Operacijų valdymas – nemokamas kursas iš Rusijos vadybos mokyklos, mokymai, Data: 2023 m. gruodžio 5 d.
įvairenybės / / December 05, 2023
Ar norite pagerinti verslo rezultatus optimizuodami savo įmonės veiklą? Šiame kurse išmoksite:
— Tikslų transformavimo proceso lygmeniu metodai.
— Galių ir pareigų pasiskirstymo matricos naudojimo niuansai.
— Sujungtos planavimo sistemos projektavimo ir įgyvendinimo ypatybės.
— Verslo procesų optimizavimo principai.
Aukštos kvalifikacijos mokytojai kalbės apie vidinės komunikacijos tipus, sėkmės veiksnius ir tipines klaidas organizacinių pokyčių metu, taip pat paaiškins verslo procesų diagnostikos ir nustatymo metodiką, proceso metodo diegimo seką ir tarptautinius standartus.
Konsultantas organizacijos plėtros, strateginio ir veiklos valdymo, personalo mokymo klausimais. Verslo procesų nustatymo ekspertas.
Ph.D., DGQ docentas. Pramonės standartų kokybės srityje ekspertas, daugiau nei 70 mokslinių publikacijų ir 7 išradimų patentų autorius.
Ph.D., DGQ docentas. Pramonės standartų kokybės srityje ekspertas, daugiau nei 70 mokslinių publikacijų ir 7 išradimų patentų autorius.
Lean gamybos, verslo procesų optimizavimo naudojant Lean technologijas ekspertas.
Įmonės veiklos efektyvumo didinimas
• Veiklos efektyvumas.
• Verslo pokyčių valdymas.
• Pagrindinės verslo procesų optimizavimo kryptys.
• Subalansuotos mokinių įmonių tikslų sistemos sukūrimas naudojant BSC technologiją.
• Sąnaudų mažinimo plano, personalo motyvavimo mažinti išlaidas schemos parengimas.
• Tobulinimo sričių, iniciatyvų ir tikslų medžio, kuriuos reikia pasiekti įgyvendinant taupios gamybos projektus, sukūrimas.
• Motyvacijos ir skatinimo sistemos kūrimo technologija.
• KPI sistemos sukūrimas įvairiems gamybos ir pardavimo įmonės ar prekybos namų padaliniams. Įvairių KPI kūrimo ir matavimo būdų svarstymas.
Verslo procesų aprašymas, reguliavimas ir optimizavimas
• Verslo procesų valdymo samprata.
• Koncepcijos procesas.
• Procesų aprašymas ir optimizavimas.
• Procesų reguliavimas ir kontrolė.
• Procesų valdymo organizavimas.
Procesų projektavimas ir diagnostika
• Procesinio požiūrio atsiradimo priežastys.
• Gera proceso metodo praktika.
• Pagrindinės proceso išvesties charakteristikos. Identifikavimo matavimas ir analizė.
• Rizikos šaltiniai, būdingi procesui ir pagrindinėms jo operacijoms.
• Pagrindinių proceso operacijų gedimo priežastys.
• Pagrindinių operacijų valdymas.
• Rizika pagrįstas požiūris į rinkodaros ir pirkimo procesą. Pavyzdžiai.
Problemų sprendimo procesas (PSP)
• Problemų sprendimo procesas ir PDCA ciklas. Įvadas ir pavyzdžiai.
• Geroji praktika (tarptautiniai standartai ir gairės) ir problemų sprendimo proceso tipai. Įgyvendinimo problemos.
Procesinio požiūrio ir tarptautinių standartų įgyvendinimo praktika. Proceso auditas
• Proceso informacijos dokumentavimas.
• KVS procesų diegimo seka pagal ISO 9001:2015 reikalavimus.
• Vidinis procesų ir valdymo sistemų efektyvumo auditas. Kas yra auditas?
• Kas yra valdymo sistema.
• ISO 9001 teksto supratimas. Ryšys tarp objektyvių įrodymų ir ISO 9001 reikalavimų.
• Ką ir kaip reikia patikrinti proceso metu? ISO 19011:2021. Valdymo sistemų audito gairės.
• Audito programa.
• Audito atlikimas.
• Auditorių kompetencija. Psichologiniai audito aspektai.