Kaip pradėti verslą franšizės, o ne išprotėti: išsamus vadovas
Jo Darbas / / December 26, 2019
zaur Abutalimov
Prekės direktorius Ivideon - paslaugų debesis vaizdo stebėjimo ir vaizdo Analytics tarp klientų, kurių franšizės "Dodo pica", "Vilgud", "SDEK" ir kt.
Rusijos franšizės rinka yra dėl spartaus jų vystymosi stadijoje - tai patvirtinaAtskaitomas sumažinta kaina Daugybė tyrimų. Modelis turi daug privalumų besikuriančioms, bet taip pat yra minusai. Kai įmonė siekia "pakuotėje" ir netrukus parduoti savo franšizę kaip įmanoma, ant abiejų pusių problema: franšizės gauna "žalias", o ne gyvybingą produktą, ir franšizės - blogą reputaciją ir bylinėjimosi pretenzijos. Papasakokite, ką jūs turėtumėte atkreipti dėmesį, kad būtų išvengta nemalonių netikėtumų.
emisijos kaina
Išlaidos franšizės sudaryta iš dviejų Mokėjimai - pradinę vienkartinė išmoka ir atlyginimą. Pirmasis yra mokama iš karto po sutarties sudarymo, o antrasis sąrašai franšizės su tam tikru dažniu (pvz, kartą per mėnesį, kartą per šešis mėnesius, arba vieną kartą per metus). Populiariausias Rusijos frančizės vienkartinė išmoka neviršija 500 tūkstančių rublių. Pavyzdžiui, į "Dodo Pizza", tai yra 350 tūkstančių rublių. atviras
parduotuvė gali būti net pigiau: pagalPica, alus, lombardas: kiek yra populiariausias frančizės RBC įrašas mokestis populiariausių vietų - iki 150 tūkstančių rublių.Honorarai yra apskaičiuojamas remiantis skirtingų modelių - procentas arba fiksuota. Pirmuoju atveju, franšizės franšizės moka apyvartos dalį - nuo 1 iki 10%. Per sekundę - mokėjimo suma yra žinomas iš anksto ir franšizės gavėjas išlieka stabilus. Verta atkreipti dėmesį į: ne visada fiksuoti modelis reiškia, kad įmokos dydis nesikeis. Kartais franšizės palaipsniui padidinti pastovias išmokas kaip franšizės "pakyla iki jo kojų dydį." Kitais atvejais, iš honorarų suma jau įtraukta į prekių savikaina, kuri įgyvendina franšizės.
Dėl vienkartinės išmokos ir autorinių atlyginimų pirkėjas įgyja teisę naudotis prekių ženklo franšizės, vidinis įrankiai ir know-how, metodai verslo vadovų ir darbuotojų. Tačiau iš juridinių asmenų registravimo priežiūra, mokėti mokesčius, draudimo ir pensijų įmokas moka franšizės.
Iš pirkti franšizę kaina - tai dar ne viskas apie verslo išlaidų kūrimui. galutinis dėl išlaidų suma Jis yra sudarytas iš daugelio veiksnių: remonto ir patalpų nuomos, įrangos, mokymo ir įdarbinimo išlaidas. Atviri parduotuvė žinomas frančizės galiPica, alus, lombardas: kiek yra populiariausias frančizės už 1,5-3 mln rublių, ir kai jis ateina į regionus - ir už 400-700 tūkstančių rublių. Dėl picerijos ir aptarnavimo stočių bus daugiau nei pradinės investicijos - nuo 6 iki 16 milijonų rublių.
Iš pradinių išlaidų dydis priklauso nuo verslo ir atsipirkimo laikotarpį. Pavyzdžiui, pagal kai kuriuos apskaičiavimusKaip jūs žinote, kad franšizės - netikrasSu investicijų 10-20 milijonų rublių franšizės moka mažiausiai dvejus metus. Tačiau tiksliai įvertinti už paliekant termino plius vienas gali ne tik pradinio kapitalo, nes skirtinguose tinkluose, šis laikotarpis gali skirtis 1,5-2 kartus su vienodo dydžio investicijų.
