Kaip ne prieštaringai žmonių susidoroti su konflikto

Jums patinka būti asmuo, kuris vengia konflikto darbe? Kaip svarbu yra jūsų santykiai su kolegomis? Net jei jūs bandote išvengti atviros konfrontacijos, jūs vis dar turi įtakos aplinkai ir klimatui komandoje susilygino su daugiau kovingas kolegomis. Jei manote, kad neturite roko valtis ir nedidinant ginčytinais klausimais, padėti į darbą, jūs klystate. Bet komanda, ypač pradedant paleidimą reikalauja konfliktus ir ginčus. Tokie susidūrimai leidžia suprasti sudėtingų situacijų, išgirsti skirtingus požiūrius ir rasti sprendimus problemoms. Be žaidime, žinoma, nėra nieko maloniau, bet tai nenuostabu, jie sako, kad "ginčo gimusi tiesos." Jei konflikto - nėra jūsų dalykas, mes padėsime Jums gauti iš šios situacijos oriai.

Daugelis žmonių nekenčiu vargo su kolegomis. Jie mano, kad opozicija bendrajam nuomone, gali įžeisti ką nors ir sunaikinti darbo santykius komandoje. Jie bijo, kad jų idėja gali kas nors nepatinka, ir jų vieta bus kažkas mažiau konfliktuoja.

Sėdi tyliai nuošalyje, jums, žinoma, išlieka visos Tikhonov, kurie sutinka su viskuo ir netrukdo niekam gyventi mėgstamiausia. Bet jūs darote jį į savo augimo sąskaita, nes jūsų idėja gali tikrai padėti mums, ir leiskite jam eiti skaitliukas bendrajam linija. Tai galite padaryti tuo padaryti neteisingą sprendimą, kuris gali būti labai nemalonus poveikis įmonės sąskaita, ir jūs žinote apie tai. Jūs neturite duoti bet geras sau ar įmonės, kurioje dirbate. Ar tik kaina yra aukšta, kad būtų malonu visiems?

Būkite gražūs ne tylėti ir nieko nedaryti. Tai gali būti ne prieštaringai ir tuo pačiu išreikšti savo nuomonę, diskutuoti sudėtingus klausimus ir padėti savo įmonės žingsnį į priekį. Paslaptis yra kaip taikote savo mintis ir kokiomis padažu.

Norėdami šiek tiek pakeisti savo mąstymą, ne tik galvoti apie tai, kaip dažnai jūs sutinkate su viskuo, bet kaip dažnai priima dirbti akimirkas kažką savo. Jei tik sutinku su viskuo ką tik ranka daryti visus būtinus darbus, tačiau plėtra negavo. Pradžia siūlyti savo idėjas, tuomet jūs tapsite smegenys, kuris ne tik daro mechaninį darbą, bet taip pat auga ir vystosi. Ir tam, kad suprasti, kaip pateikti savo nuomonę, kad būtų išvengta audros, tiesiog atlikite šiuos patarimus.

Naudokite "Aš" arba "A", o ne "NE"

Pabandykite naudoti daugiau "I" arba "A" savo teiginį, nes tu buvai teisus, nebūtinai, kad kažkas buvo negerai. Jei išgirsite iš kolegos kažką, kas nesutinkate, nereikia įrodyti jam, kad jis yra kvailys, o tiesiog išsakyti savo nuomonę, kaip atsvara. "Ar manote, kad naktį klube - tai gera idėja verslo vakarėliams, ir manau, kad išpuolis ant visos katedros pobūdžio būtų labiau naudinga ir įdomi. Ką manote? "Taip, jūsų kolegos turės apsvarstyti, tačiau jūs negalite ruožtu pagrįstą argumentą maistą.

Pagalvokite apie galimas situacijas

Kai jūs nesutinkate su recenzentas, jums neturėtų pradėti karą žodžių. Tiesiog paprašykite įsivaizduoti hipotetinę situaciją, kurioje pasirinkote savo scenarijų ar jūsų priešininko, ir galvoti kartu, ką šis vystysis. "Jūs sakote, kad mes turime pasiūlyti žmonėms galimybę. Dabar įsivaizduokime, kaip rezultatas atrodys mūsų akcijoje. " Tokiais momentais off apsauginių refleksų ir logika įtraukti. Ne visi, žinoma, bet protingi žmonės tiksliai. Ir koks rezultatas? Jūs pasiūlė savo problemos sprendimą ir išvengti kovos.

Klauskite apie pasekmes

Tiesūs atviri klausimai būtų labai naudinga, kai aptariant verslo klausimais. Jei dirbate sprendimą, kad bus pakeisti bendrovės strategiją, kreipkitės į savo kolegas apsvarstyti, kokį poveikį šis pakeitimas atneš. "Mūsų paslauga yra įdomūs plačiajai visuomenei. Leiskite jį išversti į atstovas segmente ir bus ištraukti pinigus su kastuvu. " Paklauskite savo kolegas, kas bus reakcija į jų veiksmus. Manau, atsakymas yra akivaizdus: "Daugelis žmonių atsisako naudoti mūsų paslaugą ir eiti į konkurentų. Ar mums reikia? ". Taigi galite parodyti, kad tai ne nuo generalinės linijos, tačiau yra ir trūkumų. Tai reiškia, kad jums bus išreikšti savo nuomonę, o ne pradėti ilgą konfliktą.

Suprasti, kad priežastis

Daugelis konfliktų kyla dėl to, kad žmonės mato tuos pačius situaciją įvairiais būdais. Jei nesutinkate su pasirinktu vystymosi kelią, o ne brawling ir keiksmažodžių, tai geriau pabandyti suprasti, kas yra už šio sprendimo. Jūs galite turėti nesuprastas idėją valdymą. "Kodėl mes sumažinti draudimo įmoką? Galvos perima mūsų pinigus. " Tą pačią atveju, lėšos investuojamos į verslą. Ir, greičiausiai, vyriausiasis įdėti savo pinigus daugiau nei jūs. Sužinokite priežastis, jūs aiškiai matyti visą situaciją.

Paprašys jūsų pagalbos

atvirai išreikšti savo nesupratimas - Kita "ne ginčo" konfliktų taktika. Jei kas nors siūlo kažką neįtikėtina, tiesiog paklausti: "Aš nesuprantu truputį. Kaip tai dera su??? ". Jei jūsų kolegų idėja yra ne taip gerai, paprasta serijos klausimus padės patikrinti jį jėga. Galbūt net permąstyti savo požiūrį, jis pakeitė pozicijas. Vis dėlto, kaip alternatyva, galite pabandyti 5, kodėl.

Konfliktas - įvairių požiūrių susidūrimas. Kai šis susidūrimo veda į agresiją ir eskalavimo, nieko gero ateina iš jo. Jei konfliktas - nėra jūsų dalykas, pabandykite vieną iš šių taktika. Jei ginčo - jūsų kelias, tada jūs, šis straipsnis nėra būtinas. Šie patarimai tinka tiek darbui ir naudojimui namuose. Logiška, protinga ir nuosekli, tada bet koks ginčas bus tavo.

Ar dažnai tampa šalims konflikto?