Kaip netapti apsipirkimo internete auka

Kai pasirenkate prekę

Būkite atsargūs, jei matote įtartinai mažą kainą

Kartais galite užklupti skelbimą, kuriame jums žadama parduoti prekę už itin patrauklią kainą. Pavyzdžiui, žinomo prekės ženklo sportbačiai ar išmanusis telefonas siūlomi su 90% nuolaida. Kartais pirštai tokią reklamą spusteli greičiau, nei smegenys gali apdoroti informaciją.

Ir yra apie ką pagalvoti: kuo remiantis atsirado šis precedento neturinčio dosnumo trauka? Prekiniai ženklai kartais tinka pardavimai ir padaryti apčiuopiamų nuolaidų. Kartais mažmeninės parduotuvės sumažina kainas, kad atkreiptų dėmesį ir pritrauktų naujų klientų. Tačiau vargu ar jie tai padarys nuostolingai.

Yra du būdai užsidirbti pelno naudojant šią schemą: parduoti klastotės arba apgauti žmones. Mums, pirkėjams, abi schemos netinka. Todėl per maža kaina yra priežastis būti budriems ir labai atidžiai patikrinti pardavėją, o gal tiesiog praeiti pro šalį.

Patikrinkite pardavėjo reputaciją

Išpardavimų pasaulyje karaliauja senatvė: žmonės linkę labiau pasitikėti senesnėmis parduotuvėmis ir nenoriai perka iš naujokų į rinką. Tai gėda tiems, kurie ką tik pradėjo savo verslą, bet tai logiška. Ilgą laiką veikiančią įmonę sunkiau įtarti sukčiavimu. Jei ji būtų dirbusi tiek metų, nusikalstama schema būtų tapusi žinoma. „Free by night“ kompanija gali pasirodyti ir bona fide parduotuvė, ir sukčiavimo priedanga. Bet visiškai diskriminuoti trokštantys verslininkai taip pat negerai.

Jei suprantate, kad nieko nežinote apie pardavėją, verta ištirti šiuos dalykus.

1. Atsiliepimai

Ir geriau juos skaityti ne pačioje svetainėje. Ten juos kruopščiai atrinko pardavėjas. Ar net pats parašiau, taip pat atsitinka (bet apie tai vėliau). Todėl į paieškos variklį įveskite parduotuvės pavadinimą arba šaltinio adresą kartu su žodžiu „apžvalgos“ ir mėgaukitės. Be to, verta žiūrėti ne tik specialiose svetainėse, bet ir socialiniuose tinkluose, jei jie yra paieškos rezultatuose. Emocinės apžvalgos, tokios kaip „išversta pinigų ir nieko negavau “, turėtų būti įspėtas.

Kai kurios naršyklės, pavyzdžiui, iš „Yandex“, turi integruotas svetainių apžvalgas.

Kalbant apie pasirinktines nuomones, jas paprastai galima sugauti pagal šiuos kriterijus:

• Autorius nurodo vardą, pavardę ir įdeda nuotrauką. Tai daroma tam, kad komentaras atrodytų autentiškesnis. Tačiau poveikis yra priešingas. Tiesiog prisiminkite, kada paskutinį kartą įkėlėte nuotrauką į svetainę, kad įvertintumėte skrudintuvą – greičiausiai niekada.
• Apžvalga parašyta pagal schemą „orumas – trūkumas – orumas“. Manoma, kad įrašas atrodo neįtikėtinai be jokių trūkumų. Tačiau jie apibūdinami taip, kad atrodo nereikšmingi ar net kaip pranašumai. Pavyzdžiui, „Deja, instrukcijos nėra, bet spintelę be jos lengva surinkti, viskas aišku“.
• Yra per daug detalių, apibūdinančių teigiamus produkto ir parduotuvės aspektus.

Šios apžvalgos kartais yra tikros, jei pardavėjas žada premiją už nukreipimą. Tačiau, kaip taisyklė, taip nėra. Žmonės arba iš viso nerašo teigiamų atsiliepimų, arba apsiriboja tokiais dalykais kaip „Viskas super! Pristatė laiku." Išsami informacija dažniausiai pateikiama neigiamuose komentaruose. Taigi, jei matote daug džiaugsmingų anglies kopijų įrašų, tai turėtų kelti nerimą.

2. Informacija svetainėje

Turi padori kompanija svetainėje bus nurodytas ne tik vardas ir kontaktai, norint pateikti užsakymą. Ten galite rasti juridinio asmens pavadinimą, pašto adresą ir kitą informaciją.

