Manifestas biuro būgnininkas, arba Kas kaltas dėl prastų rezultatų darbuotojų?
Motyvacija Gyvenimas / / December 19, 2019
Mes, būgnininkų biuro darbo, darbo priekinių herojai, valdovų skaičiuotuvai, segikliai ir Punchers, kreipiuosi į Jus, mūsų nenuilstantis viršininkas!
Ar manote, kad mes:
- Mes ignoruoti planus ir kalama į terminus;
- Mes nesidomi mūsų darbo efektyvumą;
- nuolat laužyti nustatytas taisykles ir procedūras;
- reguliariai išvengti atsakomybės;
- Mes naudojame įmonės išteklių neefektyviai piktnaudžiauja įmonių telefonus, spausdintuvus, taksi kvitų;
- nuolat serga, vėlai, laikas išjungti darbo metu išspręsti savo asmenines problemas;
- Mes norime, didesnius atlyginimus ir negalvojo apie jų augimui ir vystymuisi;
- Mes manome, kad apie tai, kaip greitai surasti darbą kitoje bendrovėje, kuri būtų paprastesnis, aukštesnę poziciją ir didesnį darbo užmokestį.
Šiuo manifestu norime nušviesti šiuos klausimus ir parodyti jums, mūsų brangūs bosas, ką kaltinti už tai. Kad tu negali organizuoti savo darbą!
Atminkite, kad mūsų brangūs:
Žmonės ateina į darbą bendrovėje, ir išeiti į pensiją nuo galvos.
Ši deklaracija, mes norime padėti jums įsitikinti, kad mes dirbome gerai.
Mitas 1. Darbuotojai ignoruoti planus ir terminus
Prisiminkite, kaip jūs patenkinti mūsų koridoriuje, ir "nustatyti užduotį": "Tai yra skubus šią ataskaitą pateikia, dega; Jei turite kokių nors klausimų - klausti ".
Ir jūs pamiršote, kad vakar, kai mes susitikome lifte, turite "įdėti skubų darbą"? Užvakar man paskambino vėlai vakare, o taip pat "nustatyti užduotį."
Ir kaip jums pažvelgti į tai, kad mes turime pranešė apie užduotis galimybę susidurti netolimoje pisuaro arba priimtas valgomuoju, kai kramtyti Blynai? O gal mes galime skambinti jums anksti ryte ant telefono ir greitai pasakyti, kas rezultatas buvo naktį darbo?
Ką? Jūs teiraudavosi siųsti ataskaitą apie darbą paštas? Suprantamai ir tinkama forma? "Kad nebūtų turite užduoti tūkstantį klausimų ir paprašyti šimtą kartų perdaryti"? Jūs pakvietė mus į save, kai esate pasirengę įsiklausyti į rezultatus?
Tai yra nepatogu jums gauti informaciją, kai jūs nesate pasirengę už tai, ir kur jūs nesate pasirengę, kad? Keista? Tai jūs esate jo galva jūs geriau už mus, esate labiau pažengęs, efektyvus, sėkmingai? Kodėl tu negali padaryti, ką reikalauja iš mūsų?
1 reikalavimas. Priskirti užduotis tik paštu arba posėdyje. Kai jūs galėsite įdėti užduotį, tiksliai pasakyti, ką norite, kada tai turėtų būti daroma ir kokios užduotys gali būti perkeltas, jei mes neturime laiko.
Mitas 2. Darbuotojai nesidomi jų darbo efektyvumą
Jūs manote, kad mes nerūpi, kaip mes dirbame. Ar manote, kad mes turime tik noras pabėgti namo 18:00, o mėnesio pabaigoje bus mokama. Jūs sakote, kad mes yra neveiksmingos. Ir pažiūrėkime, kas, savo supratimą efektyvus? Kai paskutinį kartą papasakojo, ką efektyvumas tikitės iš mūsų? Ne abstrakti efektyvumo ir konkretūs ir išmatuojami? Ar žinote, kad apie 80% darbuotojų nežinau, ką jie laukia bosas?
O gal problema yra ta, kad jūs nežinote, ką jūs gaunate iš savo viršininku? Jūs esate bijo paklausti, todėl jūs einate akli. Ir jei piktnaudžiaujama jums - jums bartis su mumis. Gal tai pakankamai? Sustokime tai užburtas ratas?
Suprasti, prašome, kad jūs gaunate iš savo viršininku, bet išmatuojamų rezultatų. Tada Surink mus ir sako, kad mes turime daryti, kad jums buvo malonu. tai buvo patenkinti savo viršininku. Net savo viršininku vadovas. Ir labai-labai didelis bosas. Tik konkretūs skaičiai, datos.
