Kodėl mes visi turime šališkumą ir kaip su tuo kovoti

Žodynas apibrėžiaPuikus rusų kalbos žodynas. Ch. red. SU. A. Kuznecovas / Gramota.ru žodis „šališkas“ kaip „suformuotas iš anksto, prieš su kuo nors susipažįstant, neatsižvelgiant į faktus“. Tai reiškia, kad šališkumą galima pavadinti požiūriu, pagrįstu tik mūsų asmeniniu mus supančios tikrovės suvokimu. Toks mąstymas dažnai priveda prie klaidingų išvadų ir blogų sprendimų. Ir dažniausiai mes kritikuojame kitus žmones už šališkumą.

Tiesa ta, kad mes visi esame šališki.

Iš kur atsiranda išankstinis nusistatymas?

Jis susidaro veikiant pažinimo iškraipymai. Tai sisteminės mąstymo klaidos, kurias darome vertindami įvykius, reiškinius, faktus. ar kiti žmonės, pagrįsti savo įsitikinimais ir patirtimi, ir jie gali būti ir teisingi, ir klaidinga.

Kiekvienas šališkumas yra individualus. Tačiau tai, kaip jis pasireiškia, turi bendrų bruožų ir modelių. Psichologas Danielis Kahnemanas tai labai gerai apibūdino. knygoje „Galvok lėtai... Spręsk greitai“. Jame autorius sako, kad mūsų mąstymas skirstomas į du tipus: greitas, arba „Sistema 1“, ir lėtas, arba „Sistema 2“. Greitas mąstymas yra atsakingas už intuityvumą,

be sąmonės sprendimus. Lėtas, atvirkščiai, yra logiškesnis ir sąmoningesnis procesas. Tačiau nė viena sistema nėra geresnė už kitą. Jie tiesiog skirtingi. Nors, kaip rodo Kahnemano tyrimai, abu yra vienodai linkę į pažinimo paklaidas, kurių mes norime ignoruoti.

Šališkumas veikia visas mūsų mintis, taigi ir procesą sprendimų priėmimas. Kai pasirenkame, smegenyse vykstaW. Tangas, J. D. Shin ir kt. Keli sprendimų priėmimo laiko skalės hipokampe ir prefrontalinėje žievėje / Neurologija nedidelė sinapsinės veiklos audra. Jis aktyvuoja prefrontalinę žievę ir siunčia impulsus į hipokampą, užpakalinę parietalinę žievę ir striatum. Dar nespėjus suvokti, kad mąstymo procesas prasidėjo, visas šis protą sukrečiantis tinklas jau pradeda veikti. Neuronų ataugos į dirgiklius reaguoja stulbinančiu intensyvumu ir signalizuoja kitiems neuronams per aksonus.

Tačiau mūsų smegenys turi vieną silpnybę: jos labai mėgsta greitį. Štai kodėl neuronai visais įmanomais būdais bandytiSpartieji klavišai: kaip neuroniniai tinklai mėgsta apgauti / Gradientas nukirpti kelią. Ši funkcija padeda mums daug greičiau priimti sprendimus. Nors tai ne visada gera taktika, nes ji glaudžiai susijusi su pažinimo iškraipymais.

Paimkime paprastą frazę, kurią būtų nesunku įsivaizduoti kaip bet kurio motyvuojančio kalbėtojo patarimą: „Tu turi mylėti tai, ką darai. Tai mūsų teisė“. Pažvelkime į tai logikos požiūriu. Šis teiginys yra nemoksliškas: jis nėra suformuluotas kaip loginė prielaida, jo negalima patvirtinti ar paneigti moksliniais metodais. Teisiškai tai taip pat neveikia: nei viename įstatyme neužsimenama apie teisę mylėti ar nemylėti. Mano darbas.

Tiesą sakant, tai yra retorinis prietaisas, kuriuo siekiama sukelti emocinę reakciją. Ir jis atlieka savo darbą. Kyla klausimas: kodėl mes taip labai norime, kad ši frazė būtų tiesa, nors tai ir nėra faktas?

