„Microsoft“ patvirtino klaidą, dėl kurios „Office“ programos neatsidaro
įvairenybės / / June 29, 2023
Microsoft pripažino problemų paleidžiant „Outlook“ ir kitas „Office“ programas. Gedimas įvyksta Windows 10 ir 11 vartotojams.
Anksčiau vartotojai ėmė skųstis, kad įdiegę June Patch Tuesday atnaujinimą nebegalėjo savo kompiuteryje atidaryti daugelio pagrindinių programų.
Kaip paaiškėjo, gedimas palietė tik tuos, kurie vis dar naudojasi 32 įkrovimo „Office“ paketu, įdiegta 64 bitų Windows 10 ir 11 versijose (kliento versijos 22H2 ir 21H2 ir Windows Serveris 2022). Be to, problema kyla sistemose su ankstesnėmis Trellix Endpoint Security versijomis.
Bendrovė patarė vartotojams atnaujinti Trellix Endpoint Security Agent į 35.31.25 ar naujesnę versiją, kad išspręstų problemą.
Nors Microsoft paminėjo tik Trellix Endpoint Security Agent, kitos antivirusinės programos gali sukelti tą pačią problemą. Kitais atvejais rekomenduojama kreiptis į jūsų naudojamos programos palaikymo tarnybą.
Taip pat skaitykite🧐
- „Microsoft“ visiškai pertvarkė „Teams“ – tai greičiau, pigiau ir paprasčiau
- „Microsoft“ pristato naują įperkamą „Microsoft 365“ pagrindinę prenumeratą