Tapkite „Fintech“ žinovu 6 numeriuose! Buvo išleistas „Fin“ ar „Tech“ podcast'as apie naujoves
įvairenybės / / October 22, 2021
Sužinokite apie asmens mokėjimą, robotų padėjėjus ir kitas technologijas, kurios, atrodo, yra kažkas iš ateities, bet iš tikrųjų jau prieinamos kiekvienam iš mūsų.
Kas yra „Fin arba Tech“
Tai podcast'as, kurį sukūrėme kartu su „fintech“ ekspertais ir įmone Viza. Kiekvienas epizodas skirtas vienai iš naujovių, kurios keičia verslą, mūsų gyvenimą ir ateitį. Numerių svečiai yra startuoliai, bankininkai, skaitmeninių projektų vadovai, apskritai specialistai, kurie šiuo metu kuria rusų „fintech“. O garso laidą veda Maria Podlesnova, žiniasklaidos verslininkams apie naujoves ir technologijas įkūrėja.
Pasirinkite jus dominantį epizodą arba klausykitės visko eilės tvarka!
1. Kaip virtualūs asistentai padeda mums užsiimti verslu
Palikti ilgą susitikimą ir pamatyti dešimt praleistų skambučių yra praeitis. Jau yra robotų padėjėjų, kurie priims gaunamą skambutį, paaiškins, kad nesate pasiekiami, ir įrašo visą informaciją. Apie tai pasakoja pirmasis podcast'o epizodas.
Pasidalino Evgenia Ovchinnikova, „Raiffeisenbank“ technologinių tyrimų ir skaitmeninių inovacijų vadovė faktai apie virtualų asistentą „Masha“, kuris vietoj kliento gauna skambučius ir siunčia informaciją apie juos pasiuntinys. Ir „Dasha“ tarnybos įkūrėjas. AI Aleksandras Zaicevas pristatė „Dašą“ - robotą, galintį priimti klientų skambučius ir bendrauti pokalbiuose. „Daša“ painiojama su gyvu žmogumi!
Podcast'o svečiai aptarė, kaip ugdyti mandagų robotą, kuris nesimokys blogų dalykų iš vartotojų. Ir jie taip pat spėliojo, kada sukurs dirbtinį intelektą, kuris sugebėtų pajusti ir sugalvoti kažką naujo (spoileris: atrodo, netrukus!).
2. Kaip sumokėti už pirkinius naudojant biometrinius duomenis
Jau seniai sėkmingai mokame už pirkinius išmaniaisiais laikrodžiais ir telefonais. Tačiau technologijos pašalino ir šiuos tarpininkus. Jau galite sumokėti už kelionę transportu ar apsipirkti parduotuvėje naudodami veido atpažinimą arba delno atspaudą. Patogu? Puikiai! Bet ar tai saugu? Apie tai pasakojo laidos svečiai.
Ksenia Andreeva, „VTB Bank“ debeto kortelių ir sąskaitų vadovė, paaiškino, kaip tokia sistema veikia ir kodėl ji gali būti patikimesnė už grynuosius pinigus ir korteles. Belaidžio mokėjimo platformos SWiP įkūrėja Ksenia Konstantinova pateikė argumentus, kodėl veido skaičiavimas yra patogesnis nei kitų tipų biometriniai duomenys, pavyzdžiui, tinklainės nuskaitymas.
Antrame numeryje kalbėjome ir apie kitokias inovatyvias mokėjimų technologijas – QR kodą arba NFC lustą. Beje, pastarąjį galima įkomponuoti beveik į bet kokį daiktą: į diržą, automobilį ir net implantuoti po oda!
3. Kodėl įmonės kuria skaitmenines ekosistemas ir superines
Vienoje paraiškoje jau galite kreiptis dėl paskolos ir užsisakyti picą. Superappos nuolat plečiasi ir įtraukia vis daugiau funkcijų. Ir atrodo, kad beveik visi pagrindiniai rinkos dalyviai kuria savo ekosistemą. Arba ne? Trečiojoje podcast'o serijoje kalbama apie super ir ekosistemas (taip, jos nėra tas pats).
Svečiai - „Frank RG“ generalinis direktorius Jurijus Gribanovas ir „MTS Bank Daily Banking“ klasterio vadovas Vladimiras Stasevičius - padėjo suprasti visas terminijos subtilybes ir procesų niuansus. Ekspertai pasakojo, kodėl bankams, parduotuvėms ir įvairioms paslaugoms pelninga susijungti į ekosistemą. O taip pat – aptarėme tokio bendradarbiavimo trūkumus ir silpnybes.
