Kaip technologijos keisti verslą 2019
Jo Darbas / / December 26, 2019
prekybos centras
Kas: parduoti pasiuntiniams ir socialinius tinklus.
Bendrovė neturi techninių galimybių gauti išmokas iš klienčių instant messenger, tačiau "Bitriks24.Dubay" pasirodė įrankis, kuris leidžia jums padaryti tiesiogiai į pokalbių kambariuose. "Pardavimų centras" padeda priimti mokėjimą iš susirašinėjimo su klientu - atidaryti naršyklę ir eikite į internetinėje parduotuvėje nereikia tai padaryti.
"Pardavimų centras" priims mokėjimus per "taupomasis bankas", "Alfa-Bankas", "Apple" ir "Google" Mokėti mokėti. Teisė į pokalbių, galite parodyti katalogą ir registruoti klientas su built-in forma interneto įrašus. Stoti Jus paskatinti apsilankyti klientas gali iš pasiuntinys, be skambučių ir apibrėžti patogiu laiku. Visi įsakymai ir prašymai yra automatiškai saugomi CRM.
tuneliai pardavimai
Kas: nustatyti bendradarbiavimo skyriai dirbti su skirtingais etapais klientui.
Dažnai verslininkai bando įdėti visą verslo procesą į vieną ilgą pardavimų piltuvas. Pavyzdžiui, įmonėje įdiegti Grindinis šildymas pritraukti klientai užsiima rinkodaros, pardavimo paslaugų pardavimo vadybininkus, ir pristatymas ir įrengimas grindų yra aptarnavimo specialistai.
Su įrankiu "Tuneliai pardavimai" gali būti sukurta kiekvienai verslo atskirų piltuvėlis paprastus veiksmus linija: pritraukti klientus, pardavimus, aptarnavimą ir atpirkimą.
"Tuneliai pardavimai" automatizuoti tarp kanalų ryšį. Jūs nutiesti kelią pirkėjo žingsnių paprasta redaktorius, ir toliau dirbti vyksta tam tikroje scenarijų. Visi laidai yra iš prekybos automatiškai patenka į pardavimų piltuvas, ir visi sąveika su klientu yra tame pačiame ekrane.
Robotai CRM
Kas: praleisti mažiau laiko telefono skambučiams ir susirašinėjimo slaptumas.
"Bitriks24.Dubay" išsaugoti savo vadovams nuo kasdieninių užduočių. Paslaugų skambučių ir korespondencijos su klientais gali automatizuoti - tai puikiai susidoroti su robotais.
Nauja versija CRM turėti robotus, kurie galėtų skambinti ir kalbėtis pokalbių kambariuose. Jie bus atnaujinti kliento kontaktinę informaciją, susitarti dėl pristatymo ir rinkti informaciją apie teikiamų paslaugų kokybę sąlygomis. Skambučių įrašymas ir atsakymai kalbasi saugomi CRM.
per analytics
Kas: pasirinkti reklamos kanalą, kad apsimoka, ir išjungti kanalą, kad išlaidos biudžetas yra švaistomi.
Jei siunčiate daug pinigų reklamai tai nereiškia, kad ji suteiks jums su pastovaus srauto klientų. Kiekvienas rublis investavo į reklamą turėtų dirbti: jei reklamos kanalas yra ne pelninga, tai yra laikas jį palikti.
"Per analitiko" iki "Bitriks24" - priemonė, kuri bus apskaičiuoti kiekvieno skelbimo tendencijas, įskaitant Neprisijungęs efektyvumą. CRM padeda žinoti, kuris eismo dažniausiai virsta pardavimo, ir parodyti, kaip klientas atėjo pas jus ir kiek pinigų išleidžiama jo dalyvavimo.
Be to, "Per analitikas" vaizduoja, kaip kiekvienas vadybininkas sąveikauja su įvairiais reklamos kanalais. Jūs galės perskirstyti darbą su eismo taip, kad kiekvienas specialistas buvo labai veiksminga į savo vietą.
"Per Analytics" iš "Bitriks24" pastatytas į CRM ir nereikalauja integraciją - visi duomenys buvo surinkti į vieną sistemą.
galinis biuras 1C
Kas: dirbti su "1C" tiesiai į CRM.
Į "Bitriks24", nauja nemokama programa "1C back office". Norėdami įdėti paskyrą arba sąskaitą faktūrą, nereikia nuolat persijungti tarp įvairių programų.
"1C" bus atidaryta kortelės CRM: galite dirbti su dokumentais ir iš karto siųsti juos klientams. Visi dokumentai yra saugomi "1C" ir "Bitriks24". Programa veikia realiu laiku ir tinka bet "1C" naršyklėmis ir individualių sprendimų.
Nemokamai išbandyti "Bitriks24"