Mini MBA: Nekilnojamojo turto valdymas – nemokamas Rusijos vadybos mokyklos kursas, mokymai 250 val., Data: 2022 m. rugsėjo 9 d.
įvairenybės / / December 07, 2023
MBA mokytojas Rusijos vadybos mokykloje. Skaitmeninės transformacijos programų kūrėjas, sudėtingų socialinių sistemų projektuotojas. Organizacijų projektuotojas, sistemų inžinierius.
Komercinio nekilnojamojo turto valdymo įmonės verslo modelis
• Nekilnojamojo turto rinkos būklė.
• Įvadas.
• Komercinio nekilnojamojo turto rinkos analizė.
• Komercinio nekilnojamojo turto rūšys, jų skiriamieji bruožai: mažmeninės prekybos nekilnojamasis turtas, biurų nekilnojamasis turtas, sandėliavimo nekilnojamasis turtas.
• Daugiafunkciniai kompleksai.
• Nekilnojamojo turto kompleksas kaip valdymo objektas.
• Valdymo įmonės verslo procesai.
• Pagrindinė valdymo įmonės veikla.
• Išsamūs verslo procesai – savarankiškam mokymuisi.
• Valdymo įmonės organizacinės ir funkcinės struktūros kūrimas.
• Valdymo įmonės valdymo modelio parinkimas.
• Organizacinių struktūrų tipai, privalumai ir trūkumai.
• Paslaugų sąveika.
• Funkcijų „dubliavimo“ problemos sprendimas.
• Įgaliojimų delegavimas.
• Atvejis: tam tikro objekto valdymo įmonės organizacinės ir funkcinės struktūros sukūrimas.
• Pagrindiniai valdymo įmonės padaliniai. Sudėtis, užduotys, nuostatai.
• Pagrindiniai įrenginių eksploatavimo ir priežiūros padaliniai.
• Techninės eksploatacijos paslaugos-patalpų valdymas.
• Valymo paslauga.
• Nepagrindiniai padaliniai.
• Administracinis skyrius. Centrinė registratūra.
• Statybos kontrolės paslauga.
• Apsaugos ir saugos tarnyba.
• Lankytojų srautai, jų valdymo mechanizmai – savarankiškam mokymuisi.
• Atvejis: lankytojų srautų atskyrimas konkrečiame daugiafunkciame komplekse ir šių srautų valdymo algoritmas.
• Komercinis valdymas – turto valdymas, pardavimo planai, pardavimo strategija.
• Atvejis: situacijos tarp nuomotojo ir nuomininko-skolininko analizė krizės metu.
• Moderni pastatų inžinerinė įranga.
• Kokios „smulkmenos“ gali tapti pagrindiniu privalumu.
• Sunaudotų komunalinių išteklių valdymas. Sudėtingas siuntimas.
• Daugiafunkcinių kompleksų valdymo ypatumai.
• Nekilnojamojo turto valdymo sutarčių rūšys: visapusiško turto valdymo sutartys su savininku, sutartis dėl objekto priežiūra ir priežiūra su nuomininku (savininku), sutartis dėl komunalinių paslaugų kompensavimo, sutartis nuoma.
• Atvejis: pasirinkite konkretaus objekto valdymo sutarties tipą.
Komercinio nekilnojamojo turto objektų pardavimo koncepcijos ir praktikos sukūrimas
• Daugiafunkciniai kompleksai (MC), apibrėžimas, formavimo principai.
• IFC samprata ir klasifikacija, įgyvendintų projektų pavyzdžiai.
• Daugiafunkcio komplekso statybos ir įgyvendinimo privalumai/trūkumai.
• Unikalios daugiafunkcio komplekso idėjos sukūrimas, optimalaus funkcijų derinio paieška, sinergijos efektas.
• Architektūrinė koncepcija, pagrindinės biuro, prekybos ir viešbučių funkcijų techninės specifikacijos, derinimo ypatumai mišraus naudojimo komplekse.
• Mišrios paskirties komplekso užpildymo specifika (nuomininkų pritraukimo ir/ar ploto pardavimo ypatybės).
