Profesionalus derybininkas – nemokami kursai iš Rusijos vadybos mokyklos, mokymai, data: 2023 m. gruodžio 6 d.

MBA mokytojas Rusijos vadybos mokykloje. Vadybos įgūdžių ir lyderystės ugdymo, derybų valdymo ekspertas.

Operatyvinės psichodiagnostikos specialistė, profiliuotoja, įvaizdžio ekspertė. Seminarų autorė ir vedėja, verslo konsultantė. Turi patirties prekinio ženklo valdymo srityje.

Efektyvios komunikacijos, darbo su elgesiu ir emocijomis specialistas. Praktikas sunkių derybų ir lankstumo ugdymo komunikacijos procese srityje.

Derybų valdymas: taisyklės ir būdai
• Skirtumas tarp derybų ir kitų komunikacijos tipų.
• Derybininko kompetencijos.
• Pasirengimo deryboms algoritmas.
• Partnerystės derybos.
• Verslo susitikimas.
• Universalus įtikinėjimo modelis.
• Poveikio tipai.
• Argumentavimas ir psichotipai.
• Sunkios derybos.
• Savo ir priešininko emocijų valdymas.
• Kaip apsisaugoti nuo manipuliacijų.

Viešo kalbėjimo įgūdžiai
• Įvadas į kursą. Kodėl reikia mokytis kalbėti viešai?
• Pasiruošimas kalbai: auditorijos analizė ir tinkamų tikslų nustatymas.
• Viešojo kalbėjimo struktūra.
• Pranešėjo ir viešojo kalbėjimo vietos paruošimas.
• Kontakto su auditorija užtikrinimo būdai.
• Plėtoti kontaktą su auditorija ir išlaikyti dėmesį.
• Kalbos parinktys: kaip pradėti kalbą?
• Auditorijos problematizavimas ir argumentavimas viešajame kalboje.
• Atsakymai į sudėtingus ir provokuojančius klausimus.
• Motyvacija veikti ir kalbos užbaigimas.

Profiliavimas. Charakterio pažinimas
• Tipologijos pagrindai, žmogaus mąstymo ypatumai
• Personažų tipai (demonstracinis polinkis, agresyvus polinkis, polinkis įstrigti, jausmingas, aktyvus polinkis, kūrybinis polinkis)
• Įvairių žmogaus charakterio psichotipų tipai, esmė ir formavimosi pagrindai
• Išorinės psichotipo apraiškos (gestai, veido išraiškos, saviraiškos stilius, savęs pateikimo ypatybės)
• Įvairių psichotipų žmonių tikslai ir vertybės
• Technologijos, skirtos koreguoti pašnekovo elgesį, remiantis jo charakterio tipo žiniomis
• Konfliktų valdymas atsižvelgiant į pašnekovo psichotipą
• Ryšys tarp mąstymo tipo ir žmogaus psichotipo
• Personažo profilio sudarymas pagal veido bruožus
• Psichotipo nustatymas remiantis vaizdo ir fotografine medžiaga
• Klaidos ir netikslumai nustatant psichotipą
• Informacijos rinkimo asmens psichotipui nustatyti ypatumai
• Žymių žmonių psichotipų analizė, video pavyzdžiai
• Savianalizės ir gebėjimo reguliuoti savo elgesio apraiškas problema
• Darbas su psichotipų deriniais viename asmenyje
• Praktinės priemonės, skirtos paveikti žmones grupės bendravimo metu
• Papildomi būdai paveikti įvairių psichotipų nešiotojams
• Pratimai, skirti pašnekovo elgesio analizei ir stebėjimui po treniruotės plėtoti

Melo aptikimas. Derybinė galia
• Kas yra melas. Kodėl žmonės meluoja? Melo formos ir rūšys. Apytikslis užšalimo taškas yra taškas, nuo kurio prasideda apgaulė.
• Kvėpavimo, rijimo dažnis ir gylis, prakaitavimo intensyvumas ir kitos autonominės nervų sistemos apraiškos, į kurias būtina atsižvelgti norint nustatyti tiesą.
• Veido apgaulės požymiai. Mikroraiškos.
• Emocijų falsifikavimo požymiai. Mokymų programos naudojimas emocijoms atpažinti.
• Kūno kalba (pozos, gestai, vieta erdvėje) ir jos interpretacija.
• Verbaliniai (žodiniai) apgaulės požymiai, kalbos modeliai.
• Individualūs skirtumai, į kuriuos reikia atsižvelgti atpažįstant melą.
• Žmogaus elgesio pradinė padėtis ir nukrypimai nuo jo.
• Melo atpažinimo metodų skirtumai priklausomai nuo to, kada pašnekovas žino/nežino, kad yra įtariamasis.
• Tikslinių klausimų sudarymas hipotezėms patikrinti.
• Melo aptikimas pokalbyje telefonu. Melo atpažinimas iš rašytinio teksto. Klaidos ir atsargumo priemonės nustatant melą.
• Žymių žmonių (politikų ir televizijos žurnalistų, menininkų) pasisakymų vaizdo ir foto medžiagos analizė.
• Pokalbio, apklausos vedimo taisyklės. Klausimų seka, interesų sąlyčio taškai ir kiti prisitaikymo prie pašnekovo būdai.
• Melo diagnozavimo įgūdžių tobulinimo algoritmas.