Beje, jei taip pat norite paleisti savo paslaugą ar filialų tinklą, šis epizodas jums bus ypač naudingas. Diskusijoje buvo kalbama apie perspektyvias sritis ir technologijas, kurias dabar verta plėtoti. Visus atsakymus ieškokite podcast'e.
4. Kas yra Fidžitalis ir kuo jis jums naudingas?
Įsivaizduokite: ateini į banką. Jums nereikia eiti į eilę, nes biometrinė identifikavimo sistema jus atpažino ir išsiuntė elektroninį bilietą į mobiliąją programą. Skyriaus darbuotojas gavo pranešimą ir susitinka su jumis, jau paruošęs reikiamus duomenis. Tai Fidžitalis – fizinės erdvės ir skaitmeninės erdvės derinys.
Apie skaitmeninių technologijų plėtrą pasakojo skaitmeninio verslo direktorius, „Alfa-Bank“ valdybos narys Ivanas Pyatkovas ir „Adreality“ komercijos direktorė Lina Arkhipova. Svečiai diskutavo, kuo įprastą kelionę į parduotuvę ar banką paverčia naujosios technologijos. Pavyzdžiui, prekybos centro išmanieji ekranai gali pasakyti, kuri prekė puikiai papildo jūsų bakalėjos krepšelį. O empatinės sistemos geba analizuoti lytį, amžių, emocijas ir pasiūlyti naudingiausią personalizuotą turinį.
Pokalbis palietė ir ekonominę pusę. Ekspertai pasidalijo savo prognozėmis apie Fidžitalio ateitį ir paaiškino, kaip atsiperka įmonių investicijos į naujas technologijas.
5. Kaip skaitmeninės technologijos padeda verslininkams užsidirbti
Šiandien galite atidaryti savo verslą nesikreipdami į banko skyrių. O norint atidaryti internetinę parduotuvę, nereikia mokėti už svetainės kūrimą ar ją kurti patiems - galite naudotis internetinės parduotuvės kūrėju. Šiame epizode apžvelgėme, kaip skaitmeninės technologijos padeda mažoms įmonėms supaprastinti savo darbą ir atskirti save nuo konkurentų.
Numerio dalyviai yra Vladimiras Tarasovas, „Ecwid“ plėtros direktorius Rusijoje ir „Gazprombank“ Skaitmeninio turto valdymo departamento generalinis direktorius, „Prosto“ vadovas | Bankas "Denisas Khrenovas. Ekspertai pateikė daug naudingų įžvalgų apie sprendimus mažoms ir labai mažoms įmonėms. Jie padeda mažesniems žaidėjams konkuruoti rinkoje, kurioje skaitmeninių technologijų pažanga atrodo būtina išgyvenimui.
Svečiai aptarė, ar įmonė dabar gali egzistuoti be skaitmeninių technologijų, ir pateikė pavyzdžių. Tarkime, net tokioje konservatyvioje srityje kaip žemės ūkis jie analizuoja laukus palydoviniu ryšiu.
6. Kaip mes eisime į parduotuves be pardavėjų
Surinkite maisto produktus į krepšelį ir tiesiog išeikite iš parduotuvės. Ne, ne vagystė, o novatoriškas formatas! Paskutiniame podcast'o epizode Briskly Gleb Kharitonov kūrėjas ir projekto „Take & Go“ vadovas iš „Azbuka Vkusa“ Sergejus Cherednikovas susitiko ir aptarė parduotuves be pardavėjo.
Išoriškai tai yra pažįstama prekybos vieta su bakalėja. Tačiau jo veikimui reikalinga galinga technologinė bazė - įrenginiai, programinė įranga, įmontuoti procesai. Ekspertai be pardavėjo papasakojo visas parduotuvės „variklio skyriaus“ detales. Kiek jutiklių ir kamerų reikia, kad būtų užtikrintas teisingas gaminio atpažinimas? Ar šis formatas naudingas, kai vis daugiau pirkėjų užsisako maisto produktų internetu?
Į šiuos ir kitus klausimus svečiai davė atsakymus podcast'e. Be to, mes kalbėjome apie maisto technologijų perspektyvas ir tai, ar kada nors galėsime visiškai atsisakyti neprisijungusių parduotuvių.