Plėtros direktorius - nemokami Rusijos vadybos mokyklos kursai, mokymai 250 valandų, data: 2023 m. gruodžio 6 d.

Konsultantas organizacijos plėtros, strateginio ir veiklos valdymo, personalo mokymo klausimais. Verslo procesų nustatymo ekspertas.

Strategija. Verslo transformacija. Balanced Scorecard
• Esamos strateginės padėties įvertinimas, galimų verslo pertvarkos variantų nustatymas.
• Pramonės plėtros tendencijų ir regiono, kuriame įmonė veikia, analizė.
• Esamos strateginės padėties ir pagrindinių rizikų įvertinimas.
• Strateginių problemų sričių nustatymas.
• Pagrindinių verslo procesų organizavimo efektyvumo įvertinimas.
• Įmonės strateginės plėtros galimybių analizė.
• Plėtros galimybių įvertinimas pagal turimus išteklius ir veiklos technologijas.
• Verslo pertvarkos strateginių variantų parengimas.
• Verslo optimizavimas rinkos situacijos stabilizavimosi sąlygomis.
• Verslo susitraukimas dėl smarkiai pablogėjusios padėties rinkoje.
• Aktyvi plėtra perspektyviuose segmentuose.
• Verslo pertvarkymas radikaliai pakeitus strategiją.
• Inovatyvių sprendimų panaudojimo poreikio ir galimybių įvertinimas.
• Įmonės strateginių tikslų struktūrizavimas ir įforminimas subalansuotos rezultatų kortelės logikoje.
• Turimų išteklių ir pagrindinių veiklos rodiklių analizė.
• Strateginių tikslų transformavimas į procesų ir projektų lygmenį.
• Strateginių tikslų aiškinimas finansinių perspektyvų lygmeniu.
• Priežasties ir pasekmės ryšių tarp veiklos rodiklių nustatymas.

Verslo modelis. Strateginis, taktinis ir operatyvinis verslo procesų valdymas
• Įmonės verslo modelis verslo procesų visumos atvaizdavime.
• Viso organizacijos verslo procesų rinkinio apibrėžimas ir detalizavimas į komponentus.
• Verslo procesų neoptimalumo ir nenuoseklumo veiksnių nustatymas.
• Tikslinių veiklos rodiklių projektavimas kiekvienam komponentui (procesui).
• Tikslų perkėlimas į proceso lygmenį.
• Įgaliojimų ir atsakomybės paskirstymo matricos taikymas verslo procesų valdymo sistemoje.
• Tikslinių (novatoriškų) verslo modelių ir verslo procesų sintezė, atsižvelgiant į: plėtros strategiją, veiklos tikslus, turimus išteklius ir veiklos technologijas.
• Tikslinių (novatoriškų) verslo modelių ir verslo procesų diegimas.
• Prognozavimas ir planavimas (taktinis, operatyvinis).
• Verslo procesų sinchronizavimas, kuriant taktinio ir operatyvinio planavimo sistemą.
• Susietos planavimo sistemos projektavimas ir įgyvendinimas: tūriniais (kiekybiniais), nomenklatūriniais, finansiniais parametrais.
• Probleminių sričių nustatymas savo organizacijos taktinio ir operatyvinio planavimo sistemoje.
• Organizacijos modelio projektavimas „technologinių etapų“ forma.
• Strateginio lygmens planų transformavimas į taktinį lygmenį.
• Taktinio ir operatyvinio lygio planų sinchronizavimas.
• Sujungtos prognozavimo ir planavimo sistemos įdiegimas.
• Strateginės plėtros tarnyba. Įmonės plėtros platforma. Plėtros direktoriaus funkcijos ir ištekliai.
• Įmonės strategijos kūrimas ir įgyvendinimas.
• Vieninga įmonės strateginio valdymo sistema.
• Strateginė sesija. Strateginės sesijos etapai ir formatas. Strateginės sesijos planavimas (atvejo analizės). Parengiamasis ir organizacinis darbas. Informacinis palaikymas. Strateginės sesijos vedimas. Strateginės sesijos medžiaga. Sesijos rezultatai. Seanso rezultatų apdorojimas.
• Strategijos formulavimas. Strateginių sprendimų rengimas. Įmonės strategijų hierarchija.

Projektų valdymas – nuo ​​chartijos iki ataskaitų
• Įvadas į projektų valdymą.
• Projekto inicijavimas. Pasiruošimas efektyviam startui.
• Organizacinės struktūros kūrimas.
• Projekto apimties valdymas.
• Terminų valdymas.
• Projektų valdymo sistemos sukūrimas organizacijoje.
• Rizikos valdymas.
• Projekto kontrolė ir stebėjimas/keitimų valdymas.

