3 šnekamoji įgūdžius, kurie yra būtini, kad siurblys
Ryšys / / December 19, 2019
Šis straipsnis gali ne tik skaityti, bet ir klausyti. Jei pageidaujate - įjungti podcast.
Gebėjimas pradėti pokalbį
Pradėti pokalbį yra sunku, nes mes negalime galvoti apie atitinkamą frazę. Visi įprastiniai variantai garso banaliai, bet originalus sveikinimo blogiau standartą. Iš tiesų, jūs turite padaryti vieną mažą žingsnį: mesti abejonių sugalvoti ir pasakyti: "Labas!". Niekas nenori magišką frazę, visi bendrauti paprasta ir suprantama žodžius.
Jei jums nepatinka, per trumpą sveikinimo, čia yra trys geri variantai:
- "Labas! Kaip rytas? "
- "Labas! Atrodo mes nesame susipažinę. Mano vardas yra Anastasija. "
- "Labas rytas! Kaip tu? "
Tokių frazių, pradedant, žinoma, ne originalų ir universalumo vertė. Šios išraiškos gali naudoti bet jie rodo teigiamą atsakymą ir padėti pradėti pokalbį.
Įgūdis gali būti mokomi. Tiesiog rasti tinkamą žmogų. Pavyzdžiui, dauguma barmenai ar padavėjai labai saldus bendravimas. Žinoma, tai yra viena iš jų pareigų, bet tai grožis. Pabandykite užgroti pokalbį su šių frazių:
- "Ką jūs turite čia yra labiausiai skanus" Reaguodama į tai, jūs greičiausiai Klausyk: "Viskas." Jūs turite daug galimybių tęsti pokalbį. Pavyzdžiui: "Ne, tikrai, kokios kavos ar gerti, kai niekas ieško?" Ir tada: "Puiku, aš laimingas, kad pabandyti." Arba padaryti savo įprastą tvarką ir pridėti: ". Pasistengsiu kitą kartą"
- Juokavo. Keista, bet pokštas nereikia būti linksmas. Geras pokštas trumpą pokalbį turi būti paprasta, suprantama ir malonus. Nieko Įžeidi arba peržengia padorumo ribas. Padaryti juokingą pastabą.
- "Įdomu, kas yra labiausiai pamišęs kad gavote šią savaitę?" Susiaurėjimas naujinimo užklausa "šią savaitę", jums bus padėti kitas asmuo reaguoti greitai, be mąstymo. Šiuo pokalbio etape nebūtina ir netgi pavojinga paklausti gilius klausimus arba kurie padaryti rimtai pasinerti į atmintį.
Žinoma, norint gauti šį pokalbį yra ne verta, jei esate už ilgą eilę ar atėjote į kavinę, kur lankytojų ir padavėjai daug nuvertė. Pokalbis turėtų būti malonus ir atsipalaiduoti. Ir būtinai šypsena.
Galimybė prisijungti prie pokalbio
Pokalbis su keliais pašnekovais gali tapti košmaru. Jums atrodo, jūs galite pamatyti daug svetimi, išsigandęs ir užsidaręs. Atrodo, kad jei dabar kalbėti, tai skamba kvailai ir absurdiška. Galbūt, tokioje situacijoje, tai geriau tylėti. Kodėl kas nors jus išklausyti?
Naudokite vieną iš trijų frazių nuimta. Apgaulė yra prisijungti prie pokalbio, pridedant kažką naudingo, įdomaus ir informatyvus.
- "Aš nenorėjau Lašų, bet matau ..." Kai tu stovi arti tų, kurie jau kalbėti, žinoma, ką girdi jų pokalbį. Nėra nieko blogo, kad įsijungti į diskusiją ir būti gryname ore.
- "Aš atsiprašau, aš ne visai suprantu, ką tai reiškia?" Prisipažino savo nežinojimo, žmonės paprastai nepatinka. Naudokite šį faktą užduoti klausimą, kuris yra ant kiekvieno žmogaus protas, bet niekas nedrįsta pareikšti. Smalsu Naujokas nebus atrodo kvaila. Bet jis tegul kitai šaliai jaustis ramiai ir paaiškinti, kas yra įdomu sužinoti viską.
- "Aš atsiprašau, aš jau šioje srityje, tačiau tai originali nuomonė nėra išklausoma." Komplimentą gali būti priežastis, jei jis unbanal ir rodo jūsų susidomėjimą kito asmens tęsti pokalbį. Bet pareiga komplimentas nepadeda įsilaužti į pokalbį, ir net skauda.
Prisijunkite pokalbį bet kuriuo metu, ypač jei jūsų pareiškimas bus padaryti, kad pokalbis įdomiau. Tai gali būti komentaras, teisingas klausimas arba gražus komplimentas.
Gebėjimas išlaikyti dėmesį į pašnekovą
Laikyti asmens ir pokalbio tempą dėmesį, jums reikia prisiminti tris dalykus. Pirma, pabandykite ne daug kalbėti apie save. Antra, neklauskite per daug klausimų pašnekovą: jis yra ne tardymui. Trečia, pabandykite kiek įmanoma paliesti mažiau asmeniška. Manoma, nepageidaujama verslo komunikacijos.
Kokios klausimus gali būti paprašyta? Štai keletas gerų pavyzdžių:
- "Kodėl nusprendėte dirbti įmonėje (sektoriaus, pramonės)?"
- "Žinoma, jūs turite daug patirties. Kas buvo labiausiai naudingas Jums? "
- "Ką Jums labiausiai patinka įmonėje (sektoriaus, pramonės)?"
Šie klausimai yra visiškai nekenksmingas. Dar geriau, jie žaidžia mūsų savimeilės, nes jūs iš tikrųjų klausia pašnekovas kalbėti apie savo karjera ar pageidavimus. Jūs neturite stumti, ir siūlo patogią diskusiją. Nedaug žmonių mesti tokį pokalbį.
Žinoma, jūs turite paklausti, ne tik klausimus. Pasidalinkite savo nuomone, tegul išsamius atsakymus, atverti faktų pora iš jo biografijos. Jūs galite kalbėti apie viską, kad būtų tikslinga: šeimos, pomėgių, ankstesnės patirties, naujų žinių.
išvados
Kaip matote, įsisavinti pagrindinius įgūdžius, yra paprasta. Svarbiausia - nereikia pasiduoti.
Bet pokalbis gali pradėti labiausiai paprastas pasisveikinimas. Jei nesiryžta taip lengva kalbėti su nepažįstamu žmogumi, išmokti standartines frazes. Jie bus jums sutaupyti, jei pradėsite panikuoti ir nepraraskite savitvardos.
Jūs negalite pradėti pokalbį sau, ir įsijungti į diskusiją. Tiesiog manau, kad jūs galite plačiau Įdėti į jau išreiškė ir pasakyti šį minties garsiai. Žmonės tikrai ją vertiname, ir jums bus lengvai išmokti bendrauti net su tais, kurie mato pirmą kartą.
taip pat žr🧐
- 10 knygų, kurios padės varinėti įgūdžius
- 8 paslaptys bendrauti su tais, kurie erzina jus
- 10 pratimų, kurie padės įveikti baimę komunikacijos