5 būdai, kaip tinkamai naudoti kūno kalbą darbe
Darbas Ir Studijos / / December 25, 2019
Mūsų laikysena, veido išraiškos ir intonacija visada kažkas pranešti kitiems, įskaitant tuos, su kuriais mes bendraujame su verslo klausimais. Ekspertai iš Otavos universiteto studijavo tyrimus, skirtą nežodinis Bendravimas darbe, ir kartu juos į didžiojo peržiūrosNeverbalinis elgesys ir komunikacijos darbo vietoje: apžvalga ir darbotvarkė Moksliniai tyrimai. Kaip rezultatas, mokslininkai nustatė penkias pagrindines funkcijas nežodinis elgesys darbo vietoje.
1. pasireiškimas asmenybės
kūno kalba, veido išraiška ir balso suteikti žmonėms tai, kas mes esame idėją. Atkirsti kolegas šią informaciją, mes rizikuojame sukurti klaidingą įspūdį.
Asmuo, kuris nesiunčia jokių neverbalinius signalus, gali būti suvokiamas kiti taip sunku ar nedomina operacijos.
Tai nereiškia, kad jau per pirmąjį susitikimą su darbdaviu turi parodyti jam savo platų neverbalinė funkcijų. Dėl teigiamo vertinimo gana blizgesį truputį. Taigi, metu interviu Jūs galite naudoti trumpą rankos paspaudimas, šypsena, akių kontaktą ir kinkuoti. Vidutinio dydžio gestai stiprinti kalbos išraiškingumą, taip pat tinkama.
Beje, paaiškėjo, kad interviu metu neverbaliniai užuominas yra ypač svarbu moterims. Savo atveju, įmonė rankos paspaudimas gali padaryti geresnį įspūdį nei ilgą ir išsamią ataskaitą apie praeities laimėjimus.
2. demonstravimas galią
Neverbaliniai signalai pateikti informaciją apie socialinės hierarchijos konkrečioje situacijoje, ypač darbo vietoje, kur yra vertikalus matmuo santykius.
Maitinimo rodo per atitinkamą laikyseną. Dažnai veikia tokiu principu: kuo daugiau vietos užima asmuo (pavyzdžiui, kai stumia koją), labiau pasitikintys ir stiprus atrodo. Jėga taip pat pasireiškia tuo, kad asmuo kontrolė ar pertraukia pokalbį (tas pats pasakytina ir akis), naudojant įžeidžiantis tonas ir rimta veido išraiška jo. Šiuo atveju, moterys, eksponuoti agresiją arba pastebimai pikti, kiti gali būti vertinamas labiau neigiamas nei vyrai.
Kalbant apie kultūros suvokimo skirtumas, mokslininkai sutaria, kad elektros signalus dauguma aiškina įvairių šalių gyventojų vienodai. Nors yra išimčių. Pavyzdžiui, jei Amerikos žmonės zakinuvshy kojas ant stalo, jis gali būti suvokiamas kaip realus bosas Japonijoje - tiesiog kaip cad.
Taikyti šias žinias praktikoje, pirmiausia turime suprasti verslo hierarchiją.
Bando įrodyti, kad jo bosas galia - ne geriausias karjeros strategija. Situacija yra kitokia, jei esate vadovas. Tačiau šiuo atveju, vertė turi grindis. Reikėtų prisiminti, kad pernelyg išraiška pykčio gali padaryti moteris žiaurus pokštas.
Ir, žinoma, turite atsižvelgti į kultūros normas: jei jūs planuojate dirbti užsienio kompanijos, prasminga bent susipažinti su priimta į pasirinktą šalį Verslo etiketas.
3. motyvuoti žmonės
Daryti įtaką žmonėms gali būti ne tik galios demonstravimas. Efektyvus švino ir gali būti grindžiamas charizma. Charizmatiškasis vadovas galėtų sustiprinti savo žodžius pasireiškimas entuziazmu ir aistra. Norėdami tai padaryti, jis turi turėti akių kontaktą su auditorija (šiuo nuomone neturėtų būti arti, nes kitaip jis gali būti rastsenon kaip agresijos), laisvai, savimi pasitikinti ir ne monotoniškas, ir pademonstruoti savo entuziazmu veido išraiškos ir gestai.
Kitas charizma komponentas - tai gebėjimas WOO auditoriją, tiesiog užkrėsti juos savo idėją. Tokiu atveju būtina išlaikyti atvirą pozą, domėtis kitų asmenų interesams ir naudoti laiko patikrintą techniką - nuoširdus šypsena.
4. Sukurti harmoningą ryšį
Neverbalinis bendravimas taip pat gali padėti sukurti palankias horizontalius santykius komandoje. Įkvėpti pasitikėjimą kolegomis ir plėsti savo socialinį ratą, galite naudoti seną gerą metodą veidrodžius. Jis kartoja pozų ir judesių į pašnekovą.
Jie taip pat nustatė, kad sukurti gerus santykius svarbu užuojautos. Jo parodymu nekaltas pakankamai šviesos ryšį su asmeniu, kuris su jumis bendrinti problemas ar išvaizda nepatenkintų. Po tokio lytėjimo kontakto užmegzti ryšį akimirksniu, net tarp nepažįstamų žmonių.
Svarbiausia - nereikia persistengti: jutiklinis turi būti laisvas nuo bet kokių seksualinių ar agresyvių potekste.
5. Rodoma emocijas
displėjus Emocijos naudojant neverbalinius signalus gali naudingai įtakos darbo aplinką.
Pirma, aiškus įrodymas, kad kolega pojūčių gali sukelti grandininę reakciją. Tokioje situacijoje teigiamą nuotaiką perduodama poilsio darbuotojus, kurie padidina darbo proceso efektyvumą.
Antra, emocines ekranų gali tarnauti kaip komandos barometras. Pavyzdžiui, jei vienas iš darbuotojų paliko vyriausiasis piktas ar nusiminusi biurą už tai poilsio signalas bus nesivargina viršininkas šiuo metu, kad, savo ruožtu, bus išvengta nereikalingų konfliktai.
Žinoma, darbas reikalauja koncentracijos ir ištvermės, bet tai nereiškia, kad jums turėtų visiškai paslėpti emocijas.
Stengiasi išlaikyti gerą veidą blogas žaidimas bus laikomas daugiau kaip kolegos nenuoširdumu. Pavyko tai, kad kuo daugiau žmogus kailiai emocijos, tuo didesnė tikimybė, kad jie bus ištekėti per mažą, beveik nepastebimas išraiška. Ir kad jie yra laikomi kolegomis.
Be to, reikia visada laikyti akis yra labai varginantis. Štai kodėl kalbame apie alinantis "emocinis darbo" darbuotojus.
Bet kuriuo atveju, kai jūs suprantate, kad jausmas, ir ji pasireiškia tinkamai, atmosfera aplink tampa palankesnė.
Todėl
Kanados stebėtojai pabrėžti, kad neverbalinė komunikacija darbe vis dar dirva moksliniams tyrimams. Tačiau šios išvados, kad mokslininkai jau atėjo, galima naudingai taikyti praktikoje.
Bent vienas neturėtų pamiršti, kad mūsų kūnas gali pasakyti kitiems šiek tiek daugiau nei mes įtariame (ar nori). Ir tai yra geriau naudoti šią kalbą savo pranašumą. Arba bent jau išmokti ją pradėti.