Projekto komandos valdymas
• Projekto komanda: sudėtis, struktūra, charakteristikos.
• Projekto komandos narių vaidmenų apibrėžimas (pagal M. Belbinas).
• Projekto komandos formavimo užduotys.
• Projektų vadovo kompetencijų modelis naudojant „PMI talentų trikampį“ (pagrindinės įgūdžių grupės).
• Projekto komandos narių motyvacijos tipų nustatymas.
• Projektų komandos valdymo įrankiai ir metodai.
• Tarpasmeninių santykių ugdymas komandoje, efektyvus sprendimų priėmimas.
• Nuotolinės komandos ypatybės.
• Vadovo, valdančio darbuotojus nuotoliniu būdu, vaidmens specifika.
• Pagrindinės nuotolinio valdymo užduotys ir sunkumai.
• Pagrindiniai nuotolinio ryšio kanalai.
• Informacijos iškraipymų įveikimas nuotolinio ryšio metu.
• Kaip užmegzti konstruktyvų bendravimą nuotoliniu būdu.

Lankstus projektų valdymas versle
• Lanksčių projektavimo metodų vieta versle. Produktų kūrimas, Klientų vystymas ir Lean Startup.
• Projekto ir verslo verslo modelis.
• MVP. Minimaliai veikiantis produktas ieškant sprendimo.
• Pivot: kada ir kaip turėtų būti pakeistas sprendimas ar strategija.
• Judrus projektų valdyme. Įvairių Agile metodų populiarumas.
• Scrum. Sprinto koncepcija. Vaidmenys Scrum.
• Komandos nariai. Funkcijos ir reikalingi įgūdžiai.
• Projekte esantys dokumentai: Produktų atsilikimas. Sprinto atsilikimas. Išdegimo diagrama.
• Procesai: sprinto planavimas, peržiūra ir retrospektyva. Scrum susirinkimas.
• Scrum diegimas. Problemos ir sprendimai.

Intensyvi įmonės plėtra: inovatyvūs projektai ir startuoliai
• Inovatyvios plėtros sritys. Inovacijų strategija, nauji produktai ir paslaugos, proveržio verslo modeliai, technologinės naujovės.
• Inovacijų fabrikas. Intensyvaus naujų idėjų generavimo ir įgyvendinimo proceso kūrimas. Kaip nuo vienkartinių idėjų pereiti prie visavertės sistemos.
• Inovatyvių projektų portfelio valdymas. Kaip nepaslysti į biurokratiją, o užtikrinti inovatyvių projektų patikimumą ir skaidrumą.
• Pradėti. Kaip pradėti tikrą startuolį jau veikiančioje įmonėje, nes tai ne tik projektas ar verslo kūrimas.
• Rizika. Rizikos troškimas yra tikrų proveržių pagrindas. Rizika kelia nuostolių grėsmę, tačiau atveria rimtas augimo ir vystymosi galimybes.

Naujo produkto kūrimo projektas. Komercializavimas, kokybės gerinimas ir procesų optimizavimas
• Naujo produkto kūrimo projektas.
• Naujo produkto tikslinės auditorijos nustatymas.
• Derybų dėl naujų produktų pardavimo ruošimas ir vedimas.
• Naujų produktų pardavimo organizavimas.
• Fokusinių grupių vedimas.
• Pagrindiniai prekės vertės parametrai ir jų įvertinimas.
• Ieškoti naujų produktų kūrimo krypčių ir netradicinių pardavimo maršrutų.
• Komercinio pasiūlymo formavimas.
• Pardavimų rinkos dydžio nustatymas.
• Finansinis projekto modelis.
• Gaminių bandymų atlikimas.
• Prototipų kūrimas ir jo įtaka pardavimui.
• Produktų pakuotės kūrimas.
• Naujų produktų rinkodaros kampanijų vykdymas.
• Eksporto pardavimas.
• Produkto įtakos įmonei nustatymas.
• Konkurentų veiksmų analizė.
• Idėjų generavimas.
• Trumpas projekto aprašymas / anonsas.
• Tipinių klaidų pateikiant idėją analizė.
• Susitikimų dėl naujų produktų pristatymo rengimas ir vedimas.
• Idėjos įvertinimas.
• Tikslinės projekto auditorijos nustatymas.
• Darbas su nukreipimo sistema.
• Fokusinių grupių vedimas.
• Produkto naudos klientui nustatymas.
• Pasaulinės patirties ir dabartinių sprendimų įvertinimas.
• Rinkos prognozė.
• Finansinio projekto modelio sudarymas.
• Koncepcijos kūrimas ir testavimas.
• IP analizė ir patentų padavimas.
• Reikalingų gaminio charakteristikų sąrašas.
• Komercinio pasiūlymo rengimas ir tikrinimas.
• Gaminių bandymų atlikimas.
• Pradinės gaminio partijos gamyba.
• Techninis įgyvendinimas.
• Apibrėžkite kokybės kontrolės programą.
• Produktų pakuotės kūrimas.
• Technologinių komunikacijų schemos sukūrimas.
• Komercializacija.
• Rinkodaros kampanijos vykdymas.
• Naujų gaminių pardavimas, platinimo tinklų tiesimas.
• Reklaminės įmonės.
• Eksporto pardavimas.
• Derybos – MTEP pardavimas.
• Konkurentų veiksmų analizė.