Ženklai, kad franšizės turėtų pirkti
Sėkmingo franšizės paslaptis - subalansuoti veikia verslo modelį ir papildomų paslaugų, skirtų franšizės paketą.
1. Padės jums pasirinkti kambarį
Patikimas franšizės bandys anksto atlikti mokslinius tyrimus ir pasiūlyti Jums aukštos eismo tašką ir tada bus stebėti lankomumą, lyginant su kitų regionų ar įstaigų tinklo toje pačioje plotas.
Geras franšizės pasiūlyti franšizės įdiegti specialų analitinį modulis - Counter lankytojai savarankiškai stebėti lankytojų konversiją klientams ir greitai reaguoti, jei tai Verslo aktyvumo indeksas mažėja.
2. Jūs garantuotai vykdyti mokymus franšizės valdymo
Veiklos procesai, žmogiškųjų išteklių, apskaitos, naudojimo papildomų paslaugų ir IT platformų, teisiniais klausimais, laikomasi visų taisyklių rūšių - geriausia visais aspektais, reikalingų suprasti ir valdyti tam tikrą verslą, turėtų būti atskleidžiama jumis pradėti.
3. Kartu su franšizės, jums įgyti papildomų paslaugų paketą
Šios paslaugos gali būti nuotolinio stebėjimo reikalingą HoReCa segmente ir medicinos įstaigos"Anti-teroristų priežiūra" tapo privalomas visoms medorganizatsyThe Tiesioginė transliacija iš už maitinimo, interneto vitrinos virtuvėje. Be to, šiuolaikiniai analitiniai moduliai remiantis kompiuterinės regos ir debesų technologijas gali būti naudojamas, pavyzdžiui, veido atpažinimo užkirsti kelią vagystėms ir lojalumo programas, IT sprendimų kūrimą darbuotojų stebėsenos ir atsižvelgiant į darbo valandų, saugos ir kokybės kontrolė.
4. Jūs teiks rinkodaros paramą
Patikimas franšizės beveik visada užsiima tinklo kaip visuma skatinimo - už tą sąrašą franšizės reklamos įmokų į buveinė. Mažesnės bendrovės padėti partneriams skatinti savo sąlygas: pavyzdžiui, medicinos organizacija teikia LabQuestKą reikia žinoti, norint gauti didžiausią pelną iš medicinos franšizę franšizės rinkodaros priemones. Savininkai taškai gauti pagalbą internetinėje skatinimo, ryšių su visuomene, plėtra lojalumo programos ir sąveika su gydytojai.
5. Jūs privalote pateikti finansinę dokumentaciją iš anksto ir parodyti atvirą verslo metrikas
Čia viskas yra paprasta. Visa tai ateina į pinigų ir finansinių įsipareigojimų, taip pat finansų istorijoje franšizės reikalauja mąstantis egzaminą. Nes tai ne nuodėmė, kad profesionalų apskaitininkas arba auditorius, jei potencialus franšizės teisė žinių nepakanka.
Dažni mistakes franšizės
Štai keletas pagrindinių klaidų, kurios gali brangiai kainuoti jaunieji verslininkas.
1. Negalima atsižvelgti į rinkos ypatumus
Nėra verslas nėra atskirtas nuo apylinkes, žmones ir infrastruktūrą. Jei franšizės nereikia atsižvelgti į aplinką, kurioje ji bus plėtoti įmonę, net sėkmingas pasiūlymas franšizės gali neveikti. Vienas pavyzdys - atvejisFranšizės: kaip atidaryti mokyklos paleisti veikia mokyklos I LOVE Supersport: jos filialas Jekaterinburge dirba ketverius metus ir duoda pelną, o Magnitogorskas uždarytas aštuoniolika mėnesių. Viena iš pagrindinių priežasčių, dėl kurių nepavyko - tinkamų vietų mieste bėgimo, kuris yra, kodėl šis sportas nėra surinkta pakankamai gerbėjų trūksta.
