Atrodo ekosistema strategija šiuo metu yra labiausiai naudinga aukštųjų technologijų rinkoje. Vis daugiau ir daugiau įmonių, įskaitant obuolių, Nukreipti savo pastangas įtraukti naudotojus į savo "salynas" įrenginių, programinės įrangos ir paslaugų - šios pastangos žada sumokėti Gražu. Ekosistemų konkurencijos žada būti karšta, bet tarpiniai rezultatai turi dabar.
Visai neseniai, "Forrester atliko įdomų tyrimą vartotojų, kurių rezultatai turi daug ką pasakyti apie" Apple "sėkmės įgyvendinant savo ekosistemą strategiją. Susipažinkime su šio įdomaus tyrimo glaudesnius rezultatus.
Pasak naujausių tyrimų bendrovė Forrester, išleista šią savaitę, dauguma kompiuterių vartotojų (85% pasaulio) yra nesusietos su konkrečiu ekosistemai. prietaisai tarpusavyje ryšių paslaugas, programinę įrangą - visa tai yra ne kas saugo vartotojus nuo konkretaus gamintojo.
Siekiant tinkamai įvertinti vartotojų dalyvavimą tam tikroje ekosistemoje, "Forrester" analitikas Charlesas Golvin suskirstyti klientus į 3 kategorijas:
- laisvieji radikalai (Laisvieji radikalai). Tai vartotojai, kurie neturi aiškios prisirišimą prie bet ekosistemai. Laisvieji radikalai yra suskirstyti į dvi grupes: tuos, kurie naudoja vieną prietaisą, o tiems, kurie naudoja kelis įrenginius skirtingose ekosistemose.
- lojalus (lojalistai). Iš vartotojų, kurie daugiausia naudoja prietaisą iš vienos ekosistemos grupė, bet yra tvirtai remia ją.
- lojalūs vartotojai (Pasišventę). Klientai naudoti prietaisą tvirtai tarp ekosistemoms.
Kaip galima matyti iš diagramos, "Apple" turi tarp lojalių vartotojų priekį, o tarp tikinčiųjų: 58 ir 56%, atitinkamai. Tarp JAV vartotojų, šie skaičiai yra dar didesni: 58% ir 71% lojalių lojaliems klientams (!). Tai yra puikius rezultatus.
Be pagrindinių konkurentų "Apple" - "Microsoft" ir "Google" daro šiek tiek blogiau. Be redmondovtsev gerą poziciją specialioje vartotojų (pasaulyje 44% ir 27% JAV). Tai daugiausia dėl didelio rinkos dalis Windows operacinė sistema - 85% darbuotojų kompiuterių pasaulyje ateiti su darbastalio OS "Microsoft".
"Google" pozicija atrodo labiausiai kuklus. Bendrovė iš Mountain View 25% lojalių klientų visame pasaulyje, ir tik 1% lojalių klientų. Akivaizdu, kad "Google" turi daug darbo dėl jos ekosistemos nuversti "Apple" ir "Microsoft".
Apskritai, karo pradžios įdėti ekosistemą. Ir "Apple" yra gana gera pozicija ir neabejotinas pradėkite savo konkurentų. Tačiau kupertinovtsy svarbu ne atsipalaiduoti ir toliau įgyvendinti savo ekosistemą strategiją plėtoti įtaisų, paslaugų ir programinės įrangos.
Ką manote kiek daugiau buvo padaryta pažanga Apple įgyvendinimą savo "ekosistemą" planus? Bus kitos įmonės, kad ji konkuruoja su? Kada ir kas bus iš ekosistemų karo laimėtojas? Palikite nuomonę į komentarus, dalyvauti diskusijose ir pasidalinti šį užrašą su savo draugais socialiniuose tinkluose.