Sisteminis mąstymas ir idėjų generavimas neramiomis sąlygomis
• Sistema ir sisteminis mąstymas. Naudojimo sritys.
• Sistemų tipai, dėsniai ir principai sistemoje.
• Sistemos elementai ir ryšiai. Sistemos ir jos dalių savybės.
• Informacija sistemose. Atsiliepimas.
• Grįžtamojo ryšio sistemose stiprinimas ir balansavimas.
• Priežastis ir pasekmė: klaida ir tiesa.
• Sisteminių modelių konstravimas.
• Sisteminio mąstymo įrankiai.
• Kūrybinis ir loginis mąstymas.
• 5 kūrybinio proceso etapai. Apšilimas. Idėjų generavimas (smegenų šturmo įrankis). Idėjų „brandinimas“. Idėjų vertinimas ir atranka. Galutinė analizė.
• Kaip „papūsti“ savo mintis.

Verslo procesų aprašymas, reguliavimas ir optimizavimas
• Verslo procesų valdymo samprata.
• Koncepcijos procesas.
• Procesų aprašymas ir optimizavimas.
• Procesų reguliavimas ir kontrolė.
• Procesų valdymo organizavimas.

Procesų projektavimas ir diagnostika
• Procesinio požiūrio atsiradimo priežastys.
• Gera proceso metodo praktika.
• Pagrindinės proceso išvesties charakteristikos. Identifikavimo matavimas ir analizė.
• Rizikos šaltiniai, būdingi procesui ir pagrindinėms jo operacijoms.
• Pagrindinių proceso operacijų gedimo priežastys.
• Pagrindinių operacijų valdymas.
• Rizika pagrįstas požiūris į rinkodaros ir pirkimo procesą. Pavyzdžiai.

Procesinio požiūrio ir tarptautinių standartų įgyvendinimo praktika. Proceso auditas
• Proceso informacijos dokumentavimas.
• KVS procesų diegimo seka pagal ISO 9001:2015 reikalavimus.
• Vidinis procesų ir valdymo sistemų efektyvumo auditas. Kas yra auditas?
• Kas yra valdymo sistema.
• ISO 9001 teksto supratimas. Ryšys tarp objektyvių įrodymų ir ISO 9001 reikalavimų.
• Ką ir kaip reikia patikrinti proceso metu? ISO 19011:2021. Valdymo sistemų audito gairės.
• Audito programa.
• Audito atlikimas.
• Auditorių kompetencija. Psichologiniai audito aspektai.

Planavimas, kontrolė ir grįžtamasis ryšys
• Planavimas. Planavimo proceso komponentai ir etapai. Planavimo technikos (priemonės): „Tvarkaraštis“. „Ganto diagrama“ arba „juostinė diagrama“. 4 „Darbo užduoties“ klausimai. „Situacinis (scenarijų) planavimas“. Reikalingų išteklių įvertinimas ir planavimas. Planų vizualizavimas ir darbų paskirstymas grupėse. Planavimo problemos ir apribojimai.
• Kontrolė. Stebėjimas ir kontrolė yra pagrindinės priemonės tikslams pasiekti. Žmogiškojo faktoriaus įtaka. Valdymo kontrolės privalumai. Valdymo įrankiai: „Valdymo valdymo grandinė“, „5 pagrindinės valdymo problemos“. Normų nustatymo šaltiniai. Kontrolės metodai. Koregavimo veiksmų parinktys. Rezultatų vizualizavimas.
• Atsiliepimai (Feedback). Grįžtamojo ryšio tikslai. Kokybiškos OS savybės. Teigiamas ir neigiamas atsiliepimas (kaip pagirti ar papeikti pavaldinius).

Lyderis ir komanda: efektyvi sąveika
• Skirtumas tarp vadovo ir lyderio.
• Valdymo masto apibrėžimas.
• Autoriteto įvertinimas.
• Vadovo kompetencijos.
• Lyderystės kompetencijos.
• Darbas su komanda.
• Motyvacija.

Susitikimų rengimo ir vedimo organizavimas
• Kodėl kai kurie susitikimai nepavyksta?
• Kasdieniai 5 minučių ir savaitiniai susitikimai.
• Mėnesio strategijos sesija ir ketvirčio peržiūros.
• Susitikimų rūšys ir tikslai.

Asmeninė motyvacija. Išteklių mobilizavimas. Planų įgyvendinimas be atidėliojimo
• Asmeninė motyvacija.
• Tikslai, svajonės, gyvenimo būdas.
• išteklių sutelkimas ir sutelkimas.
• Vykdome savo planus neatidėliodami.
• Mano situacija.