2. Pervertinti franšizės pagalbos
Franšizės gali nežinoti iš verslo gudrybės ir tikisi iš partnerių pagalba - kartais gulėti ant šios pagalbos turi per didelių lūkesčių. Pavyzdžiui, pradedantysis verslininkas neturi rinkodaros patirtį ir jis nežino, apie būtinybę investuoti į atrakcija klientams sezono metu. Franšizės, padėti kur ji skaičiuoja, neteikia būtinus nurodymus, kaip padidinti lankytojų skaičių ir verslo rizikuoja Nudegimo pavojus.
3. Pirkti neįrodyta franšizės
Analitikai mano, franšizės rinkąKaip jūs žinote, kad franšizės - netikrasKad Rusijos pusė pasiūlymus dėl franšizių skelbimai - netikras. Tai reiškia, kad įmonės teikia partneriams neteisingą informaciją apie franšizės sąnaudas ir rinkos sąlygas.
Kai kuriais atvejais, dezinformacija susijusi visi vienodi "pagalba" iš franšizės davėjo. Tai yra problema, prieš keletą metų susiduriaFranšizės triukas: kaip frančizės norma gali sukelti žlugimo Įmonės franšizės pašto dėžutės ir tt, kurie užsiima dokumentų ir nedidelių sklypų pristatymo, taip pat naudoti poligrafijoje pramonei. Perkant franšizę organizacija pažadėjo suteikti reikiamas medžiagas už biuro atidarymo palankiomis sąlygomis. Paaiškėjo, kad "tikrasis" kaina kelis kartus didesnė nei rinkos, o buveinė nepadeda skatinant ir pardavimų franšizės.
teisiniai mielai
Pagal Rusijos įstatymus, franšizės davėjas ir franšizės gavėjas gali sudaryti vieną iš dviejų tipų sutartis - franšizės ar licencijos.
franšizės sutartis priemonė"Civilinis kodeksas Rusijos Federacijos (antroji dalis)" iš 26.1.1996 numeriu 14-FZ (ED. nuo 07.29.2018) (pakeistas. ir w., sujungtos. galioja nuo 12.30.2018) A išimtinių teisių, autorinių teisių savininkas skaičius perdavimas vartotojui (nuo franšizės franšizės gavėjui). Privalomas sutarties dalis - teisė prekės ženklas.
Perėjimas į franšizės teisę naudoti verslo veiklą su prekės ženklu ir išimtinių teisių sistema registruotas Rospatent - be šio žingsnio, konflikto tarp šalių atveju teismas negalės taikyti reglamentus frančizės. Tai svarbu pirmiausia franšizės - į registracijos nebuvimo, teismas gali pareikalauti visų mokėjimų grąžinimą prekės ženklo ir įmonės intelektinės nuosavybės naudojimas, net jei franšizės kreipėsi šias paslaugas ir gavo per juos pajamų.
Franšizės susitarimai yra nurodyti ir kiti teisės, franšizės perveda, pavyzdžiui, duomenų bazių, kompiuterių programų, teisėto savininko išradimų ir tt naudojimui. Dokumentas gali būti apibūdinta ribas šalims: draudimas konkurencijos franšizės su franšizės, kainų politiką, pareiga mokėti įmokas į reklamos kampaniją. Toks susitarimas gali būti sudaryta tik tarp juridinių asmenų ar atskirų verslininkų.
licencijos sutartis pasirinktas, kai franšizės davėjas nenori perduoti franšizės teisę naudoti prekės ženklą (arba ne įregistruotas prekių ženklas). Šis susitarimas leidžia"Civilinis kodeksas Rusijos Federacijos (IV dalis)" iš 18.12.2006 skaičius 230-FZ (ED. iš 2018/12/27) franšizės pirkėjai naudoti bet kokias intelektinės nuosavybės: franšizės davėjo IT sistema, metodika savo darbą, logotipas. Šalys licencijos sutartį negali būti tik juridiniai asmenys ir individualūs verslininkai, bet ir asmenys.