Ir jums bus nustebinti save, kaip greitai mes padarysime tai, ką jūs iš mūsų seniai, jūs negalite pasiekti.
Ir jei bus periodiškai primena mums apie mūsų problemas, pranešti apie tai, ką mes jau pasiekė ir ką mes palikome, galėsime suristi į kalną!
2 reikalavimas. Kiekvieną mėnesį ataskaita, bet apčiuopiamų rezultatų galite tikėtis, bet šou metu mėnesio, nes mes jau padaryta ir ką mes palikome.
Mitas 3. Darbuotojai, pažeidę taisykles ir procedūras
Mes nuolat kaltino, kad mes pažeidė taisykles.
Ar jūs kada nors susimąstėte, kodėl? Ar darbas mumyse, ar gal taisykles?
Mes atskirti šias kvailas taisykles rūšių:
- Taisyklės, kurios buvo priimtos jau seniai. Niekas prisimena, kodėl jie buvo imtasi ir kas yra tikslas, bet dėl tam tikrų priežasčių jų turi būti laikomasi. Tai "Kryptys zaproschen" ženklas. Kai jis buvo pakartas, bet niekas nežino, kodėl jis kabėjo, ir visi prasiveržti pro jį. Žinoma, kelionės nėra jau vykdo jokio pavojaus, niekas nesiliečia, bet prisijungti stringa. Ir narsus eismo policijos pareigūnai šeriami.
- Taisyklės, kurios buvo priimtos po vienu naudojimo atveju. Kai kažkas nutiko atsitiktinai, o buvo taisyklė, kad būtų išvengta pasikartojimų. Pavyzdžiui, kažkas kažkada girtas darbe ir įveikė įmonę. Ir po to visi uždrausta švęsti gimtadienius ir šventes darbe.
- Taisyklės, kurios buvo priimtos siekiant turėti taisykles. Yra žmonių, kurie tiesiog negali gyventi be taisyklių, todėl jie priima dėl priežasties taisykles. Pavyzdžiui, jei jums reikia gauti popieriaus pluoštą spausdinti dokumentų, reikalingų iš jūsų užpildyti formą, ją pasirašyti būtina. Niekas, žinoma, niekada patikrinti, ar esate jų tezės arba knygos spausdinami, bet forma, kurią užpildys visada. Todėl, kad kažkas yra reikalinga. Kažkas be užpildymo neveiks.
- Taisyklės, kurios buvo sumažintos iš viršaus. Šios užsienio įmonių nuodėmė. Bus buveinėje šiuo metu kai taisyklė bus išsiųsti visoms šalims. Pavyzdžiui, Prancūzijos užimti sau teisę pirkti tik prancūzų techniką į biurą. Ir tada kai tolimoje biuro Kazachstano darbuotojų šešis mėnesius laukia juos siųsti dar vieną nešiojamąjį kompiuterį už naujo darbuotojo arba garantinio aptarnavimo mainais.
- Taisyklės priėmė kvailumo. Kartais jis dirba šiek tiek kvailas darbuotojas. Ir vietoj rasti sprendimus papuošalai užima kvailo taisyklę. ir visos įmonės Ji turėtų kentėti, daro savo kvaila taisyklė. Pavyzdžiui, saugumo departamentas išvengti duomenų vagysčių bus uždaryti visus USB-JUNGTYS Flash diskai. Vis dėlto negalima kopijuoti failą iš pristatymas klientui.
Reikalavimas 3. Šalin kvailas taisykles!
Jei norite mums laikytis taisyklių, tada mes renkame, išreiškė problemą ir užduoti mums apie tai, kaip ją išspręsti. Jei jums nepatinka, kad pavėlavau, tai nėra būtina sugalvoti kvailas baudas. Paklausti, ką daryti, todėl mes neturime būti vėlu, ir kartu mes rasime sprendimą. Arba įtikinti jus, kad mūsų būtis vėlai daugiau nei kompensavo už darbą po 18:00 ir atvyksta 9:00, mes negalime, nes spūstyse.
Mitas 4. Darbuotojai išvengti atsakomybės
Jūs visada sakau, kad jūs neturite pakankamai mūsų atsakomybė. Ar norite mums būti labiau nepriklausomi.
Jūs būsite nustebinti, kai jūs sužinosite, kad nepriklausomybę - mūsų rožinė svajonė. Bet bėda ta, kad jūsų ir mūsų pačių - yra du skirtingi dalykai.
