Apsaugos tarnybos vadovas – nemokami Rusijos vadybos mokyklos kursai, mokymai 250 valandų, data: 2023 m. gruodžio 7 d.

Įmonės apsaugos sistemos kūrimas
• Rizika, pavojai ir grėsmės įmonės veiklai. Išsamus įmonės saugumo būklės įvertinimas. „Grėsmės“ ir „rizikos“ sąvokos nevalstybinės įmonės saugumo požiūriu. Bendroji grėsmių saugumui nevalstybinėms įmonėms klasifikacija. Pagrindinės grėsmės nevalstybinės įmonės saugumui. Pagrindiniai grėsmių nustatymo būdai. Algoritmas, skirtas atlikti išsamų įmonės saugumo būklės įvertinimą. Vertinimo kriterijai. Daromos išvados apie esamą įmonės saugumo lygį ir jos poreikius KSOS.
• Įmonės integruotos apsaugos sistemos (ICSS) koncepcijos sukūrimas. Šiuolaikinė įmonės KSOB funkcionavimo reguliavimo bazė. Pagrindiniai verslo saugumo principai. Sistemingas požiūris į efektyvų verslo saugumo užtikrinimą. Įmonės saugumo užtikrinimo koncepcijos kūrimo algoritmas. Visapusės įmonės apsaugos sistemos kūrimo algoritmas. Pagrindiniai norminiai ir teisės aktai, skirti įmonės KSOB kūrimui ir veiklai.

• Pagrindiniai įmonės KSOB elementai. Santykių struktūra, kūrimo ir veikimo principai, pagrindiniai uždaviniai ir įmonės KSOB gyvybingumo užtikrinimas. Tipiškos įmonės apsaugos sistemos funkcinis modelis. Pagrindinės užduotys, su kuriomis susiduria standartinės įmonės apsaugos sistemos struktūriniai elementai. Pagrindiniai standartinės įmonės apsaugos sistemos struktūrinių elementų kūrimo principai. Pagrindiniai tipiškos įmonės apsaugos sistemos gyvybingumo ir efektyvumo principai.
• Įmonės KSOS darbo režimai. Režimo kaitos priežastys ir principai. Pagrindiniai KSOB veikimo režimai. Darbo režimų žemėlapiai. Pagrindinės priežastys pakeisti esamą KSOB veikimo režimą.
• Įmonės veikla ekstremaliomis sąlygomis. „Krizių planai“: kūrimas, diegimas ir testavimas įmonėje. Pagrindinės užduotys, su kuriomis susiduria apsaugos sistema ekstremaliomis įmonės veikimo sąlygomis. Paketo turinys, jo kūrimas, priėmimo sąlygos, pagrindinės apsaugos sistemos įdiegimo į dabartinį darbą priemonės. Būdai, kaip parengti darbuotojus efektyviems veiksmams įgyvendinant krizių planą.
• Saugumo audito atlikimo tvarka. Įmonės apsaugos sistemos auditų tipai ir jų užduotys Kompleksinio įmonės apsaugos sistemos audito atlikimo algoritmas.
• KSOB veiklos efektyvumo vertinimo kriterijai. Pagrindiniai vertinimo kriterijai. Įmonės CSOB profesinio efektyvumo lygio nustatymas. Ekonominis KSOB veiklos efektyvumas.

Baudžiamosios teisinės rizikos: samprata, identifikavimas, mažinimas
• Šiuolaikinės valstybės baudžiamosios teisės politikos verslo srityje tendencijos: tobulinamas baudžiamasis teisinis reguliavimas šioje srityje ekonominius santykius, stiprinant kovą su atatrankos schemomis, sukuriant visiems vienodas sąlygas mokesčių administravimui mokesčių mokėtojai.
• Rizikos rūšys. Jų atsiradimo tikimybė, priežastys ir pasekmės.
• Baudžiamojo persekiojimo pradėjimo rizika.
• Rizikos atsiradimo tikimybė.
• Atšaukimo schemos. Faktai, rodantys sąmokslą.
• Sukčiavimas.
• Mokestiniai nusikaltimai ir nusikaltimai.
• Rizikos realizavimo priežastys.
• Pradėti baudžiamąjį persekiojimą ir atlikti policijos tyrimą.
• Policijos patikrinimo etapai. Informacijos rinkimas policijos.
• Darbo su policijos prašymais algoritmas.
• Tipinės operatyvinės paieškos veiklos analizė.
• Baudžiamojo persekiojimo pasekmės.
• Praktinės rekomendacijos, kaip sumažinti riziką.
• Veiksmų planas prieš atvykstant ir po policijos pareigūnų atvykimo.
• Apsaugos nuo neteisėtų veiksmų būdai.
• Rizikos prevencija. Prevencijos vertė.

