Kodėl niekas naudoja fitneso sekimo po pirkimo

anądien Įmonės Fitbit - Iš populiariausių fitneso sekimo gamintojas - paskelbė paskutinio fiskalinio ketvirčio ataskaitą. Bendrovė pardavė 4,5 milijonų vienetų, padidinti našumą 235%, palyginti su praėjusiais metais. Vienintelis skaičius, kuris nebuvo pranešta, - aktyvių vartotojų skaičius. Patikrinimo "MakRadara" sutvarkyti tai, kas yra negerai su nešiojami fitneso apyrankės ir jie yra pasmerkti išnykimui.

Pagal steigėjo James parkas Fitbit, vartotojo duomenys bendrovė skelbia savo metinę suvestinę ataskaitą. Ar tai skatina? Greičiau, jis daro ilgalaikį naudojimą dalykėlių dar svarbesnė problema.

Per nešiojami treniruokliai informacijos apie jų naudojimo laiką egzistavimo tapti anekdotai proga. Perkate Fitbit, žandikaulio ir "Samsung reikmenys, naudojamas tam tikrą laiką, ir tada siųsti į amžinojo poilsio kažkur stalčiuje. Anekdotai link, bet pagal Pasak tyrimų agentūros "Endeavour"Trečdalis savininkai išmaniųjų mobiliosios dalykėlių sustoja naudojant šiuos prietaisus jau po šešių mėnesių nuo pirkimo.

Dėl tikslesnės informacijos duomenų rašymo į tą patį Fitbit, kuris, kartu su visateise įmonės statuso turėjo pareigą skelbti reguliarias ataskaitas. Faktas, kad įmonė tapo viena iš nedaugelio pelningų žinomų pradedantiesiems Silicio slėnyje, vos atitraukė nuo to, kad iš 19 milijonų vartotojų visame 9,5 milijono aktyvi sistema. Tolesni numeriai kartą patvirtino spekuliacijas: 10,9 ir 6,7 mln atitinkamai.

Įmonė netgi išrado naują terminą: Mokama Aktyviausi vartotojai. Ši kategorija apima tiek vartotojams, kurie moka už Fitbit Premium "arba FitStar, ir tiems, kurie išlaikė 100 žingsnių su apyranke arba kartą surišo namo vonios svarstyklės. Gana netikslus apibrėžimas veikliosios vartotojas, sutinku.

dalyvavimo lygį - tai ne tai, kas skatina verslą.

Ši citata James parkas interviu su slenksčio. Tačiau, nepaisant šio pareiškimo, jis tikisi pagerinti veiklos rezultatus per tam tikrą laiką. "Rodikliai fitneso apyrankės būti palyginti su panašios statistikos narystė kontekste fitneso klubų ar sporto įrangos pirkimas namų", - sakė Jamesas.

Na, Bounce normos sporto narystės, kuri metus vyksta 80% lygio, situacija yra tikrai panašus į apyrankės? Tiesą sakant, šis klausimas susijęs ne tik su Fitbit, bet ir visa nišą nešiojami technologija. Žandikaulio, Polar, Misfit - šie ir kiti mažiau populiarūs gamintojai artėja su savo apibrėžimą "aktyvių vartotojų" ir "dalyvavimo" arba tiesiog paslėpti duomenis.

Žandikaulyje, su savo mažą rinkos dalį fitneso sekimo, sako, kad jie galėtų nustatyti, klientų išlaikymas 80% tarifą. Tai yra vartotojai su keliais draugais į paslaugų, kurios siųs duomenis į į trečiosios šalies programinę įrangą apyrankę ir atidaryti programą tris kartus per dieną, arba 20 kartų per savaitę. Kiek iš šių aktyvių vartotojų? Niekas nežino.

Norėdami rasti šios problemos sprendimo dar pavyko. Kai rauda tikslumo trūksta smulkmenos Kita - fragmentaciją, kurioje, pavyzdžiui, protingas Svarstyklės bendrauti tik su kuria nors programa ir neveikia su serverio komponento kitą. Kiti tikiu, kad "Apple" Žiūrėti ir panašūs SmartWatch išstumti apyrankės šią nišą. Bet kuriuo atveju, jei aktyvių vartotojų skaičius buvo didelis, pirmieji gamintojai parašiau apie tai jų produktų puslapiuose. Nors tai neįvyks, tačiau tikrieji skaičiai yra paslėpti arba iškraipyti istorijas apie dalykėlių, į kurį praranda susidomėjimą po kelių mėnesių, likusių karti tiesa.