Kaip išversti savo interneto verslą internete

Internetas suteikė galimybę pradėti verslą su minimaliomis išlaidomis. Pavyzdžiui, jei norite, kad jūsų interneto drabužių parduotuvė, jums nereikia išleisti pinigus nuomai, atkreipti konsultantų, brangus ekranas ir prekių pirkimo. Galite įsigyti dalykų apie tam sakant, užsiimti paraiškų dėl savo perdirbimo ir investuoti tik į reklamą internete.

Be to, nėra jokių jų auditorijos nepasiekiamoje apribojimai: tai galima pasakyti apie save visur. Skamba gana perspektyvus, ir galiausiai interneto svetainėse tapo patraukli ne tik besikuriančioms, bet ir sėkmingų neprisijungęs žiniasklaidos žaidėjų.

Tačiau, su visais savo privalumus, interneto netelpa visi: vargu ar savitarnos parduotuvė gyvenamajame rajone, turite turėti interneto svetainę.

Bet už raktus gali judėti ir internete, tačiau ji neturėtų seminaras egzistuoti tik ten: didelė dalis klientų ateina dėl tokios tarnybos vietoje gyvenamoji vieta. Taigi pirmiausia turite nuspręsti, ar jums reikia prisijungti prie interneto. Norėdami tai padaryti, atsakyti į tris pagrindinius klausimus kontrolinį sąrašą:

1. Kaip tikslinė auditorija ateina jūsų produktą ar paslaugą? Pavyzdžiui, jei jūs pyragai pagal užsakymą, tada potencialus pirkėjas kontaktai jumis draugų patarimų arba per reklamos ženklas. Taigi, jūs galite reklamuoti savo Interneto svetainė internete apie aktualiausius paieškos užklausas ( "Pirkti tortą Maskvoje"), sukurti grupę ir Puslapiai socialinius tinklus, taip pat investuoti į turinį - daugiau informacijos apie kiekvieną metodą, mes toliau. Jei Jūs parduodate kavos eiti, klientai pasirinkti tašką patogumui vietą (arti namų ar biuro) ar impulsyvus (pritraukė skonio savo langą, sugauti spalvinga ženklas). Šiuo atveju, pereiti prie interneto nėra prasmės.
2. Nesvarbu, ar pateisinamas savo kainą verslą neprisijungus? Apskaičiuokite, kiek jums reikia praleisti ant pasirinkto metodo skatinimui, ir palyginti su įrankiais sąnaudas, kad jūs naudojote anksčiau.
3. Ar iš interneto buvimas gali suteikti jums su pakankamu kiekiu naujų klientų? Galbūt jums nereikia eiti visiškai internete, ir tai yra protinga derinti su interneto verslą. Pavyzdžiui, klientai, kurie gyvena savo miesto, nuosekliai būna jūsų boutique prekės ženklo drabužius ir padaryti gerą pajamų. Kai kurie iš jų nėra pasirengęs pirkti internetu, kaip įprasta ritualinių vertybių - tokių pirkėjų nepraranda. Šioje internetinėje parduotuvėje, pristatymas į Rusiją bus gerokai išplėsti savo buvimą geografiją. Logiška ne uždaryti salone, ir papildyti jį su interneto versijoje.

Jei verslas vertimas internete laimi visais atžvilgiais, atsakymas yra akivaizdus. Bet požiūris į šią problemą turėtų būti sąmoningai: pasirinkti tinkamą strategiją ir parengti tinkamą planą. Mes paruošėme po žingsnio vadovas žingsnis, kuris padės visiems, kurie susiduria su šia tema pirmą kartą.

1 žingsnis. Nustatyti savo tikslinę auditoriją

Portretas tikslinę auditoriją (CA) paveikia kanalo pasirinkimą ir on-line prekių pardavimo ir paslaugų metodą, nustato turinio strategiją ir stilius bendravimas su klientu. CA aptikti pagal kelis kriterijus: geografinę, socialinę-demografinių, psichografinius ir elgesio. Padaryti kontrolinį sąrašą šių priežasčių.

