Mini MBA: Logistika – nemokamas Rusijos vadybos mokyklos kursas, mokymas 250 valandų, data: 2023 m. gruodžio 5 d.
įvairenybės / / December 05, 2023
Verslo planavimas
• Tikslinė verslo plano auditorija.
• Verslo plano santrauka.
• Apie savininkus.
• Įmonės aprašymas – misija ir vertybės.
• Įmonės aprašymas – istorija ir esamos pareigos.
• Įmonės aprašymas – organizacinė struktūra.
• Įmonės aprašymas – verslo modelis.
• Rinkos ir aplinkos aprašymas.
• Konkurentų aprašymas.
• SSGG analizė.
• PESTLE analizė.
• Strateginis planavimas.
• Tipinės strateginio planavimo klaidos.
• Veiklos planas.
• Pardavimas (platinimas).
• Plano įgyvendinimas.
• Rizikos aprašymas.
• Finansinis planas.
• Komandos aprašymas.
• Investicijų memorandumas.
• Papildomos medžiagos ir nuorodų analizė.
Sandėlio valdymas įmonės logistikos sistemoje
• Standartinės sandėlio vidaus darbo organizavimo procedūros.
• Darbo organizavimas sandėlyje.
• Darbo pasidalijimas sandėlyje.
• Darbo bendradarbiavimas sandėlyje.
• Sandėlio veiklos standartizavimas.
• Personalo skaičiaus sandėlyje apskaičiavimas.
• Sandėlio valdymo organizacinė struktūra. Sandėlio organizacinės struktūros formavimo požiūris ir pavyzdžiai.
• Strateginiai klausimai organizuojant sandėlio veiklą.
• Kas yra pelningiau: nuomotis sandėlį, naudotis logistikos tarpininkų paslaugomis ar turėti savo?
• Sandėlio vietos nustatymas aptarnaujamoje teritorijoje.
• Įrangos reikalavimų apskaičiavimas.
• Transporto priėmimo ir iškrovimo sandėlyje ploto parametrų nustatymas.
• Sandėlio zonavimas ir išdėstymas.
• Sandėlio saugos taisyklės.
• Sandėlio resursų (patalpos, technikos, įrangos, personalo) valdymas naudojant sandėlio valdymo sistemą (WMS).
• Motyvuojantis sandėlio personalas. Metodai ir parinktys.
• Pagrindiniai sandėlio veiklos rodikliai. Seminaras: „Pagrindinių sandėlio rodiklių skaičiavimas“
• Sandėlio dokumentų srautas. Dokumentų sąrašas.
• Sandėlio operacijų optimizavimas.
Logistika ir tiekimo valdymas įmonių tiekimo grandinėse
• Šiuolaikinis logistikos ir tiekimo vaidmens supratimas, įtaka įmonės veiklai.
• Šiuolaikinė įmonės verslo kūrimo koncepcija. Logistikos požiūris kaip pažangiausias XXI amžiaus „vadybos ginklas“. 12 „slaptų“ logistikos požiūrio principų.
• Pagrindiniai logistikos ir tiekimo įtakos įmonės verslo veiklai „svertai“.
• Pagrindiniai įmonės logistikos ir tiekimo veiklos rodikliai (KPI).
• Logistikos ir tiekimo veiklos kaštų valdymas. Išlaidų sudėtis. Šiuolaikinis požiūris į išlaidų valdymą. Išlaidų ir pagrindinių įmonės ekonominių rodiklių ryšys.
• Įmonės logistikos tarnybos vadovas: medžiagų srautų ir paskirstymo grandinių koordinatorius ar logistikos padalinių vadovas? Tradicinį mąstymą keičiame į logistinį mąstymą.
• Logistikos ir tiekimo organizacinė struktūra, kaip logistikos valdymo įmonėje pagrindas. Į procesą orientuotos įmonės logistikos organizacinės struktūros formavimas.
• Atsakomybių paskirstymo logistikos ir tiekimo procesuose matrica.
• Sąveika tarp logistikos paslaugos ir tiekimo paslaugos. Sąveikos, sąveikos organizavimo klausimai ir problemos.