Pagrindinis skirtumas tarp licencijos susitarimą dėl koncesijos sutarties: Antrasis apima glaudų bendradarbiavimą tarp šalių, pavyzdžiui, paslaugų kokybės kontrolė, franšizės. Licencinė sutartis suteikia franšizės gavėjui galimybę naudotis konkretų dizainą franšizės. Dėl šios priežasties jos instrumento nebuvimas gali papildytiKą ieškoti pirkdami franšizę Sutartis dėl tiekimo ir pristatymo paslaugas, kurių daugiau nustatyta pareigas franšizės prekių ar konsultacinė verslo partnerių pardavimo.
Nepriklausomai nuo sutarties rūšies, prieš pasirašant franšizės ir franšizės turėtų išsamiai aptarti bendradarbiavimo sąlygas. Štai ką reikėtų atkreipti dėmesį į:
- Laikas ir teritorija - kur ir kiek laiko franšizės gali veikti franšizės sąlygų. Šie momentai sutartyje Tai svarbu užsiregistruoti kuo išsamiau. Reikėtų paaiškinti, o išimtinė teisė į franšizės dirbti tam tikrą regionas - be šiame punkte, franšizės gali parduoti franšizę šioje srityje kam nors kitam.
- Metodai perduoti informaciją - mes kalbame apie dokumentų mainų procesą. Neaiški formuluotė, pavyzdžiui, "bet turimos formos" nėra tinkamas - nenurodant konkretaus operatoriaus pusėje sutarčių duomenys negali įrodyti, kad siųsti arba gauti franšizės paketą.
- Dėl sutarties nutraukimo tvarka. Atšaukti sutartį franšizės franšizės gavėjas gali vienašališkai - tai paprastai pakanka anksto perspėti apie franšizės davėjo. Tačiau ši procedūra turėtų būti aptarta prieš pasirašant sutartį. Gali būti, kad už priėmimo sąlygų franšizės bus reikalaujama užkirsti kelią verslo išleistos metus. Per šį laiką, verslininkas turi mokėti autorinį atlyginimą - net jei franšizės atnešė tik nuostolius.
- Šalių įsipareigojimai. Pasirinktos tiekėjų, kainų, darbuotojų mokymą ir skatinti franšizės - bet kokių pardavėjo pareigos ir franšizės pirkėjas turėtų būti žinoma ir suprantama, prieš įvažiuojant į sandorį.
Franšizės - tai ne tik pirkti paruoštas "sėkmės receptas" ir vykdo bendrą verslą su franšizės. Taigi kitas žingsnis už franšizę yra sukurti pagrindą komunikacijos.
Kurti santykius su partneriu
Kaip ir bet kurioje kitoje byloje, franšize svarbus pasitikėjimo santykius tarp šalių ir plačiosios tikslai. Paprastai ne iš franšizės davėjo pradžioje suteikia partneriui keletą dokumentų: Brand knyga apibūdinančią prekės ženklą ir savo stilių, verslo knyga su patarimais apie valdymo vadove ir su darbuotojų reikalavimus.
Dar dalis į verslą franšizės priklauso nuo sutarties sąlygų. Kartais franšizės pardavėjas tik perduoda teisę žinoti, kaip ir padeda pasirinkti už taško vietą, bet nemoko sudėtingesni verslo pirkėjui. Bet net ir šiuo atveju, franšizės gavėjas dažniausiai gali tikėtis konsultuojantis su pagrindinė buveinė yra iškilus sunkumams - ypač tada, kai šalys sudarė komercinio koncesijos, kuri apima pagalbą plėtros susitarimo Projektas.
sėkmingas franšizės paprastai neapsiriboja konsultacijas bei rinkimo ataskaitas apie "grandinių" pasiekimus: įmonių sukurkite bendrus centrų darbuotojų mokymas, taip, kad prekių ir paslaugų kokybė visame tinkle buvo tą patį. Pavyzdžiui, darboKaip padaryti sėkmingą franšizės nuo nulio Tinklo vyrai kirpyklos Chop-CHOP, kuris atvėrė savo akademiją už menininkų mokymo iš įvairių Rusijos regionų. Ne išimtis ir pagrindiniai tinklai: metro traukiniai iki restorano atidarymoAtlikėjas sumuštiniai: kiek metro franšizės atneša savininkai, vadovai ir darbuotojai į naują tašką.
