Kaip atpažinti „perdegimo kultūrą“ įmonėje prieš kreipiantis dėl darbo

Iš kur atsiranda perdegimas?

Perdegimas yra valstybė fizinis ir emocinis išsekimas. Normalu kartkartėmis jaustis priblokšti ir pavargę nuo darbo. Tačiau jei šie jausmai tampa pastovūs, nepaisant visų jūsų pastangų juos įveikti, galite patirti perdegimą, o problema slypi įmonės kultūroje.

Tyrinėtojai paskirstyti 6 pagrindinės perdegimo darbe priežastys:

• nestabili apkrova;
• suvokiamas kontrolės trūkumas;
• nepakankamas atlygis už pastangas;
• kitų paramos trūkumas;
• neteisybė;
• vertybių ir įgūdžių neatitikimas.

Jei kada nors dirbote kur nors, greičiausiai visa tai patyrėte. Kai kurie vadovai arba nepastebi, arba nesureikšmina, kad pavaldiniai nuolat patiria stresą, depresiją ar pyktį. Kai kuriems žmonėms tai net patinka. Tačiau ankstyvose darbo paieškos stadijose toksiško perdegimo kultūros požymiai dažnai nepastebimi. Šie patarimai padės atpažinti pavojingus signalus.

Kaip pastebėti perdegimo kultūros požymius

Darbo aprašyme

Su didele tikimybe manyti, kad jūsų įmonėje laukia perdegimas, padeda tam tikri žodžiai, frazės ir kiti „švyturiai“ skelbimuose. Štai keletas pavyzdžių:

• Aukšto našumo kultūra. Yra darbuotojų, kurie puikiai dirba didelės paklausos reikalaujančius darbus, tačiau daugumai jų reikia palankios aplinkos, kad jie galėtų dirbti ilgiau nei porą mėnesių.
• Atsparumas stresui. Jei pareigybės aprašyme minima stresoGeriau likti nuošalyje nuo darbdavio. Ypač turėtų įspėti tokios formuluotės kaip „gebėjimas dirbti stresinėje situacijoje“. Tai reiškia, kad įmonė žino apie darbuotojų perdegimą, tačiau mano, kad problema yra žmonėse, o ne darbo sąlygose.
• Gebėjimas dirbti esant spaudimui. Ne pasirinkimas dėl tų pačių priežasčių, kaip ir tolerancija stresui.
• Ieškome „roko žvaigždės“ arba „nindzės“. Tokia frazė skelbime netinka, nebent Metallica ieško naujo bosininko. Tikros roko žvaigždės nemėgsta tvarkyti dokumentų, kiekvieną trečiadienį rengti pirmojo ketvirčio susitikimus ir komandos formavimo sesijas. Kaip nindzė. Atrodo, kad tokius apibūdinimus naudojantys darbdaviai neturi aiškaus supratimo, kokio darbuotojo jiems reikia. Ir atrodo, kad jiems reikia žmogaus, kurį jie galėtų tiesiog panaudoti savo naudai.
• Mes esame šeima. Tokia frazė gali reikšti, kad komandoje nėra ribų. Šeima nemoka pinigų už grįžimą namo ir į šventes, o reikalauja kitokio ištikimybės ir atsidavimo, ko darbdavys negali reikalauti.
• Apie atlyginimą nekalbama. Tai gali reikšti, kad įmonė to nedaro atviras ir teisinga darbo užmokesčio sistema. Ir kai kalbama apie darbą biure be lanksčių darbo valandų, gali kilti ir pasitikėjimo problemų.
• „Amžinas“ pasiūlymas. Jeigu matote tą pačią laisvą darbo vietą, kuri atsiranda nuolat arba ilgam neužsidaro, vadinasi, laisva vieta netikra, arba darbas toks nemalonus, kad niekas su juo nesutinka.

Įdarbinimo procese

Darbdaviai, ieškantys stresą patiriančių buhalterių „nindzių“, iš tiesų taupo laiką mąstantiems darbo ieškantiems asmenims, nes jie iš karto leidžia suprasti, kad gyvenimo aprašymų siųsti nederėtų. Tačiau dažnai toksiškos įmonės yra gerai užmaskuotos ir atrodo, kad jos siūlo normalias pareigas įprastame biure. Pavojingi „skambučiai“ atsiranda tik įsidarbinimo procese.