1. Geografinis kriterijus

Vieta tikslinę auditoriją remiantis jūsų pasiūlymų. Jei jums įgyvendinti prekes, tai lemia pristatymo geografiją, pvz visa Rusija, savo dalį NVS ar tiesiog jūsų vietovėje. Jei teikti paslaugą ir ji negali būti daroma nuotoliniu būdu, CA bus sutelkta jūsų vietovėje.

pavyzdys: Maskva, Sankt Peterburgas ir Leningrado regione.

2. Socialiniai ir demografiniai kriterijai

Ši grupė apima lytį, amžių, išsilavinimą, pajamas ir veiklos atstovų Centrinės Azijos sritį. Jūs galite ieškoti šią temą analizuojant klientų bazę, kuri sukūrė per verslo Neprisijungęs gyvenimą. Jei tokia informacija, tai atlikti tarp esamų klientų apklausą.

pavyzdys: vyrai nuo 25 iki 40 metų, turintys aukštąjį išsilavinimą, vidutines pajamas ir dirbti IT srityje.

3. Psichografinius ir elgesio kriterijai

Štai šiek tiek daugiau sudėtinga ir reikalauja tiesiogine sąveika su esamų klientų. Be to, siekiant ištirti šias parinktis, galite sukurti apklausą. Padaryti mažas, apie penkis taškus, ir pakviesti visus, kurie bus priimti jį, kai išmoka (dovana ar nuolaida kito pirkimo) natūra. Taigi ji dalyvaus tiek daug žmonių kaip įmanoma. Be to, kiekvienas tyrimas turi būti pradėtas klausimus apie lytį ir amžių atsakovui - už aiškumo paveikslėlyje.

Pavyzdžiui, jūs turite sporto mityba parduotuvę. Norėdami nustatyti psichografinius portretą savo klientams, paprašykite šiuos klausimus su atsakymų variantų:

• Kaip dažnai perkate sporto mityba?

1) aš jį pirmą kartą. 2) Stabilus kartą per mėnesį. 3) nuotaikos — kai aš pradedu treniruotis.

• Ar jus tenkina produktų kainą?

1) Taip. 2) Nr 3) Apskritai, taip, bet tai būtų pigiau.

• sportas — jūsų užsiėmimas ar pomėgis?

1) Esu profesionalus sportininkas. 2) Aš tai mėgėjų sportą. 3) Aš esu dabar pradedantysis sportininkas, bet planą susieti savo karjerą su sportu.

• Kaip dažnai jums padaryti spontaniškus pirkinius?

1) dažnai. 2) Kartais. 3) Niekada.

Siūlyti eiti per šį trumpą apklausą kiekvienam klientui mainais už 3% nuolaida dabartinės pirkimo.

pavyzdys: Vyrai 20-35 metai, kurie perka sporto mityba stabiliai kas mėnesį, patenkintas produktų dalyvaujančių mėgėjų sporto kainą, nėra linkę spontaniškai pirkinius.

Ši informacija padės jums sukurti CA portretą pagal formulę 5W. Pažymėti Sherrington ji sukūrė - vieno iš pasaulio prekės-konsultacinė įmonė, pridėtinės vertės įkūrėjas. 5W tvarka turite atsakyti į šiuos klausimus:

1. Kas. Ką siūlote savo auditoriją (produkto ar paslaugos).
2. Kas. Kas yra jūsų klientas pagal socialinius-demografinius, psichografinius ir elgesio kriterijus.
3. Kodėl. ką motyvuoja klientui už savo produkto ar paslaugos pirkimo.
4. Kai. Kai didėjanti vartotojų paklausa (sezoniškumas priklauso nuo jūsų tipo produkto ar paslaugos). Pavyzdžiui, jei jūs parduodate pripučiami baseinai, paklausa auga pavasarį ir vasarą.
5. Kur. Jei klientas perka jūsų produktą ar naudoja savo paslaugas. Pavyzdžiui, galite pateikti užsakymus savo regione arba pateikti nuotolinio anglų kalbos pamokas visame pasaulyje.

Ateityje bus galima rasti savo CA arba, tiksliau, naudoti šią paslaugą analizuoti svetainės lankytojus bei socialinius tinklus: "Google Analytics", "Yandex. Metrinė »FB vidaus įrankiai, V. ir kt. Tai gali prireikti reklaminės kampanijos teisinga arba išsamia kaita.