Franchisors sekti franšizės ir po treniruotės darbą. Tinklas "Dablbi" kiekvienas kavinė tikrinami kartą per savaitę, ir atskiras specialistas yra atsakingas už profesinio tobulėjimo visi Barista. Kai franšizės plėtoti santykius ne tik tarp pagrindinio biuro ir atskirų taškų, bet ir tarp franšizės. Kavos grandinės Raudonas puodelis jų patirtimi bei geriausios praktikos pavyzdžiais visas verslininkų ir geriausios idėjos gali būti įgyvendintos visose prekybos vietose.
Svarbu suprasti, kad verslo sėkmė labai priklauso nuo franšizės. Franchisors dažnai praneša, kad jų partneriai "Parama programos ir papildomos paslaugos yra vienintelis veiksmingas įrankis verslui, bet ne" tabletes visų bėdų ". Neteisinga manyti, kad perkant franšizę, gausite verslą, kad jau viskas yra taip, reguliuojamas, kad bus tiesiog padaryti pelną. Tai neatsitinka.
Kontrolinis ateities franšizės
- Atkreipkite dėmesį į mokėjimų į franšizės santykis. Bendradarbiavimo sąlygos gali suteikti aukštą vienkartinę išmoką ir jokių honorarų. Toks modelis yra pagrįsta dėl parduotuvių, kuriose franšizės atlyginimų mokėjimų vietoj pirkimo iš franšizės prekių pardavimo. Kitais atvejais, reguliarius mokėjimus trūkumas gali reikšti, kad įmonė nori parduoti daugiau frančizę ir nėra susirūpinę dėl atskirų šakų sėkmę.
- Klauskite apie amžiaus ir patirties įmonės. Pasiūlymas gali būti "žalias" neišvystyta. Pasikliauti kompetentingos pagalbos ir paramos šioje situacijoje neturi franšizės.
- Patikrinkite įmonės atstovavimą oficialių šaltinių. Šis patarimas taikomas pasiūlymams įsigyti didelių tarptautinių prekinių ženklų franšizės. Nesąžiningi pardavėjai gali užsiregistruoti panašų prekės ženklą ir apsimesti Rusijos dukterinė įmonė, kuri yra tikrai ne atstovavo Rusijos Federacijoje. Ne pirkti suklastotas, pageidautina gauti patvirtinimą apie organizacijos teisėtumo (kartais užtenka patikrinti duomenų atstovavimą Interneto svetainė prekės ženklą, arba siųsti prašymą buveinės).
- Paklauskite, ar bendrovė vysto savo institucijos ar mažmeninės prekybos. Jeigu franšizės nustojo atvirų naujų vienetų ir tik parduoda franšizės, tai gali rodyti, kad jos verslo modelio neefektyvumą.
- Paklausti, ką gausite iš franšizės. Jei įmonė parduoda tik ženklą, bendradarbiaujant su juo nauda jūs negausite. Sužinokite, kokios priemonės, nuolaidos partnerių programas, vystymas ir valdymas suteikia franšizės kaip bus toliau bendravimą su patronuojančios bendrovės ir kas bus atsakingas už personalo mokymą ir stebėti jų darbai.
- Atidžiai patikrinkite sutartį. Svarbu atkreipti dėmesį į franšizės galiojimo kontroliuojamoje teritorijoje, šalių įsipareigojimai, būdų informacijos perdavimas ir atšaukimas sandorį.
- Susipažinkite kitos franšizės tinklą. Prieš sudarant sutartį padėti kitiems verslininkams suprasti, ar jums reikia įsitraukti į šį klausimą, o po - pasidalinti patirtis ir savo darbą.
taip pat žr🧐
- Kaip atidaryti anglų kalbos mokykla: asmeninio patirties
- Kaip atidaryti savo įstaigą: patarimų iš vyno barų tinklo įkūrėjas
- Kaip pasirinkti franšizės: patarimų iš internetinių parduotuvių įkūrėjas