Shahar Weiser: "Įsivaizduokite, kad jūs galite gauti picą per 10 minučių"

Shahar Weiser, generalinis direktorius ir įkūrėjas Gett (praeityje - GetTaxi), kalbėjo ne konferencijoje MBLT15 ataskaitą apie paslaugų plėtros kasdienes užduotis.

2012 Maskvoje nebuvo aptarnavimas GetTaxi c revoliucinis šiuo metu ties kaina ir pristatymo laiką mašinos pasiūlymas: 299 rublių ir 15 minučių. Šiandien norma tampa šėrimo mašina 50 rublių ir 5 minutes. Kas pasikeite per tris metus ir ant taksi rinkoje poveikį turi atrodytų toli picos pristatymo nišas, valymo namų, santehrabot, manikiūras ir tt?

Aš visada jaudina tai, kas pakeisti žmonių elgesį.

Pasak Weiser, vis daugiau žmonių supranta, kad vienintelis tikrai vertingas gyvenimo - šiuo metu.

Mes GetTaxi prieš trejus metus, mes buvome pirmieji, kurie tai suprato ir galėjo teikti atitinkamą paslaugą. Mes sutaupyti laiko ir žmonės tuo pačiu metu padidinti savo asmeninį efektyvumą. Lygiai tas renginiai vyksta dabar ir paslaugų teikti paslaugas rinkoje. Štai kodėl mes nuėjome į nišą paslaugų paklausa.

shahar Weisser

Vienas iš pagrindinių tendencijų rinkoje dabar tampa visą delegaciją, kuri yra įmanoma. Pagrindiniai faktoriai Sėkmė paslaugų paklausos rinkoje - greitis prieigą prie paslaugų, kainą, kokybę.

Tik įsivaizduokite, kaip jūsų gyvenimas pasikeis, jei jūs galite gauti picą per 10 minučių. Jei kapitonas santechnikas ateiti per 5 minutes, paspaudus mygtuką ant jūsų telefono ...

shahar Weisser

Kodėl mažėja kainos galutiniam vartotojui, tačiau paslaugų teikėjo pajamos, priešingai, didina? Plėtros paslaugos pagal pareikalavimą, gali žymiai sumažinti išlaidas.

Pavyzdžiui, prieš trejus metus, kai vartotojas jau sumokėjo taksi darbo skambučių centro, pereinant nuo mašina vienos vietos į kitą, klientas laukimo laikas, perduoti į paskirties vietą, taip pat mokesčių, benzinas, draudimo ir tiek toliau.

Dabar viskas pasikeitė. Jūs galite sumažinti teikiamų paslaugų savikainą, bet tuo pačiu metu išlaikyti kokybę, kaip vairuotojas uždirba tą pačią sumą. Tai reiškia, kad kainos sumažinimas yra ne dėl to, sumažinti pajamas, bet dėl ​​to, kad visos išlaidos optimizavimas. Tai naujos tendencijos esmė.

Taikant trejus metus praleido taksi technologija, Gett pateko į rinką pristatymą gatavo maisto, buitinės paslaugos ir kt - ką mes turime laiko, bet tuo pačiu metu susiduria su ilgą laiką paslaugos ir didelės kaina.

Kokybės. Jei prieš paslaugos buvo, apskritai, beasmenis, bet dabar esate tiesiog spustelėkite nuo meistro. Ir jūs visada galite įdėti ją į reitingą ir palikti komentarą. Tai puikus drausminti žmones. Jie supranta, kad šie įvertinimai ir komentarai priklauso nuo jų pajamų. Taigi sukurti ekosistemą, kurioje teisingas elgesys yra patvirtintas.