Šiandieniniame pasaulyje labai svarbu, kad būtų galima daryti įtaką žmonėms ir įtikinti juos, kad jie teisūs. Robertas Cialdini, garsus amerikiečių psichologas ir autorius keletą knygų, atskleidžia keletą svarbių principų daryti įtaką kitiems.
Robertas Cialdini - garsaus amerikiečių psichologas, ekspertas įtakos ir įtikinėjimo. Jo knyga "Psichologija įtakos"Aš parduodami trys milijonai kopijų. Šiame darbe, jis nustatė keletą pagrindinių principų įtaka.
Neseniai jis išleido naują knygą "Pasirengimo Perswazja", Kurioje jis tyrinėja išsamiau apkaltinamąjį koncepciją.
Štai pora pavyzdžių iš šios knygos.
- Jei skambinate savo restoraną vietoj Studio 97 Studio 17, tada lankytojai paliks didesnę viršūnė.
- Jei paklausite merginos telefono numerį šalia gėlių parduotuvėje (bet romantiška Asociacija), tai labiau tikėtina, kad sutinka duoti jį, nei jei jūs paprašė ją į parduotuvę prietaisų.
Aplinka ir sąlygos yra ne mažiau svarbu nei tai, ką mes sakome.
Pagrindiniai principai įtakos
Mes suteikiame pagrindinius principus įtaką, pažymėta Robert Cialdini.
- Abipusiškumo principas. Jei kam nors atvirukas Kalėdoms, šis asmuo nori suteikti jums atviruką atsakant.
- Asmens užuojautos principas. Mes lengvai sutinka su tais, kurie jaučiasi simpatijas ir pasitikėjimą.
- seka principas. Žmonės paprastai linkę veikti nuosekliai. Paprašyti ką nors apie paslaugą, vyras minties sau: "Aš sutiko teikti paslaugą N, tada aš turiu tai padaryti."
- Socialinės reikšmės principas. Jei bandote įtikinti žmogų daryti kažką, pasakykite jam: "Daugelis žmonių savo padėtį taip daryti."
- principas institucija. "Keturi iš penkių gydytojai sako, kad ...".
- trūkumas principas. "Mes turime tik 10 iš šių telefonų!".
- Bendruomenės principas. Matydamas, kad jūs turite ką nors bendro, jūs galite pasirūpinti savo pašnekovu. Tai galima paminėti gimimo vertybių, religijos vietą.
Visa esmė kalba yra daryti įtaką kitiems. Negalima atskleisti akivaizdus. Pasitarkite kvėpuoti gyvenimą į naują idėją išreikšti savo entuziazmą perteikti savo jausmus. Pasikalbėkite su įtaka.