• Įmonės logistikos sistema. Logistikos sistemos formavimo ir optimizavimo struktūra, procedūra. Logistikos sistemos elementų tarpusavio ryšys.
• Motyvuoti logistikos ir tiekimo personalą. Motyvacijos sistemos kūrimas: metodai ir galimybės.
• Informacinės technologijos ir automatizavimo įrankiai, skirti valdyti logistiką ir tiekimą įmonių platinimo grandinėse.
Atsargų valdymas įmonės logistikos sistemoje
• Kas yra atsargų valdymas ir kas yra atsargos?
• Be ko neįmanomas atsargų valdymas įmonėje?
• Atsargų valdymo išlaidų struktūra. Atsargų išlaikymo išlaidų apskaita, kaip pagrindas skaičiuojant visas su pirkimu susijusias išlaidas. Atsargų išlaikymo išlaidų apskaičiavimas ir valdymas: metodai ir pavyzdžiai.
• Reikalingos apyvartinių lėšų apimties nustatymas stabiliai pirkimo veiklai užtikrinti. Apyvartinių lėšų poreikio pirkimo veiklai planavimo metodika, apyvartinių lėšų poreikio padengimo šaltiniai.
• Pagrindiniai prekybos ir gamybos-prekybos įmonės atsargų valdymo KPI: apyvarta atsargos, atsargų pelningumas, atsargų lygis, atitinkantis esamą paklausą, lygis paslauga. Rodiklių tarpusavio ryšys ir valdymas.
• Akcijų kūrimo tikslas, atsargų rūšys, atsargų valdymo požiūriai.
• Nelikvidus turtas, įtrauktas į atsargas. Kas laikoma nelikvidu? Ką daryti su nelikvidžiu turtu?
• ABC ir XYZ rezervų analizė. Atsargų klasifikavimas ir požiūrio į atsargų valdymą formavimas remiantis ABC ir XYZ analizės rezultatais. ABC-XYZ matrica yra tarsi įmonės rezervų „veidrodis“. Analizės naudojant EXCEL pavyzdys.
• Atsargų parametrai, būtini efektyviam atsargų valdymui: paklausa, užsakymo dydis, kaštai atsargų valdymas, maksimalus pageidaujamas atsargų lygis, užsakymo atlikimo laikas, draudimo lygis atsargos. Ką turi žinoti logistikas ir pirkėjas, norėdami valdyti atsargas?
• Išlaidų ir užsakymo dydžio santykis. Optimalaus užsakymo dydžio samprata.
• Paklausos prognozavimas kaip atsargų planavimo pagrindas. Sėkmingo paklausos prognozavimo planas. Paklausos prognozavimo metodai. Prognozės tikslumo matavimas. Tinkamiausio prognozavimo metodo pasirinkimas.
• Saugos atsargos: visų tipų skaičiavimai.
• Užsakymo pristatymo laikas. Pirkimo ciklo samprata ir struktūra.
• Užsakymo taškas, kaip pagrindinis atsargų valdymo ir optimalaus atsargų lygio palaikymo elementas, atitinkantis įmonės vartotojų poreikius.
• Atsargų valdymo modeliai ir sistemos.
Pirkimų ir tiekėjų santykių valdymas
• Kasdieniai klausimai dirbant su tiekėjais ir pirkimų valdymu.
• Pasauliniai pirkimų tipai.
• Pagrindiniai tiekėjo požiūriai santykiuose su perkančia įmone.
• Ką reikia padaryti norint turėti gerus tiekėjus.
• Pirkimo būdai. Metodinė kompetencija organizuojant kiekvieną pirkimo būdą (kainos prašymas, pasiūlymo prašymas, pirkimas iš vieno tiekėjo).
• Tiekėjų atrankos ir vertinimo kriterijų sistema. Pagrindiniai Rusijos ir Vakarų šalių įmonių taikomi kriterijai.
• Komercinių įmonių tiekėjų vertinimo ir atrankos modeliai ir metodai: pastabos ir naudojimo rekomendacijos.
• Sutartis su tiekėju. Pagrindinės sutarčių rūšys. Kas turi būti įtraukta į sutartį, kad šalys geriau veiktų.