Įmonės sukčiavimas
• Verslo sukčiavimas.
• Asmeninis sukčiavimo veiksnys.
• Vadovybės vaidmuo kovojant su sukčiavimu. Kovos taktika.
• Pagrindinės sukčiavimo schemos.
• Sukčiavimas, taikomas finansinėms ataskaitoms.

Įmonės sukčiavimas. Vidaus auditai ir tyrimai
• Įmonės apsauga nuo įmonių sukčiavimo.
• Įmonių sukčiavimo rūšys. Sukčiavimo trikampio koncepcija. Tipiškiausi darbuotojų sukčiavimo įmonėse scenarijai. Įmonės sukčiavimo požymiai iš darbuotojų pusės. Vadovų įmonių sukčiavimo scenarijai.
• Kvalifikuojantys sukčiavimo požymiai. Tiesioginiai ir netiesioginiai įmonių sukčiavimo požymiai. Įmonių sukčiavimo požymiai nustatyti remiantis santykių su verslo partneriais civilinių teisinių santykių rėmuose analize.
• Įmonės sukčiavimo požymiai nustatyti remiantis darbuotojų elgesio analize. Sukčiavimo simptomų samprata, susijusi su žmogiškaisiais veiksniais. Psichologiniai metodai, naudojami apgaulingoms schemoms apskaičiuoti. Santykių tarp darbuotojų kūrimas.

Apsaugos tarnybos ir darbuotojai, siekiant nustatyti ir užkirsti kelią įmonių sukčiavimui.
• Netiesioginiai įmonių sukčiavimo požymiai, susiję su vidaus kontrolės trūkumais (pareigų atskyrimo stoka, fizinės apsaugos trūkumas, nepriklausomų patikrinimų trūkumas, atitinkamų įgaliojimų trūkumas, atitinkamų dokumentų trūkumas ir įrašai ir pan.).
• Įmonės ekonominių interesų apsauga nuo nesąžiningų sandorių. Bendras veiksmų planas kovai su sukčiavimu (prevencija, nustatymas, tyrimas). Pareigybių įmonėje su apgaulinga rizika nustatymas. Pagrindiniai būdai, kaip pašalinti įmonių sukčiavimo galimybes.
• Organizacinės, personalo ir kontrolės priemonės įmonių sukčiavimo prevencijai. Bendrovės saugos tarnybos ir vyriausybinių tyrimų bei teisėsaugos institucijų santykiai, susiję su baudžiamosios bylos iškėlimas dėl veikų, klasifikuojamų pagal Rusijos Federacijos baudžiamojo kodekso 159 str (sukčiavimas).
• Vidaus audito ir finansinių tyrimų atlikimo tvarka.
• Kas yra vidaus auditas ir kokiais atvejais jis atliekamas. Priežastys, dėl kurių jį reikia atlikti. Patikrinimo matricos sudarymas.
• Tipiškiausių įmonės darbuotojų neteisėtų veiksmų vidaus audito atlikimo ypatumai. Įmonės padalinių sąveikos tvarka atliekant vidaus auditą. Procedūrinės normos, kurių privalu laikytis ją įgyvendinant.
• Poligrafo (melo detektoriaus) naudojimas atliekant vidinius įmonės tyrimus (apžiūras). Kontaktinis ar nekontaktinis poligrafas, kuris geresnis? Teisinė ir organizacinė problemos pusė. Ar įmanoma apgauti poligrafą?
• Vidaus audito rezultatų dokumentavimas. Galimybė panaudoti rezultatus kaip darbuotojo kaltės įrodymą. Nomenklatūros bylų su patikrinimo rezultatais formavimas ir saugojimo tvarka.
• Finansiniai tyrimai įmonės sutartyje. Kas yra kriminalistinė apskaita? Civilinių teisinių santykių įgyvendinimo reglamentų auditas. Rangos darbų instrukcijų analizė.
• Sprendimų priėmimo procedūrų atliekant rangos darbus analizė. Organizacijos darbuotojų priklausomybės įmonėms, kurios yra sutarčių šalys, požymių skaičiavimo metodai.
• Informacijos apie įmonės sandorio šalis rinkimas ir analizė, siekiant nustatyti ekonominę riziką. Abejotinų sandorio šalių, nestandartinių ir ekonomiškai nepagrįstų verslo ir finansinių sandorių nustatymas. Mokesčių rizika. Piktnaudžiavimo konkursų ir konkursų metu nustatymas.
• Įmonės civilinių teisinių santykių dokumentinė analizė įmonių sukčiavimo požymių skaičiavimo požiūriu. Finansinių dokumentų analizė empirinių dėsnių požiūriu (Benfordo dėsnis). Dokumento klastojimo žymės.
• Pirkimų sistemos ir kainų realybės analizė. Neplaniniai inventoriaus ir įmonės turto patikrinimai (auditai).
• Antikorupcinis sutarčių tyrimas. Įmonės sudarytų sutarčių analizė ekonominių rizikų, taip pat ekonominio pagrįstumo požiūriu.
• Įmonės darbuotojų, einančių pareigas su korupcijos (sukčiavimo) rizika, patikrinimai. Darbuotojo galių ir veiklos įmonėje analizė. Pokalbiai ir interviu.
• Tarptautinė patirtis ir įmonių standartai, apsaugantys įmones nuo finansinių nusikaltimų. Tarptautiniai kovos su sukčiavimu aktai (JK Kyšininkavimo įstatymas, Užsienio korupcinės veiklos aktas, Sarbaneso-Oxley aktas).