2 žingsnis. Pasirinkite kanalą ir metodą skatinant

Galite pasirinkti vieną kanalą ir metodą arba kelis, pavyzdžiui, nukreipimo puslapio svetainėje, socialiniame tinkle arba elektroniniu paštu. Priklausomai nuo jūsų pasirinkimo, jūs pradedate kovoti su SMM, Tiesioginiai, elektroninio pašto siuntimas, kontekstinė reklama arba SEO.

1. SMM

SMM - iš priemonių, skatinančių verslą socialinių tinklų ir kitų interneto platformų (Forums: Forumas, dienoraščiai ir tt) rinkinys.

Tiks, jei:

• Parduok drabužiai, avalynė, namų apyvokos prekės, autorinės teisės, rankų darbo papuošalai, kosmetika ir pan.
• Jūsų tikslinė auditorija praleisti laiką socialiniuose tinkluose.
• Yra pakankamai informacijos apie prekes ir paslaugas informacinių pranešimų paskelbimo.
• Renkantis savo produktus / paslaugas potencialaus kliento atkreipia dėmesį į prekės ženklą.
• Nenori laukti iki šešių mėnesių, kad pasiektų pirmuosius rezultatus skatinimo.
• Jūs neturite didelio biudžeto už skatinimą.

Tiesą sakant, puslapis apie socialinius tinklus nebus nereikalinga visiems interneto projektą. Jei tai nėra pagrindinis kanalas jūs pažangą, galite įdėti į savo svetainę nuorodas į "Facebook", «Vkontakte" "Instagram""Klasiokai" ir matuojamas skelbti nedažnai pranešimus apie įmonės ar pramonės naujienos gyvenimą.

Šis variantas tinka stambaus verslo su papildomais produktais, tikslinę auditoriją, kuri nėra tiksliai padaryti spontaniškus pirkinius per socialinius tinklus.

Kitas dalykas - kosmetika, drabužiai, žaislai, tekstilės gaminiai vidutinio kainų intervalas. Taip pat per socialinio tinklo paslaugas yra parduodami puikus grožio kūrėjai, dailininkai, amatininkai ir fotografai. Tokiais atvejais, jūs turėtumėte pasirinkti ŠMM.

Aprašymas metodo

Pasirinkti vieną arba daugiau kanalų - "Facebook""Vkontakte", Instagram, "Klasiokai" — priklausomai nuo tikslinės auditorijos. Be to, operacija bus vykdoma pagal tą pačią schemą:

1. Plėtros plano turinį. Paruoškite temas ir platinti leidinius apie mėnesį datą iš anksto. Turinys gali būti dubliuojamas. Norėdami tai padaryti, įdėti savo svorį dėl socialinių tinklų konkurentai, bet ne nukopijuoti juos visiškai.
2. Turinio kūrimas. SMM privalumas yra tai, kad šis metodas suteikia kambarį labai skirtingo turinio: Video, tekstas, nuotraukos, nuotraukų, podcasty. Svarbiausia yra užpildyti atitiko temą. Galite samdyti ŠMM-specialistas, copy, dizaineris ir videografams arba daryti viską sau. Tekstai socialinių tinklų turėtų būti maža ir suprantama savo auditoriją. Rūpinkitės pasakojimas formatas buvo sukurtas tuo pačiu tonu. Tas pats taikoma ir grafinio stiliaus ir videonapolneniya.
3. Pritraukti abonentų. jūsų turinys Tai turėtų dominti tikslinę auditoriją. Pavyzdžiui, jei jūs parduodate įrankiai kirpėjams, puslapis turi būti pateikiami patarimai renkantis tokius produktus, pramonės naujienas ir naudingo tarnavimo laikotarpį įsilaužimo. Taip pat būtina įdėti susijusius Žymas ir geografinės.

Pradiniuose etapuose, galite naudotis kartos padirbtų pasekėjų paslaugas - tai padės motyvuoti žmones prisijungti. Ateityje įsitraukti į tai nėra būtina, nes botai netaptų jūsų klientai.

nusileidimas

nusileidimas — Ji yra vieno svetainė, kuri yra naudojama prekių ir paslaugų pardavimo.

