 išradimų patentų autorius.
Verslo procesų aprašymas, reguliavimas ir optimizavimas
• Verslo procesų valdymo samprata.
• Koncepcijos procesas.
• Procesų aprašymas ir optimizavimas.
• Procesų reguliavimas ir kontrolė.
• Procesų valdymo organizavimas.
Procesų projektavimas ir diagnostika
• Procesinio požiūrio atsiradimo priežastys.
• Gera proceso metodo praktika.
• Pagrindinės proceso išvesties charakteristikos. Identifikavimo matavimas ir analizė.
• Rizikos šaltiniai, būdingi procesui ir pagrindinėms jo operacijoms.
• Pagrindinių proceso operacijų gedimo priežastys.
• Pagrindinių operacijų valdymas.
• Rizika pagrįstas požiūris į rinkodaros ir pirkimo procesą. Pavyzdžiai.
Problemų sprendimo procesas (PSP)
• Problemų sprendimo procesas ir PDCA ciklas. Įvadas ir pavyzdžiai.
• Geroji praktika (tarptautiniai standartai ir gairės) ir problemų sprendimo proceso tipai. Įgyvendinimo problemos.
Procesinio požiūrio ir tarptautinių standartų įgyvendinimo praktika. Proceso auditas
• Proceso informacijos dokumentavimas.
• KVS procesų diegimo seka pagal ISO 9001:2015 reikalavimus.
• Vidinis procesų ir valdymo sistemų efektyvumo auditas. Kas yra auditas?
• Kas yra valdymo sistema.
• ISO 9001 teksto supratimas. Ryšys tarp objektyvių įrodymų ir ISO 9001 reikalavimų.
• Ką ir kaip reikia patikrinti proceso metu? ISO 19011:2021. Valdymo sistemų audito gairės.
• Audito programa.
• Audito atlikimas.
• Auditorių kompetencija. Psichologiniai audito aspektai.