Ko galite reikalauti iš savo namų valdymo įmonės

Ką turėtų daryti valdymo įmonė

Valdymo įmonė yra daugiabutį aptarnaujanti organizacija. Pagrindinės jo funkcijos yra stebėti bendrosios nuosavybės būklę ir veikti kaip tarpininkui tarp gyventojų ir išteklių tiekėjų. Tačiau šios formuluotės yra gana miglotos. Todėl atidžiau pažvelkime į tai, ką reiškia kiekviena iš pareigų.

1. Prižiūrėti ir taisyti bendrą turtą

Yra keletas dokumentų, kurie reglamentuoja valdymo įmonės veiksmus. Jei jus domina, perskaitykite juos visą, kad dar geriau suprastumėte, kuo galite pasikliauti. Jie, skirtingai nuo daugelio kitų reglamentų, yra nedideli ir aiškūs:

• Rezoliucija dėl minimalaus paslaugų ir darbų sąrašo, būtino užtikrinti tinkamą daugiabučio namo bendrosios nuosavybės priežiūrą.
• taisykles daugiabučio namo bendro turto priežiūra.
• taisykles ir būsto fondo techninio eksploatavimo normos.

Detaliau visas baudžiamojo kodekso pareigas galima suskirstyti į kelias grupes.

Užtikrinkite savo namų saugumą

JK yra atsakinga už tai, kad viskas būtų tvarkoje su pamatais, sienomis, lubomis ir pertvaromis, stogais, įėjimais. Norėdami tai padaryti, ji turi periodiškai juos tikrinti, kad sužinotų, ar ant svarbių metalinių konstrukcijų nėra korozijos, ar žievės vabalai sukramtė medines sijas ir ar nesandarus stogas.

Patikrinimai yra einamieji ir sezoniniai. Pirmieji atliekami pagal techninę dokumentaciją. Sezoniniai renginiai vyksta du kartus per metus - pavasarį ir rudenį. Avarijos ar stichinės nelaimės atveju organizacija taip pat privalo atlikti neeilinį patikrinimą. Proceso metu Baudžiamojo kodekso atstovai turėtų sudaryti trūkumų sąrašą.

Žinoma, klausimas neapsiriboja tikrinimu. Kai kuriais atvejais reikia nedelsiant suremontuoti. Pavyzdžiui, jei prie įėjimo išdaužtas langas šildymo sezonas, jis turi būti nedelsiant pakeistas. Jie taip pat turėtų greitai reaguoti, kai gresia įėjimo apdailos griūtis ar stogo nuotėkis. Jei problemai nereikia skubios intervencijos, CM parengia atkūrimo planą.

Gyventojai privalo pateikti techninės priežiūros planus. Kiekvieno patikrinimo rezultatų galite paprašyti valdymo įmonės. Jūs taip pat turite teisę reikalauti kompensacijos, jei jus paveikė organizacijos neveikimas. Pavyzdžiui, dėl stogo nuotėkio ant lubų turite šlapią vietą.

Prižiūrėti sistemas ir įrangą

Šildymo, kanalizacijos, vandens, dujų ir elektros tiekimo sistemas taip pat valdo valdymo įmonė. Būtent ji turi juos išnagrinėti ir laiku sutvarkyti. Valdymo įmonė taip pat atsako, jei dėl ryšių avarijos buvo padaryta žala. Tiesa, kai kuriais atvejais atskiros tinklo atkarpos patenka į buto savininko atsakomybės sritį. Tai yra segmentai, kuriuos nuo tinklo nutraukia vožtuvas ar kitas uždarymo įtaisas. Be to, atsakingas ir pats vožtuvasRF ginkluotųjų pajėgų apibrėžimas Nr. 93 - KG16‑2 JK.

Tarkime, jūsų baterija sprogo ir jūs užliejo kaimynus. Jei radiatorius turi čiaupą, kurį galite naudoti vandens srautui uždaryti, tada jūs esate kaltas. Tai jūs turėjote užtikrinti jo tinkamumą. Jei nėra vožtuvo, turtas laikomas bendru. Ir jei taip, įvykus avarijai tinklo segmente, kuris priklauso bendram, galite reikalauti remonto iš Baudžiamojo kodekso. Tačiau specialistas gali būti išsiųstas jums, net jei kažkas jūsų turtui yra sugadintas. Bet greičiausiai už jo paslaugas reikės mokėti.

Pagalbos tarnyba turi darbo grafiką. Dispečeriui suteikiama 5 minutės skambučiui ir 10 minučių prašymui apdoroti el. Paštu. Vandens ir šilumos tiekimo sistemos nuotėkis turi būti pašalintas per pusvalandį. Dar trys dienos skiriamos remontui. Kanalizaciją ir šiukšlių lataką reikia išvalyti per pusvalandį.