• Tiekėjų veiklos vertinimo sistema, skirta nuolatinei tiekėjų veiklos analizei. Tradicinis požiūris ir OTIF metodika. Vertinimo sistemos automatizavimas: pavyzdys ir aprašymas.
• Kainodaros strategijos pirkimuose. Būdai apsisaugoti nuo pirkimo valiutos kurso padidėjimo.
• Informacinės technologijos pirkimuose. Elektroninė dokumentų valdymo sistema: schema ir taisyklės. Populiariausios pirkimo technologijos Rusijoje ir Vakarų šalyse.
• Duomenų ir pirkimų automatizavimo „mechanizmų“ sudarymas. Kaip tinkamai integruoti esamus pirkimų procesus su informacine procesų palaikymo programine įranga.
• Pirkimų planavimo priemonės: pirkimų planas, planavimo laikotarpis, perplanavimo punktas.
• Nuolaidos pirkiniams. Kaip valdyti nuolaidas, praktinius metodus.
• Apmokėjimo už pirkinius sąlygos. Apmokėjimas pristačius, kaip paslėptas atidėtas mokėjimas. Mokėjimo atidėjimas ne visada yra pelningas: kaip susieti atidėjimą su kaina, apimtimi, nuolaida ir pelningumu. Tiekėjų pasiūlymų palyginimas ir sąlygų manipuliavimas siekiant maksimalios naudos.
• Kam ir kada turėčiau mokėti? Kaip elgtis ribotų lėšų sąlygomis.
Derybos su tiekėjais
• Kas yra derybos dėl pirkimo? Pabandykime tai suformuluoti.
• Derybų stiliai: prievarta, įtikinėjimas, suvokimas ir emocijos. Kas efektyviau veikia šiuolaikiniuose santykiuose.
• Svarbiausi bet kokių derybų veiksniai ir komponentai.
• Derybų rezultatas, kai tiekėjas jus gerai aptarnaus.
• Pasirengimas deryboms sudaro 80% pačių derybų sėkmės. Pasirengimo deryboms dėl pirkimo algoritmas.
• Tiekėjo ir perkančios įmonės stipriosios ir silpnosios pusės. Ką su tuo daryti?
• Strategijos, su kuriomis visada galite laimėti – tik knygose. Viskas priklauso nuo situacijos!
• Harvardo artėjimas arba „gatvės kova“. Kas geriau ir kaip elgtis toliau?
• Telefoninių pokalbių specifika. Telefoninių derybų vedimo privalumai ir sunkumai. Kaip pokalbį telefonu padaryti efektyviausią.
• Komandinės derybos. Planavimas, tipinės klaidos, vaidmenų pasiskirstymas.
• Kaip sėkmingai derėtis su tiekėjų komanda vienam.
• 10 neišsakytų pirkėjo elgesio principų derantis su tiekėju.
• 3 auksinės derybų su tiekėju taisyklės, kurias taiko pats tiekėjas.
• Sunkių tiekėjų derybininkų psichotipai. Charakteristikos. Aptikimo metodai.
• Kontakto užmezgimas. Kurkite ir pasinaudokite pranašumais nuo pat pradžių.
• Bendravimo būdai ir taktika.
• Vykstančių derybų su tiekėju būdai ir metodai.
• Jėgų pusiausvyra derybose: atsakymas į klausimą „Kam kieno labiau reikia?
• Pagrindinė pardavėjo elgesio taktika: kam „nukreipti“ bet kokie pardavimai?
• Manipuliavimo rūšys, būdai ir mechanizmai.
• Apsauga nuo manipuliacijų: vos keli žingsniai.
• Kaip nustatyti, kada laikas baigti derybas.
• Įsipareigojimų iš tiekėjo gavimas, pasiektų susitarimų fiksavimas.
Lyderis ir komanda
• Ką reiškia lyderystė.
• Lyderio kelias.
• Kaip ugdyti lyderio savybes.
• Vadovo galia ir įtaka.
• Asmeninis lyderio efektyvumas.
• Kaip išlikti kelyje.
• Lyderis ir komanda.
• Sistemingas požiūris į komandą.
• Komandos valdymo stiliai.
• Komandų efektyvumo gerinimas.
• Darbuotojų ir komandų motyvavimas.