Darbo santykių vidaus auditai ir tyrimai
• Tyrimo (patikrinimo) samprata ir jų vykdymo įmonėje atvejai. Vietinės norminės bazės, leidžiančios darbdaviui kontroliuoti darbuotojo veiksmus ir atlikti tyrimą (patikrinimą), formavimas.
• Tyrimo (patikrinimo) atlikimo pagrindas. Naudojant grįžtamojo ryšio sistemas (pagalbos linija, slaptas pirkėjas ir kt.) informacijai gauti. Sprendimo jį įvykdyti dokumentacija. Įgyvendinimo matricos sudarymas.
• komisijos tyrimui (apžiūrai) atlikti sudarymas. Kokybinė ir kiekybinė komisijų sudėtis. Komisijos narių bendravimas su įmonių departamentais ir profesinėmis sąjungomis. Tyrimų (patikrinimų) atlikimo užsienio organizacijose, valdančiose struktūrose, taip pat teritoriškai atskiruose padaliniuose ypatumai.
• Darbuotojų konstitucinių teisių, taip pat Rusijos Federacijos teisės aktų laikymasis tyrimo (patikrinimo) metu. Sutikti, kad būtų tvarkomi asmens duomenys. Bendravimas su advokatais, samdomais darbuotojų, siekiant apginti savo interesus.
• Poligrafo (melo detektoriaus) naudojimas tyrimo (patikrinimo) metu. Jo naudojimo teisinės taisyklės. Psichoprobavimo metodų taikymas. Metodai, kaip kovoti su poligrafu.
• Žalos sąnaudų įvertinimas tyrimo (apžiūros) metu. Pritraukti darbuotoją į finansinę atsakomybę.
• Įrodymų, gautų iš techninės saugos ir apsaugos įrangos, taip pat IT sistemų, panaudojimas atliekant tyrimą (patikrinimą). Įrašų ir dokumentų autentiškumo ekspertizės atlikimas.
• Išorės konsultantų naudojimas tyrimo (patikrinimo) proceso metu.
• Tyrimo (patikrinimo) atlikimo metodai dėl šiurkščių pažeidimų, kurie yra pagrindas atleisti darbuotoją dėl neigiamų priežasčių.
• Tyrimo (patikrinimo) atlikimo dėl atitikties procedūrų ir antikorupcinių teisės aktų reikalavimų pažeidimų ypatumai. Situacijų, susijusių su interesų konfliktu, analizė. „Intrapreneurship“ tyrimas.
• Darbuotojo padaryto materialinio turto vagystės ar pasisavinimo atvejų tyrimo (patikrinimo) atlikimo metodai.
• Įmonės sukčiavimas ir jo tyrimo metodai. Teisinio ir neteisėto sukčiavimo samprata.
• Įmonės informacijos saugumo pažeidimų tyrimų (patikrinimo) atlikimo metodai. Situacijų, susijusių su komercinių ir kitų įstatymų saugomų paslapčių atskleidimu, tyrimas.
• Inventorizacijos procedūros. Tyrimų atlikimo turto pasisavinimo atveju ypatumai, taip pat kaltų veiksmų įrodymai praradus pasitikėjimą finansiškai atsakingais asmenimis.
• Tyrimo (patikrinimo) rezultatų dokumentavimas. Bylų sąrašo formavimas.
• Bendravimas su valstybės teisėsaugos institucijomis tiriant neteisėtus darbuotojų veiksmus. Darbuotojų atsakomybės teismų praktika.