• Dabartinės mišraus naudojimo kompleksų formavimo tendencijos ir sėkmingų objektų pavyzdžiai.
• Biurų centrai (OC).
• Rinkos tyrimai. Konkurencinės aplinkos analizė. Dabartinė rinkos situacija ir ateities tendencijos.
• Unikalios idėjos sukūrimas. Atsiribojimas nuo konkurentų. „Idealaus“ OC parametrai.
• Architektūrinių sprendimų specifika, „erdvės nuostolių pastate koeficiento“ nustatymas, optimalūs planavimo sprendimai (pavyzdžiai).
• Biurų centrų tipų sisteminimas (techninės specifikacijos) – dabartinė vadovų ir kūrėjų gildijos biurų centrų klasifikacija.
• Bazinio nuomos tarifo formavimas.
• Objekto reklamavimo koncepcijos parašymas. Ieškokite subalansuoto nuomininkų portfelio.
• Biuro patalpų užpildymo principai, efektyvus bendravimas su nuomininkais, pagrindinės savininkų klaidos.
• Būdai, kaip rasti nuomininkus dabartinėje rinkoje.
• Dokumentinis procesų palaikymas – nuosavybės dokumentai, nuomos sutarčių rūšys, preliminari sutartis (visas biuro nuomos sutarties tekstas, ilgalaikė ir trumpalaikė).
• Nuomos mokesčio dydžio nustatymo metodika.
• Paslaugos biuro patalpų nuomininkams ir lankytojams: privalomos ir papildomos, dabartinė praktika.
• Prekybos centrai (TC).
• „Idealaus“ prekybos centro parametrai.
• Prekybos centro koncepcijos kūrimas, prekybos centro formato nustatymas, išskyrimas iš konkurentų (veiksmų seka sprendžiant dėl būsimo prekybos centro formato, ploto ir parametrų, nustatant galimą nuomininkų sudėtis).
• Pasirengimas prieš pardavimą, išankstinis tarpininkavimas, pagrindinių nuomininkų techninės specifikacijos („išankstinio tarpininkavimo“ taisyklės – nuomininkų atsakymų apie galimybę patekti į projektą rinkimas ir analizė).
• Technologinės koncepcijos sukūrimas. Architektūrinių sprendimų specifika (projektavimo specifikacijos remiantis technologine koncepcija, pagrindinių „inkarinių“ nuomininkų techninės specifikacijos).
• Nuomos įkainių formavimas. Prekybos plano parengimas. Nuomos įkainių nustatymas prekybos centre; procentas nuo nuomininko apyvartos; darbas su pagrindiniais nuomininkais (dabartinė komercinių sąlygų susitarimo su „inkarais“ praktika).
• Veiksmingų santykių su pagrindiniais nuomininkais kūrimas.
• Prekybos plano parengimas (nuomos pajamų analizė prekybos centro statybos ar rekonstrukcijos metu).
• Dokumentinis procesų palaikymas, nuosavybės dokumentai, nuomos sutarčių rūšys, preliminari sutartis. Sutartis atsižvelgiant į procentą nuo apyvartos (pilnas preliminariosios ir pagrindinės nuomos sutarčių tekstas, atsižvelgiant į nuomininko apyvartos procentą).
• Privalomos ir papildomos (susijusios) funkcijos. Apsipirkimas ir aktyvus laisvalaikis. Quests, batutų centrai, kulinarijos mokyklos, muziejai, parodos, zoologijos sodai. Prekybos centras kaip socialinė platforma (naujų sėkmingų prekybos centrų pavyzdžiai).
• Maksimalaus nuomojamų patalpų užimtumo užtikrinimas. Pagrindinės efektyvios nuomininkų paieškos, atrankos ir įkurdinimo taisyklės (pirminis nuomininkų pritraukimas, turto eksponavimo ir informacijos teikimo organizavimas, nuomos vadybininkų pareigos).
• Prekybos centrai – tipai, klasės, privalumai, tendencijos. Sėkmingos Rusijos patirties pavyzdžiai.