Vadovas ir darbuotojai
• Ko reikia lyderiui efektyviam valdymui.
• Tikslingumas ir orientacija į rezultatą.
• Prognozavimas ir planavimas.
• Kontrolė ir savikontrolė.
• Sprendimų priėmimas.
• Problemų sprendimas.
• Delegacija.
• Bendravimas su darbuotojais.
• Darbuotojų potencialo ugdymas.
Verslo sistema
• Dėmesio valdymas.
• Intelektinio kapitalo valdymas.
• Išteklių balansas.
• Strategija.
• Modernus įmonės dizainas.
• VUCA pasaulis ir reikalavimai įmonėms.
• Sistemos ir struktūros.
• Išteklių ir tikslo modeliavimas.
• Valdymas.
• Sumanus valdymas skaitmeniniame pasaulyje.
• Neapibrėžtumas ir jo įtaka valdymui.
Sistemų projektavimas
• Sudėtingumo valdymo įrankiai.
• 3 naudingos analizės priemonės.
• Mokslinės problemos sprendimų paieškos metodas.
• Valdymo sistemų projektavimo įrankių matrica.
• Vertės pasiūlymo kūrimas.
• Skaitmeninė verslo transformacija.
• Skaitmeninės transformacijos komanda.
• Skaitmeninės brandos skalė.
• Aukščiausių vadovų kompetencijos.
• Skaitmeninės transformacijos technologijos.
Marketingo sistema ir galimybių paieška
• Marketingo funkcijos. Rinkodaros minčių raida. Vertybės formavimas.
• Šiuolaikinė rinkodara: strategija, taktika, tendencijos.
• Marketingo valdymas.
• Darbas su rinkodaros informacija. Rinkos pajėgumų skaičiavimas.
• Koncentracijos indeksas. Ekspertų metodai. Mažo biudžeto būdai analizuoti rinką.
• Rinkodaros tyrimai. Užduoties tikslai. Įgyvendinimo specifika.
• WEB analitika. Visapusiška analizė.
• Marketingo tyrimo scenarijus. CJM statyba.
• Naujo produkto kūrimo algoritmas. Idėjų generavimas. Dizaino mąstymas.
• Mėlynojo vandenyno strategija. Vertinkite naujoves. Inovatyvūs verslo modeliai.
Vertės kūrimas ir skatinimas
• Padėties nustatymas. Atskyrimo taškai. Pozicionavimo nišos.
• Padėties nustatymas: žemėlapio generavimo ir konstravimo algoritmas.
• Prekės ženklas: kūrimo algoritmas ir tapatybė.
• Įvardijimas. Vardo raida. Prekių ženklų registracija Rusijos Federacijoje.
• Prekės ženklo dizainas. Pakuotė yra prekės ženklo diferenciacijos strategija. Prekės ženklo KPI.
• Prekės ženklo strategija. Privačios prekės ženklo (privataus prekės ženklo) vertės augimas. Prekės ženklo portfelio optimizavimas.
• Kainų nustatymo būdai. Kainos psichologija. Dinaminė kainodara.
• Strategija ir taktika komunikacijoje. Kūrybinės ir medijos strategijos kūrimo algoritmas.
• Integruota internetinė rinkodara. Interneto rinkodaros įrankiai.
Žmogiškųjų išteklių valdymo strategija
• Įmonės žmogiškasis kapitalas. HR funkcijų auditas.
• HR strategija.
• HR analitika.
• Personalo išlaidų valdymas: biudžeto formavimas.
• Personalo kaštų valdymas: sąnaudų optimizavimo metodai.
• Įmonės korporacinė kultūra.
• Organizacinių pokyčių valdymas: kūrimas / pasirengimas įgyvendinimui.
• Organizacinių pokyčių valdymas: susidorojimas su pasipriešinimu / pokyčių palaikymas.
• Personalo rinkodara. Darbdavio vertės pasiūlymas.
• HR prekės ženklo propagavimas dirbant su skirtingų kartų darbuotojais.
Pagrindinės technologijos žmogiškųjų išteklių valdymo srityje
• Kompetencijos modelis.
• Asmens vertinimas.
• Įdarbinimas.
• Personalo pritaikymas. Mentorystė.