Visų tipų darbuotojų atleidimai: be rizikos įmonei. Arbitražo praktika
• Dažniausiai naudojami atleidimo būdai. Strategijos pasirinkimas ir rizikos mažinimas.
• Kas priima sprendimą atleisti iš darbo. Psichologiniai, teisiniai, psichologiniai-teisiniai atleidimo iš darbo būdai. Kokius būdus pasirinkti atleidžiant konkretų darbuotoją. Kaip sukurti darbuotojo atleidimo strategiją.
• Drausminė nuobauda. Kaip atleisti už vienkartinius šiurkščius pažeidimus ir pakartotinį pareigų nevykdymą.
• Kaip įrodyti pažeidimo faktą. Prašymas dėl aiškinamojo rašto, tarnybinio patikrinimo atlikimas. Į ką teismai atkreipia dėmesį? Drausminių atleidimo iš darbo tvarka ir registravimas: pakartotinis tarnybinių pareigų nevykdymas, pavienis šiurkštus pažeidimas. Tipiškos darbdavių registravimosi klaidos. Teismų praktikos apžvalga įvairiais drausminiais pagrindais: pravaikštomis, neblaivumu, paslapčių atskleidimu ir pan.
• Atleidimas dėl darbuotojų skaičiaus ar personalo sumažinimo. Kaip teisingai sutvarkyti.
• Ar reikalingas atleidimo iš darbo dėl darbuotojų skaičiaus mažinimo pagrindimas. Pirmenybinės darbuotojų kategorijos. Pirmenybės teisės likti darbe įvertinimas. Darbuotojų mažinimo procedūra. Procedūros rizikos mažinimo būdai. Dokumentų rengimo pavyzdžiai. Nauja teismų praktika dėl sumažinimo.
• Atleidimas iš darbo dėl atsisakymo pakeisti darbo sutarties sąlygas ir dėl perkėlimo. Kaip nepadaryti klaidų pagrinduose ir procedūroje.
• Kokius pagrindus teismų praktika pripažįsta teisėtais? Ar galima sumažinti darbo užmokestį be darbuotojo sutikimo? Darbo sutarties pakeitimo tvarka pagal str. 74 Rusijos Federacijos darbo kodeksas. Dokumentų rengimo pavyzdžiai.
• Atleidimas iš darbo dėl nepakankamos kvalifikacijos. Kaip tinkamai atlikti sertifikavimą.
• Kaip teisingai atlikti sertifikavimą. Dokumentų rengimo pavyzdžiai. Ar galima naudoti profesinius standartus? Teismų praktika dėl atleidimo iš darbo pagal atestavimo rezultatus. Ar darbdavys turi galimybę?
• Atleidimo iš darbo registravimas Jūsų paties prašymu ir šalių susitarimu.
• Kai teismas pripažįsta spaudimą darbuotojui. Kai darbuotojas negali atsiimti prašymo. Kokius dokumentus reikia pildyti paskutinę darbo dieną? Derybų su darbuotojais dėl atleidimo iš darbo taktika. Seminaras apie derybas su darbuotojais dėl atleidimo. Sutarties tarp šalių sudarymas. Teismų praktikos naujienos.
• Kiti atleidimo iš darbo tipai: pasibaigęs terminas, neišlaikęs testo ir pan. Ką svarbu apsvarstyti.
• Kaip atleisti, jei darbuotojas neišlaiko testo. Kokius dokumentus turėtumėte parengti kaip įrodymus? Kaip atleisti dėl termino pabaigos. Ar teismas atkurs, jei nebus pranešta? Atleidimas iš darbo dėl laikino sustabdymo/specialių teisių atėmimo. Kokiais atvejais darbuotojas turėtų būti nušalintas nuo pareigų?
• Jei ginčas nėra palankus darbdaviui. Kaip grąžinti darbuotoją į darbą be klaidų.
• Per kokį terminą įvykdomas teismo sprendimas dėl atkūrimo? Kokios yra sprendimo nevykdymo pasekmės? Ką darbdavys turi daryti, kad įvykdytų sprendimą grąžinti į darbą? Tipiškos klaidos registruojant išieškojimą.
• Dalomoji medžiaga. Dokumentų pavyzdžiai, kurių panaudojimas padidins Jūsų galimybes teisme. Testai.