Tiks, jei:

• Jūs turite nedidelį asortimentą (1-2 vieta).
• Pirkti jūsų produktą / paslaugą klientui nereikia atidžiai susipažinti su savo kompanija.
• Jūsų tikslinė auditorija yra linkę impulsų pirkinius vienu spustelėjimu.
• Jūs įgyvendinti sezoninis produktas / paslauga.
• Jūs neturite laiko, pinigų ir noro dirbti su ilgą kelių puslapių svetainėje ir grupių socialiniai tinklai.

pagalKas yra Nukreipimo puslapis: išsamus vadovas + 12 pavyzdžių Iš agentūra MASTO Nikita Zhestkova įkūrėjas, vienoje vietoje yra ideali prekių ar paslaugų pardavimo. Be to, ji yra veiksminga įgyvendinti tiek paprastus ir mažomis produktus, taip pat sudėtingos, premium segmente. Pavyzdžiui, jūs parduodate tik tam tikrų modelių nešiojamų garsiakalbių, arba brangus striukė šildomas įkraunama baterija.

Šio įrankio privalumas yra tai, kad ji nereikalauja sudėtingą techninę plėtrą ir skatinimą teisės į greitai sukelti klientams.

Nukreipimo puslapis netinka mažmenininkams internete su dideliu asortimentu ir įmonių su įvairių paslaugų gausa. Be to, ši priemonė yra nenaudingas, jei jums reikia pirkti stimuliuoti auditoriją įkvėpti pasitikėjimo ženklą. Pavyzdžiui, įmonė, kuri parduoda kompiuterinę tomografiją reikia interneto svetainę, kad bus daugiau informacijos apie įmonę, paslaugas ir sertifikatus.

Aprašymas metodo

Nukreipimo puslapis gali būti padaryta bet kuriuo konstruktorius (uKit, uLanding, wix ir kt). Efektyvus Tiesioginiai atitinka šias pasirinktis:

• vienas pardavimo pasiūlymas yra suformuota puslapyje.
• Tekstas ir grafika turinys skirtas vienos tikslinės auditorijos. Jei jūsų projektas daugiau nei vienas, tai užtruks keletą skirtingų puslapių skaičių.
• Apačioje privalo turėti skambutį į veiksmų — pasiūlymas pirkti produktą ar paslaugą.
• Tekste yra padalintas į logiškai susijusius, mažų ir regėjimo blokus.
• Po svarstymo potencialus pirkėjas nepasilieka klausimus ir problemas.

Puslapio tikslas — į labiausiai prieinama forma ir greitai parduoti papasakoti klientui apie tai, kodėl jis turėtų pirkti prekes pateikti arba nurodyti tarnyba.

Email Marketing

Paštas naujienlaiškis — Tai rinkodaros įrankis parduoti prekes ar paslaugas ir pritraukti dėmesį markė per kontaktą su tiksline auditorija.

Tiks, jei:

• Jums svarbu užmegzti tiesioginį ryšį su auditorija, padidinti lojalumą prekės ženklui.
• Ar domitės doprodazhah (raginimo klientui įsigyti daugiau bent vieną produktą / paslaugą su pirmuoju pirkimu arba iš karto po jo).
• Jūs turite ribotą biudžetą skatinimo.
• Jūsų prekės ženklo strategija reikalauja daug nuolaidų ir akcijos.
• Ar jums reguliariai ar retkarčiais šeimininkai teminius renginius.

Dažnai el.pašto rinkodaros pasirinkta kaip papildomą metodą pritraukti klientus. Dirbs su beveik bet verslą internete.

siųsti rinkodaros privalumas, kad ji nereikalauja didelių finansinių investicijų ir jie gali padaryti savo.

Bet siunčiant gali būti ne vienintelis įrankis skatinimas tinkle. Tai puiki papildoma priemonė skatinti pardavimus, didina informuotumą ir skatina lojalumą prekės ženklui.

Aprašymas metodo

Pašto sąrašus įmonių, prekių ir paslaugų, taip pat akcijas ir naujienas apie savo verslo srityje gali išspręsti įvairias užduotis:

• Stimuliacija pardavimo, įskaitant akcijas ir specialius pasiūlymus.
• Didinti lojalumą bendrovei.
• Padidinti prekės ženklo žinomumą.