Žinoma, niekas netrukdo sukčiams sugalvoti šių detalių. Bet jei tokių duomenų iš viso nėra, tai tikrai verta prasilenkti.

3. Teisinė informacija

Jei sužinosite juridinio asmens pavadinimą, visada galėsite sužinoti papildomos informacijos. Pavyzdžiui, įtraukite į pavadinimą FTS svetainė išrašas iš juridinių asmenų registro. Yra įmonės įregistravimo data, direktoriaus vardas, pavardė, veikla, kurią įmonei leidžiama vykdyti.

Be to, galite tiesiog paieškoje įvesti juridinio asmens pavadinimą arba direktoriaus vardą su žodžiu „teismas“ ir pažiūrėti, ar jie nesusiję su kokiomis nors neteisėtomis bylomis.

Dar kartą patikrinkite svetainės URL

Parduotuvė gali turėti labai gerą reputaciją, bet ji praranda bet kokią prasmę, jei žmogus patenka į klonų puslapį. Sukčiai dažnai kuria svetaines – absoliučias bona fide įmonių išteklių kopijas. Net adresas beveik tas pats – skirtumas tik pora simbolių, nors ir ne visada. Pasitaiko, kad adreso juosta pilna šmeižto, tiesiog nusikaltėliai tikisi pirkėjų neatidumo.

Jie tikisi, kad žmogus parduotuvėje pasitiki ir nieko nepatikrins. Todėl būtina pažvelgti į tai, kas parašyta adreso juostoje. Būkite ypač atsargūs dėl simbolių, kuriuos lengva supainioti. Pavyzdžiui, jei raidė „o“ pakeičiama nuliu, tai yra visiškai kita svetainė.

Kai mokate už užsakymą

Būkite atsargūs siūlydami grynuosius pristatymo metu

MENKĖRusijos Federacijos telekomunikacijų ir masinių ryšių ministerijos 2014 m. liepos 31 d. įsakymas Nr. 234 „Dėl pašto paslaugų teikimo taisyklių patvirtinimo“ Mokama gavus. Atrodo, kad šis skaičiavimo būdas yra labiausiai saugus. Tačiau sukčiai vis tiek randa būdą, kaip apgauti.

Norėdami apsisaugoti nuo tokios įvykių raidos, sutikite išsiųsti siuntinį su priedų sąrašu. Tokiu atveju pardavėjas nurodo, kas yra dėžutėje, o pašto pareigūnas įsitikina, kad tai yra viduje. „Pilnumo patikros“ paslauga leidžia sužinoti apie siuntos turinį dar prieš ją gaunant.

Panašių pasiūlymų turi ir transporto įmonės. Geriau galų gale sumokėti nedidelę permoką už siuntimą, nei gauti šiukšles, o ne prekes.

Nespauskite abejotinų nuorodų

Ne kiekviena mokėjimo nuoroda yra apgaulinga. Daugelis paslaugų savo klientams siūlo sąskaitas klientams išrašyti tokiu būdu – naudojant nuorodas. Tarp jų, pavyzdžiui, „YuKassa“ arba Tinkoffas.

Tačiau jei gaunate panašų adresą, skirkite laiko ir įveskite informaciją iš kortelės. Pirmiausia patikrinkite, ar tai tikra mokėjimo paslauga, o ne sukčiavimo svetainėkad pavogs jūsų duomenis. Norėdami tai padaryti, išstudijuokite puslapį - kas atlieka skaičiavimus. Dažniausiai tai atlieka žinoma servisas, tačiau jei pavadinimas jums nieko nesako, geriau paieškokite internete, kokia tai įmonė. Pažiūrėkite, kas parašyta adreso juostoje: ar tai tikrai paslaugų puslapis, ar svetainė, kuri taip pridengiama.

Būkite atsargūs sakydami „atsakysime asmeniškai“

Daugelis parduotuvių socialiniuose tinkluose taiko keistą kainų neskelbimo politiką. Jie skelbia prekių nuotraukas ir dešimtis komentarų "Kaina?" parašykite: "Atsakysime asmeniškai". Iš esmės to pakanka, kad su jais nesusidurtumėte. Toks elgesys nėra siejamas su sukčiavimu, tiesiog nereikia skatinti abejotinų rinkodaros strategijų. Tačiau yra ir realus pavojus.