Vidaus audito etapai
• Vidaus audito atlikimo etapai: audito inicijavimas, audito užsakymas, audito planavimas, audito procedūrų atlikimas, audito rezultatų registravimas.
• Vidaus audito planavimas. Rizika pagrįstas požiūris renkantis audito objektus. Naudojant rizikos žemėlapį. Vidaus audito tarnybos metinio veiklos plano rengimas.
• Reikšmingumas atliekant auditą – vaidmuo ir nustatymo metodai.
• Vidaus auditoriaus rizika. Audito rizikos rūšys, jų esmė ir ryšys. Įgimta rizika, aptikimo rizika, kontrolės rizika.

Veiksniai, turintys įtakos audito rizikos mažinimui.
• Vidaus audito įrodymai: rūšys, gavimo šaltiniai. Apklausų naudojimas ir neatitikimų vertinimas.
• Atranka audite: rūšys, taikymo sritys, vertinimo metodai. Mėginio tyrimo rezultatų įvertinimas. Seminaras – pavyzdžio konstravimas apžiūrai.
• Vidaus audito dokumentacija. Audito ataskaitos generavimas. Pagrindiniai informacijos apie audito rezultatus pateikimo reikalavimai.
• Vidaus audito tarnybos darbo kokybės užtikrinimo klausimai. Patvirtinus audito ataskaitą dirbti su audito medžiaga. Plėtra

Vidaus audito kokybei garantuoti ir gerinti programas.
• Vidaus audito tarnybos efektyvumo vertinimas.
Komercinės paslapties režimas. Konfidencialūs procesai. Asmens duomenų apsaugos aktualijos
• Rizikos valdymo sistemos sukūrimas
• Pagrindinės konfidencialios informacijos apsaugos įmonėje kryptys
• Paslaptys

Praktinės apsaugos priemonės: fizinės apsaugos sistema
• Fizinės apsaugos sistema (PPS). Terminai ir sąvokos. Kūrybos principai, tikslai ir uždaviniai. Pagrindiniai PPS elementai. Apsaugos linijos. Techninė saugos įranga. SPS valdymas.
• patalpų apsauga. Tipai ir metodai. Apsaugos principai. Signalizacijos mygtukas. Pasidavimo apsaugai procedūra. Apsauga naudojant šunis.
• Seminaras: reikiamo apsaugos darbuotojų skaičiaus objekto apsaugai apskaičiavimas.
• Pralaidumo ir vidinio objekto režimai. Tikslai. Darbuotojų, lankytojų, automobilių, vagonų privažiavimo organizavimas. ITC gabenimas ir gabenimas. Leidimai.