• Personalo mokymas ir tobulinimas.
• Motyvacijos teorijos.
• Materialinės motyvacijos sistema.
• Pastovioji atlygio dalis. Įvertinimas.
• Kintamoji atlygio dalis. Valdymas pagal tikslus.
• Vidiniai žmogiškųjų išteklių būklės tyrimai.
Finansinės priemonės efektyvumui didinti
• Biudžeto sudarymas kaip efektyvi įmonės valdymo technologija.
• Vienetų ekonomika kaip finansinio modeliavimo pagrindas.
• Pelno zonos nustatymas plečiant verslą.
• Verslo plėtros modelio infrastruktūrinių apribojimų nustatymas.
• Verslo veiklos rezultatų prognozavimas pagal pajamų ir išlaidų biudžetą.
• Subalansuoto verslo plėtros plano formavimas remiantis pinigų srautų biudžetu.
• Investavimo politikos formavimas remiantis CFS rodikliais.
• Išteklių poreikio ir galimų verslo finansavimo šaltinių prognozavimas remiantis prognozuojamu likučiu.
• Vidinis verslo vertinimas, pagrįstas trimis pagrindiniais metodais. Galutinės vertės taikymas verslo vertei didinti.
• Verslo vertinimas remiantis ekonomine pridėtine verte.
Finansų valdymo sistemos sukūrimas. Investicinių projektų analizė ir rizikos valdymas
• Praktinis esamų ataskaitų teikimo sistemų taikymas įmonės valdymo užduotims atlikti.
• Fundamentali įmonės analizė. Įmonės veiklos analizės prietaisų skydelis.
• Pagrindiniai verslo finansinės būklės diagnostikos metodai: istorinis, vertikalus, planas-faktas.
• Padidintas efektyvumas identifikuojant imobilizuotą turtą. Turto apyvarta.
• Valdymo sprendimų priėmimo metodika remiantis grynųjų pinigų ciklo modelio rodiklių analize.
• Veiklos analizė remiantis finansinių rezultatų ataskaita.
• Metodika išsamiai veiklos efektyvumą veikiančių veiksnių analizei.
• Pagrindiniai sėkmės veiksniai analizuojant vidinius ir išorinius investicinius projektus.
• Rizikos valdymas kaip verslo valdymo sistemos pagrindas. Rizikos matricos kūrimas. Rizikos valdymo metodai.
• Rizikos valdymu pagrįstų investicinių projektų jautrumo analizė ir projektų įgyvendinimo scenarijų kūrimas.
Lankstus projektų valdymas versle
• Lanksčių projektavimo metodų vieta versle. Produktų kūrimas, Klientų vystymas ir Lean Startup.
• Projekto ir verslo verslo modelis.
• MVP. Minimaliai veikiantis produktas ieškant sprendimo.
• Pivot: kada ir kaip turėtų būti pakeistas sprendimas ar strategija.
• Judrus projektų valdyme. Įvairių Agile metodų populiarumas.
• Scrum. Sprinto koncepcija. Vaidmenys Scrum.
• Komandos nariai. Funkcijos ir reikalingi įgūdžiai.
• Projekte esantys dokumentai: Produktų atsilikimas. Sprinto atsilikimas. Išdegimo diagrama.
• Procesai: sprinto planavimas, peržiūra ir retrospektyva. Scrum susirinkimas.
• Scrum diegimas. Problemos ir sprendimai.
Klasikinis arba „planinis“ požiūris į projektus
• 5 fazių projekto gyvavimo ciklas. Dalyviai ir jų vaidmenys pagal PMBoK.
• Efektyvus projekto paleidimas. Suinteresuotųjų šalių reikalavimai ir chartija.
• Projekto turinys. Hierarchinė darbo struktūra (WBS).
• Užduočių trukmės ir projektų grafikų skaičiavimas.
• Darbų kainos ir projekto biudžeto apskaičiavimas.
• Rizikos nustatymas ir mažinimas.
• Projekto vykdymo valdymas.
• Projekto terminų, biudžeto ir turinio kontrolė.
• Pokyčių valdymo sistema.
• Projekto ataskaitos. Projekto uždarymas ir išmoktos pamokos.