• Derybų su nuomininkais proceso postulatai. Kainos pagrindimas.
Sistemingas komercinio nekilnojamojo turto organizavimas, pozicionavimas ir reklamavimas
• Fonas. „Prekybos centro“ formato atsiradimas. Šiuolaikiniai daugiafunkciai kompleksai: prekybos ir pramogų, mažmeninės prekybos ir biurų kompleksai.
• Prekybos ir pramogų centro produktų linijos koncepcijos formavimas. Prekybos ir pramogų centrų tipai ir tipai. Kitos palydovinės funkcijos, užtikrinančios erdvės užimtumą. Sėkmingų sprendimų pavyzdžiai.
• Prekybos centrų zonavimas: įvažiavimai ir išvažiavimai, automobilių stovėjimo aikštelės, „karštosios“ ir „negyvos“ zonos prekybos centruose. Optimalus naudojamų ir techninių sričių balansas.
„negyvų“ zonų atgaivinimo būdai.
• Užtikrinti, kad prekybos ir pramogų kompleksas būtų pilnas.
• Pristatyti nuomininkus prekybos centre. Vartotojų srautų kryptis. Potencialių pirkėjų koncentracijos sritys. Navigacijos ir informacinės sistemos organizavimas prekybos centre.
• Darbas su klientais: tikslinės grupės nustatymas, pirkėjo portretas, paklausos struktūra. Paslaugos lankytojams: pagrindinės (privalomos) ir papildomos. Maisto aikštelių ir maitinimo vietų organizavimas. Pramogų zonos prekybos centre.
• Vartotojų paklausos pokyčiai – kaip keičiasi vartojimo modeliai.
• Darbas su konkurentais: konkurencijos analizė, konkurenciniai pranašumai, klientų pritraukimo metodai. Veikla, skirta reklamai (konkurento atidarymas, paaukštinimas ir „perėjimas“).
• Rekoncepcijos ar pakankamų rinkodaros priemonių poreikis.
• Marketingo įrankiai pardavimams didinti.
• Renginių valdymas rinkodaros tikslais.
• Valdymo įmonės rinkodaros funkcijos.
• Prekės ženklo formavimas ir vystymas.
Nuomos santykiai
• Krizės nekilnojamojo turto rinkoje. Nenugalimos jėgos aplinkybės ir valstybės paramos priemonės nuomininkams.
• Derybos su nuomininkais krizės metu.
• Kaip pasiruošti deryboms su nuomininkais.
• Ką reikia žinoti apie sandorio šalį prieš pradedant derybas. Planas b.
• Pagrindinės derybų strategijos. Susitarimo su nuomininku būdai.
• Derybų psichologija. Pagrindiniai įtakos sandorio šaliai kanalai.
• Derybų atmosferos valdymas.
• Nesąžiningos derybos. Šalių interesų pusiausvyros pažeidimas.
• Nuomininko veiksmai mažinant nuomą ir nuomotojo atsakomosios priemonės.
• Bendravimo su nuomininkais strategija krizės metu.
• Seminaras. Nuomos mokesčio sumažinimas mainais už sutarties pratęsimą: nuolaidos dydžio nustatymas.
• Nuomos sutarties sąlygos, kurios ypač aktualios krizės metu.
Lyderis ir komanda
• Ką reiškia lyderystė.
• Lyderio kelias.
• Kaip ugdyti lyderio savybes.
• Vadovo galia ir įtaka.
• Asmeninis lyderio efektyvumas.
• Kaip išlikti kelyje.
• Lyderis ir komanda.
• Sistemingas požiūris į komandą.
• Komandos valdymo stiliai.
• Komandų efektyvumo gerinimas.
• Darbuotojų ir komandų motyvavimas.
Vadovas ir darbuotojai
• Ko reikia lyderiui efektyviam valdymui.
• Tikslingumas ir orientacija į rezultatą.
• Prognozavimas ir planavimas.
• Kontrolė ir savikontrolė.
• Sprendimų priėmimas.
• Problemų sprendimas.