PP įranga.
• Seminaras: asmens paieška naudojant metalo detektorių.
• Apsaugos skyrius. Užduotys. Junginys. Nuosavas padalinys arba užsakomosios paslaugos. Instrukcijos. Darbuotojų atranka. Išsilavinimas.
• Seminaras: pokalbis su kandidatu.
• PPS kūrimo (modernizavimo) algoritmas. Dabartinės galimų grėsmių būklės analizė. Pažeidėjų modelių sudarymas. Gynybos linijų planavimas. Grėsmės matricos sudarymas. Apsaugos metodų optimizavimas atsižvelgiant į finansinius ir laiko apribojimus. Techninės apsaugos sistemos struktūros konfigūravimas. Sistemos diegimo plano rengimas. Reglamentų, veiksmų algoritmų, instrukcijų kūrimas. Personalo atranka. Išsilavinimas.
• Verslo žaidimas: sprendimo kūrimas naudojant PPS.
• Apsaugos paslaugų kokybė. Standartai ir taisyklės. TK dėl saugumo. Kokybės kontrolė.
• Seminaras: kontrolinio sąrašo sudarymas.
• Įvairios paskirties objektų PPS savybės. Teritorijos objektai. Pramoniniai įrenginiai. Mažmeninės prekybos objektai. Restoranai. Muziejai ir galerijos. Vieši renginiai.

​​​​​​​Informacijos rinkimas ir analizė vertinant sandorio šalių patikimumą
• Išorinės grėsmės įmonės saugumui. Šiuolaikiniai nesąžiningos konkurencijos metodai ir kovos su jais būdai. Bendras sąvokų „grėsmė“ ir „išorinė grėsmė“ apibrėžimas įmonės saugumo požiūriu. Pagrindinės išorinės grėsmės įmonės saugumui. Šiuolaikiniai nesąžiningos konkurencijos metodai. Pagrindiniai būdai kovoti su nesąžiningos konkurencijos metodais.
• Neigiamų pasekmių galimybės nustatymas ir jų neutralizavimas. Pagrindinės neigiamų pasekmių rūšys. Pagrindiniai neigiamų pasekmių neutralizavimo metodai.
• Verslo intelektas kaip įrankis konkurenciniam pranašumui pasiekti. Veikimo reguliavimo ir teisinė bazė. Informacijos šaltiniai atliekant verslo žvalgybą. „Verslo žvalgyba“ ir „Konkurencinis pranašumas“. Pagrindiniai verslo žvalgybos tikslai ir uždaviniai. Verslo žvalgyba kaip konkurencinio pranašumo įrankis. Veikimo reguliavimo ir teisinė bazė. Informacijos gavimo šaltiniai ir būdai atliekant verslo žvalgybą.
• Verslo žvalgybos vieta visapusiškoje įmonės apsaugos sistemoje. Techninės verslo žvalgybos atlikimo priemonės. Tipiškos apsaugos sistemos funkcinis modelis. Techninės verslo žvalgybos atlikimo priemonės.
• „Konkurenciniai karai“: išlikimo rinkoje strategija ir taktika. Komercinis šnipinėjimas šiuolaikinėmis sąlygomis: elgesio subjektai, prieigos prie uždarų informacijos šaltinių metodai ir būdai. Pasekmių nustatymo ir lokalizavimo metodai. „Konkurenciniai karai“, „strategija“ ir „taktika“. Išlikimo rinkoje strategija ir taktika apsaugos sistemos požiūriu. „Šnipinėjimas“ ir „komercinis šnipinėjimas“ Komercinio šnipinėjimo objektai. Pagrindiniai būdai pasiekti uždarus informacijos šaltinius. Pagrindiniai komercinio šnipinėjimo veiksmų nustatymo metodai. Pagrindiniai komercinio šnipinėjimo išpuolių lokalizavimo metodai.

Laikymasis. Antikorupcinių teisės aktų reikalavimų laikymasis organizacijose, nepaisant jų nuosavybės formos
• Antikorupcinių teisės aktų reikalavimų laikymasis organizacijose.
• Antikorupcinės politikos įvedimas ir taikymas.
• Pagrindiniai dokumentai, formuojantys antikorupcinę politiką.
• Personalo valdymas: saugumo aspektai.

Kovos su atatranka ir komercinis papirkimas
• Įmonių sukčiavimas.
• Rangovų ir galimų kandidatų tikrinimas.
• Kovos su atatranka ir komercinis papirkimas.