Laiškai paštas:

• Sveikindamas. Tik siunčiami naujų abonentų ar klientų. Čia, kaip taisyklė, padėkoti už tai, kad jis tapo savo prekės ženklą draugas gavėją, ir trumpai papasakoti apie pasiūlymus ir specialias galimybių įmonėje.
• Gaiduką. Šis laiškas-atsakymas į dabartinių abonentams savo socialinius tinklus. Į tekstą padėkoti gavėją už Jūsų susidomėjimą bendrove.
• Transakcinė. Reakcija į prekių ar paslaugų, kur Jūs padėkoti už įsipareigotą pirkimo klientui ir padaryti bendrovės pasiūlymų pranešimą pirkimo.
• Reklaminė. Šviesus ir glausti pranešimai apie specialius pasiūlymus, nuolaidas ir pardavimo.
• Informacija. Dabartinis naujienos ir įdomių faktų apie savo dalyką. Pavyzdžiui, jūs parduodate dviračius. Jūsų abonentai gali sudominti temą tinkamo pasirinkimo dviratis, informacijos apie naujus modelius, ar smalsu kolekcijos šių skirtingų kartų automobilių.
• Paskelbti sistemas. Kvietimai į renginius.

Siekiant organizuoti veiksmingą elektroninio pašto naujienlaiškį, atlikite žingsnis po žingsnio:

1. Nustatyti tikslinę auditoriją. Remdamasi šia informacija, pasirinkti pristatymo ir temų stilių.
2. Kurti turinio strategiją. Kas nutiks, savo Ezine? Jūs ketinate išleisti didelę sumą akcijas ir specialius pasiūlymus padaryti komercinių daug arba užduočių laiškus įmerkus į įmonės veiklos skaitytoją ir padaryti kitą prekės ženklą? Priklausomai nuo jūsų tikslų, apibrėžtų planuojamų raidžių tipo.
3. Sukurti turinio planą. Planuoti naujienlaiškis kitą mėnesį. Sugalvoti tema ir raides panaikinimo data.

Metodo privalumas yra tai, kad jis gali būti naudojamas su nuline finansinių išlaidų.

kontekstinė reklama

Kontekstinė reklama leidžia jums rodyti į populiariausių paieškos užklausų puslapį nenaudojant SEO skatinimą.

Tiks, jei:

• Būtina, kad srautą į svetainę kaip mūsų SEO skatinimą.
• Jūs turite naują svetainę, kuri turi numatytąją negali lipti į paieškos rezultatų viršų per SEO skatinimą.
• Jums skubiai reikia pirmuosius klientus greitai atsiperka.
• Jūs įgyvendinti sezoninius prekes ar paslaugas.
• Tikslinė auditorija ieško jūsų produktą ar paslaugą paieškos sistemose, o ne socialinių tinklų.
• Jūs neturite griežtus apribojimus biudžeto, ir jūs esate pasirengęs padaryti didelių investicijų.

Kontekstinė reklama eina gerai su SEO, daro darbą skatinti ieškant efektyviau svetainę.

Aprašymas metodo

Ačiū individualų reklamos kampaniją savo svetainėje rodomas pirmą klausimą dėl pozicijų su užrašu "Reklama". Šio metodo privalumas yra tas, kad ji suteikia rezultatus tik po kelių valandų po įsikūrimo.

Jums nereikia laukti kelis mėnesius pirmieji klientai atėjo į svetainę.

Yra du populiari paslauga steigti kontekstinę reklamą paieškos sistemose. Šis ""Google" reklama"Arba" Google "skelbimai (anksčiau — "Google AdWords"), ir ""Yandex". tiesioginis». Čia jūs rasite žingsnis po žingsnio vadovas steigti ir valdyti reklamos kampanijas, praktinių patarimų apie tai, kaip ne išleiskite už atliekų skatinimo biudžetą ir efektyviausiai naudoti įrankį.

SEO

SEO optimizavimas — iš vidaus ir išorės darbams rinkinys skatinti paieškos sistemose svetainę.

Tiks, jei:

• Jūs esate pasirengę laukti iki šešių mėnesių gauti pirmuosius rezultatus.
• Tikslinė auditorija už savo produkto ateina per paiešką.
• Dėl potencialaus pirkėjo yra svarbus prekės ženklo patikimumą.
• Ar turite didelį biudžetą skatinimo.
• Jūs esate pasirengusi derinti SEO su PPC reklamos ar kitų skatinimo būdų paspartinti eksploatavimo nutraukimo svetainę į viršų.