Kokie kognityviniai paklaidai sukelia šališkumą

Jei bandytume išsiaiškinti, kaip formuojasi mūsų išankstinis nusistatymas, naudodamiesi tos pačios frazės pavyzdžiu, galime vienu metu nustatyti kelis pažinimo iškraipymus:

• Halo efektas. Dėl šio iškraipymo mūsų požiūris į tam tikrus dalyko bruožus padiktavo mūsų bendras įspūdis apie jį. Jei pareiškimą daro tas, kuris mums patinka ir kurį gerbiame, mums lengva patikėti jo žodžiais. Tiesiog todėl, kad tikime pačiu žmogumi.
• inkaro efektas. Dėl šios klaidos mes per daug pasitikime pirmąja gauta informacija. Šis iškraipymas veikia taip pat, kaip ir aureolės efektas: frazę ištaria žmogus, su kurio nuomone mes kažkada jau sutarėme, o dabar automatiškai pradedame juo tikėti.
• Vidinis grupės iškraipymas. Kalbėtojas, išsakęs tam tikrą tezę, gali nurodyti grupę žmonių, kuriuos laikome savomis, pavyzdžiui, bendruomenę. sėkmingų verslininkų. Šios spąstai veda į grupinį mąstymą, kai esame pasirengę palaikyti tai, ką palaiko kiti.
• Prisijungimo prie daugumos efektas. Jei niekas iš auditorijos neginčija kalbėtojo minties, tai tiesa. Dažnai bijome atkreipti dėmesį į teiginių netikslumus, kuriems dauguma žmonių pritaria, nes nerimaujame, kad pasakysime ką nors kvailo ir atrodysime juokingai.
• Nukrypimas link optimizmo. Frazė skamba drąsinančiai, todėl esame linkę ja tikėti.
• Patvirtinimo šališkumas. Mes nuoširdžiai norikad tai, kas pasakyta, būtų tiesa. Norime mylėti savo darbą ir daryti jį kasdien su malonumu.
• Su tikėjimu susijęs šališkumas. Manome, kad mylėti savo darbą visiškai įmanoma, o tai reiškia, kad esame pasirengę sutikti su tokią prasmę turinčia fraze.
• Tikėjimas teisingu pasauliu. Mes nesąmoningai tikimės, kad viskas aplinkui yra sąžininga ir žmonės, priklausomai nuo savo veiksmų, visada gauna tai, ko nusipelnė. Tai apima teisę dirbti mėgstamą darbą.
• Kadravimo efektas. Informacijos pateikimo forma turi įtakos tam, kaip mes ją suvokiame. Loginis frazės netikslumas slepiasi už mums patinkančių minčių, todėl sutinkame su tuo, kas buvo pasakyta.
• Dunning-Kruger efektas. Apskritai, vertindami savo sugebėjimus, esame linkę būti šališki. Kuo daugiau klausomės gerbiamo kalbėtojo, tuo labiau suprantame, kad dar daug ko nežinome, ir tuo labiau pasitikime jo žodžiais.
• Nukrypimas į pesimizmą. Kai galvojame apie tai, kiek mažai žinome, pradedame dar labiau abejoti savimi ir kentėti apsimetėlio sindromas, vadinasi, mums lengviau patikėti kito, „gudresnio“ žmogaus žodžiais.

Žinoma, tai nėra visas sąrašas. Kiekvieną kartą, kai apie ką nors galvojame, mus veikia svaiginantis pažinimo iškraipymas, kuris formuoja mūsų šališkumą.

Kaip susidoroti su šališkumu

Tai nuolat veikia kiekvieną iš mūsų, o sunkiausia sustoti tą akimirką, kai patenkame į dar vieną mąstymo spąstą. Todėl norint aiškiai mąstyti ir priimti geresnius sprendimus, reikia treniruotis suvokimas. Negalime kontroliuoti pažinimo iškraipymų ir visiškai išvengti šališkumo, tačiau galime analizuoti savo mąstymo procesą.

Kai kitą kartą sutiksite arba nesutiksite su nuomone, pagalvokite, kad jus gali paveikti vienas ar keli pažinimo iškraipymai.

Išbandykite savo reakcijas ir mintis analizuodami savo socialinės žiniasklaidos sklaidos kanalą. Užduokite sau klausimus:

• Kaip mane veikia tai, ką matau ar skaitau?
• Kiek aš esu išankstinis nusistatymas?
• Kas gali sukelti mano išankstinį nusistatymą?
• Kokias savo mąstymo klaidas šiuo metu galiu įžvelgti?

Žinoma, darbas su pažinimo iškraipymais yra sudėtingas, daug laiko reikalaujantis procesas. Tačiau tai padeda tvirtus pagrindus mąstyti objektyviau ir priimti labiau pagrįstus, nešališkus sprendimus.

Lifehacker turi knygą apie tai, kaip mus apgaudinėja smegenys. Jame, remdamiesi mokslu, analizuojame įvairius pažinimo iškraipymus ir padedame jų atsikratyti kliedesiai, dėl kurių daugelis žmonių klysta, neprotingai leidžia pinigus ir kenčia santykiai.

Nusipirk knygą