Leiskite palyginti:
Jūs norite, kad | Bet darydamas |
---|---|
Ar norite mums būti savarankiškos | Nepasitikėkite mumis |
Jūs sakote, kad mes darome sprendimus | Nuolat derėtis requirest su jumis kiekvieną čiaudėti |
Ar norite mums atlikti darbą greitai | Atidėti atsakymą į laišką, į susitikimą su jumis laukti savaitę, o ant telefono nėra pasirengęs atsakyti |
Derėtis tik bendrą biudžetą | Kontroliuoti kiekvieną sąskaitą, requirest reguliarioji ataskaita, pagrįsti išlaidas |
Laukiama veiksmingų rezultatų | Ar ne jūs duoti įgaliojimus daryti įtaką nuo kitų žmonių |
Tikisi, mums išnaudoti | Ar ne pasigirti mūsų sėkmę |
»
Taigi vienas iš mūsų yra priklausomi? Ar įmanoma išmokti vairuoti patys, jei turite į nuolatines ranką ant ratų ir kojų - dubliuoti pedalus? Jūs pakabinti ant visų pusių raide "U", pastoviai perdraudikams, Scream, o tada paklausti, kodėl mes paskutinį kartą lenktynėse atėjo ...
4 reikalavimas. Išmokite pasitikėjimo! Pradėti su mažais užduotis, įvertina tik galutinis rezultatas. Laipsniškas perėjimas prie didesnių darbo vietų.
Mitas 5. Darbuotojai piktnaudžiauja išteklius bendrovės (telefonas, spausdintuvas, raštinės reikmenys, taksi)
Ir tai tiesa... taip buvo darbas mūsų gyvenimo dalisKad tarp savo namų ir linijos nuplauna. Ir iš tiesų nėra nieko blogo tame, kad per verslo ribas darbuotojas pateikti kai kuriuos asmeninius skambučius, arba, jei jis bus padaryti paso kopiją savo kopijuoklis. Ir tai jūs negalite kovoti. Ir jei jūs sugalvoti tūkstantį taisyklių, jie tiesiog blokuoti normalų darbuotoją.
Įmonės reikia suprasti, kiek jie yra pasirengę leisti darbuotojams naudoti savo išteklius ir kur yra linija vyksta, kad darbuotojas bus kaltininkas. Tai vienas dalykas - padaryti dokumento kopiją vizos, o kita - namo poilsio popieriaus krūvą.
Arba, pavyzdžiui, galite sau leisti skambinti savo žmoną į to paties operatoriaus, kaip ir jūsų įmonės numerio, bet jis yra visai kitas reikalas - Siųsti SMS, pirkti kitą žaidimą jūsų telefone. Galite patraukti rašiklį iš darbo anglų kalbos kursus, tačiau imtis namų juosta - tai jau per daug. Galite paprašyti, kad taksi vairuotojas kelyje klientui paskambinti į ambasadą ir naudoti kuponus taksi po vakaro gėrimas grįžti į namus - paieška.
Ir čia yra jo paties Pavyzdžiui galva (tiesa, jis ir tik jis - ne taisyklės, o ne politika, o ne grėsme, ne baudos) rodo, kad tai yra leistina, o kas ne.
reikalavimas 5. Parodyk man pavyzdį, kuris naudoja įmonės išteklius yra priimtinas, ir kur - nusikaltimas.
Mitas 6. Darbuotojai yra nuolat serga, vėlai, laikas nuo išspręsti darbo valandų problemas
Tačiau, kaip ir jų viršininkams. Tik tos galvutės nepastebi ją. Gyvenimas apskritai - tai toks staigus dalykas, kad yra sunku pavergti griežtas taisykles. Ir tai yra geriau ne bandyti. Bet jūs galite padaryti kažką, kad bus padėti darbuotojams daugiau laiko praleisti darbe ir mažiau nėra.
Bet pradėti su, mano brangūs viršininkas, norėčiau Jums pranešti, kad toks dalykas kaip "pravaikštas" (Trūksta darbuotojų darbe), šis reiškinys yra plačiai paplitęs visame pasaulyje, o mediana - šešias dienas.
Bet, brangusis bosas, galite žymiai sumažinti šį skaičių, o čia keletas mūsų patarimų:
- Jei jūsų darbuotojų ligonių pats priverstas žygiuoti namo. Jis nėra užkrėsti kiti kolegos, tos pačios tris dienas namie padės nugalėti virusą ir negaunate komplikacijų, iš kurių reikia gydyti dvi savaites.
- Neklauskite į ligoninę, jei simptomai ir taip akivaizdu. Ėjimas su negalia imunitetas į ligoninę su įprastu SŪRS, darbuotojas turi gerą šansą paimti virusą.
- Buy vitaminais darbuotojai, sumokėti vakcinacija (kaina klausimas - $ 20) - jis bus apsaugoti juos nuo ligų.