Atnaujinkite bendrąsias patalpas

Tai apima viską, išskyrus pačius butus: mansardas, technines grindis, vežimėlius, liftai ir net bendri koridoriai priešais butus. Jei kas sulaužė turėklus ar sudegino pašto dėžutes, degė laiptinės lemputė - rašykite į Baudžiamąjį kodeksą, ji privalo ją sutvarkyti.

Kalbant apie didesnio masto įėjimo atnaujinimą, čia viskas nėra lengva. Pagal įstatymą Baudžiamasis kodeksas privalo jį rengti kartą per 3–5 metus. Bet jei reikia, galite paprašyti įmonės persvarstyti remonto laikotarpį.

Palaikykite švarą įėjimuose

JK organizuoja sausą ir drėgną valymą. Be to, būtina laikyti ne tik grindis, bet ir turėklus, palanges, langus, duris ir durų rankenas. Šis skyrius taip pat apima graužikų ir vabzdžių naikinimą.

Darbai turėtųRusijos Federacijos valstybinio statybos komiteto įsakymas 2000 02 08 N 191 turi būti atliekamas tokiu dažnumu:

• Šlapiai šluojant pirmųjų trijų aukštų laiptines, plaunant grindis lifte - kasdien.
• Šlapias visų kitų aukštų valymas - 1-3 kartus per savaitę.
• Likusius lifto paviršius, išskyrus grindis, plauti du kartus per mėnesį.
• Laiptų ir nusileidimo vietų valymas - du kartus per mėnesį. Jei prie įėjimo yra liftas, turėtumėte bent kartą per mėnesį lipti virš trečiojo aukšto su šluoste.
• Sienų, durų, turėklų ir pan. Plovimas, lubų šlavimas - kartą per metus.
• Langų ir baterijų plovimas - du kartus per metus.

Rūpinkitės apylinkėmis

Valdymo įmonės atsakomybė apima teritorijos prie namo valymą nuo šiukšlių ir sniego, atliekų išvežimą, prie įėjimų pastatytų šiukšliadėžių plovimą ir apšvietimo stebėjimą.

2. Teikti ryšį su išteklių tiekiančiomis organizacijomis

Baudžiamasis kodeksas renka pinigus iš nuomininkų, jei jie nėra sudarę tiesioginių sutarčių su tiekėjais. Be to, būtent jos darbuotojai turi jus perspėti apie sutrikimus ir gedimus tinkluose.

Ką daryti, jei valdymo įmonė nevykdo savo įsipareigojimų

Pirmiausia įsitikinkite, kad CM žino problemą. Galite paskambinti, atsiųsti apeliaciją paštu, el. Paštu, per GIS būstas ar vietinė tarnyba jūsų mieste. Kartais to pakanka, kad kažkas ateitų pas jus ir pakeistų lemputę ar pašto dėžutę.

Jei standartiniai ryšių kanalai nepadeda, parašykite skundą valdymo įmonės vadovo vardui. Paruoškite dvi kopijas ir paimkite jas asmeniškai, kad jūsų kopiją būtų galima pažymėti kaip priimtą. Laikas, per kurį turi reaguoti Baudžiamasis kodeksas, priklauso nuo situacijos. Tačiau dažniausiai iš jų reikalaujama atsakyti ne vėliau kaip po 10 dienų.

Jei reakcijos nėra, belieka susisiekti:

• Valstybinei būsto inspekcijai. Tai įstaiga, įgaliota kontroliuoti Baudžiamojo kodekso veiklą. Čia verta skųstis dėl netinkamos priežiūros, machinacijos su visuotiniais gyventojų susirinkimais, abejotinais pasiruošimais šildymo sezonui ir pan.
• Į Rospotrebnadzorą. Šis skyrius padės išsiaiškinti, ar jums buvo suteiktos neadekvačios paslaugos, ar ką nors apgavote, ar ką nors primetėte.
• Į prokuratūrą. Jei ankstesni veiksmai nepadėjo, susisiekite čia. Šio skyriaus kompetencija yra nubausti tuos, kurie jus ignoravo už neveikimą.
• Į teismą. Svarbu atsiminti, kad valdymo įmonė turi teisinę tarnybą, kurios viena pagrindinių funkcijų yra nelaimingų nuomininkų tvarkymas. Taigi svarbu būti gerai pasirengusiam ir turėti įrodymų, kad buvo pažeistos jūsų teisės.