SEO užima daug laiko. Pirmieji rezultatai jums bus ne iš karto, bet po 3-6 mėnesių nepertraukiamo darbo su svetaine. Taigi, jei jūsų originalus užduotis — greitas klientų įsigijimo, tai geriau išleisti pinigus kontekstinę reklamą. Be to, sukelti žiūrovams svetainėje yra labai sunku be kitų rinkodaros kanalų.

Paieška skatinimo — Tai yra puiki galimybė ilgalaikiam verslo plėtrai, nes kai pardavimo kanalus internete jau įvaldę.

Arba, jūs galite optimizuoti savo svetainę kartu su darbo kontekstinės reklamos, SMM ar siuntimų.

Aprašymas metodo

Pirmiausia jūs turite sukurti interneto svetainę. Galite pasikonsultuoti su profesionalaus dizainerio ar tai padaryti patys su dizainerio pagalba. Plėtros nuo nulio atims daug laiko, pinigų ir pastangų. Alternatyvus metodas būtų ją už vieną naktį. Pasak vėliauGeriausias Tinklalapis Builder 2019 RusijaVienas iš geriausių nemokamų paslaugų yra wix, SITE123 ir WordPress.

Taigi, ši svetainė yra sukurta, o jūs pasirinkote SEO optimizavimas. Akcija paieškos sistemose susideda iš kelių etapų:

1. Tikrinimas techninių klaidų svetainėje.
2. Formavimas semantinio branduolio - žodžių ir frazių, apibūdinančių svetainės veiklą rinkinys.
3. Pagerinti Usability - patogumas.
4. Nuoroda Statybos - aktyvių atvykstamąjį nuorodos į svetainės Patalpinta trečiosios šalies svetainių skaičius.
5. Projekto analizė ir plėtra turinio strategija.

Tema SEO yra gana giliai ir teoriškai ji gali būti įvaldę be specialių žinių ir patirties. Praktiškai suvokti tai ne visai lengva. Reitingo taisyklės nuolat keičiasi, ir šis procesas turi daug spąstų, kurie žinomi tik šiuo klausimu. Taip pat darbas su nauja svetainėje yra daug daugiau laiko nei su amžiumi. Taip yra dėl to, kad paieškos varikliai neturite pakankamai duomenų kiekis turi būti patikimas šaltinis, ir jie nenori tegul laiptais.

Todėl tai geriau patikėti profesionalų optimizavimas. Freelancer Darbas bus pigiau nei agentūros paslaugas. Be to, turinti bent minimalų žinių šia tema, galite kontroliuoti vykdomosios valdžios veiksmus. ieškoti profesionalus įmanoma atitinkamų vertybinių popierių biržose.

3 žingsnis. Sekite tarpinių rezultatų

Taigi, jūs pasirinkote kanalus ir būdus, savireklamos pradėtas, pradėjo kampaniją pradėjo prie socialinių tinklų ir siųsti laiškus arba davė visus tikslus autsorsingas. Šiame darbe nėra baigėsi. Stebėti tarpinius rezultatus, daryti išvadas ir greitai reaguoti į juos.

Jei kažkas negerai, tiesiog neveikia, tada jums reikia pakoreguoti strategiją.

Šiuo atveju neegzistuoja universali bandymo visų skatinimo metodus. Pavyzdžiui, SEO, suteikia pirmuosius rezultatus tik po 3-6 mėnesių, o kokybės nustatymus turinys gali būti vertinamas iš karto. Norėdami pritraukti klientus realiu socialiniame tinkle, taip pat užims laiko, ir elektroninio pašto skirstinio efektyvumas labai priklauso nuo jūsų kontaktų duomenų bazę apimtis.

---

Nepriklausomai nuo to, ką rinkodaros įrankius, jūs naudojate, remiantis skatinimo visada teisingas pasirinkimas tikslinę auditoriją. Taip pat nepamirškite, kad jūs visada turėtų išlaikyti savo pirštą ant pulso. Saugoti akis dėl prekybos naujienos, taikyti naujas reklamines priemones ir atkreipti dėmesį į auditorijos reakciją.