Saugaus sutartinio darbo organizavimas įmonėje
• Bendrieji sutartinio darbo įmonėje principai, pagrįsti Rusijos Federacijos civilinio kodekso ir kitų Rusijos Federacijos teisės aktų reikalavimais.
• Rangos darbų organizavimas įmonėje. Sutartinių darbų instrukcijos. Įgaliojimų delegavimas atliekant sutartinius darbus. Vidaus patvirtinimo procedūros. Kompetencijos ir atsakomybės sričių pasiskirstymas tarp įmonės padalinių vykdant sutartinius darbus.
• Ikisutartinis darbas įmonėje. Sandorio šalies patikimumo ir komercinių pasiūlymų saugumo įvertinimas. Sandorio šalies tikrinimo matricos sudarymas remiantis civilinių santykių rizika.
• Mokestinė rizika atliekant rangos darbus. „Deraus patikrinimo“ sąvoka ginčuose su mokesčių institucijomis. Rusijos federalinės mokesčių tarnybos norminių teisės aktų reikalavimai, nepriklausomu vertinimu, mokestinės rizikos civiliniuose teisiniuose santykiuose.
• Korupcijos rizika atliekant rangos darbus. Rusijos Federacijos teisės aktų reikalavimai įmonėms imtis priemonių užkirsti kelią korupcijai ir kovoti su ja. Rusijos verslo kovos su korupcija chartija. Interesų konfliktų sprendimas.
• Įmonės darbuotojų susiejimo su sandorio šalimis rizika. Informaciniai-analitiniai ir psichologiniai ryšių nustatymo metodai.

Operacinės psichologijos pagrindai.
• Veiksmingas ir saugus ieškinių nagrinėjimo darbas. Nemokėjimo stebėjimas. Mediacija kaip ikiteisminio ginčo sprendimo būdas. Psichologiniai, teisiniai ir įvaizdžio poveikio skolininkui metodai.
• Sukčiavimas vykdant rangos darbus. Civiliniuose teisiniuose santykiuose naudojamos sukčiavimo schemos. Sukčiavimas įvairių rūšių versle. Santykių su vyriausybės reguliavimo ir teisėsaugos institucijomis dėl sukčiavimo atvejų tvarka.
• Arbitražo procesas kaip efektyviausias skolų išieškojimo problemos sprendimas. Arbitražo teismų kompetencija ir jurisdikcija. Arbitražo teismų ir valstybinių arbitražo teismų skirtumas.
• Sukurti efektyvią sutartinio darbo vidinę kontrolę įmonėje.

Asmeninis efektyvumas
• Valdomumas kaip svarbiausias asmeninio efektyvumo rodiklis.
• Asmeninio efektyvumo ištekliai: įgūdžiai, nuostatos, įsitikinimai, nuostatos.
• Asmeninis efektyvumas ir tikslų nustatymo etapai.
• Pagrindiniai reikalavimai, keliami asmeninio efektyvumo tikslams.
• Mažų žingsnelių arba „žingsnis po žingsnio kontraktų“ metodas.
• Planavimas kaip asmeninio efektyvumo įrankis: užduočių sąrašo nustatymas tikslui pasiekti. FiSEQ metodas.
• Tarpinių užduočių trukmės įvertinimas.
• Laiko rezervavimas.
• „Dienos planas-ataskaita“ ir jo vizualizacija.
• Užduočių skubumo ir svarbos įvertinimas.
• Užduočių prioritetų nustatymas.
• Eizenhauerio matrica planuojant. Ugnies gesinimas. Priešgaisrinė. Išmesti šiukšles. Degantis gyvenimas.
• „Pareto taisyklė“ asmeninio efektyvumo srityje.
• Asmeninio efektyvumo ir prioritetų nustatymo „ABC analizė“.
• „Geriausias norimas rezultatas“ kaip asmeninių ambicijų rodiklis.
• Kaip išsikelti lyderystės tikslus. „Įkūnytų būsenų teorija“.
• Asmeninio efektyvumo spąstai: vidinis ir išorinis kontrolės lokusas.

Derybų valdymas: taisyklės ir būdai
• Sėkmingo derybininko kompetencijos.
• Pasirengimas deryboms.
• Derybų rūšys ir teisėtumas.
• Atvejis „Ginčai dėl kainos“.