KVS sertifikavimo rengimo ir išlaikymo projekto organizavimas - nemokamas kursas iš Rusijos vadybos mokyklos, mokymai, data: 2023 m. gruodžio 1 d.
įvairenybės / / December 05, 2023
Norite išmokti kurti KVS diegimo įmonėje projektus ir išmokti teisingai organizuoti darbą? Seminaro metu galėsite pereiti visus etapus nuosekliai. Susipažinsite su projektų valdymo forma ir apsvarstysite kliento ir procesų tinklo sąvokas, taip pat suprasite ypatybes praktikoje. procesų reglamentavimas, dokumentinio palaikymo subtilybės ir ISO reikalavimus atitinkančios kokybės vadybos sistemos diegimo principai 9001:2015.
Teorinė medžiaga yra paremta praktiniais pratimais, kurie padės įtvirtinti nagrinėjamas temas ir pradėti įgyvendinti pokyčius įmonėje.
44
kursąPh.D., DGQ docentas. Pramonės standartų kokybės srityje ekspertas, daugiau nei 70 mokslinių publikacijų ir 7 išradimų patentų autorius.
Ph.D., DGQ docentas. Pramonės standartų kokybės srityje ekspertas, daugiau nei 70 mokslinių publikacijų ir 7 išradimų patentų autorius.
Projektų valdymas – nuo chartijos iki ataskaitų
• Įvadas į projektų valdymą.
• Projekto inicijavimas. Pasiruošimas efektyviam startui.
• Organizacinės struktūros kūrimas.
• Projekto apimties valdymas.
• Terminų valdymas.
• Projektų valdymo sistemos sukūrimas organizacijoje.
• Rizikos valdymas.
• Projekto kontrolė ir stebėjimas/keitimų valdymas.
Kontroliuojami procesai
• Verslo procesų valdymo samprata. Procesų branda ir procesų valdymas.
• Procesas ir funkciniai metodai.
• Strateginis procesų valdymas. Koncepcijos procesas.
• Procesas ir jo aplinka.
• Procesų klasifikacija. Proceso valdymo technologija.
• Procesų aprašymas ir optimizavimas.
• Žymėjimai ir modeliavimo įrankiai.
• BP aprašymo technologija.
• Proceso modeliavimas iš viršaus į apačią.
• Kitų dalykinių sričių modeliavimas.
• Pertvarkymas ir procesų tobulinimas.
• Procesų reguliavimas ir kontrolė.
• Procesų reguliavimas. Verslo procesų valdymas ir KPI.
• Ryšys tarp procesų ir personalo motyvavimo sistemų.
• Nuolatinis proceso tobulinimas.
• Procesų valdymo organizavimas.
• Procesų valdymo sistema. Proceso biuras.
• Modeliavimo sutartys.
• Darbų rinkinys procesams tobulinti.
Procesų projektavimas ir diagnostika
• Procesinio požiūrio atsiradimo priežastys.
• Gera proceso metodo praktika.
• Pagrindinės proceso išvesties charakteristikos. Identifikavimo matavimas ir analizė.
• Rizikos šaltiniai, būdingi procesui ir pagrindinėms jo operacijoms.
• Pagrindinių proceso operacijų gedimo priežastys.
• Pagrindinių operacijų valdymas.
• Rizika pagrįstas požiūris į rinkodaros ir pirkimo procesą. Pavyzdžiai.
Problemų sprendimo procesas (PSP)
• Problemų sprendimo procesas ir PDCA ciklas. Įvadas ir pavyzdžiai.
• Geroji praktika (tarptautiniai standartai ir gairės) ir problemų sprendimo proceso tipai. Įgyvendinimo problemos.
Procesinio požiūrio ir tarptautinių standartų įgyvendinimo praktika. Proceso auditas
• Proceso informacijos dokumentavimas.
• KVS procesų diegimo seka pagal ISO 9001:2015 reikalavimus.
• Vidinis procesų ir valdymo sistemų efektyvumo auditas. Kas yra auditas?
• Kas yra valdymo sistema.
• ISO 9001 teksto supratimas. Ryšys tarp objektyvių įrodymų ir ISO 9001 reikalavimų.
• Ką ir kaip reikia patikrinti proceso metu? ISO 19011:2021. Valdymo sistemų audito gairės.
• Audito programa.
• Audito atlikimas.
• Auditorių kompetencija. Psichologiniai audito aspektai.