Darbuotojų atsiliepimai, pavyzdžiui, „HeadHunter“, kitose teminėse svetainėse ar socialiniuose tinkluose, padės surinkti teisingą informaciją apie įmonę. Jei su Firmos kultūra kažkas negerai, greičiausiai kažkas apie tai jau kalbėjo viešai.

Procesas, vykstantis prieš pokalbį, taip pat daug ką pasako. Neprofesionalūs arba visiškai nemandagūs el. laiškai ir pavėluoti atsakymai gali rodyti įmonės chaosą ir nepagarbą darbo ieškantiems asmenims arba abu. Sumišimas dėl to, kokias pareigas turite atlikti, neaišku, su kuo galite apie tai kalbėti, kada ir kur vyks pokalbis, taip pat yra netvarkingumo požymiai, o netvarkingi biurai dažnai užpildyti perdegimu darbuotojų.

Dar viena raudona vėliavėlė – nepagrįstai greitai esate pakviestas į pokalbį. Tai gali reikšti problemas, susijusias su planavimu įmonėje, o jei vis tiek sutiksite joje dirbti, turėsite užgesinti nesibaigiantys gaisrai.

Interviu metu

Šis etapas yra jūsų galimybė iš tikrųjų ištirti įmonės aplinką ir pajusti, kaip joje tinkate. Tačiau pirmiausia reikia atkreipti dėmesį į bendrą atmosferą. Ar darbuotojai atrodo laimingi? Ar kas nors laukimo salėje tau šnabžda „bėga“?

Yra darbo sąlygos, kurios demoralizuoja visus be išimties. Ir yra tokių, kurios vienam darbuotojui puikiai tinka, o kitam kelia siaubą. Todėl pokalbio metu turėtumėte paklausti, kas jums rimtai kelia nerimą. Šis teiginys yra banalus, bet tai tiesa: jūs "interviu» įmonė taip pat, kaip ji apklausia jus.

Ekspertai patarti užduoti klausimus, susijusius su kiekviena iš šešių perdegimo darbe priežasčių. Pavyzdžiui:

• Kiek trunka standartinis darbo laikas? Kaip dažnai darbuotojai dirba savaitgaliais? Kaip įmonė nustato užduočių prioritetus ir išvengia perkrovų? (Nestabilus darbo krūvis.)
• Ar galiu pats nuspręsti, kada atlikti savo darbą per dieną? Kaip įmonė paskirsto užduotis ir nustato terminus? (Trūksta kontrolės.)
• Kokius kriterijus turite atitikti, kad būtumėte paaukštintas? Kaip dažnai darbuotojai pereina į aukštesnes pareigas? Ar įmonė moka už mokymo kursus? (Nepakankamas atlygis.)
• Kaip pateikiate darbuotojų atsiliepimus? Kaip įmonė sprendžia konfliktus? Kaip apibūdintumėte bendrą nuotaiką komandoje? (Trūksta paramos.)
• Kokie yra įmonės darbuotojų vertinimo kriterijai? Kas peržiūri ir kaip skatinimas? (Neteisybė.)
• Kaip pareigos siejasi su įmonės misija? Kaip komandos darbas įtakoja įmonės tikslus? (Vertybių ir įgūdžių neatitikimas.)

Jei atsakymai į klausimus atrodo per neaiškūs, drąsiai teiraukitės konkrečių pavyzdžių. Net jei klausimas kelia jums nepatogumų, verta jį paklausti. Pavyzdžiui: „Ką daryti, jei darbuotojas padaro klaidą?

Atidžiai klausykite atsakymų ir ieškokite išsisukinėjimo, nekantrumo požymių ir nesąžiningumas. Kai užduodate konkrečius klausimus, turėtumėte gauti paprastus atsakymus. Jei jūsų klausimas nustebino ir pašnekovas nežino, ką atsakyti, turėtumėte išgirsti mandagų „viską išsiaiškinsiu ir būtinai perduosiu“, o tada tikrai sulaukti atsakymo.

Tobulo darbo nėra. Perdegimas gali jus aplenkti net gražiausioje pozicijoje pačiame gražiausiame biure. Tačiau kuo dėmesingesnis būsite kreipdamiesi dėl darbo, tuo didesnė tikimybė, kad pirmaisiais mėnesiais susirasite darbą, kuriame jums tai negresia.