- Jei darbuotojas turi keliauti verslo, suteikti jam automobilių paslaugos - jis bus ne praleisti visą dieną ant metro, o grįžimas į darbą per tris valandas.
- Sukurti sąlygas, pagal kurias darbuotojas gali dirbti savaitgaliais ir imtis dienų išjungti per savaitę.
- Ir, kaip galima suprasti, tuo daugiau jums rūpi mums, jūsų kolegos, tuo mažiau mes iš darbo.
6 reikalavimas. Rūpinasi savo darbuotojais!
Mitas 7. Darbuotojai nuolat maldauti atlyginimo padidinimas, o ne geriau dirbti
Gerbiami Boss, yra frazė: ". FED niekas alkanas" Gauk daugiau, nesuprantu, kodėl mes norime uždirbti daugiau pinigų.
Norime priminti jums apie Maslow hierarchijos:
Ir jūs suprasti savo pinigų ekvivalentai:
Piramidės lygis | Kai pinigai | Kaip ilgai turėčiau uždirbti $ |
---|---|---|
fiziologiniai poreikiai | maistas | 200 |
Saugumo poreikis | Komunalinės paslaugos, Transportas | 300–500 |
Dėl meilės poreikis | Dovanos, išvykos į klubų, barų, restoranų | 500–1 000 |
Poreikis atžvilgiu | Apranga, laikrodžiai, prietaisai, susitikti su draugais | 1 000–1 500 |
pažintiniai gebėjimai | Mokymas, kelionės į užsienį, eiti į teatrą, kiną | 1 500–2 000 |
estetinės poreikiai | Paveikslai, gražus baldai, papuošalai | 2 000–3 000 |
Už savęs aktualizavimo poreikis | Savo projektus, pomėgiai, hobis, labdaros | nuo 3000 |
»
Ir kol mes pas aukščiausio lygio, mes norime uždirbti daugiau. Ne, nes mes esame geriau nei dirbti. Ne, nes mes auginame profesionaliai. Ne, nes mes daugiau atsakomybės.
Ir kai mes pasiekti aukščiausią lygį, tada mes jau nori uždirbti daugiau nes mes manome, kad yra mūsų pasiekimus pripažinimas, teisingą atlyginimą, natūralus keitimasis energija.
Bet svarbiausias dalykas yra tas, kad, siekiant uždirbti daugiau, mes tikrai gali būti naudinga jums:
- Daugiau dirbti.
- Rodyti geresnių rezultatų.
- Prisiimti atsakomybę.
- Plėtoti.
- Norėdami padėti jums išspręsti savo problemas.
Todėl tegul neturi jokių susijusių iliuzijų tarpusavyje ir sudaryti sutartį su jumis: jūs mums sako, kad mes turime daryti, kad uždirbti daugiau, o mes atliekame mūsų sutarties dalis.
Bet žinau, kaip greitai, kaip mes judėti į aukštesnį lygį piramidės, mes tikrai tapo megaeffektivnymi ir mūsų motyvai visiškai pakeisti ir tapti tokie patys kaip Jūsų.
Reikalavimas 7. Mes norime, kad aiškias taisykles darbo užmokesčio augimo.
Mitas 8. Darbuotojai mano, kaip greitai pabėgti nuo sunkios darbo už paprastesnį ir didesnių atlyginimų
Jūs manote, kad mes nenorime, kad darbą už jus, jūs blogą bosą, mums nepatinka jų darbą. Ar tikite, kad mes norime dirbti lengviau ir daugiau pinigų. Bet tiesa yra ta, kad mes norime dirbti įmonėje ir turėti bosą, kuris rūpinasi savo darbuotojais. Tai apsaugo juos nuo atleidimasJis padeda spręsti problemas. Tokiu bendrovė, ir su aukštaisiais, mes galime nuversti kalnus!
Iš tiesų, jei matome, kad yra naudinga jums, jūs nenorite, kad eikime, kad jūs paprašykite mus pasilikti, nes mes gyvenome taip daug kartu, tai yra labai sunku palikti bendrovę, kur jums bus nebereikia dirbti 12 valandų per dieną ir gauti gali būti pusantro ar net du kartus daugiau.
Taigi tik parodo, kiek esame svarbūs, padėti mūsų pažangą jums padėti išspręsti mūsų gyvenimo problemas, girti, atlygis, didina kiek įmanoma atlyginimą, ir mes niekada uydom nuo Jūs!
Reikalavimas 8. Laikykite savo darbuotojus bet kokiomis priemonėmis!
Taigi, čia yra mūsų manifestas: