Reputacijos valdymas ir rinkodara – nemokami kursai iš Skillbox, mokymai, Data: 2023 m. lapkričio 29 d.
įvairenybės / / December 05, 2023
Smulkaus verslo savininkai
Pagerinkite savo prekės ženklo reputaciją ir padidinkite pardavimus. Išmokite susidoroti su negatyvumu nesikreipdami į rinkodaros specialistų pagalbą. Padidinkite vidutinį įmonės įvertinimą apžvalgų svetainėse.
PR vadybininkai, rinkodaros specialistai, SMM specialistai
Išmokite stebėti savo prekės ženklo paminėjimus ir teisingai reaguoti į teigiamus ir neigiamus atsiliepimus. Padidinkite klientų lojalumą prekės ženklui. Galėsite dirbti su apžvalgų svetainėmis. Išmokite reikalingų įgūdžių ir padidinkite savo pajamas.
Sidorin Lab, Reputation Lab, LIMUR ir Reputation House (Honkongas) įkūrėjas ir direktorius
„Sidorin Lab“ generalinis direktorius ir įkūrėjas. MFPU sinergijos Interneto technologijų katedros vedėjas. LIMUR mokymo centro ir reputacijos valdymo projekto Reputation lab įkūrėjas. Dalyvavo CERN CMS LHC projekte (Compact Muon Solenoid at the Large Hadron Collider at the Large Hadron Collider at CERN, Šveicarija) Ženevoje. Dmitrijus yra kursų studentams MIPT ir Maskvos valstybiniame universitete autorius. Metų verslo treneris 2014 Rusijoje ir nominantas Ernst and Young apdovanojimui „Metų verslininkas 2016“
Sidorin Lab, Reputation Lab, LIMUR ir Reputation House (Honkongas) įkūrėjas ir direktorius
Reputacijos valdymo ekspertė, knygų autorė. Dirbo su Sportmaster, Utkonos, Novikobank, L’Occitane, Biglion, SELA ir Gazprom-Media
Pagrindinės sąvokos
Sužinosite, kokią vietą reputacija užima rinkodaroje ir kaip ją pagerinti internete. Išmokite įvertinti įmonės reputaciją pagal informaciją paieškos rezultatuose ir paminėjimus apžvalgų svetainėse. Suprasite, kaip dirbti su apžvalgų mainais ir laisvai samdomais darbuotojais.
Darbas su negatyvumu
Išmokite greitai rasti negatyvą apie įmonę ir greitai į jį reaguoti. Suprasite, kokiais atvejais jums reikia atsakymo prekės ženklo vardu, o kokiais – iš trečiosios šalies vartotojo. Galėsite atpažinti robotus ir teisingai reaguoti į troliavimą. Sužinokite, kaip sukurti strategiją, kaip susidoroti su negatyvumu.
Teigiamų rezultatų generavimas paieškos sistemose
Suprasite, kur ir kokį turinį reikia publikuoti, kad rezultatai būtų teigiami prekės ženklui. Sužinokite, kokiais atvejais negalite ištrinti neigiamo turinio ir ką tai gali sukelti.
Darbas su tinklaraštininkais
Galėsite atsirinkti influencerius, juos įvertinti ir kelti jiems užduotis. Sužinosite apie galimas bendradarbiavimo su tinklaraštininkais rizikas ir suprasite, kaip susidoroti su negatyvumu nesėkmingos integracijos atveju.
Stebėjimas
Pagrindinis rankinis ir automatinis stebėjimas. Galite pasirinkti mokamus ir nemokamus įrankius įvairioms užduotims atlikti. Susipažinkite su tinklaraštininkų tikrinimo ir elgesio veiksnių didinimo paslaugomis.
Darbas su klientais. Komandos valdymas
Suprasite, kokius specialistus reikia įtraukti į darbą su reputacija. Sužinosite, kaip savarankiškai suburti komandą ir kur ieškoti stiprių specialistų. Išmokite skirti užduotis darbuotojams.
Darbas su apžvalgų svetainėmis
Sužinosite, kaip gauti gerus įvertinimus didžiausiose apžvalgų svetainėse, prekyvietėse ir geoservisuose. Galėsite pagerinti vidutinį įmonės reitingą ir pelnyti naujų klientų pasitikėjimą.
Asmeninė reputacija
Išmokite valdyti viešų asmenų reputaciją ir atremti informacines atakas. Galite dirbti su įžymybių ar politikų reputacija. Sužinosite, kaip pagerinti savo reputaciją ir sukurti teigiamą visos įmonės įvaizdį.
Baigimo projektas. Prekės ženklo reputacijos vertinimas
Išsirinksite įmonę ir atliksite jos dabartinės reputacijos rinkoje auditą. Sukursite strategiją, kuri padidins teigiamų prekės ženklo paminėjimų skaičių ir padės pritraukti ištikimą auditoriją.