Būna taip nukreipti po to tikrai rašo, bet visai ne parduotuvės atstovai. Ateina visiškai atsitiktinis žmogus, prisistato pardavėju, priima užsakymą, sumoka ir dingsta. Tuo pačiu iš parduotuvės nieko neprašausite, tai neturi nieko bendro.

Bendraukite su pardavėju oficialiais komunikacijos kanalais

Tai svarbu, jei perkate iš turgaus. Paprastai viskas vyksta per svetainę. Jos kūrėjai kontroliuoja mokėjimus tarp pirkėjo ir pardavėjo. O jei antrasis pasirodytų sukčiavimas, pinigus grąžinti galima būtent per svetainės atstovus.

Tačiau kibernetiniai nusikaltėliai dažnai privilioja potencialius klientus, pavyzdžiui, į momentinius pasiuntinius, kur paima iš jų pinigus (o kartais pavagia kortelių duomenis) ir nieko neparduoda.

Susirūpinkite pervedimu į asmens kortelę

Aišku, kam pardavėjui to reikia: taip galima išsisukti nuo mokesčiai. Tačiau pirkėjas rizikuoja. Perkėlimą į kortelę kitam asmeniui labai sunku ginčytis, jei kas nors atsitiks.

Patikrinkite puslapį, kuriame mokate

Jau sakėme, kad adreso juostoje turi būti tiksliai tos svetainės URL, kurios jums reikia. Taip pat svarbu, kad adresas prasidėtų https, HTTP protokolo plėtiniu, dėl kurio ryšys saugesnis naudojant šifravimą. Taip pat patikrinkite, ar uždarytas užraktas kairėje – tai taip pat rodo saugų ryšį. Taip jūsų kortelės duomenys nebus pavogti.

Prieš mokėdami patikrinkite takelio numerio būseną

Pardavėjas kartu su pasiūlymu sumokėti už prekę atsiunčia sekimo numerį ir atrodo, kad viskas saugu. Bet net ir čia yra galimybė Sukčiavimas.

Todėl reikia patikrinti takelio numerį Interneto svetainė „Rusijos paštas“. Sistema jus informuos, kad kodas yra neteisingas, jei jis bus sugalvotas. Jei siuntinys dar neišsiųstas, jis turės statusą „Kelio numeris priskirtas, siuntos Rusijos paštas dar nepriėmė“.

Naudodamasis kitomis pristatymo paslaugomis, sukčius taip pat gali panaudoti netikras sąskaitas faktūras. Tokiu atveju trasų numerius reikia patikrinti transporto įmonės svetainėje.

Įspėkite, jei kortele atsitiks kažkas nesuprantamo

Jeigu sumokate už prekes, o servisas rašo, kad įvyko gedimas, arba jums paskambina „banko darbuotojas“ ir praneša apie kortelės blokavimą, ar atsitinka dar kažkas keisto, meskite viską ir užblokuokite. žemėlapis savarankiškai. Greičiausiai susidursite su nusikaltėliais, kurie prašo atlikti dar vieną mokėjimą, nes ankstesnis nebuvo atliktas. Tada dar vienas. Ir tikriausiai jie jau turi kortelės duomenis.

Pirkdami internetu naudokite atskirą kortelę

Perveskite į jį lygiai tiek pinigų, kiek reikia apmokėjimui. Taigi, susidūrę su sukčiumi, prarasite tik prekių savikainos sumą, o ne viską, kas yra sąskaitoje.

Kai gausite užsakymą

Neišimk to, ko neužsisakei

Staigus gimdymas visada įdomu: gal, kas pateikti? Tačiau nemokamas sūris kartais žinomas kur.

Paprastai geras žymeklis, kad susidūrėte su sukčiumi, yra ant dėžutės esantis ženklas „Negrąžintinas“. Tai reiškia, kad į siuntinys yra kažkas tokio mažai vertingo, kad siuntėjas nenori jo atgauti, net jei „klientas“ atsisako imti.

Patikrinkite pakuotės vientisumą ir svorį

Jei šie parametrai neatitinka deklaruotų, paprašykite darbuotojo atidaryti dėžutę.

Patikrinkite priedą, jei tai galima padaryti

Pasitaiko, kad į siuntimo kainą įskaičiuota galimybė patikrinti, kas yra viduje. Tačiau gavėjas nusprendžia nesivargti ir pasižiūrėti į dėžutės turinį namuose. To daryti neverta. Jei galite pažvelgti į pakuotę, geriau tai padaryti liudininkų akivaizdoje.