• Delegacija.
• Bendravimas su darbuotojais.
• Darbuotojų potencialo ugdymas.
Verslo sistema
• Dėmesio valdymas.
• Intelektinio kapitalo valdymas.
• Išteklių balansas.
• Strategija.
• Modernus įmonės dizainas.
• VUCA pasaulis ir reikalavimai įmonėms.
• Sistemos ir struktūros.
• Išteklių ir tikslo modeliavimas.
• Valdymas.
• Sumanus valdymas skaitmeniniame pasaulyje.
• Neapibrėžtumas ir jo įtaka valdymui.
Sistemų projektavimas
• Sudėtingumo valdymo įrankiai.
• 3 naudingos analizės priemonės.
• Mokslinės problemos sprendimų paieškos metodas.
• Valdymo sistemų projektavimo įrankių matrica.
• Vertės pasiūlymo kūrimas.
• Skaitmeninė verslo transformacija.
• Skaitmeninės transformacijos komanda.
• Skaitmeninės brandos skalė.
• Aukščiausių vadovų kompetencijos.
• Skaitmeninės transformacijos technologijos.
Marketingo sistema ir galimybių paieška
• Marketingo funkcijos. Rinkodaros minčių raida. Vertybės formavimas.
• Šiuolaikinė rinkodara: strategija, taktika, tendencijos.
• Marketingo valdymas.
• Darbas su rinkodaros informacija. Rinkos pajėgumų skaičiavimas.
• Koncentracijos indeksas. Ekspertų metodai. Mažo biudžeto būdai analizuoti rinką.
• Rinkodaros tyrimai. Užduoties tikslai. Įgyvendinimo specifika.
• WEB analitika. Visapusiška analizė.
• Marketingo tyrimo scenarijus. CJM statyba.
• Naujo produkto kūrimo algoritmas. Idėjų generavimas. Dizaino mąstymas.
• Mėlynojo vandenyno strategija. Vertinkite naujoves. Inovatyvūs verslo modeliai.
Vertės kūrimas ir skatinimas
• Padėties nustatymas. Atskyrimo taškai. Pozicionavimo nišos.
• Padėties nustatymas: žemėlapio generavimo ir konstravimo algoritmas.
• Prekės ženklas: kūrimo algoritmas ir tapatybė.
• Įvardijimas. Vardo raida. Prekių ženklų registracija Rusijos Federacijoje.
• Prekės ženklo dizainas. Pakuotė yra prekės ženklo diferenciacijos strategija. Prekės ženklo KPI.
• Prekės ženklo strategija. Privačios prekės ženklo (privataus prekės ženklo) vertės augimas. Prekės ženklo portfelio optimizavimas.
• Kainų nustatymo būdai. Kainos psichologija. Dinaminė kainodara.
• Strategija ir taktika komunikacijoje. Kūrybinės ir medijos strategijos kūrimo algoritmas.
• Integruota internetinė rinkodara. Interneto rinkodaros įrankiai.
Žmogiškųjų išteklių valdymo strategija
• Įmonės žmogiškasis kapitalas. HR funkcijų auditas.
• HR strategija.
• HR analitika.
• Personalo išlaidų valdymas: biudžeto formavimas.
• Personalo kaštų valdymas: sąnaudų optimizavimo metodai.
• Įmonės korporacinė kultūra.
• Organizacinių pokyčių valdymas: kūrimas / pasirengimas įgyvendinimui.
• Organizacinių pokyčių valdymas: susidorojimas su pasipriešinimu / pokyčių palaikymas.
• Personalo rinkodara. Darbdavio vertės pasiūlymas.
• HR prekės ženklo propagavimas dirbant su skirtingų kartų darbuotojais.
Pagrindinės technologijos žmogiškųjų išteklių valdymo srityje
• Kompetencijos modelis.
• Asmens vertinimas.
• Įdarbinimas.
• Personalo pritaikymas. Mentorystė.
• Personalo mokymas ir tobulinimas.
• Motyvacijos teorijos.
• Materialinės motyvacijos sistema.
