Steve Jobs ir Angela Ahrendts kas bendro?
Makradar Technologijos / / December 19, 2019
Autorius TUAW svetainė pavadintas Yoni Heysler (Yoni Heisler) mano, kad tarp šių dviejų asmenybių turi daug bendro.
"Kuo daugiau skaitau apie Angela Ahrendts, Naujasis vadovas mažmeninės Apple pardavimų, tuo labiau esu įsitikinęs, kad ji bus naudinga ir veiksminga be" Apple "vadovai. Be to, peržiūros Ahrendts mažmeninės prekybos ir kokybės klientų aptarnavimas yra gana gerai su Apple unikalią kultūrą. Tai svarbu. Prisiminkite bent jau ženklas ir John Peypermaster Brouetta atleidimo - šie žmonės buvo "ne plunksna", todėl nebuvo likti įmonėje ilgą laiką.
Su patirtimi Burberry pagrindo, Ahrendts gerai išmanantis prabangos pardavimų srityje - tai niša, kurioje jis dirba ir karaliauja "Apple". Domina plačiau, "Apple" akcijos Ahrendts nuomonė, kad tikrai įtikinamų produktų geriausi patenkinti vartotojų poreikius, yra svarbiausia kūrimas.
2013 pradžioje, ji davė interviu su Harvard Business Review, kuris davė detales pradžioje BURBERRY karjera ir kaip ji galėjo transformuoti "seną britų piktogramą pasaulio prabanga prekės ženklą. " Ir tada paralelių siūlau save: kelias, kuris daroma siekiant padidinti Ahrendts Burberry, bendro su situacija, kai Steve Jobs grįžo ir atgaivino "Apple". Be to, pagrindinės daugelis jo sprendimai verslo filosofija, panašus į "Apple".
Štai keletas citatos pvz.
"Kai tapau Burberry vadovas, 2006 liepos klasė" Suite "buvo viena iš sparčiausiai augančių pasaulyje. Su savo turtinga istorija, pagrindinis vaidmuo, kuris grojo pripažintas visame pasaulyje tranšėjų paltai, BURBERRY prekės ženklas turėjo būti daug privalumų. Bet, kai aš pamačiau savo vyresniųjų vadovų, kurie atėjo į mūsų pirmojo susitikimo strateginio planavimo, kažkas tiesiog ištiko mane. Jie atėjo iš visame pasaulyje į miestą su klasika Britų oras (pilka ir drėgna), tačiau nė vienas iš daugiau nei 60 žmonių nebuvo apsirengęs tranšėjos paltai Burberry. Aš abejoju, kad kuri nors iš jų ne visi nusipirko bent vieną. Jeigu mūsų geriausi pareigūnai nepirko mūsų produktus, nepaisant didžiųjų nuolaidų jiems prieinamas, kaip galėtume tikėtis iš šios klientai perka paltą visą kainą? "
Nieko panašaus? "Apple" vadovai, ypač, Steve Jobs, ne kartą pareiškė, kad "Apple" daro tik tokius produktus, kuriuos jie norėtų naudoti.
Leiskite išgirsti daugiau Ahrendts:
"Tai reiškia, kad mes turime problemą. Nepaisant spartaus augimo pasaulinėje rinkoje, "Burberry padidėjo tik 2% per metus. Bendrovė turi puikią pagrindą, tačiau jis yra iš sutelkti savo dėmesį į pasaulinės plėtros procese. Mes turėjome 23 licencijas visame pasaulyje, kas - už skirtingus dalykus. Mes parduodami takyu produktų, pavyzdžiui, drabužių ir pavadėlio šunims. Viename iš didžiausių mūsų parduotuvėse apie Bond Street Londone, jis buvo skyrius su kilts. Nėra nieko blogo su kiekviena iš šių produktų atskirai, tačiau jie yra sujungti į dalykų-iki-visi daug, ir šiuo krūva nedidelė, bet išskirtinė ir nuostabi. "
Vėlgi, mes galime proveti lygiagrečiai su Steve Jobs grįžti į "Apple" ir įmonės vėliau didžiosios transformacijos. Prisiminkite, kad darbai grįžo į "Apple", buvo priblokštas plataus ir šiek tiek painioja linija "Apple" produktus. Darbas dar kartą pasakė, kad jei jis negalėjo suprasti skirtumą tarp pardavimo Apple produktų įvairovei skirtumas, tai kaip ji galėjo tikėtis iš vartotojų?
Pažvelkite į "Apple" produktų diagramoje nuo 1995 iki 1996 m išvaizdą:
Taigi be papildomų abejonių Darbas toliau supaprastinti Apple produktų asortimentą, sutelkiant dėmesį į keturias sritis: Staliniai kompiuteriai profesionalams ir bendrų vartotojų ir nešiojamieji kompiuteriai, taip pat specialistams ar vartotojai.
Kalbame apie vieną iš problemų, su kuriomis susiduria Burberry 1996, Ahrendts aiškina, kad tai buvo prieš didelės konkurencijos iš panašių įmonių, pavyzdžiui, "Louis Vuitton". Be to, "Apple" dar niekada nebuvo aklai žinios rinka. Priešingai, "Apple", sukuriant aukščiausios kokybės ląstelę valdo didžiąją dalį pelno smartfon rinkoje.
Paralelės nesibaigia ten.
Stovėjo į Burberry vairą, Ahrendts karto atliko apie prekės ženklo "Burberry" ir nustatė statusą auditą fragmentacija: licencijose visame pasaulyje padaryti tie patys produktai, bet su skirtingais lygiais kokybės. Jos sprendimas? Superdizaynera nuoma, galintis atkurti unikalias Burberry prabangos prekes. Atlikdamas šį vaidmenį puikiai kreipėsi į jauną dizainerį pagal Christopher Bailey, su kuo Ahrendts dirbo Donna Karan ir kuri vardu, anot jos, buvo "sensacijų talentingas". Paralelės? Žinoma, darbo vietų priėmimas į darbą palyginti nežinoma tuo metu, kai dizaineris Jony Ive.
"Apple" Ahrendts neturi visiškai permąstyti įmonę. Priešingai, "Apple" - gerai alyvuotas mašina, kuri nebūtinai turi būti remontuojami. Vietoj to, reikia atkreipti dėmesį į didinti ir stiprinti.
Apskritai, istorija, ji pasakoja apie Burberry, atrodo kaip pasakojimas apie Apple Steve Jobs grąžinimo laiką. Todėl galima daryti išvadą, kad įmonė priėmė puikiai teisingą sprendimą dėl savo ateities gerovę.