Vidinės komunikacijos vadovas – nemokami kursai iš Rusijos vadybos mokyklos, mokymai, Data: 2023 m. gruodžio 6 d.
įvairenybės / / December 09, 2023
Kaip tobulinti profesinius įgūdžius valdant vidinę įmonės komunikaciją, vidinį PR, personalo rezervo ugdymą ir talentų valdymą? Kurse „Vidinės komunikacijos vadovas“ ekspertai išsamiai kalbės apie vidinės komunikacijos sistemos komponentus, paaiškins verslo kultūros ugdymo metodus, padės suprasti efektyvios komunikacijos kūrimo, įgyvendinimo principus pokyčius.
Konsultantas organizacijos plėtros, strateginio ir veiklos valdymo, personalo mokymo klausimais. Verslo procesų nustatymo ekspertas.
MBA mokytojas Rusijos vadybos mokykloje. Organizacijų psichologė, personalo mokymo ir tobulinimo, pastatų valdymo komandų ekspertė.
mokslų daktaras, konsultantas valdymo, mokymo ir personalo tobulinimo klausimais. Turi praktinės patirties kuriant ir diegiant žmogiškųjų išteklių technologijas mažmeninės prekybos versle.
Darbuotojų veiklos valdymas. Materialinė ir nematerialinė motyvacija. KPI
• Motyvacijos sistemos samprata ir jos vaidmuo personalo valdyme.
• Personalo motyvavimo sistemos komponentai ir principai.
• Darbuotojų demotyvacijos priežastys ir veiksniai.
• Motyvacijos sistemos diagnostika, darbuotojų pasitenkinimo stebėjimas.
• Nuolatinė atlygio dalis.
• Tarifinio ir netarifinio mokėjimo sistemos. Konstravimo principai ir taikymo sąlygos.
• Vertinimo veiksnių kūrimo metodai.
• Optimali pozicijos kaina.
• Optimalus pastovių ir kintamų dalių santykis.
• Atlyginimo augimo ribose nustatymas. Papildomų išmokų, pašalpų ir pašalpų sistema. Konstravimo principai ir taikymo sąlygos.
• Atlyginimo peržiūra.
• Kintamoji atlygio dalis.
• Pagrindiniai premijų sistemos elementai. Tradicinės ir netradicinės premijų rūšys. Premijų skyrimo tvarka ir sąlygos, reikalavimai premijų rodikliams.
• Premijų mokėjimo struktūra pagal pareigas.
• Rodikliai, naudojami darbuotojų efektyvumui ir motyvacijai įvertinti.
• Nematerialinė motyvacija.
• Personalo nematerialinės motyvacijos veiksniai.
• Darbuotojo motyvacinis profilis ir psichotipas. Apibrėžimo įrankiai.
• Firmos kultūra.
• Valdymo komandų formavimas ir efektyvus jų valdymas.
• Personalo rezervas. Mokymai ir mentorystė.
• Nematerialinės motyvacijos efektyvumo įvertinimas.
• Kintamosios atlygio dalies kūrimas ir valdymas remiantis KPI sistema: KPI sistemos tikslai ir uždaviniai.
• Darbuotojų veiklos rezultatų nustatymas. Individualios KPI kortelės darbuotojui formavimas.
• Atsižvelgiant į individualius ir kolektyvinius rezultatus.
• Nepagrįsti lūkesčiai. Valdymas pagal tikslų sistemą ir Balanced Scorecard sistemą.
Vertinimo vieta personalo tobulinimo sistemoje. Vertinimo centras. Personalo rezervas
• Vertinimo vieta personalo mokymo ir tobulinimo sistemoje.
• Valdymo sistemos – motyvavimo sistemos – mokymo ir tobulinimo sistemos tarpusavio ryšys.
• Personalo vertinimo atlikimo tikslai.
• Vertinimo procedūros pasirinkimas atsižvelgiant į tikslą.
• Vertinimo procedūrų kriterijų parinkimas.
• Reikalavimai ekspertų grupei. Darbuotojų motyvacinio elgesio ypatumai vertinimo laikotarpiu. Bendravimas vertinant. Informacinis palaikymas (PR) įmonėje vertinimo ir darbo su personalo pasipriešinimu metu.
• Kompetencijų vertinimo metodai.
• Kompetencijos pokalbiai: gero interviu rūšys, strategijos, atributai. ŽVAIGŽDĖS koncepcijos pavyzdys.
• 360 laipsnių metodas: įgyvendinimo etapai, anketų rengimo ypatumai, rezultatų interpretavimas ir ataskaitų rašymas.
• Vertinimo centras (Assessment Center).
• Pagrindiniai vertinimo centro vykdymo principai.
• Vertinimo centro rengimo ir įgyvendinimo etapai. Vertinimo centro atlikimo dokumentų paketas.
• Vertinimo centro programos kūrimas. AC naudojami pratimų tipai.
• Stebėtojo padėtis ir pagrindiniai stebėjimo įgūdžiai.
• Vertinimo procedūrų rezultatų apibendrinimas.
• Darbuotojų vertinimo rezultatų interpretavimas ir panaudojimas organizacijoje. Vertinimo ataskaitų tipai.
• Atsiliepimai apie vertinimo rezultatus.
• Personalo tobulinimas remiantis vertinimo rezultatais. Valdymo ir personalo sprendimų priėmimas: galimybės ir rizika.
• Individualaus darbuotojo tobulėjimo plano (IDP) parengimas.
• Personalo rezervo ir karjeros valdymas.
• Pagrindinės karjeros planavimo veiklos ir personalo judėjimo rūšys. Atsargos karių vertinimo ir atrankos etapai.
• Vadovų personalo rezervo plėtros ypatumai: perėjimas nuo specialisto prie vadovo. Darbo su rezervais etapai.
Darbuotojų potencialo ugdymas. Talentų valdymas. Žinių valdymas
• „Talentų valdymo“ principai įdarbinant ir atrenkant darbuotojus. Motyvacinės aplinkos kūrimas. Koučingo ir mentorystės technologijos taikymas talentų ugdymui.
• Žinių valdymas ir pagrindinių kompetencijų valdymas. Pagrindinių kompetencijų ugdymo planavimas. Intelektinio kapitalo lygio įvertinimas. Žmogiškųjų išteklių valdymo strategijos ir žinių valdymo strategijos ryšys. Žinių valdymo sistemos sukūrimas remiantis įmonių mokymais.
Pokyčių valdymas dirbant su personalu
• Įmonių kultūra kaip pokyčių aplinka.
• Pokyčių dėmesys: žmonės ir sistema. Kaskadiniai pokyčiai.
• Tyrimo metodai: apklausos ir anketos.
• Ekspertų grupės ir tobulinimo metodai.
• Fokuso grupės ir diskusijų metodai.
• Konfliktai kuriant ir įgyvendinant pokyčius.
• Atsparumas pokyčiams.
• Pakeitimų įgyvendinimas.
• Pokyčių palaikymas.
• Vidinės komunikacijos.
HR rinkodara. HR prekės ženklo kūrimas ir reklamavimas. Profesionalus vidinis ir išorinis PR
• Personalo rinkodaros esmė ir principai. Rinkodaros tyrimai ir rinkodaros informacija personalo srityje.
• Rinkodaros informacijos rūšys, turinys, gavimo ir apdorojimo būdai.
• Komunikacijos kanalų efektyvumo vertinimas personalo marketinge.
• Organizacijos veiklos vidinės ir išorinės aplinkos žmogiškųjų išteklių valdyme analizė.
• HR praktika ir įrankiai darbui su įmonės išorine ir vidine auditorija; prioritetiniai išoriniai ir vidiniai komunikacijos kanalai, priklausomai nuo prekės ženklo tikslų ir savybių.
• Prekės ženklo pozicionavimas kaip „stiprus ir patrauklus“ darbdavys.
• Technologijos ir įrankiai skaitmeniniam HR prekės ženklo reklamavimui.
• Įvaizdžio formavimas ir reputacijos valdymas.
• Darbas su aukščiausių pareigūnų asmeniniu prekės ženklu.
• Darbdavio įvaizdžio darbo rinkoje įtaka įmonės korporatyviniam įvaizdžiui ir pritraukiamų pretendentų kokybei.
• EVP vertės pasiūlymo kūrimo metodika, šio pasiūlymo komunikacijos strategija.
• Komandos įvertinimas ir, remiantis gautais duomenimis, efektyvios personalo lojalumo didinimo programos suformavimas bei rekomendacijos personalo sąnaudoms mažinti.