• Pastovioji atlygio dalis. Įvertinimas.
• Kintamoji atlygio dalis. Valdymas pagal tikslus.
• Vidiniai žmogiškųjų išteklių būklės tyrimai.
Finansinės priemonės efektyvumui didinti
• Biudžeto sudarymas kaip efektyvi įmonės valdymo technologija.
• Vienetų ekonomika kaip finansinio modeliavimo pagrindas.
• Pelno zonos nustatymas plečiant verslą.
• Verslo plėtros modelio infrastruktūrinių apribojimų nustatymas.
• Verslo veiklos rezultatų prognozavimas pagal pajamų ir išlaidų biudžetą.
• Subalansuoto verslo plėtros plano formavimas remiantis pinigų srautų biudžetu.
• Investavimo politikos formavimas remiantis CFS rodikliais.
• Išteklių poreikio ir galimų verslo finansavimo šaltinių prognozavimas remiantis prognozuojamu likučiu.
• Vidinis verslo vertinimas, pagrįstas trimis pagrindiniais metodais. Galutinės vertės taikymas verslo vertei didinti.
• Verslo vertinimas remiantis ekonomine pridėtine verte.
Finansų valdymo sistemos sukūrimas. Investicinių projektų analizė ir rizikos valdymas
• Praktinis esamų ataskaitų teikimo sistemų taikymas įmonės valdymo užduotims atlikti.
• Fundamentali įmonės analizė. Įmonės veiklos analizės prietaisų skydelis.
• Pagrindiniai verslo finansinės būklės diagnostikos metodai: istorinis, vertikalus, planas-faktas.
• Padidintas efektyvumas identifikuojant imobilizuotą turtą. Turto apyvarta.
• Valdymo sprendimų priėmimo metodika remiantis grynųjų pinigų ciklo modelio rodiklių analize.
• Veiklos analizė remiantis finansinių rezultatų ataskaita.
• Metodika išsamiai veiklos efektyvumą veikiančių veiksnių analizei.
• Pagrindiniai sėkmės veiksniai analizuojant vidinius ir išorinius investicinius projektus.
• Rizikos valdymas kaip verslo valdymo sistemos pagrindas. Rizikos matricos kūrimas. Rizikos valdymo metodai.
• Rizikos valdymu pagrįstų investicinių projektų jautrumo analizė ir projektų įgyvendinimo scenarijų kūrimas.
Lankstus projektų valdymas versle
• Lanksčių projektavimo metodų vieta versle. Produktų kūrimas, Klientų vystymas ir Lean Startup.
• Projekto ir verslo verslo modelis.
• MVP. Minimaliai veikiantis produktas ieškant sprendimo.
• Pivot: kada ir kaip turėtų būti pakeistas sprendimas ar strategija.
• Judrus projektų valdyme. Įvairių Agile metodų populiarumas.
• Scrum. Sprinto koncepcija. Vaidmenys Scrum.
• Komandos nariai. Funkcijos ir reikalingi įgūdžiai.
• Projekte esantys dokumentai: Produktų atsilikimas. Sprinto atsilikimas. Išdegimo diagrama.
• Procesai: sprinto planavimas, peržiūra ir retrospektyva. Scrum susirinkimas.
• Scrum diegimas. Problemos ir sprendimai.
Klasikinis arba „planinis“ požiūris į projektus
• 5 fazių projekto gyvavimo ciklas. Dalyviai ir jų vaidmenys pagal PMBoK.
• Efektyvus projekto paleidimas. Suinteresuotųjų šalių reikalavimai ir chartija.
• Projekto turinys. Hierarchinė darbo struktūra (WBS).
• Užduočių trukmės ir projektų grafikų skaičiavimas.
• Darbų kainos ir projekto biudžeto apskaičiavimas.
• Rizikos nustatymas ir mažinimas.
• Projekto vykdymo valdymas.
• Projekto terminų, biudžeto ir turinio kontrolė.
• Pokyčių valdymo sistema.
• Projekto ataskaitos. Projekto uždarymas ir išmoktos pamokos.